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文檔簡(jiǎn)介
企業(yè)員工手冊(cè)
員工
手冊(cè)
目錄
公司管理規(guī)章制度.................................3
第一章員工守則..................................3
一、遵守公德.....................................3
二、爰崗敬業(yè).....................................3
四、遵守紀(jì)律.....................................4
五、誠(chéng)實(shí)自律.....................................5
六、安全保密.....................................5
七、儀表大方.....................................5
八、言行文明.....................................6
九、美化環(huán)境.....................................9
十、愛(ài)惜財(cái)物...................................10
第二章..........................................10
員工行為規(guī)范....................................10
第三章........................................16
員工管理制度..................................16
第一節(jié)考勤管理制度...........................16
第二節(jié)........................................19
在職員工薪酬福利..............................19
第三節(jié)........................................19
員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例..............................19
第四節(jié)........................................24
員工保密管理制度..............................24
公司管理規(guī)章制度
第一章員工守則
一、遵守公德
第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會(huì)公德的模范,
公司絕對(duì)不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。
二、爰崗敬業(yè)
第二條愛(ài)崗敬業(yè):熱愛(ài)自己的工作,勤奮努力,不斷提高
工作效率和工作質(zhì)量。
第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對(duì)社會(huì)負(fù)
責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),全力以赴地完成工作任
務(wù)和履行職能,對(duì)自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。
第四條服從領(lǐng)導(dǎo):?jiǎn)T工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一
致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。
第五條逐級(jí)上報(bào):?jiǎn)T工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),除直
接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級(jí)匯報(bào)。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作
第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠(chéng)合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,
建立起融洽的人際關(guān)系。
第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開(kāi)展批
評(píng)與自我
批評(píng)。
第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。
第九條不撥弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)
的話。
第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心
態(tài)對(duì)待公司管理中的問(wèn)題,主動(dòng)提出改進(jìn)性的建議和意
見(jiàn),以成熟的方法解決問(wèn)題。
四、遵守紀(jì)律
第十一條下級(jí)服從上級(jí)是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自
覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動(dòng),不得公開(kāi)頂撞領(lǐng)導(dǎo),
不得無(wú)故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工
作。
第十二條遵守公司制定的作息時(shí)間,不遲到,不早退,上
下班要打考勤卡。
第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時(shí)間
不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽(tīng)音樂(lè)、
吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱
他人文件、資料,動(dòng)用他人物品。
第十四條工作時(shí)間要專心工作、精神振作、緊張有序,不
用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待
親友、不辦理個(gè)人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與
工作無(wú)關(guān)的雜志書(shū)刊和不做其他與工作無(wú)關(guān)的事。
五、誠(chéng)實(shí)自律
第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺(jué)抵制社會(huì)上的
不正之風(fēng)。
第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢(qián)財(cái)和為個(gè)
人親友謀私利。
第十七條不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司
財(cái)務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。
第十八條對(duì)于其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的公司和個(gè)人贈(zèng)送給公司或
個(gè)人的禮品、財(cái)物,必須上交到公司辦公室、財(cái)務(wù)部。
六、安全保密
第十九條要隨時(shí)隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要
及時(shí)報(bào)告處理。每個(gè)員工都要熟知防火設(shè)施的位置和
使用方法。
