實(shí)訓(xùn)心得體會（集錦15篇）

實(shí)訓(xùn)心得體會1

—年—月—日，我來到了—培訓(xùn)中心參加這次地稅系統(tǒng)的初

任培訓(xùn)班。一踏進(jìn)培訓(xùn)中心的大門，我就忘記了幾小時(shí)的車程帶

來的疲憊感，感到特別愉快甚至有些興奮，愉快的是因?yàn)榭梢哉J(rèn)

識很多和我一樣剛剛踏進(jìn)地稅系統(tǒng)的同事們，興奮的是馬上可以

學(xué)到很多新的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，即將開始一段新的學(xué)習(xí)之旅。

這次培訓(xùn)班的內(nèi)容很豐富，有戶外拓展訓(xùn)練，有會計(jì)財(cái)務(wù)、

稅法、稅收稽查等稅收相關(guān)業(yè)務(wù)知識的課程學(xué)習(xí)，也有公文寫作、

職業(yè)道德建設(shè)、公務(wù)禮儀等綜合知識的課程學(xué)習(xí)，還有結(jié)業(yè)晚會

等活動(dòng)。

培訓(xùn)開始的第二天我們就一起到—公園進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,

雖然早晨的郊區(qū)有些寒冷，但是絲毫澆不滅我們?nèi)缁鸬?熱情。我

們在教練們的帶領(lǐng)下，隨機(jī)分成一個(gè)小隊(duì)開始做活動(dòng)。那天開展的

活動(dòng)有乒乓球接力賽、前線物質(zhì)傳送、尋寶大賽等，非常有趣。

讓我印象最深的就是尋寶大賽，我們小組最先完成了這項(xiàng)活動(dòng)任

務(wù)。我從中學(xué)到了要完成一項(xiàng)任務(wù)首先要有目標(biāo)和方向，選出領(lǐng)

導(dǎo)人，然后事先做好籌劃，分配任務(wù)，分工合作，各司其職，最后

大家團(tuán)結(jié)一致，發(fā)揮團(tuán)體的智慧，集思廣益，才有可能圓滿地完

成任務(wù)。

開始正式上課之后，我最大的感受就是自己的知識儲備十分

不足，還有很多很多需要學(xué)習(xí)的東西。雖然課上有些內(nèi)容是原來

上大學(xué)的時(shí)候?qū)W過的，但是幾乎已經(jīng)不記得了，還需要重新開始

學(xué)習(xí)。還有些課程是以前從來沒有接觸過的、比較難以理解的內(nèi)

容，聽起課來有些吃力，需要自己努力消化吸收。當(dāng)然也有一些

很有趣很容易理解的實(shí)用性的課程，能學(xué)到很多東西。所謂“師

父領(lǐng)進(jìn)門，修行靠個(gè)人“，短短的一天的培訓(xùn)不可能讓我們掌握

所有與稅務(wù)工作有關(guān)的知識，只能是老師教了給我們一些學(xué)習(xí)的

方法以及給了我們今后學(xué)習(xí)的方向，剩下的都得我們自己學(xué)習(xí)，

并在實(shí)際工作之中慢慢體會。總之，在上完所有課程之后我最大

的感受就是地稅作為一個(gè)行政執(zhí)法部門，其日常工作專業(yè)性很強(qiáng),

需要嚴(yán)格按照稅法等相關(guān)法律來開展工作，必須依法辦事，真誠

地為納稅人提供服務(wù)。我感到自己離成為一名合格的稅務(wù)工作者

還很遠(yuǎn)，還需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。

我們這次的培訓(xùn)活動(dòng)結(jié)束了，我十分地不舍，因?yàn)樵谶@里認(rèn)

識了很多好朋友，也留下了很多美好的回憶，不舍得與他們分別。

但是天下無不散之筵席，我們只能背起行囊，帶著大家的祝福開

始我們新的征程。就要回到單位真正開始工作了，未來的路也許

布滿荊棘，但是我不會害怕，我會勇敢地披荊斬棘，開創(chuàng)我自己

的未來！實(shí)訓(xùn)心得體會2

為期兩個(gè)星期的沙盤實(shí)訓(xùn)就快結(jié)束，我們大概重復(fù)玩了1次

8年，4次6年。不過在幾次的模擬經(jīng)營，學(xué)到挺多東西的，譬如

企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略，財(cái)政預(yù)算，也體驗(yàn)到企業(yè)需要的管理人才具備

哪些能力。那下面就相信講一下我們小組的經(jīng)歷，我們6個(gè)小組

的中的c組，名稱叫霸道有限公司。第一次玩的時(shí)候我們廣告費(fèi)

用投放太多了，而且還貸款了民間融資。我們是第一個(gè)竟單，所

以也有優(yōu)勢，所以我們廣告效益就提高了，這里，就需要財(cái)務(wù)總

監(jiān)全神貫注去預(yù)算，告訴我們的營銷總監(jiān)能有多少閑錢給他去做

廣告，說明一下，預(yù)算真的很重要，沒了預(yù)算，可以這么說，企業(yè)

家在拿自己的錢在燒。在選單的時(shí)候還必須計(jì)算出哪個(gè)成本最低,

利潤最高的，某些時(shí)候結(jié)合財(cái)政情況選單，如果沒有慎重選單的

話，選了個(gè)差的單子，那么你的廣告效益就低了。接下來就要下

原料訂單，我們認(rèn)為不能把錢滯留在沒必要立刻使用的物資上，

所以呢，每個(gè)季度我們的生產(chǎn)總監(jiān)都會跟采購總監(jiān)計(jì)算好，商量

好，慎重下單，避免材料空余或者材料不足導(dǎo)致生產(chǎn)停止出現(xiàn)產(chǎn)

品不足毀約或者攤分的成本就高了。接下來，我們第二年大量投

入P3生產(chǎn)線，使P3成為我們的主打產(chǎn)品。在這里，每個(gè)部們都

需要密集配合，確保按照市場分析的趨勢跟上市場，保證下年的

訂單能否完成，保證財(cái)政不會出現(xiàn)負(fù)債，保證不會花了冤枉錢或

者不花提前的傻瓜錢，這都需要我們有一個(gè)有力的領(lǐng)導(dǎo)，那就是

總裁。游戲中總裁沒必要親力親為，他只需要聽取每個(gè)部門的運(yùn)

作的情況，解決部門提出的困難，跟組員分析自己的遠(yuǎn)大眼光和

目標(biāo)，個(gè)人主要的是有一個(gè)淡定從然的魄力，他的一舉一動(dòng)影響

著組員，因?yàn)樗豢澹麄€(gè)組的士氣就會下降，不論什么時(shí)候，

總裁永遠(yuǎn)站出來鼓勵(lì)組員，不斷自我反省，有錯(cuò)就道歉，做得好

就獎(jiǎng)勵(lì)組員，這樣才是好的總裁。到最后就是要不要面臨借貸的

問題，還是得靠每個(gè)部門向財(cái)政總監(jiān)反應(yīng)，然后財(cái)政總監(jiān)作出報(bào)

告，總裁再?zèng)Q定要不要借，不要看少一次借貸或者一百萬，那足

以定成敗C

好吧，我自己認(rèn)為這個(gè)游戲不過幾個(gè)戰(zhàn)略：

1、霸道戰(zhàn)略，勇敢當(dāng)先，有的在廣告市場爭當(dāng)大哥，有些在

產(chǎn)品開發(fā)爭當(dāng)老大，還有一堆人在認(rèn)證方面先人一步，當(dāng)然還有

在生產(chǎn)線多人一線的，但是這個(gè)戰(zhàn)略需要我們的總裁有遠(yuǎn)大的眼

光和夠天大的膽子，精明的每個(gè)部門密切配合才能得以實(shí)現(xiàn)，難

度忒大。

2穩(wěn)扎穩(wěn)打戰(zhàn)略，就是不跟人家爭第一，排在中間，一步一步

為營，有空余的錢做自己的事情，反正不破產(chǎn)就好，熬過了第4年

一般都會騰飛的，但是永遠(yuǎn)被壓，感覺不好，步驟可能慢，競爭

力不夠前者大，但是穩(wěn)定性是很高的，一般不會說出現(xiàn)破產(chǎn)這等

趣事。

好了，有點(diǎn)亂，至于游戲過程就寫到這，畢竟，像我有些同

學(xué)說，畢竟是游戲，不可當(dāng)真，意義也沒多大，的確，意義不大，

但是，一個(gè)企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的皮毛我們還是有學(xué)到，還知道了財(cái)政會計(jì)

的重要性，怪不得人家說，會計(jì)是企業(yè)的命根子。其實(shí)，當(dāng)一個(gè)

領(lǐng)導(dǎo)者，不僅需要有大局觀，長遠(yuǎn)的目光，還必須懂得如何管理

細(xì)節(jié)，人際如何處理，制度、文化等等好多問題，所以我們小組

成績是不錯(cuò)，但是不是說我們就可以經(jīng)營企業(yè)，我們還得必須像

真正的戰(zhàn)場邁進(jìn)。我希望自己能與自己的企業(yè)在世界商場上打滾,

闖出自己的世界！哈哈哈哈哈哈

一個(gè)成功的企業(yè)需要什么？目標(biāo)、理念、預(yù)算、決策、團(tuán)隊(duì)

