小學門衛(wèi)管理規(guī)章制度目錄小學門衛(wèi)管理規(guī)章制度（1）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4小學門衛(wèi)管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41.1門衛(wèi)崗位職責．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41.2門衛(wèi)工作流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51.3門衛(wèi)安全檢查制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61.4門衛(wèi)交接班制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．81.5門衛(wèi)考核與獎懲制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．91.6門衛(wèi)人員培訓與教育制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10門衛(wèi)日常管理工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．112.1門衛(wèi)出入口管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．122.2門衛(wèi)來訪登記制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．132.3門衛(wèi)物品進出管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．142.4門衛(wèi)車輛出入管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．152.5門衛(wèi)垃圾處理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．162.6門衛(wèi)公共區(qū)域清潔制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17門衛(wèi)安全管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．173.1門衛(wèi)防火防盜措施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．183.2門衛(wèi)應(yīng)急處置預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．193.3門衛(wèi)防暴器械使用規(guī)定．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．203.4門衛(wèi)突發(fā)事件報告制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．21門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．224.1門衛(wèi)儀容儀表要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．224.2門衛(wèi)語言禮貌用語．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．234.3門衛(wèi)行為舉止要求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．244.4門衛(wèi)接待禮儀規(guī)范．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．254.5門衛(wèi)服務(wù)反饋機制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26小學門衛(wèi)管理規(guī)章制度（2）．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27一、總則．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．271.1制度目的．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．281.2適用范圍．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．281.3管理職責．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．29二、門衛(wèi)人員崗位職責．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．302.1進校管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．312.1.1來訪登記．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．322.1.2活動管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．332.1.3安全檢查．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．342.2出校管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．352.2.1出校審批．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．362.2.2出校記錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．372.2.3社會聯(lián)系．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．382.3日常工作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．382.3.1保持環(huán)境整潔．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．392.3.2宣傳安全知識．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．402.3.3協(xié)助處理突發(fā)事件．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41三、門衛(wèi)管理制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．423.1門衛(wèi)值班制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．433.2門衛(wèi)培訓制度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．443.2.1培訓周期與內(nèi)容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．453.2.2培訓考核方式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．463.2.3培訓記錄管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47四、門衛(wèi)設(shè)施與裝備．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．484.1門禁系統(tǒng)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．494.1.1系統(tǒng)安裝與維護．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．494.1.2用戶權(quán)限管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．504.1.3應(yīng)急處理預(yù)案．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．514.2安全防護設(shè)施．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．524.2.1防護設(shè)施的種類與位置．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．524.2.2設(shè)施的檢查與維護．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．534.2.3應(yīng)急疏散路線．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54五、監(jiān)督與評估．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．555.1監(jiān)督機構(gòu)．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．565.1.1職責分配．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．565.1.2監(jiān)督流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．575.1.3監(jiān)督記錄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．585.2評估機制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．595.2.1評估周期與標準．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．605.2.2評估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．615.2.3評估結(jié)果應(yīng)用．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61六、附則．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．626.1制度的修改與廢止．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．636.2解釋權(quán)歸屬．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．646.3生效日期與簽署．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64小學門衛(wèi)管理規(guī)章制度（1）1.小學門衛(wèi)管理制度當然，以下是一個關(guān)于“小學門衛(wèi)管理制度”的段落示例：為了確保校園的安全與秩序，特制定本小學門衛(wèi)管理制度，旨在規(guī)范門衛(wèi)的工作行為，保障學生和教職工的人身安全。