第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財(cái)物的安全存放,辦
公室無(wú)人時(shí)要隨手關(guān)門(mén)。
第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。
七、儀表大方
第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。
一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長(zhǎng)
發(fā)。
二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。
三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。
四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不
宜用香味濃烈的香水。
第二十三條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。
辦公室男員工在工作日內(nèi)要求穿西裝打領(lǐng)帶,女員工應(yīng)穿正
裝c其他按照公司崗位安抖嗜工作裝。
一、襯衫:無(wú)論什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得有污垢。
二、領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)佩帶領(lǐng)帶,并
注意與西裝、襯衫的顏色相配。領(lǐng)戴不得骯臟、破損或歪斜
松弛。
三、鞋子應(yīng)保持清潔。
四、女員工要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗,不穿過(guò)于
露的衣服,不帶裝飾品。
八、言行文明
第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。
一、站姿:會(huì)見(jiàn)客戶或出席儀式站立場(chǎng)合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上
級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得
傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。
三、公司內(nèi)與同事相遇時(shí)應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱
呼上司。
四、握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方的眼睛,脊背要挺直,
不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。
五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)
答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,
如對(duì)方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打
斷說(shuō)話,也要看準(zhǔn)機(jī)會(huì),而且要說(shuō):〃對(duì)不起,打斷一下您
們的談話〃。
六.遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的
方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對(duì)著
自己,使對(duì)方容易接。
七、走通道、走廊時(shí)要放慢腳步。無(wú)論是在自己公司還是
訪問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說(shuō)話更
不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得
搶行。
第二十五條待人禮貌。
一、在規(guī)定的接待時(shí)間內(nèi),不得缺席;有客來(lái)訪,馬上起
身接待,并讓坐,接待時(shí)要主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。
二、直接見(jiàn)面介紹的場(chǎng)合下,應(yīng)先把地位低者介紹給地位
高者。若難以判斷,可把年輕的介紹給年長(zhǎng)的。在自己公司
和其他公司關(guān)系上,可把本公司的人先介紹給別的公司的人。
三、一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹其中地位最高的人
或酌情而定。
四、男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性。男女地位、
年齡有很大差別時(shí),若女性年輕,可先把女性介紹給女性。
五、名片應(yīng)先遞給齡長(zhǎng)或上級(jí),把自己的名片遞出時(shí),應(yīng)
把文字向著對(duì)方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說(shuō)出自
己的名字。
六.接受對(duì)方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上
看,準(zhǔn)確記住對(duì)方姓名后,將名片收起。
第二十六條電話接聽(tīng)處理
一、辦公人員和接待人員接聽(tīng)電話時(shí)必須禮貌用語(yǔ),應(yīng)有
較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。
二.重要電話接聽(tīng)?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽(tīng)內(nèi)容
并及時(shí)傳達(dá)、回復(fù)。
三、語(yǔ)言要求:規(guī)范禮貌、簡(jiǎn)潔耐心。
四.電話接聽(tīng)時(shí)要說(shuō):〃您好+單位名稱〃;電話結(jié)束時(shí)要說(shuō):
〃再見(jiàn)〃。
五、對(duì)方打錯(cuò)電話時(shí),不要說(shuō):〃打錯(cuò)了〃就馬上掛電話,
而應(yīng)禮貌的說(shuō):〃我想你撥錯(cuò)號(hào)碼了二
六、接聽(tīng)電話要及時(shí),一般電話響鈴不得超過(guò)3聲。
七、為防止電話長(zhǎng)時(shí)間占線,接聽(tīng)電話一般不宜超過(guò)3分
鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長(zhǎng)1
八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽(tīng)私人電話不得超
過(guò)3分鐘。
九、領(lǐng)導(dǎo)無(wú)暇接聽(tīng)電話或拒絕接聽(tīng)電話時(shí),要靈活處理,
可詢問(wèn)對(duì)方詳細(xì)情況與來(lái)電事由以決定領(lǐng)導(dǎo)是否接聽(tīng)。
九、美化環(huán)境
第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果
皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫(huà),如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、
雜物等應(yīng)隨手拾起來(lái)。
第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各
種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人
進(jìn)入辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲
暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲
輕語(yǔ),不影響他人。
第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時(shí)清理辦公用品。處理完畢的
文件、資料應(yīng)及時(shí)銷(xiāo)毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場(chǎng)。
第三十一條辦公用品實(shí)行定位管理,以利于提高工作效率。
十、愛(ài)惜財(cái)物
第三十二條愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提
高成本意識(shí)。
一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。
二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要
關(guān)好設(shè)備再離開(kāi)公司。
三、愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不隨便損壞公司財(cái)務(wù),不得隨便損壞公
司財(cái)務(wù),不得隨意挪用公司財(cái)物。
第一—早zee
員工行為規(guī)范
第一條通過(guò)制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司
利益與員工個(gè)人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則
可能導(dǎo)致公司與之解除勞動(dòng)合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造
成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事
犯罪的,公司將報(bào)告司法機(jī)關(guān)處理。
第二條職務(wù)權(quán)責(zé)
一.經(jīng)營(yíng)活動(dòng)
(-)員工應(yīng)守法、誠(chéng)實(shí)地履行自己的職責(zé),任何私人理
由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。
(二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、
支持、縱容對(duì)公司有現(xiàn)實(shí)或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公
司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報(bào),不得拖延或隱
瞞。
(三)在未經(jīng)授權(quán)的情況下員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職
權(quán)范圍從事經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。
(四)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不
得從事下列活動(dòng):
1、以公司名義進(jìn)行考察、談判、簽約、招投標(biāo)、競(jìng)
拍等;
2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;
3、以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
4、代表公司出席公眾活動(dòng);
(五)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項(xiàng)制度。員工認(rèn)為公
司制度明顯不適用,應(yīng)及時(shí)向公司或制定和解釋該制
度的部門(mén)反映。公司鼓勵(lì)員工就工作充分發(fā)表意見(jiàn)或
提出合理化建議。
(六)遵循管理流程接受上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工
應(yīng)服從上級(jí)的指示。員工如認(rèn)為上級(jí)的指示有違法律
及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級(jí)匯報(bào)。
(七)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項(xiàng),公司鼓勵(lì)勇
于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動(dòng)積極
地行動(dòng),推動(dòng)工作完成。在工作緊急和重要的情況下,
員工不得以分工不明為由推諉。
(八)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求對(duì)
客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書(shū)面和口頭承諾。在公司內(nèi)
部,員工應(yīng)實(shí)事求是地對(duì)工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。
(九)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無(wú)論是
否給公司造成損失,公司均可無(wú)條件與之解除勞動(dòng)合
同。
二、資源使用
(-)員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得將公司資產(chǎn)贈(zèng)與、轉(zhuǎn)讓、
出租、出借、抵押給其他單位或個(gè)人。
(二)公司的一切書(shū)面資料和電子資料、檔案資料,均
有知識(shí)產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對(duì)外傳播。
(三)員工因職務(wù)取得的商業(yè)和技術(shù)信息、發(fā)明創(chuàng)造、
研究成果,權(quán)益歸公司所有。
(四)員工對(duì)任何公司財(cái)產(chǎn),包括配備給個(gè)人使用的
辦公桌、保險(xiǎn)柜、文件柜,乃至儲(chǔ)存在公司設(shè)備內(nèi)的
電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。
三、保密義務(wù)
(-)公司一切未經(jīng)公開(kāi)披露的業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)資料、人
事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、設(shè)計(jì)方
案、營(yíng)銷(xiāo)方案、管理文件、會(huì)議記錄和內(nèi)容等,均屬
公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些
具體內(nèi)容是否為公司秘密時(shí),應(yīng)由公司鑒定其實(shí)質(zhì)。
(二)員工薪酬屬于個(gè)人隱私,任何員工不得公開(kāi)或私下
詢問(wèn)、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄
足各。
(三)員工接受外部邀請(qǐng)參加涉及本公司經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的活動(dòng),
應(yīng)事先經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)
務(wù)的主要內(nèi)容征求上級(jí)意見(jiàn)。
(四)員工應(yīng)對(duì)各種工作密碼保密,不對(duì)外提供和泄露。
嚴(yán)禁盜用他人密碼。
第三條內(nèi)外交往
一.員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請(qǐng)和交際應(yīng)酬活動(dòng)。應(yīng)
