就餐合同范本大全合同編號：__________甲方（就餐方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方聯(lián)系方式：__________乙方（餐飲服務提供方）：乙方名稱：__________乙方地址：__________乙方聯(lián)系方式：__________一、合同總則1.合同目的本合同旨在明確甲、乙雙方在就餐服務方面的權(quán)利和義務，保證雙方在友好、公平的基礎上達成合作，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務。2.適用范圍本合同適用于甲方在乙方經(jīng)營場所內(nèi)的就餐活動，包括但不限于堂食、外賣等服務形式。3.定義與解釋（1）“就餐服務”指乙方為甲方提供的食品供應、就餐環(huán)境及相關服務。（2）“工作日”指除法定節(jié)假日外的周一至周五。（3）“營業(yè)時間”指乙方正常對外提供就餐服務的時間。二、就餐服務內(nèi)容1.菜品供應（1）乙方應根據(jù)甲方的需求和訂單，提供豐富多樣的菜品選擇，包括但不限于中式菜肴、西式料理、特色小吃等。（2）乙方保證所供應的菜品新鮮、衛(wèi)生，符合國家相關食品安全標準。（3）乙方應根據(jù)季節(jié)和市場情況，適時調(diào)整菜品菜單，以滿足甲方的多樣化需求。2.服務時間（1）乙方的營業(yè)時間為每天[具體時間]至[具體時間]，周末和法定節(jié)假日的營業(yè)時間另行通知。（2）乙方應保證在營業(yè)時間內(nèi)為甲方提供正常的就餐服務，如遇特殊情況需調(diào)整營業(yè)時間，應提前[提前時間]通知甲方。3.就餐環(huán)境（1）乙方應提供整潔、舒適、安全的就餐環(huán)境，包括餐廳的裝修、布置、衛(wèi)生等方面。（2）乙方應定期對就餐環(huán)境進行清潔和消毒，保證環(huán)境衛(wèi)生符合相關標準。（3）乙方應合理安排座位，保證甲方在就餐過程中有足夠的空間和舒適的體驗。三、價格與付款1.價格明細（1）乙方應向甲方提供詳細的菜品價格清單，包括每份菜品的價格、套餐價格等。（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和成本變動，適時調(diào)整菜品價格，但應提前[提前時間]通知甲方。2.付款方式（1）甲方可以選擇以下付款方式：[具體付款方式，如現(xiàn)金、銀行卡、在線支付等]。（2）甲方應在就餐結(jié)束后及時支付款項，如逾期支付，應按照每日[逾期利率]支付逾期利息。3.發(fā)票開具（1）甲方如需發(fā)票，應在付款后向乙方提出申請，乙方應在[開票時間]內(nèi)為甲方開具正規(guī)發(fā)票。（2）發(fā)票內(nèi)容應根據(jù)甲方的實際消費情況如實開具，不得虛假開具或開具與實際消費不符的發(fā)票。四、預訂與安排1.預訂流程（1）甲方如需預訂就餐服務，應提前[預訂提前時間]通過以下方式進行預訂：[具體預訂方式，如電話、網(wǎng)絡平臺、現(xiàn)場預訂等]。（2）甲方在預訂時應提供就餐人數(shù)、就餐時間、菜品需求等相關信息。（3）乙方應在收到預訂信息后及時確認，并為甲方保留座位。2.座位安排（1）乙方應根據(jù)甲方的預訂信息和實際情況，合理安排座位，保證甲方有一個舒適的就餐環(huán)境。（2）如甲方對座位有特殊要求，應在預訂時提出，乙方應盡量滿足甲方的要求，但如因客觀原因無法滿足，乙方應提前通知甲方并協(xié)商解決方案。3.變更與取消（1）如甲方需要變更預訂信息，應提前[變更提前時間]通知乙方，乙方應根據(jù)實際情況進行調(diào)整。（2）如甲方需要取消預訂，應提前[取消提前時間]通知乙方，如在規(guī)定時間內(nèi)取消，乙方應全額退還甲方的預訂費用；如未在規(guī)定時間內(nèi)取消，乙方有權(quán)扣除一定比例的預訂費用作為違約金。五、就餐規(guī)則1.賓客行為規(guī)范（1）甲方在就餐過程中應遵守乙方的就餐規(guī)則，保持良好的就餐秩序。（2）甲方不得在餐廳內(nèi)大聲喧嘩、吸煙、隨地吐痰等，影響其他賓客的就餐體驗。（3）甲方應愛護餐廳內(nèi)的設施和餐具，如因故意或過失造成損壞，應照價賠償。2.特殊要求與限制（1）如甲方有特殊的飲食要求或過敏史，應在預訂時告知乙方，乙方應根據(jù)甲方的要求提供相應的服務。（2）乙方有權(quán)根據(jù)餐廳的實際情況和安全考慮，對甲方的就餐行為進行一定的限制，如禁止攜帶寵物、禁止外帶食品等。3.安全與衛(wèi)生要求（1）甲方應注意自身的安全和衛(wèi)生，如在用餐過程中發(fā)生意外或身體不適，應及時告知乙方。（2）乙方應加強餐廳的安全管理和衛(wèi)生防疫工作，保證甲方的人身安全和健康。六、服務質(zhì)量1.服務標準（1）乙方應按照行業(yè)標準和自身的服務承諾，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的就餐服務。（2）乙方的服務人員應具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和服務技能，熱情周到地為甲方服務。（3）乙方應定期對服務人員進行培訓和考核，不斷提高服務質(zhì)量和水平。2.投訴處理（1）甲方如對乙方的服務質(zhì)量不滿意，有權(quán)向乙方提出投訴，乙方應及時受理并妥善處理。（2）乙方應建立健全投訴處理機制，在接到投訴后[處理時間]內(nèi)給予甲方答復，并采取有效措施改進服務。（3）如甲方對乙方的處理結(jié)果不滿意，可向相關部門投訴或?qū)で笃渌鉀Q途徑。3.改進措施（1）乙方應定期收集甲方的意見和建議，對服務中存在的問題進行分析和總結(jié)，制定改進措施并加以實施。（2）乙方應將改進措施的實施情況及時反饋給甲方，接受甲方的監(jiān)督和評價。七、食品安全與質(zhì)量1.食材采購標準（1）乙方應嚴格按照國家相關標準和規(guī)定，采購新鮮、合格的食材，保證食材的質(zhì)量和安全。（2）乙方應建立健全食材采購管理制度，對供應商進行嚴格的篩選和審核，保證食材的來源可追溯。（3）乙方應定期對采購的食材進行檢驗和檢測，如發(fā)覺問題食材，應及時處理并追究供應商的責任。2.