協(xié)作、經(jīng)驗(yàn)、資金……任何企業(yè)的持續(xù)運(yùn)營都不是上述某一方面

的獨(dú)立作用，而是需要各方面的綜合作用的。所謂天時(shí)、地利、

人和，一個(gè)企業(yè)的成功是離不開各方面的相互協(xié)調(diào)、相互配合、

相互作用。

一連三周的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)課即將降下帷幕，在這個(gè)過程

中，我們在老師的帶領(lǐng)下，模擬企業(yè)的運(yùn)營，讓我們大概了解了

一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營需要做什么。接下來，我們分組自行著手模擬運(yùn)

營自己“創(chuàng)建”的企業(yè)，小組成員協(xié)同工作，為我們的企業(yè)創(chuàng)造

更多的財(cái)富。

作為一名學(xué)生，我們學(xué)習(xí)的僅僅是圍繞書本上的書面知識,

只是紙上談兵，沒有實(shí)際上的操作，即使我們學(xué)得再好，但真正

工作起來，我們?nèi)匀粫龅胶芏嘁庀氩坏降膯栴}。ERP沙盤模擬實(shí)

驗(yàn)給我們創(chuàng)造了一個(gè)很好的平臺，讓我們從書面知識轉(zhuǎn)移到實(shí)際

操作，讓我們切身感受商場中的“戰(zhàn)爭”。在模擬企業(yè)六年的運(yùn)

營中，我們從迷途的小羊羔到清楚地了解自身企業(yè)的需要，從手

忙腳亂不知所措到分步驟分階段地完成企業(yè)的預(yù)算、決策、生產(chǎn)、

銷售等，從企業(yè)虧損到轉(zhuǎn)虧為盈，我們都親身感受到這個(gè)過程的

刺激和驚險(xiǎn)、心情的激動(dòng)和沮喪。與此同時(shí)，我個(gè)人對ERP沙盤

模擬實(shí)驗(yàn)有了更深一層的理解和體會，從中我學(xué)到了很多在書本

上學(xué)不到的東西，學(xué)到了很多關(guān)于企業(yè)的運(yùn)營情況。

ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，這是一場商業(yè)游戲，同時(shí)更是一場心理游

戲，要在戰(zhàn)場中取得勝利，我們必須有良好的心理承受能力，清

楚游戲規(guī)則，最重要的是遵守游戲規(guī)則。在游戲開始之前，我們

再一次強(qiáng)調(diào)，這只是一場游戲。

我們小組“創(chuàng)建”的企業(yè)是鴻途有限責(zé)任公司，當(dāng)然是希望

“大展鴻圖，前途無限”。我們企業(yè)分設(shè)CEO、CEO秘書、CFO、

出納、銷售主管、物流主管和生產(chǎn)主管七個(gè)職位。企業(yè)大致的運(yùn)

行流程是：新年度計(jì)劃決策、資金預(yù)算、下銷售訂單、材料采購、

訂單生產(chǎn)、產(chǎn)品銷售、編制報(bào)表、分析企業(yè)運(yùn)營狀況……

在這場游戲中，我擔(dān)任的角色是CFO即財(cái)務(wù)總監(jiān)，我們都是

會計(jì)專業(yè)的，原本以為，以我們現(xiàn)在所學(xué)的知識，要為一個(gè)企業(yè)

做一個(gè)簡單的資金預(yù)算、編制報(bào)表、財(cái)務(wù)分析應(yīng)是一份相對簡單

的工作，但當(dāng)我們完全投入到一個(gè)企業(yè)的運(yùn)營時(shí)，我才深深體會

到，擔(dān)任一名CFO并非想象中容易，僅僅做資金預(yù)算、編制報(bào)表、

財(cái)務(wù)分析是不夠的。在一個(gè)企業(yè)中，財(cái)務(wù)處于核心地位，企業(yè)中

的任何一個(gè)部門、任何一個(gè)員工都需要與財(cái)務(wù)人員打交道，而CFO

更是財(cái)務(wù)模塊的主要人物，因此更加需要與各個(gè)部門協(xié)商合作，

統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)資金的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果CFO不能從一個(gè)企業(yè)的角度出發(fā)思考

問題，不能從會局上綜合分析資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，那么，即使企業(yè)有很

好的計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)決策、很好的生產(chǎn)系統(tǒng)、很好的內(nèi)外部機(jī)遇，如

果沒有足夠的流動(dòng)資金，企業(yè)仍是無法正常健康運(yùn)營。

為什么說財(cái)務(wù)處于企業(yè)的核心位置呢？很簡單，一個(gè)企業(yè)的

運(yùn)營都是基于資金支撐的基礎(chǔ)上的。廣告費(fèi)的投入、訂單的選擇、

材料的訂購、生產(chǎn)線的投資、市場的開發(fā)、ISO資格的認(rèn)證、管理

費(fèi)用的預(yù)算等等，無一不涉及到資金的周轉(zhuǎn)使用，當(dāng)流動(dòng)資金不

足的情況下，又要考慮賬面資本額是否允許企業(yè)申請貸款及貸款

額、貸款利息，應(yīng)收款貼現(xiàn)、貼現(xiàn)息，變賣企業(yè)資產(chǎn)等問題，因

此，CFO不僅僅需要了解并掌握企業(yè)的資金運(yùn)行狀況，還需要了解

各個(gè)部門的運(yùn)營狀況，為企業(yè)作出一個(gè)最合埋、最恰當(dāng)?shù)馁Y金預(yù)

算，使企業(yè)的運(yùn)營能有柔韌有余。

經(jīng)過幾年的模擬運(yùn)營，我們遇到了許多大大小小的問題，在

解決這些問題后，我的體會是要理性分析，不要麻木競爭。以下

幾點(diǎn)，是我在實(shí)驗(yàn)中擔(dān)任CFO這個(gè)角色時(shí)的心得：

1、作為一個(gè)集體，團(tuán)隊(duì)一定要協(xié)作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，組

員發(fā)揮各自才能。縱觀三個(gè)星期的模擬實(shí)驗(yàn)，我組一直都很團(tuán)結(jié)，

我們有共同的目標(biāo)、共同的理念，組員各施其職，一起為我們的

企業(yè)設(shè)謀劃策，積極應(yīng)戰(zhàn)。

2、配合分析市場需求，理性投入廣告費(fèi)用。一般來說，市場

需求的分析是由銷售主管和CEO共同完成的，但在需求分析后要

對相應(yīng)的市場投入廣告費(fèi)用，因此需要財(cái)務(wù)方面的配合，協(xié)助銷

售主管分析投入的廣告費(fèi)用額，以求用最合理的廣告費(fèi)投得最好

的生產(chǎn)訂單，盡量縮減生產(chǎn)成本，為企業(yè)取得更多的利潤。企業(yè)

運(yùn)營的第一年，由于各小組沒有達(dá)成共識，麻木投入，在資金不

是十分充裕的'情況下，大多數(shù)企業(yè)都投入了大量的廣告費(fèi)，而由

訂單中收回的資金又不多，使得多數(shù)企業(yè)在前幾年的運(yùn)營中由于

資金缺乏而不能做其他投資，企業(yè)的發(fā)展前景受到一定程度的影

響。

3、合理安排投資項(xiàng)目及資金預(yù)算。企業(yè)運(yùn)營初期，資產(chǎn)并不

能滿足企業(yè)的擴(kuò)大生產(chǎn)，需要投資新設(shè)備，因此，CFO需要配合

CEO、生產(chǎn)主管、物流主管、銷售主管共同分析企業(yè)的發(fā)展方向,

在資金允許的情況下，投資新生產(chǎn)線，研發(fā)產(chǎn)品等，由于不同設(shè)

備、產(chǎn)品的投資期限不同，因而需要準(zhǔn)確安排各項(xiàng)目的投資時(shí)間

和資金投入量。在這方面，我覺得我們小組做得還是不錯(cuò)的，在

資金不太充裕的情況下，我們分期投資新生產(chǎn)線，保證產(chǎn)品生產(chǎn)

跟上，另一方面，在企業(yè)運(yùn)營的第一、第二年分別研發(fā)了P2、P3

產(chǎn)品，為企業(yè)后幾年的生產(chǎn)打下基礎(chǔ)。

4、準(zhǔn)確計(jì)算產(chǎn)能，合理選擇訂單生產(chǎn)。生產(chǎn)需要加工費(fèi)，企

業(yè)必須準(zhǔn)確計(jì)算自身的產(chǎn)能，根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)所需的費(fèi)用支出合

理選擇訂單，不能麻木拿訂單，導(dǎo)致不能按時(shí)完成生產(chǎn)，逾期支

付不必要的罰款，超出企業(yè)資金預(yù)算范圍，給企業(yè)運(yùn)營中的資金

流動(dòng)造成困難。在我企業(yè)運(yùn)營的第二、三年，由于錯(cuò)誤計(jì)算產(chǎn)能，

拿下的訂單生產(chǎn)量超出了生產(chǎn)產(chǎn)能，同時(shí)為避免因不能完成生產(chǎn)

