場物業(yè)服務協(xié)議書范本合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（受托方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、總則1.1協(xié)議的目的本協(xié)議旨在明確甲方委托乙方提供場地物業(yè)服務的相關事宜，保證場地的正常運營和管理。1.2協(xié)議的適用范圍本協(xié)議適用于甲方所擁有或管理的[具體場地名稱]的物業(yè)服務。1.3定義和解釋在本協(xié)議中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術語具有如下含義：“場地”指甲方所擁有或管理的[具體場地名稱]?！拔飿I(yè)服務”指乙方按照本協(xié)議的約定，為場地提供的各項服務，包括但不限于一般性服務、設施設備維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、安全管理等。二、服務內容2.1一般性服務乙方應提供的一般性服務包括但不限于：接待來訪人員，解答咨詢，受理投訴等。2.2設施設備維護乙方負責場地內設施設備的日常維護和保養(yǎng)，保證其正常運行。具體包括：供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等的維護。2.3環(huán)境衛(wèi)生管理乙方應保持場地內環(huán)境整潔，包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運等。2.4安全管理乙方應制定并執(zhí)行安全管理制度，保證場地內的人員和財產(chǎn)安全。包括但不限于：門禁管理、巡邏檢查、消防安全等。三、服務標準3.1服務質量標準乙方應按照國家和地方相關法律法規(guī)以及行業(yè)標準，提供高質量的物業(yè)服務。具體服務質量標準詳見附件。3.2考核與評估甲方將定期對乙方的服務質量進行考核與評估，考核結果將作為支付服務費用的依據(jù)之一。四、服務費用4.1費用構成服務費用包括但不限于人員工資、設備維護費用、清潔費用、管理費用等。4.2計費方式服務費用按照[具體計費方式]計算。4.3支付方式甲方應在每月[具體日期]前，將上月的服務費用支付給乙方。支付方式為[具體支付方式]。4.4費用調整如因物價上漲、勞動力成本增加等因素導致服務成本上升，乙方有權提出調整服務費用的申請，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可進行相應調整。五、雙方權利與義務5.1甲方權利與義務甲方有權對乙方的服務質量進行監(jiān)督和檢查。甲方應按照本協(xié)議的約定，按時支付服務費用。甲方應向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助。5.2乙方權利與義務乙方有權按照本協(xié)議的約定，收取服務費用。乙方應按照服務標準，認真履行服務職責，保證服務質量。乙方應遵守甲方的各項管理制度，接受甲方的監(jiān)督和檢查。六、物業(yè)管理用房6.1用房提供甲方應向乙方提供必要的物業(yè)管理用房，用于乙方開展日常工作。6.2用房使用規(guī)定乙方應合理使用物業(yè)管理用房，不得擅自改變其用途。未經(jīng)甲方同意，不得將物業(yè)管理用房轉租給他人。七、物業(yè)的承接與驗收7.1承接驗收程序在物業(yè)交付使用前，乙方應按照相關規(guī)定和標準，對物業(yè)進行承接驗收。驗收內容包括但不限于物業(yè)的主體結構、設施設備、環(huán)境衛(wèi)生等。7.2承接驗收標準承接驗收應按照國家和地方相關法律法規(guī)以及行業(yè)標準進行。如發(fā)覺問題，乙方應及時通知甲方，由甲方負責協(xié)調解決。八、維修養(yǎng)護8.1維修養(yǎng)護責任劃分場地內的設施設備維修養(yǎng)護責任，按照以下原則劃分：（1）保修期內的設施設備，由建設單位負責維修；保修期屆滿后，由乙方負責日常維修養(yǎng)護，費用由甲方承擔。（2）因使用不當或人為損壞的設施設備，由責任人負責維修或賠償。8.2維修養(yǎng)護計劃乙方應制定詳細的維修養(yǎng)護計劃，并報甲方備案。維修養(yǎng)護計劃應包括維修養(yǎng)護項目、時間安排、費用預算等內容。8.3緊急維修對于突發(fā)的緊急維修事項，乙方應在接到通知后[具體時間]內到達現(xiàn)場進行處理。緊急維修費用由甲方先行支付，事后根據(jù)責任劃分進行結算。九、保險9.1物業(yè)保險甲方應按照國家和地方相關規(guī)定，為場地購買物業(yè)保險，以保障場地的財產(chǎn)安全。9.2公眾責任險乙方應購買公眾責任險，以保障在場地內活動的人員的人身安全。十、違約責任10.1甲方違約責任如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，每逾期一天，應按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。10.2乙方違約責任如乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務，甲方有權要求乙方限期整改；如乙方在限期內未完成整改，甲方有權扣除相應的服務費用，并要求乙方按照服務費用的[具體比例]支付違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。十一、協(xié)議的變更、解除與終止11.1協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。11.2協(xié)議的解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因，導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的，雙方可以解除本協(xié)議。（3）如乙方未按照本協(xié)議的約定提供服務，經(jīng)甲方書面通知后[具體期限]內仍未整改的，甲方有權解除本協(xié)議。（4）如甲方未按照本協(xié)議的約定支付服務費用，經(jīng)乙方書面通知后[具體期限]內仍未支付的，乙方有權解除本協(xié)議。11.3協(xié)議的終止（1）本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽的，本協(xié)議自動終止。（2）雙方履行完本協(xié)議約定的義務后，本協(xié)議終止。（3）本協(xié)議解除后，本協(xié)議終止。十二、爭議解決12.1協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。12.2仲裁或訴訟如雙方協(xié)商不成，可選擇向仲裁機構申請仲裁或向人民法院提起訴訟。仲裁或訴訟的費用由敗訴方承擔。十三、其他條款13.1通知與送達本協(xié)議項下的任何通知、要求或其他通訊，應以書面形式送達對方。通知的送達方式包括但不限于專人送達、郵寄、傳真、郵件等。通知送達的日期以對方簽收或郵件發(fā)送成功的日期為準。13.2保密條款雙方應對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密等予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。13.3不可抗力本協(xié)議所稱不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分無法履行，雙方應互不承擔責任。但應在不可抗力發(fā)生后[具體時間]內，及時通知對方，并提供相關證明材料。13.4協(xié)議的效力本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]。本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.5協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。十四、附則14.1協(xié)議生效日期本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效。14.2附件清單本協(xié)議的附件包括但不限于：服務質量標準、維修養(yǎng)護計劃、物業(yè)保險合同、公眾責任險合同等。附件是本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方（蓋章）：____________