職責分工：門衛(wèi)應(yīng)熟悉學校的設(shè)施、設(shè)備以及周邊環(huán)境，負責校門口的巡視工作，并在必要時協(xié)助處理突發(fā)事件。進出登記：所有進入校園的人員需進行身份驗證和登記，記錄出入時間及原因，確保來訪者符合學校規(guī)定的要求。安全管理：門衛(wèi)應(yīng)保持校園內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，及時清理垃圾，維護公共區(qū)域的安全，防止不法分子潛入或破壞。緊急情況應(yīng)對：門衛(wèi)應(yīng)了解并掌握基本的急救知識，遇到突發(fā)狀況時能迅速采取措施，同時報告給相關(guān)部門。值班紀律：門衛(wèi)應(yīng)在指定的時間內(nèi)堅守崗位，不得擅自離崗，特殊情況須向校長請假并獲得批準后方可離開。通過嚴格執(zhí)行上述門衛(wèi)管理制度，我們希望能夠營造一個安全、和諧的學習生活環(huán)境，為學生的健康成長保駕護航。希望這個段落能夠滿足您的需求！如果有任何修改或補充，請隨時告知。1.1門衛(wèi)崗位職責一、守衛(wèi)學校財物嚴格門衛(wèi)值班制度，按照規(guī)定的時間開啟和關(guān)閉大門，確保學校教學秩序的正常進行。對進出人員、車輛進行嚴格盤查，對攜帶的物品進行仔細檢查，防止學校財產(chǎn)受到損失。對于外來人員，要進行詳細的登記和詢問，未經(jīng)允許不得進入校園。二、維護校園安全積極開展校園安全隱患排查工作，及時發(fā)現(xiàn)并報告校園內(nèi)的安全隱患。對校園內(nèi)的公共設(shè)施、設(shè)備進行定期巡查，確保其正常運行。配合公安、消防等相關(guān)部門進行校園治安管理和火災(zāi)隱患排查工作。三、接待來訪人員對來訪人員做好接待工作，熱情接待、耐心解釋，引導來訪人員到指定地點辦事。對于來訪人員所攜帶的物品，要進行妥善保管，防止丟失或損壞。四、處理突發(fā)事件發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件時，要迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進行處置。及時向上級領(lǐng)導報告事件情況，并協(xié)助相關(guān)部門進行調(diào)查和處理。五、完成學校交辦的其他任務(wù)積極完成學校領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，為學校的教學和管理工作提供有力支持。不斷提高自身素質(zhì)和能力，為學校的安全穩(wěn)定和發(fā)展貢獻力量。1.2門衛(wèi)工作流程一、上班前準備門衛(wèi)人員需提前10分鐘到崗，做好每日工作前的準備工作，包括檢查門衛(wèi)室設(shè)施設(shè)備是否完好，確保消防器材、報警系統(tǒng)等處于良好狀態(tài)。仔細閱讀當天的通知和安排，了解學校臨時活動及來訪人員的預(yù)約情況。二、開門與關(guān)門嚴格按照學校規(guī)定的作息時間開關(guān)門，確保按時到崗和離崗。開門時，主動迎接師生，微笑服務(wù)，詢問來訪者的目的和身份。關(guān)門時，確認校園內(nèi)無人員逗留，確保校園安全。三、來訪登記對所有來訪人員實行登記制度，詳細記錄來訪者的姓名、單位、來訪事由、聯(lián)系方式、來訪時間等信息。對未經(jīng)預(yù)約的校外人員，應(yīng)婉言拒絕其進入校園，并說明原因。四、校園巡邏定時進行校園巡邏，特別是校門口、教學樓、食堂、操場等人員密集區(qū)域，確保校園安全。發(fā)現(xiàn)可疑人員或物品，立即上報學校安保部門處理。五、突發(fā)事件處理遇到突發(fā)事件，如火災(zāi)、自然災(zāi)害等，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織人員疏散，并報告學校領(lǐng)導。在處理突發(fā)事件時，要保持冷靜，按照預(yù)案要求，有序開展工作。六、下班交接下班前，門衛(wèi)人員需整理好門衛(wèi)室，確保門窗關(guān)閉，消防器材、報警系統(tǒng)等處于正常狀態(tài)。與接班人員做好交接工作，詳細說明當天的工作情況和注意事項。離崗前，再次確認校園內(nèi)無人員逗留，確保校園安全。1.3門衛(wèi)安全檢查制度為了保障學校的安全和秩序，確保師生的生命財產(chǎn)安全，特制定門衛(wèi)安全檢查制度。一、門衛(wèi)人員必須遵守國家法律法規(guī)，嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度，認真履行職責，保證學校的安全和秩序。二、門衛(wèi)人員必須對進出校園的人員、車輛進行嚴格的登記和查驗，防止無關(guān)人員進入校園。三、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，發(fā)現(xiàn)問題及時報告并處理。四、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的消防設(shè)施、報警系統(tǒng)等進行定期檢查和維護，確保其正常運行。五、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的治安情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。六、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的衛(wèi)生情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)垃圾、雜物等要及時清理。七、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的交通情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并報告。八、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的活動情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時制止并報告。九、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的使用情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用及時制止并報告。十、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的人員出入情況進行巡查，發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告并處理。十一、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的人員進出時間、路線進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十二、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的使用情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十三、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的人員進出情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十四、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的使用情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十五、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的人員進出情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十六、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的使用情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十七、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的人員進出情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十八、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的使用情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。十九、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的人員進出情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。二十、門衛(wèi)人員必須對校園內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施的使用情況進行記錄，以便進行查詢和統(tǒng)計。1.4門衛(wèi)交接班制度為確保門衛(wèi)工作連續(xù)性和穩(wěn)定性，制定以下交接班制度：交接班時間：每日上班結(jié)束前30分鐘，進行交接班工作。交接班時間為上午8:00前和下午16:30后。交接班內(nèi)容：當班門衛(wèi)需向接班門衛(wèi)詳細匯報當天的工作情況，包括來訪人員登記、物品出入記錄、突發(fā)事件處理等。交接班雙方需共同檢查門衛(wèi)室內(nèi)的設(shè)施設(shè)備，如監(jiān)控設(shè)備、報警系統(tǒng)、消防器材等，確保設(shè)備正常運行。交接班雙方需對門衛(wèi)室內(nèi)的清潔衛(wèi)生情況進行檢查，確保交接時環(huán)境整潔。交接班程序：當班門衛(wèi)需提前準備好交接班記錄本，記錄當天的工作情況和異常情況。交接班時，雙方需在門衛(wèi)室內(nèi)進行，確保交接過程安全、有序。接班門衛(wèi)需認真聽取當班門衛(wèi)的匯報，對不清楚的地方進行詢問，確保對工作情況有充分了解。交接班完成后，雙方需在交接班記錄本上簽字確認，并注明交接時間。交接班責任：當班門衛(wèi)需對當班期間的工作負責，確保工作交接的準確性和完整性。接班門衛(wèi)需對交接班后的工作負責，如有問題，應(yīng)追溯至前一日當班門衛(wèi)。違規(guī)處理：如有門衛(wèi)未按時進行交接班，或交接班過程中出現(xiàn)重大遺漏，將根據(jù)《小學門衛(wèi)管理制度》的相關(guān)規(guī)定進行處罰。如發(fā)現(xiàn)交接班過程中存在虛假匯報、故意隱瞞等情況，將嚴肅追究責任，情節(jié)嚴重者將予以辭退。1.5門衛(wèi)考核與獎懲制度為確保校園安全，本校將制定一套嚴格的門衛(wèi)考核與獎懲制度。該制度旨在通過公平、公正、公開的原則，對門衛(wèi)的工作表現(xiàn)進行評估，并根據(jù)考核結(jié)果給予相應(yīng)的獎勵和處罰。考核標準主要包括以下幾個方面：出勤情況：門衛(wèi)需保持良好的工作態(tài)度，按時上下班，無遲到早退現(xiàn)象。日常維護：負責校園的安全巡視，及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患，做好門禁系統(tǒng)管理和車輛進出登記。