物流發(fā)貨部工作實施細則一、工作流程1、物流部接到工程發(fā)貨通知后（通知方式：營銷部辦公室ERP郵箱通知；業(yè)務經理電話通知；用戶傳真通知），首先落實該工程是否加工完成，是否已入成品庫，其次與對方溝通具體卸貨時間、地點，特別溝通車輛尺寸，是否限高。2、待具備發(fā)貨條件后安排車輛進行運輸，具體安排如下（特殊情況需單獨溝通另行安排、螺栓配套塔體共同發(fā)貨）：2.1角鋼塔類角鋼塔具備發(fā)貨條件后，物流部按照鐵塔理論重量核算出需要裝載的車輛數(shù)量，同時結合車輛的情況搭配好每車裝載鐵塔的明細，打印出每車裝載的發(fā)貨清單，成品庫按照發(fā)貨清單發(fā)貨。具體車輛的搭配情況詳見第3.1條。2.2鋼管塔類（包含鋼管桿、鋼管塔、架構）鋼管塔類具備發(fā)貨條件后，如果此工程為小批量鋼管塔（一個車就能裝完的），由物流部直接找車發(fā)貨；如果此工程不是小批量鋼管塔，由成品庫核算出該工程需要的車輛類型及數(shù)量，物流部按照成品庫裝車明細做出相應的發(fā)貨清單。具體車輛的搭配情況詳見第3.2條。2.3基礎類圓鋼基礎具備發(fā)貨條件后，由物流部核算出裝車類型及車輛，做出發(fā)貨清單，強固車間按照發(fā)貨清單裝車。具體車輛的搭配情況詳見第3.3條。樁基礎具備發(fā)貨條件后，詳細參照2.2鋼管塔類進行搭配發(fā)貨。3、車輛的搭配3.1角鋼塔類圖紙重量23-27噸搭配9.6米平板車一輛（僅限山東省內），省外的搭配13米平板車；圖紙重量28-40噸搭配13米平板車一輛；圖紙重量22噸及以下搭配物流零擔配貨，若用戶要求的到貨時間急，可按整車包車發(fā)貨。到貨時間急緩需對照車間生產完畢的入庫時間進行判斷。3.2鋼管塔類（包含鋼管桿、鋼管塔、架構）3.2.1鋼管桿小批量鋼管桿（一個車就能裝完的）搭配9.6米/13米平板車一輛（僅限山東省內），省外的搭配13米/17米平板車；1基鋼管桿是1或2根管，法蘭直徑1.3米及以下的，若長度9.6米以下搭配9.6米平板車一輛，若長度大于9.6米的搭配13米平板車一輛，一車最多可裝8基或4基；1基鋼管桿是2或3或4根管，法蘭直徑1.4-1.9米的，搭配13米平板車一輛，法蘭直徑1.4-1.7米的一車最多可裝2基、法蘭直徑1.8-1.9米的一車最多可裝1基；1基鋼管桿是2或3或4根管，法蘭直徑2米及以上的，搭配17米長牌車一輛，一車裝最多可2基；3.2.2鋼管塔35噸及以下的四管塔搭配17.5米的長牌車一輛，若工地現(xiàn)場無法進入17.5的長牌車，需換成13米的高欄車（切記：此項物流部需提前與施工現(xiàn)場人員進行確認）3.2.3架構根據(jù)鐵塔加工計劃的重量，20噸以下的搭配13米的高欄車一輛；20噸以上的搭配17.5米的長牌車一輛；搭配一輛車噸位不夠的，需按照包車付運費。3.3基礎類圓鋼基礎搭配物流零擔配貨，若用戶要求的到貨時間急，可按整車包車發(fā)貨。到貨時間急緩需對照車間生產完畢的入庫時間進行判斷。樁基礎（都在9米以下）單獨發(fā)貨的搭配9.6米高欄車，若搭配一輛車噸位不夠的，需按照包車付運費。樁基礎隨同鋼管桿塔體一同發(fā)貨的，參照3.2.1進行搭配。4、成品、螺栓出庫4.1成品出庫：在ERP系統(tǒng)的成品發(fā)運通知單板塊中做具體出庫明細；4.2螺栓出庫：由物流部開出紙質發(fā)貨清單給螺栓倉庫，螺栓倉庫人員根據(jù)螺栓清單按基配備好螺栓并隨塔體發(fā)貨，螺栓倉庫保管員在用友U8系統(tǒng)中進行螺栓出庫，由物流部審核（重點審核發(fā)貨日期、規(guī)格型號、數(shù)量等）。5、發(fā)貨記錄臺賬4.1發(fā)貨當天，根據(jù)發(fā)貨清單登記發(fā)貨記錄臺賬，包含發(fā)貨日期、合同編號、計劃號、客戶名稱、工程名稱、塔型（呼高）、基數(shù)；4.2發(fā)貨次日，過磅處把每車過磅重量、車號、物流公司名稱匯總后交到物流部，物流部把此內容登記到發(fā)貨記錄臺賬中；4.3匯總運費金額登記到發(fā)貨記錄臺賬中；4.4到貨后若付卸車費或其他費用（需提前跟所屬業(yè)務經理溝通確認），辦理付款并登記到發(fā)貨記錄臺賬中。