食品加工與儲存（1）乙方應按照食品安全操作規(guī)程，對食材進行加工和烹飪，保證食品的營養(yǎng)和口感。（2）乙方應加強食品加工過程中的衛(wèi)生管理，防止交叉污染和食品中毒事件的發(fā)生。（3）乙方應合理儲存食品，按照食品的特性和要求，分別進行冷藏、冷凍或常溫保存，保證食品的新鮮度和安全性。3.質(zhì)量檢測與監(jiān)督（1）乙方應建立健全食品質(zhì)量檢測制度，定期對所供應的食品進行檢測，保證食品符合國家相關標準和要求。（2）乙方應主動接受相關部門的監(jiān)督檢查，如發(fā)覺問題，應及時整改并承擔相應的責任。（3）甲方有權(quán)對乙方的食品質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權(quán)要求乙方進行整改或采取相應的措施。八、違約責任1.甲方違約責任（1）如甲方未按照本合同的約定支付款項，應按照每日[逾期利率]向乙方支付逾期利息。（2）如甲方違反就餐規(guī)則，給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（3）如甲方未經(jīng)乙方同意，擅自取消預訂或變更預訂信息，給乙方造成損失的，應承擔相應的違約責任。2.乙方違約責任（1）如乙方未按照本合同的約定提供就餐服務，應向甲方退還相應的費用，并按照合同金額的[違約比例]向甲方支付違約金。（2）如乙方所供應的食品不符合國家相關標準和要求，給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。（3）如乙方違反服務質(zhì)量承諾，給甲方造成不良影響的，應采取有效措施進行改進，并向甲方支付一定的賠償金。3.不可抗力情況下的責任（1）如因不可抗力事件導致一方無法履行本合同的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。（2）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應根據(jù)實際情況協(xié)商解決本合同的履行問題。九、合同變更與解除1.變更條件與程序（1）本合同的任何變更或補充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。（2）如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協(xié)商修改相關條款。2.解除條件與程序（1）如一方違反本合同的約定，另一方有權(quán)解除本合同，并要求違約方承擔相應的違約責任。（2）如因不可抗力事件導致本合同無法繼續(xù)履行，雙方均可解除本合同，并互不承擔違約責任。3.通知與協(xié)商（1）任何一方如需變更或解除本合同，應提前[通知時間]書面通知對方。（2）雙方在接到通知后，應及時進行協(xié)商，妥善解決合同變更或解除后的相關事宜。十、爭議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應在一方提出書面協(xié)商請求后的[協(xié)商時間]內(nèi)開始，并在[協(xié)商期限]內(nèi)達成解決方案。2.仲裁方式（1）如協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交[仲裁機構(gòu)名稱]進行仲裁。（2）仲裁裁決是終局的，對雙方均具有約束力。3.訴訟選擇（1）如雙方對仲裁裁決不服，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）訴訟期間，雙方應繼續(xù)履行本合同中不涉及爭議的其他條款。十一、保密條款1.保密內(nèi)容（1）雙方應對在本合同簽訂和履行過程中所了解到的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經(jīng)營信息等予以保密。（2）保密內(nèi)容包括但不限于雙方的客戶名單、營銷策略、財務數(shù)據(jù)、技術方案等。2.保密期限（1）本合同的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。（2）在保密期限屆滿后，雙方仍應對對方的保密信息予以保密，直至該信息已為公眾所知悉。3.違約責任（1）如一方違反本保密條款的約定，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償對方因此所遭受的損失。（2）如違約金不足以彌補對方的損失，違約方應繼續(xù)承擔賠償責任。十二、知識產(chǎn)權(quán)1.商標與標識使用（1）乙方有權(quán)在其經(jīng)營活動中使用自己的商標和標識，但不得侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。（2）甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得擅自使用乙方的商標和標識，否則應承擔相應的侵權(quán)責任。2.版權(quán)與宣傳材料（1）乙方對其提供的宣傳材料、菜單等享有版權(quán)，未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得擅自復制、傳播或使用。（2）甲方對其提供的與就餐服務相關的文字、圖片等內(nèi)容享有版權(quán)，乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得擅自使用。3.侵權(quán)處理（1）如一方發(fā)覺另一方侵犯了其知識產(chǎn)權(quán)，應及時通知對方，并提供相關證據(jù)。（2）被侵權(quán)方有權(quán)要求侵權(quán)方停止侵權(quán)行為，消除影響，并賠償因此所遭受的損失。十三、其他條款1.通知與送達（1）本合同項下的任何通知、要求或其他通訊應以書面形式作出，并通過以下方式送達對方：[具體送達方式，如郵寄、傳真、郵件等]。（2）通知的送達日期以對方簽收日期或通知發(fā)出后的第[送達期限]日為準（以先到者為準）。2.合同份數(shù)本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[合同有效期