突發(fā)事件應(yīng)對：在遇到緊急情況時，如突發(fā)事故或災(zāi)害，門衛(wèi)應(yīng)迅速響應(yīng)，采取必要的措施保護師生安全。服務(wù)態(tài)度：禮貌待人，耐心解答來訪者的問題，提供優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。獎懲機制如下：獎勵：對于在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)，學校將給予一定的物質(zhì)獎勵和精神鼓勵，以激勵其繼續(xù)努力。懲罰：若門衛(wèi)出現(xiàn)嚴重失職行為，如頻繁遲到早退、未盡職責導致安全事故等，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定予以相應(yīng)處分，包括但不限于扣發(fā)獎金、通報批評甚至解除勞動合同。此制度將定期公布并執(zhí)行，所有員工必須嚴格遵守，共同營造一個和諧、安全的學習環(huán)境。1.6門衛(wèi)人員培訓與教育制度為確保門衛(wèi)人員具備良好的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)和安全意識，學校將定期對門衛(wèi)人員進行系統(tǒng)的培訓與教育。具體內(nèi)容包括：（1）職業(yè)道德教育：通過學習《門衛(wèi)人員職業(yè)道德規(guī)范》等文件，強化門衛(wèi)人員的責任感和使命感，使其充分認識到自身工作的重要性，樹立良好的服務(wù)意識。（2）業(yè)務(wù)技能培訓：組織門衛(wèi)人員進行崗位技能培訓，包括安全防范知識、突發(fā)事件應(yīng)對技巧、消防器材使用方法、報警系統(tǒng)操作等，確保門衛(wèi)人員能夠熟練掌握各項業(yè)務(wù)技能。（3）安全意識教育：加強門衛(wèi)人員的安全意識教育，通過案例分析、安全演練等形式，提高其對安全隱患的識別和應(yīng)對能力，確保校園安全。（4）法律法規(guī)學習：組織門衛(wèi)人員學習《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，使其了解自身權(quán)利和義務(wù)，依法履行職責。（5）定期考核：對門衛(wèi)人員的培訓效果進行定期考核，考核內(nèi)容包括職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全意識等方面，對考核不合格者進行再培訓，直至合格。（6）持續(xù)改進：根據(jù)學校發(fā)展和實際情況，不斷更新培訓內(nèi)容，提高培訓質(zhì)量，確保門衛(wèi)人員始終具備適應(yīng)崗位需求的能力。通過以上培訓與教育措施，旨在打造一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、服務(wù)優(yōu)的門衛(wèi)隊伍，為校園安全穩(wěn)定提供有力保障。2.門衛(wèi)日常管理工作（1）嚴格遵守學校的作息時間和規(guī)章制度，按照規(guī)定的時間及時開啟和關(guān)閉校門。確保學生在規(guī)定時間內(nèi)進出學校，保障學校的正常教學秩序。（2）門衛(wèi)應(yīng)認真履行職責，堅守崗位，保持良好的工作狀態(tài)。在學生上下來的高峰時段，應(yīng)提高警惕，加強巡邏，確保校園安全。（3）門衛(wèi)應(yīng)定期巡查校園周邊，及時發(fā)現(xiàn)問題并及時處理。如發(fā)現(xiàn)有可疑人員或異常狀況，應(yīng)及時上報學校有關(guān)部門并采取相應(yīng)的措施。（4）對于來訪人員，門衛(wèi)應(yīng)禮貌接待，核實身份并做好登記。對于校外人員來訪，需與學校相關(guān)部門聯(lián)系確認后方可允許進入學校。學生家長及其他來訪者不得隨意進出學校。（5）負責監(jiān)督學生進出校門的情況。嚴禁學生攜帶危險物品進入學校，嚴禁學生打架斗毆等不良行為發(fā)生。對于違規(guī)學生要及時制止并進行教育處理。（6）門衛(wèi)應(yīng)配合學校開展安全教育宣傳活動，提高學生的安全意識和自我保護能力。定期組織相關(guān)人員進行安全演練和培訓，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。同時，還要做好對校園環(huán)境的維護和保潔工作，保持校容校貌的整潔美觀。2.1門衛(wèi)出入口管理為了確保學校安全、有序地運營，本校特制定以下關(guān)于門衛(wèi)出入口管理的規(guī)章制度：一、進出登記所有進入校園的人員必須進行登記，包括姓名、單位、聯(lián)系方式等基本信息，并接受體溫檢測。對于非訪客和臨時來訪者，需提前與相關(guān)負責人聯(lián)系并獲得批準。二、車輛管理外來車輛應(yīng)遵守交通規(guī)則，停放在指定區(qū)域。未經(jīng)許可不得隨意停放或長時間逗留，對違反規(guī)定的行為，將由保安部門負責處理。三、物品檢查所有進入校園的物品必須經(jīng)過嚴格檢查，防止攜帶危險品、違禁品或不健康物品進入校園。發(fā)現(xiàn)可疑物品時，應(yīng)及時上報給學校領(lǐng)導。四、緊急情況應(yīng)對在遇到突發(fā)事件（如火災(zāi)、地震等）時，門衛(wèi)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，疏散師生，并及時報告相關(guān)部門。同時，做好現(xiàn)場秩序維護工作，避免混亂局面的發(fā)生。五、值班制度門衛(wèi)實行24小時輪班制，確保隨時有人值守。值班期間，門衛(wèi)需堅守崗位，認真履行職責，確保校園的安全穩(wěn)定。六、培訓與考核定期對門衛(wèi)員工進行業(yè)務(wù)知識和安全意識的培訓，提高其服務(wù)水平和應(yīng)急處置能力。通過考核機制，評估門衛(wèi)的工作表現(xiàn)，確保其能夠持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.2門衛(wèi)來訪登記制度為了維護學校的正常秩序和安全，特制定本校門衛(wèi)來訪登記制度。門衛(wèi)作為學校的安全第一道防線，必須嚴格把控進出人員，認真做好來訪登記工作。一、來訪登記要求來訪者需出示有效證件（身份證、工作證等），并說明來訪目的。門衛(wèi)應(yīng)詳細記錄來訪者的姓名、身份證號、來訪時間、來訪事由、來訪人員姓名及聯(lián)系方式等信息。對于外來人員，門衛(wèi)需核實其身份，并征得學校相關(guān)部門同意后，方可允許其進入校園。二、來訪者行為規(guī)范來訪者應(yīng)尊重學校師生，遵守學校規(guī)章制度，不得大聲喧嘩、亂扔垃圾等。來訪者不得攜帶易燃、易爆、有毒等危險物品進入校園。如遇緊急情況（如火災(zāi)、地震等），來訪者應(yīng)立即協(xié)助學校進行疏散。三、門衛(wèi)責任與監(jiān)督門衛(wèi)應(yīng)嚴格執(zhí)行來訪登記制度，確保不漏登、錯登、瞞登任何來訪信息。對于違反本制度的來訪者，門衛(wèi)有權(quán)拒絕其進入校園，并視情況報告學校相關(guān)部門處理。學校保衛(wèi)處將定期對門衛(wèi)的登記工作進行監(jiān)督和檢查，確保制度的有效執(zhí)行。本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，由學校保衛(wèi)處負責解釋和修訂。2.3門衛(wèi)物品進出管理為加強學校安全管理，確保校園內(nèi)物品安全有序流動，特制定以下門衛(wèi)物品進出管理規(guī)定：所有進入校園的物品必須經(jīng)過門衛(wèi)的嚴格檢查。門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉校園物品管理制度，對違反規(guī)定的物品有權(quán)予以扣留，并及時報告學校相關(guān)部門。教職工進入校園攜帶的物品，如教材、教具、辦公用品等，應(yīng)主動向門衛(wèi)出示相關(guān)證件，門衛(wèi)核實無誤后，方可允許進入校園。學生攜帶的物品，如書包、課本、學習用品等，應(yīng)接受門衛(wèi)的常規(guī)檢查。對于攜帶零食、玩具等非學習用品的學生，門衛(wèi)應(yīng)進行適當?shù)慕逃蛣褡琛W校允許外來人員或車輛進入校園時，門衛(wèi)應(yīng)核對來訪人員的身份證明、來訪事由和車輛行駛證，確保校園安全。未經(jīng)許可，禁止任何外來人員或車輛擅自進入校園。禁止以下物品進入校園：易燃易爆物品；毒品、管制刀具、煙花鞭炮等違禁品；噪音設(shè)備、影響校園安寧的物品；其他可能危害師生安全的物品。任何單位或個人需要將物品運進校園，需提前向?qū)W校申請，并經(jīng)學校相關(guān)部門批準后方可進入。運輸車輛需遵守校園交通管理規(guī)定，由門衛(wèi)引導至指定區(qū)域。校園內(nèi)物品的出庫、入庫管理，由學校后勤管理部門負責，門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助做好登記和監(jiān)管工作，確保物品安全。對于遺失物品，門衛(wèi)應(yīng)立即上報學校，并由學校相關(guān)部門進行處理。對于拾到物品，門衛(wèi)應(yīng)妥善保管，并及時查找失主或上交學校。本規(guī)定由學校安保部門負責解釋和監(jiān)督實施，各部門應(yīng)積極配合，共同維護校園安全秩序。2.4門衛(wèi)車輛出入管理（1）車輛進出必須服從門衛(wèi)工作人員的管理，遵守學校規(guī)定的時間和路線。未經(jīng)允許，外來車輛不得進入校園。（2）校內(nèi)車輛在進出時，需提前向門衛(wèi)報告車牌號碼、車輛類型和目的地，并出示有效證件。門衛(wèi)核實信息后放行，并做好記錄。（3）禁止任何非校內(nèi)人員駕駛機動車輛進入校園。特殊情況需要進入校園的，須經(jīng)學校領(lǐng)導批準，并按指定路線行駛。（4）嚴禁校內(nèi)外車輛亂停亂放，影響校園交通秩序和安全。車輛停放應(yīng)遵循“先到先?！钡脑瓌t，不得占用消防通道、人行道等公共區(qū)域。（5）對于校外車輛，如因工作或其他特殊原因需要在校園內(nèi)停留，應(yīng)事先與學校聯(lián)系并得到許可，并在指定的區(qū)域停放。（6）門衛(wèi)對進出校園的車輛進行登記，包括車牌號、車輛類型、駕駛員信息等，并保存相關(guān)記錄，以備查驗和查詢。（7）門衛(wèi)應(yīng)對進出校園的車輛進行巡視，確保其符合規(guī)定，防止車輛被盜或損壞。發(fā)現(xiàn)異常情況及時報告學校領(lǐng)導并協(xié)助處理。（8）門衛(wèi)應(yīng)定期對車輛出入管理制度進行檢查和更新，確保制度的有效執(zhí)行。同時，應(yīng)及時向?qū)W校領(lǐng)導匯報制度執(zhí)行情況和存在的問題。2.5門衛(wèi)垃圾處理制度一、垃圾處理責任劃分門衛(wèi)工作人員負責門衛(wèi)區(qū)域垃圾的日常收集、分類及處理工作。對于不同類型的垃圾，應(yīng)采取不同的處理方式，確保垃圾得到妥善處理，維護校園環(huán)境的整潔和衛(wèi)生。二、垃圾分類與處理可回收垃圾：包括廢紙、塑料瓶、金屬等。門衛(wèi)工作人員應(yīng)將可回收垃圾進行分類，定期送往學校指定地點，以便資源回收。不可回收垃圾：包括食品殘渣、生活垃圾等。門衛(wèi)工作人員應(yīng)確保垃圾及時清理，避免滋生細菌，影響環(huán)境衛(wèi)生。