而遭受罰款，我們只能委托外企業(yè)高成本生產(chǎn)，因而嚴(yán)重影響了

企業(yè)的資金流動(dòng)，同時(shí)導(dǎo)致企業(yè)虧損。

5、根據(jù)產(chǎn)能和生產(chǎn)訂單合理安排材料訂購。由于不同材料的

訂購提前期不同，因此需要合理安排材料的訂購時(shí)間，同時(shí)對材

料的采購費(fèi)用做好預(yù)算，保證企業(yè)正常的生產(chǎn)。企業(yè)運(yùn)營的前三

年，由于材料需求量不多，我組在這方面不是十分注意，而在后

三年，隨著產(chǎn)品需求量的增加，我們逐漸注意了下材料訂單的時(shí)

間安排，同時(shí)盡量在結(jié)束年時(shí)做到零庫存。

6、根據(jù)市場前景，合理開發(fā)市場和投資資格認(rèn)證。在模擬實(shí)

驗(yàn)中，共提供了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲和國際五個(gè)市場，本地市

場在開始時(shí)已準(zhǔn)入，所以我們只需考慮開發(fā)后四個(gè)市場；另外，

實(shí)驗(yàn)中還需我們選擇投資IS09000和IS014000資格認(rèn)證，配合

P3、P4產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售要求。所謂一年之計(jì)在于春，對這些投資

的考慮是在企業(yè)運(yùn)營的第一年進(jìn)行的。由于我們小組采取專供某

些市場和某些產(chǎn)品的策略，加上對各項(xiàng)目開發(fā)時(shí)間的要求和資金

的預(yù)算，所以我們在第一年就開發(fā)了國內(nèi)市場和亞洲市場，這兩

個(gè)市場開發(fā)時(shí)間分別是兩年和三年，在開發(fā)完成之前，我們一直

專供本地市場，其后在第三年開始，我們就可以根據(jù)市場需求，

在開發(fā)的市場中進(jìn)行生產(chǎn)銷售；而在運(yùn)營的第一年和第二年，我

們分別投資IS014000和IS09000資格認(rèn)證,這個(gè)開發(fā)順序是考慮

到兩項(xiàng)資格認(rèn)證所需投資時(shí)間分別是三年和兩年，配合P3產(chǎn)品的

要求，恰好在第四年開始，我們就可以順應(yīng)市場的需求下選擇訂

單生產(chǎn)了。

綜上各方面，財(cái)務(wù)工作是不容易的，CFO需要從整個(gè)企業(yè)的健

度考慮問題，合理分配資金的使用，做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算，使整

個(gè)企業(yè)在資金的運(yùn)轉(zhuǎn)上游刃有余。如果資金出現(xiàn)緊缺，則需要考

慮申請短期貸款、長期貸款、應(yīng)收貼現(xiàn)、變賣生產(chǎn)線、出售廠房

等，在合理的資產(chǎn)負(fù)債率前提下，增加企業(yè)的資金流動(dòng)。

通過ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)，使我更深刻的了解了企業(yè)的運(yùn)營情

況，更進(jìn)一步地體會到財(cái)務(wù)工作的重要性。實(shí)訓(xùn)心得體會3

在一年接近尾聲之際，我們終于等到了這次將理論變?yōu)閷?shí)際

的機(jī)會，人們常說實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的唯一途徑。我們抱著喜悅的

心情進(jìn)行了這學(xué)期末，為期一周的強(qiáng)化訓(xùn)練。

在這次的實(shí)訓(xùn)中，我不僅了解到實(shí)在的學(xué)習(xí)內(nèi)容，掌握了學(xué)

習(xí)方法和技巧。AutoCAD軟件具有操作簡單、功能強(qiáng)大等特點(diǎn)，它

已被廣泛應(yīng)用于機(jī)械、建筑、電子、航天、造船、石油化工、地

質(zhì)、服裝、裝飾等領(lǐng)域,°我們每畫一個(gè)圖就好象跟CAD的歷史一

樣，一步步前進(jìn)，從第一天的,對CAD的基礎(chǔ)認(rèn)識到后面的二維畫

圖，自己從中吸取精華。繪制二維視圖在繪圖過程中常使用到的

工具欄如下：繪圖、捕捉對象、標(biāo)注、標(biāo)準(zhǔn)、對象特性、實(shí)體、實(shí)

體編輯、視口、視圖、圖層、文字、修改、樣式等等。每個(gè)工具欄

中都有著相應(yīng)的命令工具，在實(shí)訓(xùn)的前幾天老師教我們使用命令

工具的技巧及方法。在繪制圖形前要建圖層，最基本的線形設(shè)置

如細(xì)實(shí)線、粗實(shí)線、中心線、虛線。在繪制A4圖副及需要定位的

圖形時(shí)的第一步驟是繪制圖形界線其命令為LIMITS再進(jìn)行繪制,

在編輯文字時(shí)，使用單行文字和多行文字以宋體來完成，在格式

的文字樣式中修改所需的樣式或或雙擊已寫的文字來修改。在繪

制二維的圖形前要用中心線來定位再進(jìn)行繪制，在繪制完圖形后

要進(jìn)行尺寸的標(biāo)注，在格式中的標(biāo)注樣式中創(chuàng)建標(biāo)注樣式及修改。

在作圖的過程中我常常碰到很多的困難，但是在老師、同學(xué)

的幫助下我改正了很多不足?？傊谶@一星期的實(shí)訓(xùn)中我學(xué)會了

很多，我感覺這些繪圖技巧是在平時(shí)中學(xué)不到的，我每天都過的

很充實(shí)，每天都有做不完的畫，一切都還不錯(cuò)，感覺很好。實(shí)訓(xùn)

心得體會4

進(jìn)入酒店這個(gè)大集體，也通過這幾天老師對我們的實(shí)訓(xùn)，讓

我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次酒店實(shí)訓(xùn)的心得體會

一服務(wù)的重要性，一個(gè)酒店能不能在激烈的市場竟?fàn)幹校掷m(xù)穩(wěn)

定地發(fā)展，能否成為品牌企業(yè)，菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一

不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。

隨著就餐觀念的變化，如今人們越來越重視酒店的服務(wù)水平，甚

至把服務(wù)水平的高低作為選擇的重要依據(jù)。因此，提升服務(wù)水平

是投入少、見效快的主要手段。

提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì)，服務(wù)語言則

是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流

感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課，服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)

只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可，不宜多說話。

服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭，沒有問候，只有手勢，沒有語

言的配合。

傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù)，鳴堂叫菜、唱收唱付，現(xiàn)代服務(wù)則講

究輕聲服務(wù)，為客人保留一片寧靜的天地，要求三輕（即說話輕、

走路輕、操作輕）。一些服務(wù)人員往往由于靦腆，或者普通話說得

不好，在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的.服務(wù)，造成了客

人的不滿。特別是報(bào)菜名，經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水，不得不再

問。由此妨礙主客之間的溝通，耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈?/p>

方風(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳，要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性，也

不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會說普通話,

或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會說普通話，以便于用雙語服務(wù)，

既能體現(xiàn)其個(gè)性，又能使交流做到曉暢明白。

餐廳人員直接面對顧客服務(wù)，每天接觸的客人很多，而且什

么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心，但有時(shí)仍難免一時(shí)

疏忽，造成客人的傷害；或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合

規(guī)定，但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以顧客至上

為原則，向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員，一

定要了解各種顧客的類型，才能隨機(jī)應(yīng)變，把握時(shí)機(jī)，應(yīng)答自如，

順應(yīng)其需要，提供最佳的服務(wù)。要做到以上的服務(wù)，平時(shí)必須要

注意修養(yǎng)，不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、

態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到

等要求，讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔?，F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵

守的規(guī)定分述如下。

1、服務(wù)員的儀態(tài)

服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊，使顧客深信

酒店是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子，衣服整齊，雙

手及指甲要清潔，并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整

齊，并帶上規(guī)定的發(fā)罩；除了結(jié)婚戒指及手表外，不帶其他任何

裝飾品；不要使用艷色指甲油，指甲要修剪整齊；穿規(guī)定的平底

鞋及長筒襪，給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人

員不要抽煙、嚼口香糖c禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話

時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一

定要做到態(tài)度和藹，待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事

件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切

以顧客至上為原則。

2、服務(wù)員的合作精神

工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，迅速合作，這樣都能使工作

更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作，而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)

及了解同事們的困難，并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。

這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

3、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌

工作的同事之間一定要相互尊重，互相幫助；遵守餐廳的規(guī)

定，不貪財(cái)，不欺騙客人，禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí)，才會贏得客

人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng)，生意才能

更好，才能達(dá)到餐廳營利的目的。

禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增

加服務(wù)生的美感。

另外，酒店服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹，待人處

事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí)，應(yīng)記住一定要忍耐，

以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端，一切以顧客至上為原則。以上就

是我在這次實(shí)訓(xùn)中的心得體會，這些知識內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在實(shí)訓(xùn)課

程中對我們的諄諄教誨，無論是在酒店的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)

最好，那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)

