特殊病人陪護管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范特殊病人的陪護行為，保護患者和確保醫(yī)院的正常運營秩序，特訂立本《特殊病人陪護管理制度》（以下簡稱“本制度”）。第二條本制度適用于醫(yī)院內(nèi)的特殊病人陪護行為，包含但不限于重癥患者、兒童患者、孕婦患者和老年患者的陪護。第三條特殊病人的陪護應(yīng)符合醫(yī)療倫理和法律法規(guī)的規(guī)定，保證患者的安全和利益。第二章陪護人員的資格要求和責(zé)任第四條陪護人員應(yīng)具備以下資格要求：1.年滿18周歲，身體健康，無傳染性疾?。?.完成醫(yī)院規(guī)定的陪護培訓(xùn)和考核，并持有有效的陪護證書；3.具備基本的醫(yī)療常識和急救知識；4.具備合理溝通和協(xié)調(diào)本領(lǐng)，能與醫(yī)護人員良好合作；5.遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，不得阻礙醫(yī)院正常運營秩序。第五條陪護人員的責(zé)任包含但不限于：1.予以特殊病人必需的陪護和關(guān)愛，保證他們的基本生活需求；2.遵守醫(yī)生和護士的引導(dǎo)和布置，搭配醫(yī)療護理工作；3.維護特殊病人的隱私和尊嚴，不得泄露患者相關(guān)信息；4.遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，樂觀搭配醫(yī)院的管理和布置；5.如發(fā)現(xiàn)患者情況異常，應(yīng)及時向醫(yī)護人員報告。第三章陪護時間和管理措施第六條特殊病人的陪護時間由醫(yī)院依據(jù)患者的實際情況和需要進行具體布置，并在患者住院時向陪護人員進行通知。第七條陪護人員應(yīng)定時到達醫(yī)院，確保陪護時間不遲到和早退，如有特殊情況需請假，應(yīng)提前向醫(yī)院請假并得到批準。第八條醫(yī)院為陪護人員供應(yīng)陪護間或休息室，陪護人員應(yīng)自發(fā)遵守陪護間或休息室的規(guī)定，保持環(huán)境乾凈，不得干擾其他陪護人員的正常休息。第九條醫(yī)院針對患者的具體情況，可以采取以下管理措施：1.限制陪護人員的數(shù)量，確保患者和醫(yī)務(wù)人員的正常醫(yī)療秩序；2.對特殊病人的陪護時間進行適當(dāng)限制，保證患者的休息和治療；3.如患者陪護期間顯現(xiàn)欠妥行為或違反醫(yī)院規(guī)定的情況，醫(yī)院有權(quán)停止或中斷陪護資格。第四章特殊病人陪護的權(quán)益和義務(wù)第十條特殊病人的陪護享有以下權(quán)益：1.接受醫(yī)院供應(yīng)的相應(yīng)的陪護培訓(xùn)和引導(dǎo)，提高陪護本領(lǐng)；2.獲得醫(yī)護人員的敬重和關(guān)注，對患者有權(quán)了解相關(guān)診療信息；3.有權(quán)向醫(yī)院反映與患者診療相關(guān)的問題或建議；4.得到醫(yī)院供應(yīng)的相應(yīng)的陪護設(shè)施和便利條件。第十一條特殊病人陪護的義務(wù)包含但不限于：1.遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，敬重醫(yī)護人員和患者；2.不得阻礙醫(yī)院正常運營秩序，如使用高聲喧嘩、吸煙等；3.不得干涉醫(yī)院的醫(yī)療護理工作，不得擅自調(diào)整患者的治療方案；4.保護患者的隱私和人身安全，不得泄露患者的個人信息；5.搭配醫(yī)院的管理措施和布置，不得拒絕或躲避相應(yīng)的職責(zé)。第五章違規(guī)行為和處理措施第十二條特殊病人陪護人員有以下違規(guī)行為之一的，醫(yī)院有權(quán)采取相應(yīng)的處理措施：1.違反醫(yī)院規(guī)章制度的；2.干擾醫(yī)院正常運營秩序的；3.擅自離崗或未經(jīng)批準請假的；4.違反醫(yī)療倫理和法律法規(guī)的。第十三條醫(yī)院處理特殊病人陪護違規(guī)行為的措施包含但不限于：1.予以陪護人員口頭警告或書面警告的；2.暫時停止特殊病人的陪護資格的；3.停止特殊病人的陪護資格的；4.違反法律法規(guī)的，移交相關(guān)部門處理。第十四條陪護人員對醫(yī)院的處理決議不滿意的，可以提出書面申訴，醫(yī)院將依法依規(guī)進行處理和回復(fù)。第六章附則第十五條本制度由醫(yī)院負責(zé)相關(guān)部門審核，經(jīng)醫(yī)院管理層批準后正式實施，自發(fā)布之日起施行。第十