特殊垃圾：如廢舊電池、燈管等，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進行專門處理。門衛(wèi)工作人員應(yīng)妥善處理特殊垃圾，避免對環(huán)境造成污染。三、垃圾處理流程每日定時清理門衛(wèi)區(qū)域垃圾，保持環(huán)境整潔。將垃圾分類后放入指定垃圾桶，確保垃圾分類準確。定期將垃圾運至學校垃圾處理站，交由相關(guān)部門處理。遇到特殊情況，如大量垃圾堆積或垃圾泄漏等，應(yīng)及時報告學校相關(guān)部門，共同處理。四、監(jiān)督與檢查學校將定期對門衛(wèi)垃圾處理情況進行檢查和評估，對于不符合要求的門衛(wèi)工作人員，將責令整改。同時，歡迎師生共同參與監(jiān)督，共同維護校園環(huán)境。五、附則本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行，如有未盡事宜，另行通知。門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守本制度，確保門衛(wèi)區(qū)域垃圾得到妥善處理，為師生創(chuàng)造一個整潔、衛(wèi)生的校園環(huán)境。2.6門衛(wèi)公共區(qū)域清潔制度為了確保學校環(huán)境的整潔和安全，特制定以下公共區(qū)域清潔制度：每日清潔時間：每天早上7:00至8:00為學校公共區(qū)域的清掃時間。清掃范圍：教室、走廊、樓梯、操場等公共活動空間。學校圖書館、實驗室、會議室及其他學習設(shè)施。保潔標準：地面保持干凈無雜物，無明顯污漬。垃圾箱內(nèi)垃圾及時清理，無異味。玻璃窗明亮潔凈，無塵土積壓。桌椅擺放整齊，無亂擺亂放現(xiàn)象。室內(nèi)外墻面清潔無灰塵，無破損。定期檢查與維護：每周對公共區(qū)域進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即處理。定期向?qū)W校管理層報告公共區(qū)域清潔情況及存在的問題。人員分工：根據(jù)門衛(wèi)的工作安排，明確不同時間段的責任區(qū)域。負責公共區(qū)域清潔工作的人員需按時到崗，保證工作質(zhì)量。特殊時期清潔措施：在重大活動或重要節(jié)假日前，增加公共區(qū)域的清潔頻率和力度。對重點區(qū)域如教室、圖書館等進行特別關(guān)注和整理。通過嚴格執(zhí)行以上制度，將有效提升學校的環(huán)境衛(wèi)生水平，營造一個舒適的學習和生活環(huán)境。3.門衛(wèi)安全管理一、門衛(wèi)人員基本要求政治覺悟與責任心：門衛(wèi)人員應(yīng)具備較高的政治覺悟，嚴守國家利益和學校安全，對工作高度負責。業(yè)務(wù)素質(zhì)：熟悉學校的安全管理制度，掌握基本的消防、防盜、防破壞等安全防范知識。身體條件：身體健康，能夠勝任門衛(wèi)工作，如發(fā)生突發(fā)情況能及時采取有效措施。二、門衛(wèi)安全管理流程外來人員管理：外來人員需出示有效證件，經(jīng)門衛(wèi)核實后方可進入校園。對于攜帶貴重物品或可疑物品的外來人員，門衛(wèi)要進行仔細盤查，并做好記錄。學生出入管理：學生離校時，門衛(wèi)需查驗學生請假條或出門卡，確認無誤后方可放行。對未請假擅自離校的學生，要及時報告給班主任或?qū)W校安全辦公室。車輛管理：教學樓、圖書館等教學區(qū)域禁止車輛通行，門衛(wèi)有權(quán)對違規(guī)車輛進行勸離或記錄。非機動車需停放在指定區(qū)域，且停放整齊有序，否則門衛(wèi)有權(quán)進行處理。三、門衛(wèi)安全防范措施定期巡查：門衛(wèi)人員要定時對校園進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。安全設(shè)施維護：保持門衛(wèi)室及周圍環(huán)境的整潔，定期檢查和維護報警器、監(jiān)控等安全設(shè)施。應(yīng)急處理演練：定期組織門衛(wèi)人員進行應(yīng)急處理演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。信息保密：門衛(wèi)人員要嚴格保守學校及學生的秘密，不得泄露給任何無關(guān)人員。四、門衛(wèi)人員獎懲制度獎勵：對于認真履行職責、在安全防范工作中表現(xiàn)突出的門衛(wèi)人員給予表彰和獎勵。對于及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患的門衛(wèi)人員，也要給予相應(yīng)的獎勵。懲罰：對于違反學校規(guī)定或造成安全事故的門衛(wèi)人員，要視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的紀律處分。對于嚴重失職或構(gòu)成違法犯罪的行為，要依法追究其法律責任。3.1門衛(wèi)防火防盜措施為確保學校師生的生命財產(chǎn)安全，預(yù)防和減少火災(zāi)、盜竊等安全事故的發(fā)生，門衛(wèi)工作人員需嚴格執(zhí)行以下防火防盜措施：日常巡邏：門衛(wèi)人員應(yīng)定期對校園內(nèi)進行巡邏，特別關(guān)注教學樓、宿舍樓、食堂等人員密集區(qū)域，確保消防通道暢通無阻，及時發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。消防安全：門衛(wèi)處應(yīng)配備足夠的消防器材，并定期檢查其完好性。對校園內(nèi)的消防設(shè)施進行標識，確保師生能夠迅速找到并使用。外來人員管理：嚴格審查外來人員進入校園的合法性，對無關(guān)人員禁止入內(nèi)。對于來訪人員，需登記其身份信息、來訪目的和聯(lián)系方式，并確保其離開后及時銷毀記錄。夜間值班：加強夜間值班力量，確保每班值班人員不少于兩人，嚴密監(jiān)控校園安全，對校園內(nèi)異常情況及時處理。門窗管理：確保校園內(nèi)所有門窗在夜間和節(jié)假日關(guān)閉嚴密，防止盜竊行為發(fā)生。對校園內(nèi)重要設(shè)施和貴重物品進行妥善保管，防止被盜。安全宣傳：定期開展防火防盜安全宣傳教育活動，提高師生安全防范意識，普及安全知識。應(yīng)急處理：制定應(yīng)急預(yù)案，一旦發(fā)生火災(zāi)或盜竊事件，門衛(wèi)人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，組織師生迅速撤離，并協(xié)助相關(guān)部門進行事故處理。安全檢查：定期對校園內(nèi)重點部位進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報并整改，確保校園安全無死角。通過以上措施，切實加強校園防火防盜工作，為師生營造一個安全、和諧的學習和工作環(huán)境。3.2門衛(wèi)應(yīng)急處置預(yù)案預(yù)案目的：為有效應(yīng)對校園突發(fā)事件，確保師生安全和學校財產(chǎn)不受損失，制定本門衛(wèi)應(yīng)急處置預(yù)案。預(yù)案適用范圍：本預(yù)案適用于校園內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)公共事件，包括但不限于火災(zāi)、地震、自然災(zāi)害、恐怖襲擊、暴力事件等。組織機構(gòu)：應(yīng)急指揮部：由校長擔任總指揮，副校長擔任現(xiàn)場指揮，相關(guān)部門負責人組成。職責分配：校長：負責全面決策和協(xié)調(diào)工作。副校長：負責現(xiàn)場指揮和緊急處置。各部門負責人：負責各自領(lǐng)域的應(yīng)急處置工作。通信聯(lián)絡(luò)：建立快速有效的通信聯(lián)絡(luò)機制，確保信息暢通。預(yù)警與報告：建立預(yù)警機制，對可能發(fā)生的突發(fā)事件進行預(yù)測和評估。發(fā)生突發(fā)事件時，第一時間啟動應(yīng)急預(yù)案，并通過電話、短信、微信群等多種方式迅速向應(yīng)急指揮部報告。應(yīng)急處置措施：火災(zāi)：立即啟動火警報警系統(tǒng)，使用滅火器撲滅初期火災(zāi)，同時疏散人員至安全區(qū)域。地震：保持冷靜，指導學生迅速躲避到桌子下或墻角，避免受傷。待震動停止后，根據(jù)指示有序撤離至安全地點。其他突發(fā)事件：根據(jù)具體情況采取相應(yīng)的應(yīng)急措施，如醫(yī)療急救、交通疏導等。事后處理：事故結(jié)束后，組織相關(guān)人員進行現(xiàn)場清理，恢復(fù)校園正常秩序。對事件原因進行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗教訓，完善應(yīng)急預(yù)案。對受影響的師生進行心理疏導和慰問，提供必要的幫助和支持。培訓與演練：定期組織門衛(wèi)及相關(guān)人員進行應(yīng)急處置知識培訓。定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力。3.3門衛(wèi)防暴器械使用規(guī)定一、門衛(wèi)防暴器械系為保障校園安全、維護正常教學秩序而配備，應(yīng)由專人負責管理，確保其完好性和使用安全。二、門衛(wèi)人員在使用防暴器械前，必須接受專門的培訓，了解各類器械的性能、操作方法和注意事項，掌握緊急情況下的正確使用方法。三、門衛(wèi)防暴器械僅限于應(yīng)對突發(fā)暴力事件、制止非法侵入校園等緊急情況下使用，不得濫用。四、使用防暴器械時，門衛(wèi)人員應(yīng)遵循以下原則：首先盡量避免沖突升級，采取勸導、疏散等措施；必要時，可使用防暴器械進行警告，但應(yīng)避免直接傷害對方；使用防暴器械時，應(yīng)盡量保護自身安全，避免誤傷他人；使用后應(yīng)及時報告學校領(lǐng)導，并配合相關(guān)部門進行調(diào)查處理。五、門衛(wèi)人員在使用防暴器械后，應(yīng)立即對器械進行檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)，并做好使用記錄。六、未經(jīng)授權(quán)，任何人員不得擅自使用、拆卸或損壞防暴器械。違反規(guī)定者，將依法承擔相應(yīng)責任。七、學校定期對門衛(wèi)防暴器械的使用情況進行檢查，確保其符合安全使用標準，并對門衛(wèi)人員進行再培訓，提高其應(yīng)對突發(fā)事件的能力。3.4門衛(wèi)突發(fā)事件報告制度為確保學校的安全穩(wěn)定，特制定本門衛(wèi)突發(fā)事件報告制度。緊急情況定義：本制度適用于在校園內(nèi)發(fā)生的任何可能威脅到師生安全或影響正常教學秩序的事件，包括但不限于火災(zāi)、自然災(zāi)害（如地震、洪水）、刑事犯罪、公共衛(wèi)生事件等。報告程序：現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件后，應(yīng)立即向門衛(wèi)值班室報告。門衛(wèi)接到報告后，需迅速組織人員進行初步處理，并根據(jù)具體情況判斷是否需要向上級領(lǐng)導匯報。如遇重大突發(fā)事件，門衛(wèi)須立即啟動應(yīng)急預(yù)案，并通知學校相關(guān)負責人和相關(guān)部門。報告內(nèi)容：報告應(yīng)包含發(fā)生時間、地點、事件性質(zhì)、涉及人數(shù)及傷亡情況、已采取的措施以及后續(xù)計劃等詳細信息。記錄與備案：所有上報的突發(fā)事件必須有詳細的記錄，并存檔備查。對于特別嚴重或復(fù)雜的情況，應(yīng)由專人負責跟蹤處理過程，并定期對事件進行總結(jié)分析，提出改進建議。