對我們的期望，讓我們做到最好。讓酒店越來越好，更上一層樓。

實(shí)訓(xùn)心得體會5

實(shí)訓(xùn)期間，我看到了較多關(guān)于焊軌工藝的書，對焊軌工藝流

程有了大體的了解，但“紙上得來終覺淺，絕如此事要躬行”。

在現(xiàn)場實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方，焊軌不單單

是流程的問題，重要的是把每項(xiàng)工藝流程做好，并按標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

才能更好地確保焊頭質(zhì)量。打磨、對軌、預(yù)熱都必須按標(biāo)準(zhǔn)施工，

在現(xiàn)場施工作業(yè)過程中，我們要特別注意安全問題，要保障好自

己的人身安全，在使用機(jī)具作業(yè)時(shí)，要正確地使用，還必須佩戴

好勞動(dòng)保護(hù)用品，聽從工班長的指揮，確保施工作業(yè)安全有序。

經(jīng)過了三個(gè)多月的,實(shí)訓(xùn)I,我有以下幾點(diǎn)感想和啟發(fā)：

1、關(guān)于為人處事這一方面，我們一定要學(xué)會真誠待人。在焊

軌工區(qū)里，路師傅一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?。一個(gè)人的人文素質(zhì)

重要性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性，折射到具體生活中來，就

是要求我們要禮貌待人，真誠待人。

2、要勤學(xué)好問。進(jìn)入換軌一車間實(shí)訓(xùn)是我一個(gè)很好的接觸社

會的機(jī)會，也是一個(gè)來充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會，在平時(shí)工作中，我

們一定會遇到這樣那樣的問題，所以就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好叵

的好習(xí)慣，不懂的地方就問我們的師傅，并跟著師傅動(dòng)手學(xué)習(xí)，

這樣才能更好地掌握，才能讓我懂得而且會終身受益。

3、工作中要有不怕苦不怕累的精神，努力去適應(yīng)現(xiàn)場工作環(huán)

境，要做到“多學(xué)、多看、多問“，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

在此我要感謝所有為我的實(shí)訓(xùn)提供幫助和指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)師傅們,

感謝你們的照顧和幫助，千里之行，始于足下，我會通過這次實(shí)

訓(xùn)，更懂得知識和實(shí)踐的知識積累，不斷充實(shí)自己！實(shí)訓(xùn)心得體

會6

為期兩天的跨專業(yè)模擬實(shí)訓(xùn)結(jié)束了，盡管時(shí)間不長，但使我

對在專業(yè)知識，體系構(gòu)架理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，更多地對企業(yè)成立

經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。本次實(shí)訓(xùn)中我們公司

名叫：華晨商貿(mào)公司，我擔(dān)任CEO的角色，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

1、招聘組建強(qiáng)勁隊(duì)伍

無論在什么情況下，擁有良好團(tuán)隊(duì)的公司是達(dá)成目標(biāo)的最基

本前提。在招聘環(huán)節(jié)上，我們公司跟另外的核心企業(yè)有很大的不

同，我根據(jù)商貿(mào)公司的一般情況，物色著誰才是最適合公司崗位

的最佳人選。所以，在招聘過程中，憑借著對同學(xué)們

的了解，我開始主動(dòng)出擊，說服了一個(gè)最佳人選。另外通過

面試，我又找到了兩個(gè)實(shí)力強(qiáng)勁的伙伴加入公司。在面試的過程

中，我由以前扮演的面試者變?yōu)榱嗣嬖嚬?，感覺上有著根本的變

化。作為面試者，我會感到緊張，會將準(zhǔn)備好的對策拋到腦后，

不能發(fā)揮正常。而作為面試官，我卻又顯得從容不迫，巧妙的應(yīng)

對著面試者的各種回答，企圖挖掘更優(yōu)秀的人才。只是因?yàn)闇?zhǔn)備

不夠充分，經(jīng)常會沒能及時(shí)想到面試問題。

2、縝密戰(zhàn)略，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和縝密的戰(zhàn)略思維是優(yōu)秀公司的最基本前提。

在第一天的模擬實(shí)訓(xùn)中，我們一直沒有進(jìn)行完整的企業(yè)經(jīng)營實(shí)訓(xùn)。

但在下午我們組建好公司后，整個(gè)公司的戰(zhàn)略思維就已經(jīng)成為了

我們的主要考慮問題。我們的同類公司一共兩家，意味著有競爭，

而我們成功的標(biāo)志就是一切業(yè)務(wù)都比對手優(yōu)秀。這是我們最開始

的想法，后來發(fā)現(xiàn)是錯(cuò)的。其實(shí)這次實(shí)訓(xùn)不是競爭性的比賽。而

是一次全真的模擬公司全部經(jīng)營過程的實(shí)訓(xùn)，更多的是熟悉流程,

相互合作。所以，我們公司四個(gè)人，在應(yīng)付諸多的任務(wù)上，即使

各有分工，但還是會相互幫助，單憑一己之力很難快速完成任務(wù)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作良好發(fā)展，使我們有更多的時(shí)間應(yīng)付隨之而來的任務(wù)。

3、受用于群力群策

這次的實(shí)訓(xùn)相對于之前參加的各種比賽都不相同，它不是競

技性，沒有體現(xiàn)強(qiáng)勁明顯的競爭意識。即使如此，為了維持公司

的'全真模擬運(yùn)作，團(tuán)隊(duì)的各種問題和決策都需要全員參與，期望

找出更合適的解決問題之道°比如，組建好公司之后的第一件事，

就是公司的期初建賬。我們公司四個(gè)人都是市場營銷專業(yè)的，對

財(cái)務(wù)會計(jì)方面的問題確實(shí)有些力不從心。我們就各自分析關(guān)于自

己部門的財(cái)務(wù)狀況，還討教會計(jì)專業(yè)的同學(xué)，甚至問到了老師。

最后，終于在第一天結(jié)束之前完成了任務(wù)。第二天，全真模擬正

式鋪張開來，各種業(yè)務(wù)，各種打交道，即使麻煩和不解，但最終

我們還是圓滿搞掂了任務(wù)。

4、缺點(diǎn)分析

沒有十全十美的團(tuán)隊(duì)，也沒有十全十美的公司。雖然我們?nèi)?/p>

得相對良好的開端和進(jìn)展，可我們還是出現(xiàn)了許多缺陷。比如在

第二天下午一位遲遲不出現(xiàn)在自己的崗位上，導(dǎo)致他負(fù)責(zé)的任務(wù)

沒能很好的銜接上整體步伐，打亂了節(jié)奏。還有有時(shí)一些任務(wù)因

為比較麻煩沒能及時(shí)完成，導(dǎo)致后面的任務(wù)堆積，一度極大的打

擊大家的積極性。在最后階段，由于基本任務(wù)已經(jīng)完成，我們公

司基本上處于四處游走狀態(tài)，從而沒有對公司兩天來的整體運(yùn)作

做出團(tuán)隊(duì)總結(jié)，這是最遺憾的。沒有交流與總結(jié)，就很難發(fā)現(xiàn)更

深層次的問題。

以上，就是我的一些總結(jié)和體會。這次全真模擬不是很容易

上手，雖然業(yè)務(wù)流程比較簡單，但是過程復(fù)雜，且沒有良好的指

導(dǎo)，導(dǎo)致不容易掌握用友全真模擬企業(yè)運(yùn)營流程的精髓。不過這

次模擬實(shí)訓(xùn)還是給我們提供了一個(gè)很好的平臺鍛煉自己，雖然有

些累，但確實(shí)很受用。實(shí)訓(xùn)心得體會7

時(shí)代在變革、在發(fā)展，基礎(chǔ)教育課程有要改革、發(fā)展。在課改

這一廣闊天地里，我們應(yīng)勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新，為培養(yǎng)21世紀(jì)的