謝絕參加的活動(dòng)包括:
1、施工單位、材料供應(yīng)商和投標(biāo)單位的宴請(qǐng)和娛樂(lè)活
動(dòng);
2、設(shè)有彩頭的牌局或其他賭博性質(zhì)的活動(dòng);
3、涉及違法及不良行為的活動(dòng);
二、公司對(duì)外的交際應(yīng)酬活動(dòng),應(yīng)本著禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)
的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實(shí)
簡(jiǎn)樸。員工在安排交際活動(dòng)時(shí)須考慮以下幾個(gè)因素:
1、是否屬于工作需要;
2、費(fèi)用、頻率和時(shí)機(jī)是否恰當(dāng);
3、消費(fèi)項(xiàng)目是否合法;
三、公司對(duì)外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈(zèng)等,
應(yīng)堅(jiān)持以下原則:
1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;
2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;
四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單
位和個(gè)人的利益。員工在對(duì)外活動(dòng)中,遇業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位
和個(gè)人按規(guī)定合法給予的回扣、傭金或其它獎(jiǎng)勵(lì),一律
上交公司辦公室或財(cái)務(wù)部,不得據(jù)為己有。對(duì)于對(duì)方饋
贈(zèng)的禮物,只有當(dāng)價(jià)值?。▋r(jià)值不超過(guò)50元人民幣),
接受后不會(huì)影響正確處理與對(duì)方的義務(wù)關(guān)系,且拒絕對(duì)
方會(huì)被視為失禮的情況下,才可以在公開(kāi)的場(chǎng)合下接受,
并應(yīng)在事后及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工
不得在任何場(chǎng)合詆毀件可單位和個(gè)人。
第四條個(gè)人與公司的利益沖突
一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報(bào)酬
的工作。
二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報(bào)酬
的兼職):
1.在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;
2.兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;
3、所兼任的工作構(gòu)成對(duì)公司的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng);
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;
5.主管級(jí)以上職員兼職;
三、公司鼓勵(lì)員工在業(yè)余時(shí)間參加社會(huì)公益活動(dòng)。但如利用
公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。
四、特殊關(guān)系的回避
1.公司堅(jiān)持舉賢避親的人事原則。員工不得錄用或調(diào)動(dòng)親
屬到自己所管轄范圍內(nèi)工作。向公司內(nèi)任何部門(mén)推薦自己的
親屬或好友的,應(yīng)提前向公司辦公室、人事部門(mén)提前申明。
2、已經(jīng)存在親屬關(guān)系的職業(yè),不得在同一崗位工作,并回
避有業(yè)務(wù)往來(lái)的崗位°新的親屬關(guān)系產(chǎn)生一個(gè)月內(nèi),須向公
司辦公室、人事部門(mén)書(shū)面申明。
3、公司不提倡職員與自己的親屬、好友所在的單位建立業(yè)
務(wù)合作關(guān)系。有正當(dāng)理由建立業(yè)務(wù)關(guān)系的,要主動(dòng)向公司辦
公室書(shū)面申報(bào)自己的親友關(guān)系,并應(yīng)在相關(guān)的業(yè)務(wù)活動(dòng)中回
避。
4、員工應(yīng)避免工作之外與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的經(jīng)營(yíng)往來(lái),不得
利用職務(wù)影響力在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位安排親屬、接受勞務(wù)、技術(shù)
服務(wù)或獲取其它利益。如確實(shí)無(wú)法回避,應(yīng)事先向公司辦公
室主管部門(mén)申報(bào)。
5.投訴和舉報(bào)
公司內(nèi)部的投訴和舉報(bào),可以向總經(jīng)辦、管理辦以及主管領(lǐng)
導(dǎo)提出。受理的部門(mén)和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報(bào),
并為投訴人和舉報(bào)人保密。
第三章
員工管理制度
第一節(jié)考勤管理制度
第一條總則
一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本
制度。
二、本制度為公司及所屬各部門(mén)、部門(mén)考勤管理基本制度。
各部門(mén)、依照?qǐng)?zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門(mén)具體
工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報(bào)公司核準(zhǔn)后生效。
第二條考勤人員
一、公司各部門(mén)均要設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)本部門(mén)考
勤的管理和匯報(bào)工作,對(duì)本部門(mén)考勤的準(zhǔn)確性、及時(shí)性
負(fù)責(zé);
二、各部門(mén)考勤員應(yīng)于每月5號(hào)前將上月考勤表遞交辦公
室人事部,以備核查;
三、遞交考勤表時(shí),員工當(dāng)月的請(qǐng)假單、出差單、異常出
勤處理單、獎(jiǎng)勵(lì)處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若
手續(xù)不完備,將視為曠工。
第三條考勤方式
一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;
二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時(shí)間,按時(shí)上、
下班,做到不曠工、不遲到、不早退。
第四條員工上、下班考勤
一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時(shí)間。
1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除當(dāng)天工資。
2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)
領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。
二、工作時(shí)間,因工作性質(zhì)不能?chē)?yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下
班時(shí)間的部門(mén)、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部