責任追究：對未按規(guī)定及時報告突發(fā)事件的行為將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處分；造成嚴重后果的，將依法追責。培訓與演練：門衛(wèi)人員每年至少接受一次突發(fā)事件應(yīng)急處置培訓，并定期開展應(yīng)急演練，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。持續(xù)改進：學校應(yīng)不斷優(yōu)化和完善門衛(wèi)管理制度，根據(jù)實際情況適時調(diào)整報告制度相關(guān)內(nèi)容，以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和需求。通過嚴格執(zhí)行此制度，可以有效預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，保障校園安全，維護正常的教育教學秩序。希望這個段落能夠滿足您的要求！如果有其他具體細節(jié)或者進一步修改的需求，請隨時告知。4.門衛(wèi)服務(wù)規(guī)范一、儀容儀表門衛(wèi)人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作證，保持儀容端莊，不得穿著休閑服裝或過于隨意。保持個人衛(wèi)生，定期理發(fā)、洗澡，確保個人衛(wèi)生符合工作要求。二、工作態(tài)度門衛(wèi)人員應(yīng)熱情、禮貌地接待每一位來訪人員，耐心解答咨詢，做到微笑服務(wù)。遇有緊急情況，應(yīng)迅速反應(yīng)，確保校園安全。三、出入管理嚴格執(zhí)行校園出入制度，對所有進入校園的人員進行身份核實，確保校園安全。對學生、教職工持有效證件進入校園，對訪客要求登記個人信息，并予以必要指引。對可疑人員和物品，應(yīng)進行嚴格檢查，必要時報告校方或公安機關(guān)。四、巡邏檢查定期進行校園巡邏，檢查校園內(nèi)是否存在安全隱患，確保校園環(huán)境安全。對校園周邊環(huán)境進行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時上報。五、突發(fā)事件處理遇有突發(fā)事件，如火災(zāi)、盜竊、斗毆等，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，保護師生安全。及時向校方和公安機關(guān)報告，協(xié)助處理相關(guān)事宜。六、通訊設(shè)備門衛(wèi)人員應(yīng)確保通訊設(shè)備暢通，隨時待命，接到報警或緊急情況時，能迅速作出反應(yīng)。定期檢查通訊設(shè)備，確保其正常使用。七、交接班門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格按照規(guī)定時間交接班，交接班時應(yīng)詳細記錄當班情況，確保工作連續(xù)性。交接班時，應(yīng)確保接班人員熟悉工作內(nèi)容和注意事項，確保工作順利進行。八、保密工作嚴格保守學校秘密，不得泄露學校內(nèi)部信息。對來訪人員提供的信息，應(yīng)妥善保管，不得隨意泄露。九、持續(xù)培訓定期參加學校組織的門衛(wèi)業(yè)務(wù)培訓，提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。關(guān)注行業(yè)動態(tài)，學習先進經(jīng)驗，不斷提升自身綜合素質(zhì)。4.1門衛(wèi)儀容儀表要求一、基本要求：門衛(wèi)人員應(yīng)保持整潔、大方的儀容儀表，體現(xiàn)良好的精神風貌和職業(yè)素養(yǎng)。二、著裝要求：統(tǒng)一制服：門衛(wèi)人員在工作期間必須穿著統(tǒng)一規(guī)定的制服，制服要干凈整潔、熨燙平整，無污漬、無破損。配飾規(guī)范：制服上的徽章、標志、領(lǐng)帶等配飾要按規(guī)定佩戴整齊，不得隨意增減或更改配飾。三、個人衛(wèi)生要求：面部清潔：門衛(wèi)人員要保持面部清潔，注意修剪胡須，保持耳部干凈。發(fā)型規(guī)范：男性門衛(wèi)人員不得留長發(fā)，要保持前不過眉、側(cè)不過耳的標準發(fā)型；女性門衛(wèi)人員的發(fā)型要整齊，不得披頭散發(fā)?？谇恍l(wèi)生：門衛(wèi)人員要保持口腔衛(wèi)生，上班期間不得嚼口香糖等。四、姿態(tài)要求：門衛(wèi)人員在執(zhí)勤期間要保持良好的站姿、坐姿，不得隨意倚靠或趴在門衛(wèi)室的桌子上。站立時要挺胸收腹，雙臂自然下垂，不得背向小學生和家長。五、語言文明：門衛(wèi)人員在執(zhí)勤過程中要保持語言文明，對待小學生和家長要熱情禮貌，使用規(guī)范的文明用語，嚴禁使用粗話、臟話。4.2門衛(wèi)語言禮貌用語問候語：每天開門時，門衛(wèi)應(yīng)主動向每一位進入校園的學生、教師以及家長問好，表達歡迎之意。詢問與確認：對于需要進入校園的人士（如校車司機、送貨人員等），門衛(wèi)應(yīng)在確認其身份無誤后，再允許其進入。接待禮儀：當學生或家長前來接送孩子時，門衛(wèi)應(yīng)當面迎接，并熱情地向他們致以微笑和問候，確保每位家長都能感受到被重視和關(guān)懷。離別告別：當送走學生或家長離開時，門衛(wèi)應(yīng)再次進行道別，告知他們下次來學校的時間和地點，表現(xiàn)出對學生的關(guān)心和對家長的感謝。服務(wù)態(tài)度：在整個接待過程中，門衛(wèi)需保持耐心和友好，避免使用生硬或不禮貌的語言，確保每一次接觸都體現(xiàn)出專業(yè)和友善的形象。緊急情況應(yīng)對：如果遇到突發(fā)狀況，如有陌生人闖入或發(fā)生突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即報告給相關(guān)負責人，并盡量安撫其他師生的情緒，確保安全第一的原則得到貫徹。通過這些具體的禮貌用語規(guī)范，可以有效地提升門衛(wèi)的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，營造一個溫馨和諧的學習環(huán)境。4.3門衛(wèi)行為舉止要求門衛(wèi)作為學校安全的第一道防線，其言行舉止至關(guān)重要。為確保校園的安全與秩序，特制定以下門衛(wèi)行為舉止要求：守時與紀律性：門衛(wèi)應(yīng)按時到崗，不得擅自離崗或遲到早退。如遇特殊情況需離開崗位，應(yīng)提前向?qū)W校領(lǐng)導請示，并安排其他門衛(wèi)頂崗。著裝與裝備：門衛(wèi)應(yīng)穿著整潔、得體的制服，佩戴必要的安全裝備，如頭盔、警棍、辣椒水等，以備不時之需。態(tài)度與溝通：門衛(wèi)應(yīng)保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情接待來訪人員，耐心傾聽其訴求。對于外來人員，要詳細詢問來意，填寫登記表，并及時通報相關(guān)部門。監(jiān)控與巡查：門衛(wèi)應(yīng)密切關(guān)注校園內(nèi)的安全狀況，定期進行巡查，及時發(fā)現(xiàn)并制止校園內(nèi)的違規(guī)行為。同時，要利用監(jiān)控設(shè)備，對重點區(qū)域進行實時監(jiān)控，確保校園安全無死角。保密與責任感：門衛(wèi)應(yīng)嚴格保守學校秘密，不得泄露任何與學校安全相關(guān)的信息。對工作中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要及時上報并積極配合相關(guān)部門進行處理。培訓與學習：門衛(wèi)應(yīng)積極參加學校組織的各類安全培訓和學習活動，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，為校園安全保駕護航。通過以上行為舉止要求的落實，希望門衛(wèi)人員能夠更好地履行職責，共同維護學校的和諧穩(wěn)定。4.4門衛(wèi)接待禮儀規(guī)范一、儀容儀表門衛(wèi)人員應(yīng)著裝整齊，佩戴工作牌，保持個人衛(wèi)生，形象端莊大方。男性門衛(wèi)應(yīng)理短發(fā)，不留胡須；女性門衛(wèi)應(yīng)淡妝，不佩戴過于鮮艷的首飾，保持整潔的發(fā)型。二、禮貌用語對學生，應(yīng)使用親切、鼓勵的語言，如“同學好，請慢走”、“放學了，注意安全”等。對家長和其他訪客，應(yīng)尊重其身份，使用尊敬的稱呼，如“先生”、“女士”、“老師”等。三、接待流程對來訪人員，門衛(wèi)人員應(yīng)認真詢問來訪目的，登記來訪信息，確認身份。對持有有效證件的訪客，應(yīng)迅速放行；對無有效證件或身份不明的訪客，應(yīng)婉轉(zhuǎn)拒絕，并說明情況。對緊急情況，如有人求助或發(fā)生意外，門衛(wèi)人員應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保校園安全。四、態(tài)度舉止門衛(wèi)人員應(yīng)保持耐心，對待每一位訪客都應(yīng)一視同仁，不得歧視或怠慢。在接待過程中，應(yīng)保持站立姿勢，精神飽滿，目光平視對方，展現(xiàn)專業(yè)形象。遇到訪客提出意見或建議時，應(yīng)虛心接受，及時反饋給相關(guān)部門，改進工作。五、突發(fā)事件處理面對突發(fā)情況，如火災(zāi)、地震等，門衛(wèi)人員應(yīng)迅速報警，組織人員疏散，確保師生安全。在處理突發(fā)事件時，門衛(wèi)人員應(yīng)保持冷靜，按照應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行，不得擅自行動。通過以上禮儀規(guī)范的執(zhí)行，旨在樹立良好的校園形象，提升門衛(wèi)人員的服務(wù)質(zhì)量，為師生創(chuàng)造一個安全、和諧的學習和工作環(huán)境。4.5門衛(wèi)服務(wù)反饋機制為確保門衛(wèi)服務(wù)的高效性和質(zhì)量，學校將建立一套完善的門衛(wèi)服務(wù)反饋機制。該機制旨在鼓勵學生、家長及教職工對門衛(wèi)服務(wù)進行及時、客觀的評價和反饋，以便我們不斷改進和優(yōu)化服務(wù)流程。具體措施包括：設(shè)立意見箱：在校園顯眼位置設(shè)置意見箱，方便師生和家長隨時提出意見和建議。定期召開座談會：每學期至少召開一次由校方、教師代表、家長代表和門衛(wèi)人員參加的座談會，共同討論并解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。開通在線反饋渠道：通過學校網(wǎng)站或微信公眾號等線上平臺，為師生和家長提供便捷的在線反饋通道。定期收集與分析反饋信息：學校相關(guān)部門負責定期收集、整理和分析反饋信息，形成書面報告，并向全校師生和家長公布?？焖夙憫?yīng)與處理反饋問題：對于師生和家長提出的合理建議和投訴，門衛(wèi)部門應(yīng)迅速響應(yīng)，及時采取措施予以解決，并對處理結(jié)果進行公示。持續(xù)改進與優(yōu)化服務(wù)：根據(jù)反饋信息，門衛(wèi)部門應(yīng)定期對服務(wù)流程進行評估和優(yōu)化，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。加強門衛(wèi)人員的培訓與管理：定期組織門衛(wèi)人員參加業(yè)務(wù)培訓，提高其專業(yè)能力和服務(wù)水平；同時，建立健全門衛(wèi)人員管理制度，確保服務(wù)工作的規(guī)范性和有效性。