優(yōu)秀人才而努力。

通過一天的集體聽課觀摩，讓我見識到了多種多樣的教學(xué)模

式，來自全國各地的名師，以他們各自的團(tuán)隊(duì)特色，給我們上演

一場教育教學(xué)的視覺盛宴。在這7節(jié)觀摩課中，既有全國知名教

師團(tuán)隊(duì)的特征，又有區(qū)域教學(xué)的特點(diǎn)，對我們來說，他們的課堂

教學(xué)代表著當(dāng)前課改，有很大的學(xué)習(xí)意義。

其中，來自北京的薛錚老師教授了《積的變化規(guī)律》這一課。

薛老師代表的是吳正憲教師團(tuán)隊(duì)，這堂課充分體現(xiàn)了學(xué)生的主體

作用，在薛老師的引導(dǎo)下，使學(xué)生由具體的問題列出算式，從而

發(fā)現(xiàn)問題：因數(shù)和積，誰變了？是怎么變的？然后引導(dǎo)學(xué)生交流、

討論，從而發(fā)現(xiàn)規(guī)律，總結(jié)規(guī)律。這樣的課堂，讓學(xué)生由具體的

問題發(fā)現(xiàn)規(guī)律，突出了教學(xué)的實(shí)效性。

來自江蘇的吳冬冬老師教授了《長方體、正方體的認(rèn)識》這

一課。吳教師對教材的理解程度以及極具特色的教學(xué)設(shè)計(jì)給我留

下了印象。對于長方體頂點(diǎn)、面、棱的認(rèn)識，以往的教授方式往

往通過讓學(xué)生摸一摸、看一看、數(shù)一數(shù)來得出，而這節(jié)課，吳老

師通過多媒體的圖形、立體的動(dòng)畫，學(xué)生的實(shí)際操作，最后得出

結(jié)論。真正體現(xiàn)知識來源于生活。

浙江的學(xué)俞老師教授的《用字母表示數(shù)》一課，給我印象最

深，這整整一堂課中并沒有使用任何課件，而是在課堂中就地取

材，在紙包里裝粉筆，用在課堂上的學(xué)生和教師的歲數(shù)、會場的

人數(shù)，甚至用自己禿頂?shù)念^發(fā)來引導(dǎo)學(xué)生對確定和不確定的認(rèn)識,

學(xué)生們在俞老師詼諧幽默的教學(xué)中不間斷的發(fā)現(xiàn)、思考，時(shí)時(shí)會

有在場老師的‘陣陣笑聲和掌聲，經(jīng)典的反復(fù)問話“小朋友你今年

幾歲??？”、“一共有a人，小朋友有30人，那么大人有多少人

?。俊?，課堂上歡聲笑語不斷，雖然沒有使用多媒體，但精彩程

度卻不亞于年輕的老師有課件的課堂，讓我受益匪淺。

通過這次小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)年會所收獲的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，反思我們平

時(shí)的課堂教學(xué)，我們欠缺的還很多，我們離那些名師的教學(xué)還有

一定的距離。我們的教學(xué)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高，教學(xué)能力還需進(jìn)

一步的加強(qiáng)。實(shí)訓(xùn)心得體會8

我從中國石油大學(xué)（北京）來到大慶油田勘探開發(fā)研究院實(shí)習(xí),

剛剛來到這里時(shí)我內(nèi)心充滿了激動(dòng)和喜悅，對這個(gè)有著輝煌成績

的科研單位充滿了期待。到了這里沒多久我就參加培訓(xùn)中心組織

的入院教育，對研究院的輝煌過去有了更深刻的了解，那時(shí)我就

下定決心在研究院好好實(shí)習(xí)，多學(xué)習(xí)一些現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，為以后的工

作打下良好的基礎(chǔ)C

一個(gè)月的入院培訓(xùn)結(jié)束后，經(jīng)過自己申請和中心安排我被分

到了地震資料處理一室，實(shí)習(xí)期間地震一室的副主任陳志德是我

的現(xiàn)場導(dǎo)師，陳主任有著豐富的理論知識和現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)，能夠成為

他的學(xué)生我感到非常的高興。最初他把我分到了高分辨率處理解

釋項(xiàng)目組，工作內(nèi)容主要是跟著項(xiàng)目組成員用landmark做一些解

釋性的工作，期間我跟著張晶師傅學(xué)習(xí)到了如何加載地震數(shù)據(jù)和

測井?dāng)?shù)據(jù)；如何應(yīng)用測井?dāng)?shù)據(jù)做了合成地震記錄，另外我還做了

一些地層解釋方面的工作。landmark實(shí)習(xí)大概進(jìn)行了三個(gè)多月，

從中我學(xué)習(xí)到了地震解釋的一些基本流程，雖然以后從事的是地

震資料處理方面的工作，但有解釋方面的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于提高自己

的能力也是很有好處的。

十二月份研究院舉行了碩士研究生開題匯報(bào)，現(xiàn)場導(dǎo)師陳志

德針對大慶地區(qū)扶揚(yáng)油層中淺層高頻噪聲干擾嚴(yán)重的現(xiàn)狀給我定

出了小波閾值去噪的論文題目，并且小波變換也是我學(xué)校導(dǎo)師的

研究方向。他根據(jù)我的研究方向給我的論文制定了如下三個(gè)目標(biāo):

1.小波分解壓制單頻噪音

應(yīng)用matlab設(shè)計(jì)一個(gè)含有隨機(jī)噪音的一維正演模型，采用小

波分解的方法壓制噪音，最大程度的保留有效信號。

2.小波分解壓制隨機(jī)噪音

應(yīng)用matlab設(shè)計(jì)一個(gè)含有隨機(jī)噪音的二維正演模型，并利

用小波變換閾值方法壓制噪音，然后對軟、硬閾值去噪方法進(jìn)行

比較，最后得出結(jié)論。

3.對實(shí)際地震記錄的噪音壓制

在對理論模型進(jìn)行噪音壓制的基礎(chǔ)上，對實(shí)際的二維數(shù)據(jù)進(jìn)

行了噪音壓制，對比分析噪音壓制前后的結(jié)果。

經(jīng)過這一年半的實(shí)習(xí)我基本上達(dá)到了上述目標(biāo)，完成了論文

的預(yù)期效果。論文中編制的程序加以優(yōu)化后就可以在實(shí)際生產(chǎn)上

進(jìn)行應(yīng)用。

下面我簡單談一下我論文的具體實(shí)現(xiàn)過程：

我首先做了兩個(gè)正演模型：一個(gè)為楔狀砂體正演模型，另外

一個(gè)為砂泥巖透鏡體正演模型。模型的生成均是以褶積理論為基

礎(chǔ)的，用標(biāo)準(zhǔn)雷克子波與給定反射系數(shù)進(jìn)行褶積，最后得到合成

記錄。合成記錄生成后我又在其上加上了均值為零的隨機(jī)分布的

高頻白噪聲，如何去掉這些噪聲就是本次論文的重點(diǎn)。我采用的

是小波閾值去噪的方法，該方法的理論基礎(chǔ)為：屬于besov空間

的信號在小波域內(nèi)其能量主要集中在有限的幾個(gè)系數(shù)中，而噪聲

的能量卻分布于整個(gè)小波小波域內(nèi)，因此經(jīng)過小波變換后，信號

的小波變換系數(shù)大于噪聲的小波變換系數(shù)，于是可以找到一個(gè)合

適的數(shù)人作為閾值。當(dāng)小波變換系數(shù)w小于該閾值時(shí)，認(rèn)為這是

的w主要時(shí)由噪聲引起的；當(dāng)w大于該閾值時(shí)，認(rèn)為這是的w主

要是由信號引起的，從而實(shí)現(xiàn)信噪分離。在論文研究過程中對于

小波基的選擇、尺度參數(shù)的選擇和閾值的選擇都是經(jīng)過了反復(fù)試

驗(yàn)確定的.，目的就是使論文能達(dá)到最好的效果，我也希望這次論

文的試驗(yàn)工作能給從事小波去噪研究的人提供一些幫助。

除了完成自己的碩士論文之外，我還參與了科室的其他項(xiàng)目，

從最初的用藍(lán)馬做地震合成記錄到后來的用雙狐軟件畫出產(chǎn)能的

餅狀圖和油氣水含量的柱狀圖，再到后來的用matlab畫出野外地

表的高程圖。每次這樣的工作經(jīng)歷都讓我收獲很多，使我受益匪

淺。

時(shí)間過的真快，作為一名進(jìn)站的實(shí)習(xí)研究生，我來到研究院

實(shí)習(xí)也快圓滿地結(jié)束了，在這里我學(xué)到了很多實(shí)際生產(chǎn)上的東西,

但學(xué)到最多是研究員人身上那種對科研的一絲不茍和執(zhí)著追求。

這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我一生中最寶貴的財(cái)富，無論今后我走到哪里，

我都不會忘了在研究院的這段經(jīng)歷。在這里我非常感謝大慶油田

勘探開發(fā)研究院能給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會，另外我也要感謝培訓(xùn)中心

易老師和陳老師的真誠付出，你們?yōu)槲覀兘M織了很多活動(dòng)，進(jìn)行

了很多培訓(xùn)，使我們在這里實(shí)習(xí)感覺就像生活在一個(gè)大集體中。

我還要感謝我的實(shí)習(xí)單位地震一室，地震一室的領(lǐng)導(dǎo)為我們的實(shí)

習(xí)創(chuàng)造了很好的條件。剛剛來到科室，科室領(lǐng)導(dǎo)就為我們提供了

電腦，給我們的論文工作提供了硬件支持c不僅如此，科案領(lǐng)導(dǎo)

還對我們的生活方面予以關(guān)心，經(jīng)常給我們發(fā)一些生活上的補(bǔ)助,

使我的內(nèi)心充滿了溫暖。最后我要真誠地感謝在我實(shí)習(xí)期間所有

幫助過我的人，謝謝你們。同時(shí)我也要祝研究院的明天更加美好。

實(shí)訓(xùn)心得體會9

時(shí)間過的非常之快，我已經(jīng)實(shí)習(xí)快兩個(gè)月了。想想我這兩個(gè)

月的經(jīng)歷，實(shí)在是很充實(shí)。社會真的是一個(gè)很大的學(xué)堂??！

在學(xué)校上課的時(shí)候，學(xué)的東西很死。其實(shí)在臨床實(shí)踐的過程

當(dāng)中用到在學(xué)校課堂的東西很少，基本上占到14%吧！

在學(xué)校醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，認(rèn)識了新的同事，新的事物。感覺