門(mén)核準(zhǔn)、備案。
第五條遲到(早退)
一.出正常規(guī)定上班時(shí)間到達(dá)(以打卡時(shí)間為準(zhǔn))視為遲
到;員工非工作需要提前下班的視為早退。
二、遲到時(shí)間10-30分鐘的,每次扣款20元;超過(guò)30
分鐘的,以打卡機(jī)記錄的時(shí)間計(jì)算,扣除半天工資(項(xiàng)
目部以準(zhǔn)確上班時(shí)間為主,沒(méi)有預(yù)留彈性時(shí)間\
三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請(qǐng)示所屬部門(mén)主
管,并在當(dāng)日填寫(xiě)員工異常出勤處理意見(jiàn)表交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)
簽批,再交辦公室人事部門(mén)核準(zhǔn),否則按遲到(早退)
處理。
四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按請(qǐng)假
處理。
第六條曠工
一、未經(jīng)請(qǐng)假無(wú)故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為
曠工。
二、員工無(wú)故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。
三、員工一個(gè)月曠工3日,或年內(nèi)累計(jì)7日者,公司予以立
即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。
第七條請(qǐng)假管理
無(wú)論何種原因需要請(qǐng)假都必須經(jīng)部門(mén)發(fā)展人批準(zhǔn)同意,
并按照規(guī)定填寫(xiě)請(qǐng)假條,如遇不能填寫(xiě)請(qǐng)假條的,必須在假
期結(jié)束及時(shí)補(bǔ)寫(xiě)請(qǐng)假條,請(qǐng)假3天以內(nèi)(含3天)的經(jīng)部門(mén)
負(fù)責(zé)人同意批準(zhǔn),請(qǐng)假超過(guò)3天的必須經(jīng)公司總經(jīng)理同意批
準(zhǔn),未經(jīng)以上程序辦理請(qǐng)假手續(xù)視為曠工,特殊情況,應(yīng)先
用電話申請(qǐng),并與復(fù)工當(dāng)日填寫(xiě)請(qǐng)假單交部門(mén)主管補(bǔ)簽,假
期結(jié)束后必須在第一時(shí)間辦理呢銷(xiāo)假手續(xù),如未辦理銷(xiāo)假手
續(xù)則扣除當(dāng)天工資。
如遇調(diào)休則根據(jù)項(xiàng)目部實(shí)際情況由項(xiàng)目經(jīng)理安排調(diào)休,
此調(diào)休不具有常態(tài)性和普遍性。
第一iHRHh
在職員工薪酬福利
第一條工資構(gòu)成
一、員工的工資由入職約定的工資為主,工資結(jié)構(gòu)單一,無(wú)
其它事項(xiàng)構(gòu)成。
第二條工資支付
一、以入職約定的時(shí)間發(fā)放,以實(shí)際出勤記錄為主,工資發(fā)
放時(shí)間不具有常態(tài)性和普遍性
2、公司按員工實(shí)際工作天數(shù)支付薪金,
三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄
露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽(tīng)其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。
第二R
員工獎(jiǎng)懲管理?xiàng)l例
第一條獎(jiǎng)懲理念
旨在塑造公司的文化,獎(jiǎng)勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。
第一條獎(jiǎng)勵(lì)
一、獎(jiǎng)勵(lì)方式多樣,對(duì)本職工作業(yè)績(jī)的獎(jiǎng)勵(lì)體現(xiàn)在指標(biāo)獎(jiǎng)金
中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,
將獲得特殊的獎(jiǎng)勵(lì)。
二、有下列事跡之一者,給予通報(bào)表?yè)P(yáng)并予相應(yīng)嘉獎(jiǎng):
1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績(jī)突出者;
2、愛(ài)惜公物,厲行節(jié)約,成績(jī)顯著者;
3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者;
4、對(duì)外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;
5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實(shí)施有顯著成
效者;
6、為保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)及人們生命安全,見(jiàn)義勇為事跡突出者;
7、對(duì)損害公司利益的人阻止或舉報(bào)屬實(shí)者;
8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良
好聲譽(yù)者。
三、有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)并可申報(bào)晉職或晉級(jí)。
1、圍繞〃兩主四輔〃(兩主:創(chuàng)造利潤(rùn)、造就人才。四輔:
誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤(rùn)、
造就人才兩個(gè)方面有重大貢獻(xiàn),積極開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)范圍,創(chuàng)
造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;
2、解決重大經(jīng)營(yíng)難題,使工程項(xiàng)目得以實(shí)施。
3、對(duì)項(xiàng)目方案提出合理化建議,經(jīng)過(guò)實(shí)施為公司節(jié)省大量
資金;
4、保護(hù)國(guó)家和公司財(cái)產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);
5、對(duì)改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大
貢獻(xiàn);
6、在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;
7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者;
8、對(duì)提高公司整體經(jīng)營(yíng),管理水平有突出貢獻(xiàn)者
第二條懲罰
懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、
記過(guò),記大過(guò),辭退。
一、經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級(jí)處罰,并酌情
扣除當(dāng)月部分獎(jiǎng)金。
L公司開(kāi)會(huì)無(wú)故遲到、不退、違反其他會(huì)議制度;
2、無(wú)正當(dāng)理由不參加工作組織的各項(xiàng)活動(dòng);
3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;
4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;
5、未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;
6、行為不檢點(diǎn)、語(yǔ)言經(jīng)常不文明;