小學門衛(wèi)管理規(guī)章制度（2）一、總則為加強我校小學門衛(wèi)管理，確保校園安全，維護正常的教育教學秩序，保障師生員工的生命財產(chǎn)安全，特制定本規(guī)章制度。本規(guī)章制度適用于我校所有門衛(wèi)工作人員及其管理行為，門衛(wèi)工作是學校安全工作的重要組成部分，門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格遵守國家法律法規(guī)、學校規(guī)章制度和本規(guī)章制度，切實履行職責，提高服務(wù)質(zhì)量，為創(chuàng)建安全、和諧、文明的校園環(huán)境提供有力保障。1.1制度目的本制度旨在規(guī)范學校小學門衛(wèi)的工作職責、行為準則和管理流程，確保校園安全穩(wěn)定，為師生提供一個安全、有序的學習環(huán)境。通過明確門衛(wèi)的崗位職責、工作標準和行為規(guī)范，促進門衛(wèi)隊伍的專業(yè)化建設(shè)，提升整體管理水平，保障學校的安全運營，營造和諧穩(wěn)定的校園氛圍。1.2適用范圍本規(guī)章制度適用于小學門衛(wèi)管理，涉及所有進入小學校園的人員、車輛及物品的安全管理工作。包括但不限于以下內(nèi)容：學生管理：適用于所有小學生的上下進出管理，確保學生出入校園有序、安全。同時涉及對學生家長或其他來訪人員的接待管理。員工管理：適用于所有教職工及工作人員進出校園的管理，包括其攜帶物品的登記、檢查工作。訪客接待：對于來訪者（包括家長和其他社會人員）的登記、預(yù)約、引導及接待工作，確保校園安全不受影響。車輛管理：適用于進出校園的所有車輛，包括校車的運行管理，私家車的停放及進出管理，外來車輛的登記和指引等。物品管理：對于進入校園的所有物品進行安全檢查和管理，包括但不限于學生個人物品、教職工物品以及外來物品的登記和檢查。安全監(jiān)控：門衛(wèi)需對校園周邊環(huán)境和內(nèi)部進行安全監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患，確保校園安全。本規(guī)章制度的目的是確保小學校園的安全、有序運行，為師生提供一個安全、和諧的學習環(huán)境。所有進入小學校園的人員均需遵守本規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定。1.3管理職責安全第一：門衛(wèi)人員應(yīng)始終將學生和學校的財產(chǎn)安全放在首位，嚴格執(zhí)行各項安全管理規(guī)定，防止意外事件發(fā)生。紀律嚴明：門衛(wèi)需遵守學校的所有規(guī)章制度，包括但不限于考勤制度、請假流程等，并且要對違反規(guī)定的員工進行嚴肅處理。應(yīng)急響應(yīng)：門衛(wèi)在遇到突發(fā)事件時（如緊急情況、突發(fā)疾病等）應(yīng)及時上報并采取相應(yīng)措施，同時協(xié)助校醫(yī)或相關(guān)部門處理相關(guān)事宜。日常巡查：門衛(wèi)應(yīng)當定期進行校園內(nèi)的巡邏檢查，確保無安全隱患，及時發(fā)現(xiàn)并報告潛在問題。記錄備案：所有門衛(wèi)的工作日志和巡查記錄都應(yīng)詳細準確地保存，以便于上級部門檢查和后續(xù)參考。培訓教育：門衛(wèi)人員應(yīng)接受必要的安全教育培訓，提高自身安全防范意識和應(yīng)對能力。通過明確這些管理職責，可以有效提升門衛(wèi)工作的專業(yè)性和安全性，為學生的健康成長創(chuàng)造一個更加和諧、安全的學習環(huán)境。希望這段內(nèi)容能夠滿足您的需求！如果有任何其他要求或需要進一步修改，請隨時告知。二、門衛(wèi)人員崗位職責堅守崗位，按時交接班：門衛(wèi)人員必須嚴格遵守學校規(guī)定的工作時間，不得擅自離崗或遲到早退。交接班時，應(yīng)詳細交接當班期間的工作情況，確保工作的連續(xù)性和安全性。嚴格把控進出人員與車輛：門衛(wèi)人員要嚴格查驗進出人員和車輛的證件，對未經(jīng)許可的人員和車輛不得放行。同時，要密切關(guān)注校園內(nèi)的治安狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時報告。維護校園安全與秩序：門衛(wèi)人員要積極維護校園的安全與秩序，對校園內(nèi)的公共設(shè)施、財物等負有保護責任。如發(fā)現(xiàn)破壞校園設(shè)施、盜竊等違法行為，要及時制止并報警。做好外來人員登記與管理工作：對外來人員進行身份核實和來訪目的審查，對符合條件的來訪人員做好登記備案工作。同時，要督促其在規(guī)定時間內(nèi)離校，避免影響校園正常秩序。保持環(huán)境整潔與衛(wèi)生：門衛(wèi)人員要負責維護校園的環(huán)境衛(wèi)生，及時清理垃圾和雜物，保持校園的整潔和美觀。完成學校交辦的其他任務(wù)：根據(jù)學校的工作需要，門衛(wèi)人員還要完成學校交辦的其他任務(wù)，如協(xié)助處理突發(fā)事件、參與校園安全巡查等。通過履行以上職責，門衛(wèi)人員要切實保障學校的正常教學秩序和安全穩(wěn)定，為師生創(chuàng)造一個良好的學習和生活環(huán)境。2.1進校管理為確保校園安全，維護正常的教育教學秩序，特制定以下進校管理規(guī)定：訪客登記：所有進入校園的訪客，包括家長、外來人員等，必須主動向門衛(wèi)出示有效身份證件，并填寫《訪客登記表》。門衛(wèi)需對訪客的身份信息進行核實，并詳細記錄其姓名、聯(lián)系方式、來訪目的、預(yù)計離開時間等信息。身份驗證：門衛(wèi)需對訪客進行身份驗證，確認其與登記信息相符。未經(jīng)驗證或身份不明者，門衛(wèi)有權(quán)拒絕其進入校園。校園通行證：對于需要頻繁進入校園的校外人員，如維修人員、送餐人員等，門衛(wèi)應(yīng)為其辦理臨時通行證，并詳細記錄其個人信息及通行證有效期。學生進出：學生上學、放學時間，門衛(wèi)應(yīng)嚴格按照學校規(guī)定的時間開放校門。學生需佩戴校牌，憑校牌進出校園。外來人員接送學生，需出示相關(guān)證明，并登記個人信息。車輛管理：校園內(nèi)嚴禁無關(guān)車輛進入。接送學生的車輛需在指定區(qū)域停放，并服從門衛(wèi)指揮。外來車輛進入校園，需登記車牌、司機姓名及聯(lián)系電話，并遵守校園交通規(guī)則。突發(fā)事件處理：遇有緊急情況或突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，配合學校相關(guān)部門進行處理，確保師生安全。安全巡查：門衛(wèi)應(yīng)定期對校園周邊進行安全巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報，并采取措施予以消除。保密規(guī)定：門衛(wèi)在工作中應(yīng)嚴格遵守保密規(guī)定，不得泄露學校內(nèi)部信息，不得隨意透露訪客信息。通過以上進校管理措施，旨在確保校園安全，維護良好的教育教學環(huán)境，為師生提供安全、和諧的學習和工作氛圍。2.1.1來訪登記為加強校園安全管理，確保師生人身和財產(chǎn)安全，來訪登記制度如下：（1）所有來訪人員必須主動向門衛(wèi)出示有效證件（如身份證、駕駛證等），并提供來訪事由。（2）門衛(wèi)需對來訪人員身份信息進行詳細登記，包括姓名、性別、單位、聯(lián)系電話、來訪時間、來訪事由等。（3）來訪登記表應(yīng)填寫規(guī)范、字跡清晰，確保信息準確無誤。登記內(nèi)容應(yīng)保密，不得泄露給無關(guān)人員。（4）對于未經(jīng)預(yù)約的訪客，門衛(wèi)應(yīng)詢問其預(yù)約情況，如未預(yù)約，應(yīng)告知訪客需先預(yù)約后再來訪。（5）來訪人員進入校園后，應(yīng)遵守校園紀律，不得隨意走動、大聲喧嘩，不得進入教學區(qū)、宿舍區(qū)等非公共區(qū)域。（6）來訪登記記錄應(yīng)妥善保管，至少保留一年，以便隨時查閱和核對。（7）門衛(wèi)在登記過程中發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)立即報告學校安保部門，并采取必要的安全措施。2.1.2活動管理當然，以下是一個關(guān)于“活動管理”的小標題下的詳細描述：本條款旨在規(guī)范小學門衛(wèi)在組織和管理學校內(nèi)外各種活動中的職責與行為，確保所有活動的安全、有序進行?；顒訉徟鞒蹋喝魏斡媱澰趯W校范圍內(nèi)舉辦的活動，包括但不限于運動會、藝術(shù)節(jié)、校內(nèi)會議等，均需提前提交詳細的活動方案給門衛(wèi)主管審核?；顒臃桨笐?yīng)包含活動的目的、時間安排、地點選擇、參與人員名單及安全措施等內(nèi)容?，F(xiàn)場監(jiān)督：在活動開始前，門衛(wèi)必須對活動現(xiàn)場進行全面檢查，確認場地設(shè)備無安全隱患，并根據(jù)活動性質(zhì)設(shè)置相應(yīng)的安全保障措施?；顒悠陂g，門衛(wèi)須全程在現(xiàn)場監(jiān)督，及時處理突發(fā)事件，維護活動秩序。應(yīng)急響應(yīng)：門衛(wèi)應(yīng)當制定并定期演練應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對可能發(fā)生的緊急情況（如突發(fā)疾病、自然災(zāi)害等）。一旦發(fā)生突發(fā)事件，門衛(wèi)應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，確保學生和教職工的人身安全。記錄與報告：每次活動結(jié)束后，門衛(wèi)需要收集相關(guān)資料，如照片、視頻、報告等，并整理存檔。同時，門衛(wèi)需向主管匯報活動的實際效果和存在的問題，以便后續(xù)改進。培訓與教育：門衛(wèi)應(yīng)定期接受相關(guān)的安全知識和技能培訓，提高自身素質(zhì)和服務(wù)水平。此外，門衛(wèi)還應(yīng)定期向?qū)W生和家長宣傳校園安全知識，增強他們的自我保護意識。通過嚴格執(zhí)行以上規(guī)定，門衛(wèi)可以有效管理學校的各項活動，為師生提供一個安全、和諧的學習生活環(huán)境。希望這個段落能夠滿足您的需求！如果需要進一步調(diào)整或添加具體內(nèi)容，請隨時告知。2.1.3安全檢查為確保校園安全，維護正常的教育教學秩序，門衛(wèi)安全檢查工作應(yīng)嚴格執(zhí)行以下規(guī)定：每日檢查：門衛(wèi)人員應(yīng)每日對校園內(nèi)外的安全隱患進行例行檢查，包括但不限于教室、辦公室、實驗室、食堂、宿舍等區(qū)域，確保消防設(shè)施完好、用電安全、門窗鎖閉等。重點時段檢查：在學生上課、放學高峰時段，以及節(jié)假日、周末等特殊時期，門衛(wèi)應(yīng)加強巡邏和檢查，重點檢查外來人員登記、車輛進出管理等。外來人員管理：對所有進入校園的外來人員，門衛(wèi)應(yīng)嚴格進行身份核實，登記個人信息，并告知來訪須知，未經(jīng)允許不得隨意進入教學區(qū)域。物品檢查：進入校園的物品必須經(jīng)過門衛(wèi)檢查，禁止攜帶易燃易爆、管制刀具、毒品等違禁物品進入校園。應(yīng)急處理：發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑情況，門衛(wèi)應(yīng)立即報告學校安保部門，并采取相應(yīng)措施進行處理，確保師生安全。