很新鮮。我轉(zhuǎn)的第一個(gè)科室是婦產(chǎn)科，我一點(diǎn)都不懼怕。因?yàn)槲?/p>

覺得我這門課程學(xué)的不錯(cuò)嘛！我到科室的第一天，我們幾個(gè)人全都

傻眼了，根本就沒有那么簡單的事情。我們幾個(gè)人傻站了一天,

也不知道我們該做什么。只看見護(hù)士們忙的很。

到第二天，我跟著護(hù)士長跑東跑西的，我也知道了，我該做

什么了。我記得護(hù)士長很耐心的告訴我該怎么樣進(jìn)針，我也就跟

著學(xué)。自己也扎了一個(gè)病人，很幸運(yùn)?。【谷辉狭?。在這時(shí)我對

自己很有信心了。

在婦科是最忙的。剛開始的幾天有點(diǎn)吃不消，每次回到宿舍

就想哭。這種哭沒有理由，是從小到大第一次感覺到累的含義。

是累的要哭沒有任何理由°可能是太忙了找不到理由了吧！

這里分好幾個(gè)班，（責(zé)任班，早班，中無，夜班，處置，夜班，

遺囑，奶班，治療）每天做的事情就是晨掃、打針、輸液、換藥、

接病人、聽胎心、測體溫、血壓、配藥、拿藥。在班上幾乎沒有停

的時(shí)候。

雖然很累，但很充實(shí)。

每天以微笑面對每一位病人，耐心的講解她們不懂的問題。

她們很聽我們的話，所以我們非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的回答她們提出的問

題。

在這里可以看到嬰兒，他們是最可愛的。每一次看到他們嚎

嚎大哭的時(shí)候，就更加感覺到他們更加的可愛了。有的病房有2

或3個(gè)嬰兒，只要有一個(gè)孩子哭，那么另一個(gè)孩子也回哭，好像

是比賽一樣。

尤其在晚上值夜班的時(shí)候，整個(gè)樓道都是嬰兒的哭聲，我就

有中感覺就是好像掉到了一個(gè)蛙洞里一樣！

我們就快要轉(zhuǎn)科室了，還真的有點(diǎn)舍不得。因?yàn)槲覀円呀?jīng)學(xué)

到了很多，我們不在懼怕給病人輸液了。對這個(gè)科室的事情很了

解了，不在象第一天的那個(gè)樣子，幾個(gè)人傻傻的站在護(hù)理站了。

現(xiàn)在覺得很好笑。

我們相信我們幾個(gè)人在下一個(gè)科室將會做的更好！

在產(chǎn)科實(shí)習(xí)的日子里，我嘗到了扎針戌功的喜悅，也為剛出

生的新生兒感到可愛。但同時(shí)我也經(jīng)歷了挫折，經(jīng)歷了成功道路

上的坎坷，經(jīng)歷了人生當(dāng)中另一番滋味！

因?yàn)槭煜ち宋鍢堑母鞣N習(xí)慣，剛來到這里的時(shí)候感到一切都

很陌生，一切都不順手!新的制度，新的'環(huán)境總是讓我措手不及，

上治療班本以為可以應(yīng)付因?yàn)樵?jīng)上過一周，但還是沒做好老師

不太高興。我心中也很壓抑，感覺特別委屈，我也不斷的告訴自

己，不能讓自己改變環(huán)境，只能讓自己適應(yīng)環(huán)境。

抱著這樣的心態(tài)我們終于換到了病房班，見到帶教老師楊磊

老師，我感覺特別親切，結(jié)果也正是我想的那樣，在每天的晨同

和晚間護(hù)埋中，她都到病房看望病人，關(guān)心病人，詢問術(shù)后的情

況。讓我受益匪淺，從而我知道了很多以前不知道的知識，術(shù)后

的病人一般6h后可以枕枕頭，8h后去去沙袋，排氣后可以吃飯，

還有很多關(guān)于新生兒的護(hù)理，剛出生的新生兒臉色應(yīng)該是紅潤的,

哭聲應(yīng)該是響亮的，呼吸也是比成年人快的頭2~3天小兒的糞便

是黑色的，一天排2~3次，以后逐漸轉(zhuǎn)黃后，每小時(shí)2?3次，新

生兒的小便24小時(shí)內(nèi)，

至少在6次以上，還有新生兒的臍部，注意有無滲血及分泌

物，24小時(shí)后洗澡，洗完后用酒精消毒臍部，最后還要提倡母乳

喂養(yǎng)，母乳是最好的喂養(yǎng)方法。

可能一提到護(hù)士，都于扎針離不開，所以在產(chǎn)科我們都練習(xí)

了扎針，一般情況下，剛?cè)朐旱牟∪?，血管都很清晰，都扎的?/p>

順手的，記得有一次，扎血管不好的病人時(shí)，我有一點(diǎn)緊張，準(zhǔn)

備的時(shí)間太長了，結(jié)果病人就不信任我了，不太想讓我扎，所以

我就放手讓給別人扎了，當(dāng)時(shí)心里很不舒服，就找機(jī)會問老師，

問同學(xué)，扎針的技巧，第二天，就尋找機(jī)會，終于有了一個(gè)扎針

的機(jī)會，并且是血管看不到的，當(dāng)時(shí)是沒信心扎上，當(dāng)時(shí)沒想到

在眾人的眼光下我扎上了，一直讓我感覺是挑戰(zhàn)高難度，扎上瞬

間很興奮，很激動(dòng)，似乎有一種百難不怕的感覺，所以在實(shí)習(xí)的

過程中，有郁悶也有喜悅，讓我的生活充滿了不同風(fēng)味。

在以后的實(shí)習(xí)過程中，我一定繼續(xù)努力，吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)，把自己的優(yōu)勢充分的發(fā)揮出來，從出現(xiàn)醫(yī)療錯(cuò)誤，勤奮學(xué)習(xí)，

我相信我一定做的更好！實(shí)訓(xùn)心得體會10

歲月不居，時(shí)節(jié)如流。轉(zhuǎn)眼間，20_年暑期實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)結(jié)

束，細(xì)數(shù)這一個(gè)月的實(shí)訓(xùn)生活，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感觸良多。

我曾在人頭攢動(dòng)的農(nóng)商銀行大堂協(xié)助客戶填寫業(yè)務(wù)單據(jù)，曾

在烈日炎炎下營銷ETC,也曾在他人包容或催促的目光中錄資料

和安裝OBU……凡此種種，每一次實(shí)踐都是一次成長、一次收獲。

也正是這次實(shí)訓(xùn)，讓我真正走出課堂、走出家庭，走近社會，體

會到了人情冷暖和做人處事的原則，獲益匪淺。

一、與人交往有藝術(shù)

人是社會的人，人不可能脫離社會單獨(dú)存在。在社會中，人

與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽，從而事半功倍。

在社會上，溝通力是衡量一個(gè)人社會能力的重要方面。

在這次實(shí)訓(xùn)中，我的工作就是大堂經(jīng)理和ETC營銷員，這商

個(gè)工作離不開與人交流。如何與人交往，也是職場生活的一大藝

術(shù)。銀行作為服務(wù)型部門，所貫徹的理念是用一顆真誠的心去與

對待客戶，尊重別人，說話做事謙卑有禮，進(jìn)退有度，才會贏得

別人的尊重。其次，就是因人而異，面對不同年齡、不同學(xué)歷、不

同性格的人，總要有不同的說話方式。

在實(shí)訓(xùn)中，我面對許多人，橫跨各個(gè)年齡各個(gè)領(lǐng)域：有人半

天難以擠出一句話，有人三寸不爛之舌令人毫無招架之力；有人

慈眉善目和藹可親，有人目光如虎聲色俱厲，與人交往真的是一

生需要鉆研的功課?；叵肫疝r(nóng)商銀行組織的.ETC營銷課堂，請來

的老師巧舌如簧，傳授我們頗多營銷技巧，細(xì)細(xì)想來，也是在教

我們?nèi)绾闻c人交流。

人際交往的選擇性也是交往藝術(shù)的一大內(nèi)容。古人曰：“與

善人交，如入芝蘭之室，久而不聞其香；與不善人交，如人鮑魚

之肆，久而不聞其桌?！边@句流傳久遠(yuǎn)的名言，生動(dòng)地說明了“慎

交友”的重要，事實(shí)也確實(shí)如此。一個(gè)人的朋友如何，對自身的

成長、發(fā)展往往起著很大的作用c這是一種看不見的、潛移默化

的、熏陶感染的力量。我們能做的，就是學(xué)會判斷，判斷自身業(yè)