7、不履行請(qǐng)假手續(xù),擅自離崗;
8、工作時(shí)間看小說(shuō)、看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)刊、玩游戲等做
與工作無(wú)關(guān)的事。
9、違反公司規(guī)定的其他行為。
二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。
L經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;
2、在工作時(shí)間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭(zhēng)吵,影響
他人工作者;
3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;
4、多次不按時(shí)完成上級(jí)布置的工作,工作進(jìn)度不及時(shí)匯
報(bào);
5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時(shí))辦私事;
6、未經(jīng)許可私自使用公司電話打長(zhǎng)途;
7、被上級(jí)有關(guān)部門(mén)檢查出工作問(wèn)題;
8、擅自開(kāi)啟或使用非工作范圍內(nèi)的設(shè)備、儀器或設(shè)施等;
三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。
L受過(guò)3次(包括3次)警告以上;
2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;
3、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別
客人投訴到公司者;
4、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者;
5、不愛(ài)惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;
6、利用職權(quán)報(bào)復(fù)他人;
7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;
四、記過(guò):有下列情形之一者,給予記過(guò)處分。
1、對(duì)其他有損公司利益的行為和個(gè)人不及時(shí)匯報(bào);
2、搬弄是非,無(wú)中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);
3、經(jīng)過(guò)指正,員工仍視制度而不顧的行為;
4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;
5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無(wú)關(guān)的事
宜隨便作答,造成影響和損失。
五、記大過(guò):有下列情形之一者,給予記大過(guò)處分。
1、一年內(nèi)受過(guò)兩次嚴(yán)重警告;
2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;
3、故意說(shuō)假話,做假事,造成不良影響;
4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時(shí)上報(bào);
5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動(dòng),經(jīng)勸說(shuō)無(wú)效。
六、辭退:有下列情形之一者,予以辭退或開(kāi)除并立即解除
勞動(dòng)合同,公司不給予任何補(bǔ)償,造成公司損失的,還須進(jìn)
行經(jīng)濟(jì)賠償。
L經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換
崗或換崗后仍不能勝任工作;
2、一個(gè)月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計(jì)曠工7
天以上(含7天);
3、工作時(shí)間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級(jí)或
同事,影響惡劣;
4、煽動(dòng)或參與怠工、罷工;
5、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;
6、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給
公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;
7、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;
8、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動(dòng)合
同有關(guān)條款;
9、有私拿回扣、貪污受賄、損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵
占公司財(cái)物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法
行為,情節(jié)嚴(yán)重者;
10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后
果者;
11、嚴(yán)重違背社會(huì)公德,給公司名譽(yù)帶來(lái)極壞影響。
第四條獎(jiǎng)懲程序
一、獎(jiǎng)勵(lì)員工由員工或部門(mén)向辦公室人事部門(mén)提供書(shū)面素
材,經(jīng)辦公室呈總經(jīng)理批準(zhǔn)。
二.懲罰員工由其他員工、部門(mén)主管檢舉或公司管理部門(mén)調(diào)
查,由各部門(mén)主管或總經(jīng)辦按程序辦理,并報(bào)告人事部
門(mén)備案,資料存入個(gè)人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理
或分管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。
三、部門(mén)經(jīng)理以上人員之獎(jiǎng)勵(lì)或處分由人事部門(mén)提出后報(bào)
總經(jīng)理批準(zhǔn),辦公室和人事部門(mén)負(fù)責(zé)獎(jiǎng)勵(lì)/處分措施的
具體實(shí)施。
四、員工對(duì)獎(jiǎng)懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向
辦公室人事部門(mén)提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。
第四節(jié)
員工保密管理制度
第一條公司秘密分類
一、絕密級(jí):指公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要
決策、文件資料,如公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、公司管
理方法、公司制度、經(jīng)營(yíng)策劃、施工方案、設(shè)計(jì)圖樣、公司
財(cái)務(wù)信息等。
二、機(jī)密級(jí):指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計(jì)資料、重大會(huì)議記錄、公
司經(jīng)營(yíng)狀況等。
三、秘密級(jí):指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、
尚未進(jìn)入市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各種
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