安全記錄：門衛(wèi)應(yīng)做好安全檢查記錄，包括檢查時間、檢查區(qū)域、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等，定期匯總上報學校安保部門。培訓與演練：學校應(yīng)定期對門衛(wèi)人員進行安全知識和技能培訓，并組織應(yīng)急演練，提高門衛(wèi)應(yīng)對突發(fā)事件的能力。協(xié)作配合：門衛(wèi)應(yīng)與學校其他部門保持良好溝通，協(xié)同做好校園安全管理工作。2.2出校管理一、學生出校管理學生在校期間，未經(jīng)允許不得隨意進出校門。如需暫時離校，必須向班主任請假，并填寫請假條，得到班主任批準后方可離校。學生請假離校時，需持班主任簽字的請假條到門衛(wèi)處登記，門衛(wèi)核實身份后方可放行。學生家長接送學生進出校門時，需配合門衛(wèi)做好登記和核實工作。家長接送學生需遵守學校的規(guī)定時間，在規(guī)定區(qū)域等候。二、教職工出校管理教職員工在工作時間離開學校，需向所在部門負責人報備，并獲得批準。如遇特殊情況，需向校長室報告。教職員工離校時需到門衛(wèi)處登記，說明離校的緣由和時間。三、外來人員出校管理訪客結(jié)束離開學校時，需由門衛(wèi)確認并登記離校時間。未經(jīng)允許，外來車輛不得隨意進出學校。如有特殊情況需要進出，需提前與學校相關(guān)部門聯(lián)系，并得到批準。嚴禁校外推銷人員、無關(guān)人員等進入校園。如有發(fā)現(xiàn)，門衛(wèi)應(yīng)立即進行勸阻并上報學校管理部門。四、物品出校管理學生及教職工攜帶學校物品出校，必須持有相關(guān)部門負責人簽字的出門證明。嚴禁攜帶學校公共財物、教學設(shè)備等私自拔出校門，一旦發(fā)現(xiàn)，門將有權(quán)扣留并上報學校處理。對于學生帶出的個人物品，建議家長盡量在學生離校時接送，避免中途帶物品離校的麻煩和安全隱患。2.2.1出校審批小學門衛(wèi)在學生出校管理中扮演著至關(guān)重要的角色，為確保學生安全，防止未經(jīng)許可的人員出入校園，特制定以下出校審批制度：一、審批責任門衛(wèi)應(yīng)嚴格遵循學校的相關(guān)規(guī)定和程序進行出校審批。審批人員需對學生的出校原因、時間、地點進行核實，并記錄在案。二、審批流程學生需提前向門衛(wèi)提交出校申請，填寫《學生出校申請表》，并說明出校原因和時間。門衛(wèi)初步審核申請，如有疑問或不符合規(guī)定的情況，應(yīng)及時向班主任或?qū)W校領(lǐng)導反饋。對于符合規(guī)定的申請，門衛(wèi)應(yīng)在《學生出校申請表》上簽字確認，并記錄學生的出校時間和地點。三、特殊情況審批如遇特殊情況（如突發(fā)疾病、家庭緊急事務(wù)等），學生或其監(jiān)護人可直接向?qū)W校領(lǐng)導或保衛(wèi)處申請，經(jīng)核實后，門衛(wèi)應(yīng)協(xié)助辦理相關(guān)手續(xù)。對于緊急情況，門衛(wèi)應(yīng)立即聯(lián)系班主任、學校領(lǐng)導或相關(guān)部門，確保學生安全離校。四、監(jiān)督與檢查學校應(yīng)定期對門衛(wèi)的出校審批工作進行監(jiān)督和檢查，確保各項規(guī)定得到有效執(zhí)行。對于違反規(guī)定的行為，學校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處理，并及時糾正。通過以上出校審批制度的實施，旨在規(guī)范學生的出校管理，保障學生的安全，維護學校的正常秩序。2.2.2出校記錄為確保學生安全有序地出入校園，門衛(wèi)需嚴格執(zhí)行以下出校記錄制度：（1）學生出校時，必須向門衛(wèi)出示本人學生證或請假條，并由門衛(wèi)在出校登記簿上進行登記，詳細記錄出校時間、班級、姓名、出校事由及陪同家長或教職工姓名等信息。（2）學生因特殊情況需臨時離校，需家長或監(jiān)護人提前向班主任請假，并由班主任簽字同意后，方可持請假條出校。門衛(wèi)在登記時，應(yīng)核對請假條信息與學生本人信息的一致性。（3）非正常放學時間，如學生因故需要離校，必須由家長親自到校門口接應(yīng)，并由家長向門衛(wèi)出示有效身份證件，門衛(wèi)核實無誤后，方可允許學生離校。（4）對于放學后仍需在校內(nèi)參加課外活動或晚自習的學生，門衛(wèi)應(yīng)登記其班級、姓名、活動名稱、預(yù)計離校時間等信息，并在活動結(jié)束后由負責教師陪同學生離校，并由門衛(wèi)在登記簿上注明離校時間。（5）門衛(wèi)應(yīng)定期檢查出校記錄簿，確保記錄內(nèi)容完整、準確，如發(fā)現(xiàn)遺漏或錯誤，應(yīng)及時補充或糾正。（6）對于未經(jīng)允許擅自離校的學生，門衛(wèi)應(yīng)立即上報學校領(lǐng)導，并采取相應(yīng)措施防止學生走失或發(fā)生意外。（7）門衛(wèi)在執(zhí)行出校記錄職責時，應(yīng)禮貌待人，維護學校形象，確保學生在校期間的安全與秩序。2.2.3社會聯(lián)系門衛(wèi)管理是學校安全的第一道防線，其工作性質(zhì)決定了門衛(wèi)人員必須與社會各界保持密切聯(lián)系，以便于及時了解并應(yīng)對各種突發(fā)事件。為此，學校應(yīng)建立以下幾項社會聯(lián)系制度：定期與社區(qū)居委會、公安部門、消防部門等進行溝通協(xié)調(diào)，共同維護校園周邊的治安和消防環(huán)境。與家長委員會保持密切聯(lián)系，通過家長會等形式，及時傳達學校的教育理念和管理政策，聽取家長的意見和建議。與周邊商家建立良好的合作關(guān)系，共同營造和諧的校園周邊環(huán)境。在必要時，可邀請商家參與學校的安全教育活動，增強學生的安全意識。利用節(jié)假日、寒暑假等時機，組織學生參與社區(qū)服務(wù)活動，如幫助社區(qū)清理環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助老人購物等，培養(yǎng)學生的社會責任感。鼓勵門衛(wèi)人員參加各類培訓和學習，提升自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為學校和學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.3日常工作一、門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格遵守工作紀律，確保校園安全無隱患。具體要求如下：按時到崗：門衛(wèi)人員須在規(guī)定時間前到崗，提前做好準備工作，確保校園門口秩序井然。禮貌接待：對進出校園的人員、車輛進行禮貌詢問，熱情服務(wù)，維護校園良好的形象。登記制度：嚴格執(zhí)行來訪登記制度，詳細記錄來訪人員的姓名、單位、事由、聯(lián)系方式等信息，并做好來訪登記簿的保管工作。安全檢查：對進入校園的車輛和人員進行安全檢查，禁止攜帶危險品、管制刀具等違禁物品進入校園。巡邏檢查：定期對校園內(nèi)進行巡邏檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，確保校園安全。外來人員管理：對外來人員進入校園，需核實身份，了解其來意，如無正當理由，應(yīng)勸其離開校園。應(yīng)急處理：遇有突發(fā)事件或緊急情況，應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時報告學校領(lǐng)導，并采取有效措施進行處理。物品交接：負責校園內(nèi)物品的交接工作，確保物品安全無丟失。值班記錄：認真做好值班記錄，詳細記錄值班期間的工作情況和校園安全狀況。交接班：接班人員應(yīng)提前到達崗位，與交班人員做好交接工作，確保工作的連續(xù)性和校園安全。門衛(wèi)人員應(yīng)認真履行上述日常工作職責，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平，為創(chuàng)建安全、和諧的校園環(huán)境貢獻力量。2.3.1保持環(huán)境整潔為確保校園環(huán)境整潔有序，維護良好的教學秩序，門衛(wèi)工作人員應(yīng)嚴格遵守以下規(guī)定：工作區(qū)域及校園門口應(yīng)保持干凈衛(wèi)生，每日清掃，定期消毒，防止病蟲害滋生。確保校園門口無垃圾、雜物堆積，及時清理校園內(nèi)外的落葉、廢紙等雜物。禁止在校園門口及公共區(qū)域吸煙、亂扔煙蒂，保持校園環(huán)境無異味。定期檢查校園綠化帶，及時修剪枯枝敗葉，保持綠化帶的整潔美觀。加強對校園內(nèi)車輛的管理，規(guī)范停放，不得占用消防通道、疏散通道等緊急通道。對于校園內(nèi)的寵物，門衛(wèi)人員應(yīng)進行有效管理，確保寵物在校園內(nèi)不造成環(huán)境污染。發(fā)現(xiàn)校園內(nèi)存在衛(wèi)生問題，應(yīng)及時上報學校相關(guān)部門，并協(xié)助進行處理。定期開展衛(wèi)生檢查，對不符合衛(wèi)生要求的區(qū)域進行整改，確保校園環(huán)境整潔。2.3.2宣傳安全知識一、宣傳內(nèi)容普及基本的安全常識，如防火、防盜、防溺水、防交通事故等。針對校園安全特點，宣傳校園內(nèi)的安全規(guī)章制度，如門禁制度、校園內(nèi)禁止追逐打鬧等。結(jié)合時事和季節(jié)特點，宣傳相關(guān)的安全知識，如季節(jié)性傳染病預(yù)防知識、食品安全知識等。二、宣傳方式制作安全知識宣傳欄，張貼于校園顯眼位置。利用學校的廣播站、宣傳車定期播放安全知識。組織開展安全知識講座、演講比賽等活動，提高學生的安全意識和自我保護能力。利用學校官方網(wǎng)站、公眾號等線上平臺，發(fā)布安全知識和安全教育信息。三、宣傳時間定期宣傳：每月至少進行一次安全知識宣傳。專題宣傳：結(jié)合重要時間節(jié)點（如開學、放假、節(jié)假日等）和突發(fā)事件進行針對性的安全知識宣傳。持續(xù)性宣傳：確保安全知識宣傳的常態(tài)化，貫穿于整個學期的教育教學中。四、責任人及要求門衛(wèi)負責人負責制定安全知識宣傳計劃，并組織實施。教師應(yīng)積極參與安全知識的普及工作，將安全教育融入日常教學中。全體師生應(yīng)積極響應(yīng)，認真學習安全知識，提高自我防護能力。通過以上方式積極宣傳安全知識，不僅能夠增強師生的安全意識，還能夠營造濃厚的校園安全文化氛圍，為構(gòu)建和諧平安校園打下堅實的基礎(chǔ)。2.3.3協(xié)助處理突發(fā)事件在處理突發(fā)事件方面，我們要求門衛(wèi)必須保持高度警惕和應(yīng)急反應(yīng)能力。當遇到緊急情況時，如火災(zāi)、地震或其他自然災(zāi)害，門衛(wèi)應(yīng)立即采取措施確保人員安全，并及時通知相關(guān)管理部門。同時，門衛(wèi)需熟悉并遵循應(yīng)急預(yù)案流程，包括疏散路線、救援程序等，以最大限度地減少損失。此外，門衛(wèi)還應(yīng)對所有來訪者進行登記，并嚴格遵守訪客管理制度。對于可疑人員或有不良意圖的人，門衛(wèi)應(yīng)立即報告公安機關(guān)，并協(xié)助警方開展調(diào)查工作。門衛(wèi)還應(yīng)定期接受消防安全培訓，提高自身的應(yīng)急處置能力和自救互救技能。通過以上措施，我們將有效預(yù)防和迅速應(yīng)對各類突發(fā)事件，保障校園的安全穩(wěn)定運行。三、門衛(wèi)管理制度一、門衛(wèi)人員職責堅守崗位：門衛(wèi)人員必須24小時在崗，不得擅自離崗或與他人串崗。