務(wù)水平和未來事件走向。此外，身處職場之中，到處有競爭，到

處有不滿情緒，這是很正常的，所以我們更要學(xué)會排解自己的情

緒，更要懂得為人處世之理，才能在社會上立足。

二、細(xì)微之處見成敗

在實(shí)訓(xùn)中，我一開始主要是負(fù)責(zé)錄資料和填資料?？蛻粜畔?/p>

冗雜繁瑣，時(shí)不時(shí)眼睛一花就看錯(cuò)一個(gè)數(shù)據(jù)，就要重新來過。到

后期業(yè)務(wù)熟練，加之有了自己的一套小方法，總也算有了一點(diǎn)心

得，也能在細(xì)節(jié)處有所精進(jìn)。正所謂一花一世界，一樹一菩提，

細(xì)節(jié)之處是萬萬不可忽略的。

當(dāng)下，社會上找工作的人多之又多，而真正上崗的人卻又少

之又少，這原因，可能就在于考官考的不一定是是你的文化知識，

而是更側(cè)重于細(xì)節(jié)?；蛟S就是在不經(jīng)意間掉了鏈子，卻惘然不知，

細(xì)節(jié)足以成為攔路虎。懂得把控細(xì)節(jié)，是任何工作崗位都需要的

必修技能。

三、眾人拾柴火焰高

一根火柴的光亮是微弱的，但是點(diǎn)燃許多火柴便能照亮整個(gè)

夜空。一個(gè)人的力量是單薄的，但是團(tuán)隊(duì)合作就能夠譜寫出

的效果。

銀行里工作形式多種多樣，工作內(nèi)容都是每天根據(jù)實(shí)際情況

而定的，我們都會出現(xiàn)在需要的地方。實(shí)訓(xùn)中，我越發(fā)覺得許多

工作最講究前后環(huán)節(jié)的完美銜接。我們7月份的主要工作是ETC,

這包括營銷、辦理、安裝等一系列工作。在這種時(shí)候團(tuán)隊(duì)協(xié)作就

會面臨很大的考驗(yàn)，一個(gè)環(huán)節(jié)一旦出了問題后續(xù)工作都會有影響,

什么時(shí)候通知客戶來辦理、安裝、資料的整理與存檔，都需要大

量的交流協(xié)作。雖然工作繁瑣，但當(dāng)大家團(tuán)結(jié)一心時(shí)，事情也就

沒那么復(fù)雜了。

四、付出總有收獲

一代人有一代人的責(zé)任，一代人有一代人的擔(dān)當(dāng)。我們這代

人著實(shí)幸運(yùn)，套用狄更斯的話：”這是的時(shí)代?！蔽覀儾挥脼榱?/p>

填飽肚子擔(dān)驚受怕，我們所要追尋的，應(yīng)該是如何提升自己，叵

報(bào)社會，付出總有收獲。

我們要耐得住寂寞才能守得住繁華，在該奮斗的年齡不要選

擇了安逸。只有經(jīng)過一段能感動(dòng)自己的日子，才會遇見那個(gè)的自

己。沒有人能躺在舒服的床上哼著歌曲就可以實(shí)現(xiàn)所謂的夢想。

不要在該努力的年華選擇安逸與逃避，不要讓未來的自己討厭現(xiàn)

在的你。未來，若不想一個(gè)人委屈地生活在他鄉(xiāng)，就必須在美好

的年華不斷提升自己，因?yàn)槲磥砣Q于我們現(xiàn)在的努力。只要努

力了，我們想要的，時(shí)間統(tǒng)統(tǒng)會給我們。

此刻的我很感動(dòng)，有很多話想說出來，想寫出來，卻發(fā)現(xiàn)自

己心有余而力不足，感念文字的蒼白無力！短短一個(gè)月實(shí)訓(xùn)I,我

學(xué)到了很多，感觸很多，從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會

經(jīng)驗(yàn)，更新了很多觀念，鍛煉了業(yè)務(wù)技能，同時(shí)也提高了自己的

交際能力、協(xié)調(diào)能力。

十分感謝農(nóng)商銀行給了我暑期實(shí)訓(xùn)的平臺和機(jī)會，十分感謝

—銀行城關(guān)支行的哥哥姐姐們給我的關(guān)心和包容。我很滿足，我

沒有虛度一個(gè)月的時(shí)光；我很幸運(yùn)，我能擁有這么一段美好的實(shí)

訓(xùn)記憶，認(rèn)識這么多朋友；我很慶幸，我是—銀行的一員！實(shí)訓(xùn)

心得體會11

十月十四日我們機(jī)維一班開始了一學(xué)期一次的鉗工實(shí)訓(xùn)，鉗

工實(shí)訓(xùn)室我們工程機(jī)械運(yùn)用于維護(hù)專業(yè)的必修課之一，對我們今

后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。這次實(shí)訓(xùn)是我們進(jìn)入大學(xué)的第

一次實(shí)訓(xùn)【，同學(xué)們都好奇，是如何能讓一塊圓柱鐵成為一把榔頭

的。

第一天進(jìn)入實(shí)訓(xùn)教室，同學(xué)們都非常積極準(zhǔn)時(shí)的到了教室。

首先是章老師給我們講解工作方法和基本要領(lǐng)，以及實(shí)訓(xùn)室的安

全紀(jì)律教育。章老師給我們的第一映像是一位和藹可親，細(xì)心負(fù)

責(zé)任的好老師。上午的課堂，有些同學(xué)精神不振，老師還是耐心

的提醒他們。講課結(jié)束后，我們就開始實(shí)訓(xùn)了，一開始面對一堆

自己不曾相識的'工具，同學(xué)都用著懷疑的眼神看著對方c有經(jīng)驗(yàn)

的同學(xué)就開始操作了。第一步是為四方條毛機(jī)畫線以3mm一—5mm

為間距分段鋸削。第一步就考驗(yàn)著同學(xué)們的細(xì)心與耐心。鉗工不

是一個(gè)簡單活，貌似簡單的操作卻不是那么簡單。鋸削就需要同

學(xué)們精確地找到3mm的間距，以及每一鋸的力度與深度。這絕對

是要花心思的。所以同學(xué)們每做完一步都與其他同學(xué)進(jìn)行交流，

然后從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，加以改進(jìn)。同學(xué)關(guān)系也在不經(jīng)意間融

洽了一絲。

經(jīng)過了一周的實(shí)訓(xùn)，鉗工實(shí)訓(xùn)鍛煉了我們提高了我們的整體

綜合素質(zhì)，使我們不但對鉗工實(shí)習(xí)的重要意義有了深刻認(rèn)識，而

且提高了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力，使我們更好的將理論與實(shí)際相結(jié)

合。為我們今后的相關(guān)學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。同時(shí)讓我們學(xué)到了老師

的敬業(yè)精神，老師不厭其煩地給我們講解操作方法和失敗原因。

我們還發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)互助的精神促進(jìn)了我們同學(xué)間的友誼。

經(jīng)過這一周的艱辛的實(shí)訓(xùn)I,我們都獲得了一份值得珍藏的禮

物一一把精美的錘子。我們也學(xué)到了以前在課本上學(xué)不到的知識。

從平面鑿削到平面鋰削，從修整圖形到畫線鉆孔。這都是別人拿

不走的知識。

也許我們做的并不完美，但是我們曾經(jīng)努力過，做的不好的

地方我們會緊緊牢記。鉗工是個(gè)精細(xì)活。一毫米的誤差也可以失

之千里，使我們前功盡棄C然而這次只是一次實(shí)訓(xùn)，所以老師沒

有那么要求我們。但是我們今后參加工作了，面對不細(xì)心造成的

失誤，有誰來原諒呢。后果只有靠我們自身承擔(dān)。所以，以后的

學(xué)習(xí)生活中，我們要從嚴(yán)要求自己。做到精益求精。我們還要感

謝章老師，他為了給我們講課輔導(dǎo)練習(xí)，有時(shí)候一下午一口水都

沒有時(shí)間喝。每一道工序，他都要一個(gè)一個(gè)地為我們同學(xué)耐心講

解。章老師，是您的不辭辛苦的敬業(yè)精神。才有我們今天的喜悅。

老師，謝謝您！您的教誨我們將銘記于心。實(shí)訓(xùn)心得體會12

轉(zhuǎn)眼間我的實(shí)習(xí)生涯已經(jīng)進(jìn)行了一個(gè)月的時(shí)間。一個(gè)月前我

帶著對教師職業(yè)的神秘感，躊躇滿志地來到滄州市第五中學(xué)，經(jīng)

過這兒個(gè)月的實(shí)習(xí)，我終于嘗到了當(dāng)老師的酸甜苦辣，并學(xué)到了

不少東西。我在這一個(gè)學(xué)期學(xué)到的東西比我大學(xué)三年學(xué)到的東西

還要多。我們在大學(xué)校園里雖然學(xué)習(xí)了專業(yè)課知識、美術(shù)教學(xué)法

和班主任工作等方面的知識，但那畢竟都是紙上談兵，我們學(xué)習(xí)

的最終目的就是要學(xué)以致用，做一名合格的教師，而在這次的實(shí)

習(xí)過程中，我們所學(xué)的知識終于得到了實(shí)踐?；仡欉@段時(shí)間的實(shí)

習(xí)工作，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方。

作為一名實(shí)習(xí)美術(shù)教師，雖然平時(shí)覺得我們沒有主課老師那

么忙碌，但自己實(shí)踐起來覺得并非想象中的容易。在實(shí)習(xí)開始的

第一周，我便進(jìn)行了教育見習(xí)，主要是到各個(gè)班級去聽老師的課。

開始，我都不知道怎么聽課，不知道從什么方面著手，只是按步

就班地把老師上課的內(nèi)容給抄下來，就像回到了當(dāng)初的高中時(shí)候

的學(xué)習(xí)。每個(gè)老師都有自己的上課風(fēng)格，不知道如何去評價(jià)。后

來和老師交流，發(fā)現(xiàn)原來聽課要這樣聽，要聽老師如何突破本節(jié)

課的重難點(diǎn)，要聽老師上課的語言，要聽老師的問題設(shè)置，也要

看學(xué)生聽課的一個(gè)狀態(tài)以及老師的狀態(tài)。課堂不是老師在上面的

表演，而是學(xué)生和老師一種互動(dòng)，一種知識火花的碰撞。

在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，教學(xué)工作是最為關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)，也是

這次實(shí)習(xí)的中心點(diǎn)。在結(jié)束了一周的見習(xí)后，自然步入了教學(xué)工

作中，指導(dǎo)老師要求我在上課前，必須有一份詳細(xì)的教案和幾次

試講，這樣成功之后，才可以正式步入講臺。所以，教學(xué)的第一

步，就是備課。為了備好一堂課，我一般都會查閱大量有關(guān)的信

息，并借鑒一些教案中好的閃光點(diǎn)，比如問題情境的設(shè)置，學(xué)生

的提問，如何突破這節(jié)課的重難點(diǎn)以及板書的設(shè)計(jì)。至于試講，

是一個(gè)讓自己更加熟練教案和教學(xué)語言的過程，只有全面了解了

課本知識和熟悉了教案，我們才能在課堂上更好地導(dǎo)入，更好地

講授知識點(diǎn)，更好地加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，這樣才能活躍課堂氣氛，

調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性，當(dāng)然教學(xué)過程也是一個(gè)由生到熟的過程,

對于完全沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的我來講，肯定會存在這樣或那樣的不足

與缺點(diǎn)。比如我上的第一節(jié)課，我就發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)，比如板

書設(shè)計(jì)過于凌亂，上課銜接不到位，語言不夠生動(dòng)與學(xué)生的互動(dòng)

很少等。上一堂課容易，上一堂好課很難，這是我實(shí)習(xí)最深的體

會。

上好一節(jié)課，不僅要求老師有一個(gè)過硬的基本功，包括普通

話的'標(biāo)準(zhǔn)，教案的熟悉，粉筆字的整潔，而且更重要的是，讓學(xué)

生參與到這堂課，發(fā)散他們的思維，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣，不是簡單

的傳授知識，而是要讓學(xué)生明白這個(gè)道理，然后自主去學(xué)習(xí)。所

以，在上課的時(shí)候，我都會強(qiáng)調(diào)，不要認(rèn)為老師講的都是對的，

要抱著懷疑的態(tài)度來學(xué)習(xí)，有不懂的可以跟老師講，我講的不對

的，你們可以再去查閱資料，務(wù)必真正弄懂這個(gè)問題。還有就是

上課要適當(dāng)講究一些方法，比如學(xué)生注意力分散的時(shí)候，我們可

以想辦法來吸引學(xué)生的注意力，有時(shí)穿插一兩個(gè)幽默小笑話，這

樣做既活躍了課堂氣氛，然后馬上又可以進(jìn)入到課堂中來。經(jīng)過

這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間，美術(shù)是最富有情趣的學(xué)科，也是一門藝術(shù)

課。實(shí)訓(xùn)心得體會13

一、企業(yè)簡介

此次沙盤我所在的組是B組，我們組有CEO、市場部門、財(cái)

務(wù)部門、生產(chǎn)總監(jiān)、采購部門五大部門，分別掌管著自己的工作，

共同維持企業(yè)在市場的生存和發(fā)展。我們小組的角色主要有CEO,

負(fù)責(zé)制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，未來的走向。財(cái)務(wù)總監(jiān)，掌管公司財(cái)

務(wù)大權(quán)，負(fù)責(zé)計(jì)算公司的各項(xiàng)支出費(fèi)用和可用的現(xiàn)金流量「營銷

總監(jiān)，市場的監(jiān)督者，負(fù)責(zé)確定本企業(yè)的生產(chǎn)對象，分析產(chǎn)品所

在的市場份額，搶奪訂單。生產(chǎn)總監(jiān)，負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)，更

新生產(chǎn)線，以及租賃或出售廠房。采購總監(jiān)，負(fù)責(zé)原材料的采購。

除此主要的角色之外還設(shè)有四大助理：財(cái)務(wù)助理，生產(chǎn)助理，CEO

助理，營銷助理，助理的主要職責(zé)是幫助總監(jiān)做好必要的工作。

二、運(yùn)營流程

通過近一周的學(xué)習(xí)，讓我對沙盤有了一定的了解，周一的上

午老師重點(diǎn)講解了一下游戲，以及注意事項(xiàng)，我們組當(dāng)時(shí)算是聽

得比較認(rèn)真，所以在決策時(shí)相對來說能夠比較準(zhǔn)確的.把握游戲規(guī)

則，在決策和經(jīng)營的速度上占到了優(yōu)勢。講完規(guī)則后就進(jìn)行了分

組，我們組是第二小組，我在組中擔(dān)任生產(chǎn)助理一職，主要職責(zé)

是配合主管的工作。分配個(gè)人在小組中擔(dān)任的角色后，老師帶我

們一起運(yùn)營了初始年的課程工作，完成后我們開始自己運(yùn)營。第

一年，我們就更新了生產(chǎn)線，買了一條全自動(dòng)生產(chǎn)線和一條半自

動(dòng)生產(chǎn)線，用于生產(chǎn)P2和P3產(chǎn)品，同時(shí)投資開拓了國內(nèi)、亞洲、

和區(qū)域市場以及IS09000認(rèn)證體系，我們由于資金的緊缺，于是

就貸了4000萬的長期貸款，和4000的短期貸款，這樣做雖然暫

時(shí)解決了資金問題，也造成了我們后幾年現(xiàn)金的緊缺。這一年，

由于廣告沒有打好，我們只拿到了兩個(gè)訂單，導(dǎo)致了收入慘淡，

現(xiàn)金的浪費(fèi)°就這樣我們與區(qū)域市場的龍頭老大失之交臂°我們

輸在了起跑線上。

第二年，我們堅(jiān)持“先穩(wěn)定后發(fā)展”的宗旨，著力于打廣告，

因?yàn)閺V告打好了才有訂單，才有利潤。我們這次的目標(biāo)仍然是爭

搶區(qū)域老大，但不幸的是我們花了1600萬還是沒有成功。同樣還

是拿到了較少的訂單，利潤慘淡，接近破產(chǎn)。所有者權(quán)益由38下

降到5,六個(gè)小組中排名倒數(shù)第二。老師說前兩年的虧損是正常

的。這又讓我們樹立了信心。

第三年，我們平復(fù)了緊張的心情，致力于研究廣告的投放量，

黃天不負(fù)苦心人，我們僅用900萬就拿到了八個(gè)P1產(chǎn)品、五個(gè)

P2產(chǎn)品、二個(gè)P3產(chǎn)品的訂單，銷售額總量達(dá)到9500萬，這為我

們下年的生產(chǎn)提供了保障，同時(shí)，值得慶幸的是我們終于還掉了

4000萬的短貸，

由于第二年經(jīng)營不善，導(dǎo)致今年資金運(yùn)轉(zhuǎn)困難，為了繼續(xù)生

產(chǎn)，我們采取了貼現(xiàn)，雖然這很浪費(fèi)資金，但為了經(jīng)營，別無它

法。因?yàn)榈谌甑呐?，我們由排名倒?shù)第二轉(zhuǎn)變?yōu)檎龜?shù)第三，

利潤由負(fù)數(shù)轉(zhuǎn)為正數(shù)，所有者權(quán)益由五上升為十八。這更堅(jiān)定了

我們的信心。

第四年，是幸運(yùn)的一年，由于第一小組的放松，我們僥幸拿

到了區(qū)域市場老大的地位，并持續(xù)了三年，（在這里，非常感謝第

一小組的慷慨）c今年我們同樣以較少的量用拿到了較多的訂單,

總銷售額達(dá)到9400萬，所有者權(quán)益由18變?yōu)?8。第五年，我們

繼續(xù)保持良好的態(tài)勢經(jīng)營，第六年是我印象最為深刻的一年，我

們憑借不屈的信念，終于還掉了20_萬的長貸及買回了第二年就

賣掉的廠房。實(shí)現(xiàn)了所有者權(quán)益的最大化。

三、心得體會

通過近一周的學(xué)習(xí)，是我深刻的體會到：

1、團(tuán)隊(duì)的重要性。在經(jīng)營的過程中，我們小組每一位成員在

每一年都在扮演財(cái)務(wù)總監(jiān)的角色，在每一年年末，我們都會一起

計(jì)算可使用的現(xiàn)金總量和可能產(chǎn)生的費(fèi)用。以此計(jì)算出可打廣告

的費(fèi)用，避免了現(xiàn)金的浪費(fèi)。

2、公司的整體戰(zhàn)略關(guān)乎一個(gè)公司的生存和發(fā)展，是指導(dǎo)一個(gè)

公司經(jīng)營的方向，因此公司整體戰(zhàn)略制定得是否合理、科學(xué)就變

得