嚴格把控進出人員：對所有進出學校的人員進行嚴格盤查，確保無任何無關(guān)人員進入校園。做好登記手續(xù)：對來訪者進行登記，詳細記錄來訪者的身份、事由、時間等信息，并留存相關(guān)證件復(fù)印件。維護校園安全：發(fā)現(xiàn)可疑情況及時報告，并配合相關(guān)部門進行處理。保持環(huán)境整潔：負責門前三包區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，確保校園環(huán)境整潔美觀。二、外來人員管理外來人員審批：外來人員需提前向?qū)W校相關(guān)部門申請，經(jīng)批準后方可進入校園。接待與介紹：外來人員進入校園時，門衛(wèi)人員應(yīng)熱情接待，并向其介紹學校的有關(guān)情況。限制活動范圍：外來人員在校園內(nèi)的活動范圍和時間應(yīng)受到限制，未經(jīng)允許不得隨意走動或進入非指定區(qū)域。離校時檢查：外來人員離開校園時，門衛(wèi)人員應(yīng)檢查其是否攜帶違禁品，并確保其安全離校。三、物品進出管理嚴格檢查：對所有進出學校的物品進行嚴格檢查，防止任何違禁品進入校園。登記造冊：對攜帶的物品進行登記造冊，詳細記錄物品名稱、數(shù)量、來源和去向等信息。協(xié)同處理：如發(fā)現(xiàn)可疑物品或行為，門衛(wèi)人員應(yīng)及時報告相關(guān)部門，并協(xié)助做好處置工作。保護學校財產(chǎn)：門衛(wèi)人員應(yīng)妥善保管學校財產(chǎn)，防止丟失或損壞。四、紀律與獎懲遵守紀律：門衛(wèi)人員必須嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度和工作紀律。獎勵措施：對于表現(xiàn)優(yōu)秀、工作認真負責的門衛(wèi)人員，學校將給予相應(yīng)的獎勵和表彰。懲罰措施：對于違反學校規(guī)章制度或工作紀律的門衛(wèi)人員，學校將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的批評教育、罰款或辭退等懲罰措施。3.1門衛(wèi)值班制度為了確保校園的安全和秩序，特制定以下門衛(wèi)值班制度：一、門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格遵守學校的工作制度和作息時間，按時到崗，不得無故遲到或早退。二、門衛(wèi)人員應(yīng)保持高度的警惕性，對進出校園的人員進行嚴格的檢查和登記。對于可疑人員，應(yīng)立即向上級領(lǐng)導報告，并采取必要的安全措施。三、門衛(wèi)人員應(yīng)熟悉校園內(nèi)的基本情況，包括教學樓、實驗室、圖書館、食堂等重要場所的位置和功能。在遇到緊急情況時，能夠迅速判斷并采取措施。四、門衛(wèi)人員應(yīng)保持與校內(nèi)各部門的良好溝通，及時了解學校的最新動態(tài)和要求。對于涉及學校安全的事項，應(yīng)及時通知相關(guān)部門并配合執(zhí)行。五、門衛(wèi)人員應(yīng)定期參加培訓和考核，提高自身的業(yè)務(wù)能力和應(yīng)急處理能力。同時，應(yīng)積極參與學校的安全管理工作，為學校的安全穩(wěn)定做出貢獻。六、門衛(wèi)人員應(yīng)保持良好的職業(yè)道德和形象，以身作則，樹立良好的榜樣。對于工作中的失誤或疏忽，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導匯報并接受批評和教育。七、門衛(wèi)人員應(yīng)妥善保管好學校的各種證件和鑰匙，確保其不被濫用或丟失。對于遺失的證件和鑰匙，應(yīng)及時報告并協(xié)助補辦。八、門衛(wèi)人員應(yīng)嚴格執(zhí)行學校的規(guī)章制度，對于違反規(guī)定的行為，應(yīng)及時制止并向上級領(lǐng)導報告。對于嚴重違反規(guī)定的行為，應(yīng)依法進行處理。3.2門衛(wèi)培訓制度入職培訓：所有新錄用的門衛(wèi)必須接受全面的入職培訓，包括基本安全知識、緊急情況應(yīng)對技巧以及與學生和家長溝通的基本禮儀。日常培訓：門衛(wèi)需定期參加由學校組織的安全教育和突發(fā)事件應(yīng)急演練，增強他們的危機處理能力。技能提升培訓：根據(jù)學校的實際情況，門衛(wèi)應(yīng)定期接受相關(guān)技能培訓，如防身術(shù)、急救知識等，以便在面對突發(fā)狀況時能夠及時有效地進行自我保護和救助。職業(yè)道德培訓：門衛(wèi)應(yīng)接受職業(yè)道德教育，了解并遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持專業(yè)形象，維護學校的良好聲譽。持續(xù)學習機制：鼓勵門衛(wèi)參與在職繼續(xù)教育和職業(yè)發(fā)展課程，不斷提升自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。通過實施這些培訓制度，我們旨在打造一支責任心強、業(yè)務(wù)熟練、服務(wù)周到的門衛(wèi)隊伍，為學校的平安穩(wěn)定貢獻力量。3.2.1培訓周期與內(nèi)容為確保門衛(wèi)人員的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，本規(guī)章制度規(guī)定門衛(wèi)培訓周期為每年度一次，特殊情況可適當調(diào)整。培訓內(nèi)容主要包括以下方面：法律法規(guī)培訓：對《中華人民共和國治安管理處罰法》、《中華人民共和國道路交通安全法》等相關(guān)法律法規(guī)進行解讀，增強門衛(wèi)人員的法律意識，確保其在工作中依法行事。安全知識培訓：包括消防安全、交通安全、防恐防暴等安全知識，提高門衛(wèi)人員在緊急情況下的應(yīng)急處置能力。職業(yè)道德培訓：強調(diào)門衛(wèi)人員的職業(yè)道德和職業(yè)操守，培養(yǎng)其良好的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神。業(yè)務(wù)技能培訓：針對門衛(wèi)工作的具體要求，進行門禁系統(tǒng)操作、來訪登記、物品檢查等業(yè)務(wù)技能的培訓。突發(fā)事件應(yīng)對培訓：模擬各類突發(fā)事件場景，如火災(zāi)、地震、恐怖襲擊等，進行應(yīng)急處理流程和方法的培訓。心理健康培訓：關(guān)注門衛(wèi)人員的心理健康，提供心理疏導和壓力管理方法，提升其心理素質(zhì)。服務(wù)禮儀培訓：規(guī)范門衛(wèi)人員的服務(wù)禮儀，包括禮貌用語、儀容儀表等，提升學校整體形象。培訓結(jié)束后，門衛(wèi)人員需通過考核，合格后方可上崗。對于考核不合格的人員，應(yīng)進行補訓，直至合格為止。通過定期培訓和考核，不斷提升門衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)，確保校園安全穩(wěn)定。3.2.2培訓考核方式一、培訓內(nèi)容門衛(wèi)培訓的核心內(nèi)容應(yīng)包括對崗位職責的深入理解、安全意識的提升、應(yīng)急處理能力的訓練等。具體包括：崗位職責及工作流程的講解，確保門衛(wèi)明確自身職責和工作要求。安全知識的普及，如防火、防盜、防事故等知識的培訓。應(yīng)急處理演練，模擬突發(fā)事件場景，提升門衛(wèi)應(yīng)對能力。二、考核方式門衛(wèi)的培訓考核應(yīng)結(jié)合實際工作表現(xiàn)與理論測試進行，確保門衛(wèi)不僅了解理論知識，更能將其應(yīng)用于實際工作中?？己朔绞饺缦拢豪碚摐y試：定期進行安全知識問卷測試或在線測試，檢驗門衛(wèi)對安全知識的掌握程度。實操演練：模擬突發(fā)事件，評估門衛(wèi)的應(yīng)急處理能力與反應(yīng)速度。工作表現(xiàn)：對門衛(wèi)的日常工作態(tài)度、遵守規(guī)章制度的情況、工作記錄等進行考核。三、持續(xù)培訓與考核的意義持續(xù)的門衛(wèi)培訓與考核是保證校園安全的重要環(huán)節(jié)，通過定期的培訓與考核，可以不斷提升門衛(wèi)的業(yè)務(wù)水平，增強其安全責任意識，確保在任何情況下都能有效維護校園的安全與秩序。四、反饋與改進每次培訓和考核后，應(yīng)收集反饋意見，對培訓內(nèi)容和考核方式進行評價和改進，確保培訓的有效性和考核的公正性。通過不斷的反饋和改進，逐步優(yōu)化門衛(wèi)管理制度，提升校園安全管理水平。3.2.3培訓記錄管理一、培訓計劃與安排學校門衛(wèi)管理人員應(yīng)制定年度培訓計劃，明確培訓目標、內(nèi)容、時間、地點及參與人員。培訓內(nèi)容應(yīng)涵蓋職業(yè)道德、法律法規(guī)、校園安全、應(yīng)急處理等方面。學校應(yīng)安排專職或兼職培訓師，負責培訓活動的組織和實施。二、培訓記錄與考核每次培訓結(jié)束后，培訓師需及時整理培訓資料，包括培訓課件、學員簽到表、考核結(jié)果等。培訓記錄應(yīng)妥善保存在門衛(wèi)管理人員的個人檔案或?qū)W校培訓檔案中，以備查閱。學員考核可以采用筆試、口試或?qū)嶋H操作等多種方式進行，考核結(jié)果應(yīng)真實反映學員的學習成果。三、培訓效果評估與反饋學校應(yīng)定期對門衛(wèi)人員的培訓效果進行評估，了解學員對培訓內(nèi)容的掌握程度和應(yīng)用情況。評估方法可包括問卷調(diào)查、訪談、觀察等，評估結(jié)果應(yīng)及時反饋給相關(guān)責任人。根據(jù)評估結(jié)果和反饋意見，學校應(yīng)適時調(diào)整培訓內(nèi)容和方式，以提高培訓效果。四、培訓資料管理與更新培訓資料的整理、歸檔和保管工作由專人負責，確保資料的完整性和準確性。培訓資料應(yīng)定期更新，以反映最新的法律法規(guī)、校園安全知識和技能要求。學校應(yīng)積極推廣培訓資料的使用，促進門衛(wèi)人員之間的交流和學習。通過以上培訓記錄管理制度的實施，學?？梢愿佑行У靥嵘T衛(wèi)人員的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，為校園安全提供有力保障。四、門衛(wèi)設(shè)施與裝備門衛(wèi)室應(yīng)配備必要的安全設(shè)施，包括但不限于：視頻監(jiān)控系統(tǒng)：確保校園內(nèi)重點區(qū)域的安全監(jiān)控，提高門衛(wèi)管理效率。門禁系統(tǒng)：對校園出入口進行嚴格管理，防止外來人員隨意進出。通訊設(shè)備：配備固定電話和手機，確保門衛(wèi)與校內(nèi)外通訊暢通。應(yīng)急照明設(shè)備：保障門衛(wèi)在夜間或突發(fā)情況下能夠正常工作。防盜報警系統(tǒng)：對校園重點區(qū)域進行實時監(jiān)控，確保校園安全。門衛(wèi)應(yīng)定期檢查和維護上述設(shè)施，確保其正常運行。如發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞，應(yīng)及時上報相關(guān)部門進行維修。門衛(wèi)室應(yīng)配備必要的辦公用品，如文具、記錄本、登記表等，以便門衛(wèi)進行日常管理工作。門衛(wèi)應(yīng)配備必要的防護裝備，如防刺服、防割手套、防毒面具等，以應(yīng)對突發(fā)情況。門衛(wèi)室應(yīng)配備消防器材，如滅火器、消防栓等，確保在火災(zāi)等緊急情況下能夠迅速應(yīng)對。門衛(wèi)室應(yīng)設(shè)置安全通道，確保在緊急情況下