6、發(fā)貨清單的回收5.1省內發(fā)貨清單自發(fā)貨之日起5天內送交物流部、省外發(fā)貨清單自發(fā)貨之日起10天內送交物流部、偏遠地區(qū)（如新疆、西藏等）自發(fā)貨之日起20天內送交物流部；5.2物流部收到發(fā)貨清單后，需當面與物流公司交接，并簽字確認，確認是否簽字、蓋章、數(shù)量是否正確；5.3確認發(fā)貨清單后，在發(fā)貨記錄臺賬中涂紅色，表示發(fā)貨清單已收到；5.4發(fā)貨清單要清晰、完整的進行掃描，并按照計劃號進行電子版存檔，發(fā)貨清單原件共三份，一份交到財務部，一份給所屬業(yè)務經理，一份自部門留存，按計劃號進行存檔。前兩份交接需與對接部門、人員進行簽字交接。7、物流信息發(fā)布、運輸合同、對賬、運費支付詳見《貨物運輸管理制度》。8、工程補件7.1收到工程補件的方式：用戶傳真/短信/電話、售后服務部ERP通知、業(yè)務經理短信/電話。之前由銷售部把補件明細發(fā)到物流部改為發(fā)到售后服務部；7.2物流部有責任再次確認各種方式提供的補件明細是否真實，確認是否公司正常范圍內承擔的補件，若不是者，需用戶確認補件費用，并由物流部把補件費用登記在電子版發(fā)貨記錄臺賬中。正常補件范圍：塔型、塔位號要正確（屬于我公司所屬工程）、非主材及電焊件、發(fā)貨總量的千分之三之內；7.3物流部把需補件的明細提供給技術部樣板室，樣板室提供工藝卡，由物流部送往角鋼車間加工補件，同時附帶加工完成時間表、補件發(fā)貨清單；7.4車間加工完成、包裝庫電話通知物流部具備補件發(fā)貨條件；7.5補件所屬的工程正在發(fā)貨中，補件同塔體一起發(fā)貨；工程已結束，補件需物流零擔配貨，若用戶要求的到貨時間急，可單獨發(fā)貨，例如發(fā)航空件。到貨時間急緩需對照車間生產完畢的入庫時間進行判斷。7.6補件發(fā)出后跟單落實，并把到貨日期填寫到補件臺賬中。省內要求3天內到貨，省外5天內到貨，偏遠地區(qū)可根據(jù)實際情況具體安排，但不得耽誤用戶的到貨時間，需提前與用戶溝通好到貨時間。7.7補件臺賬的內容：發(fā)補件日期、合同編號、計劃號、工程名稱、補件貨物名稱、補件理重、補件運費、發(fā)貨方式、補件到貨時間。補件臺賬要求當天的信息最晚不得超過2天進行更新登記，次月1-3日需把上月的補件臺賬匯總整理完畢發(fā)到相關領導ERP郵箱。8、以上工作流程中涉及到的紙質原件管理詳見《物流部檔案管理制度》。二、工作職責分屬劉雪香：整體負責物流部的各項工作，具體負責前期溝通、車輛搭配、物流信息發(fā)布；杜梅：前期溝通、貨物運輸合同簽訂及存檔、成品及螺栓在ERP及用友U8系統(tǒng)中進行出庫錄入及審核工作、發(fā)貨記錄臺賬（僅登記運費及后期費用、公里數(shù)）、對賬、運費支付；遲素萍：發(fā)貨記錄臺賬（僅負責登記發(fā)貨清單內容、過磅重量）、打印發(fā)貨清單、發(fā)貨清單的回收及整理存檔；遲銘見：工程補件相關工作及臺賬登記。三、裝車注意事項1、在裝車前，成品庫應向司機說明要裝貨物的產品類型，以便合理搭配裝車，保證貨物安全、準確無誤的到達卸貨地點，不得與司機爭執(zhí)、謾罵、打架等。2、在裝車過程中，需與司機共同清點貨物數(shù)量，司機在裝車清單簽字確認，以便到達卸貨地點后司機與收貨人進行貨物清點。3、裝車結束后，成品庫與司機再次核實封車情況，若在公司內司機發(fā)現(xiàn)有安全隱患的，成品庫需采取相應措施進行調整、加固，保證貨物安全無誤后車輛方可離開。4、成品庫接到有一輛車裝有兩個地點卸貨（一車配有兩份發(fā)貨清單）的情況，成品庫應先詢問好司機兩個卸貨地點鐵塔的裝車順序，裝車時把兩個卸貨地點的鐵塔用包裝袋、鐵絲或其他隔離物隔開，保證卸貨時不會把兩個卸貨地點的鐵塔卸混。5.如有業(yè)務經理、用戶具體要求的，比如裝車數(shù)量、不能套管等特殊要求的，經物流部落實此要求合理的，要遵循業(yè)務經理、用戶的要求。6.超高、超寬的合理范圍：高度在4.1米及以下、寬度在2.5米及以內的屬于裝車合理范圍，若超出以上范圍，物流公司拒絕發(fā)貨的，物流部可變更車輛；也可通過增加運費的方式與原物流公司溝通好發(fā)貨。四、考核管理A、考核原則1、公開、公平、公正，堅持考核管理辦法面前人人平等，事事公開的原則。2、以崗位職責為考核基礎，重點在考核崗位職責落實執(zhí)行情況。B、考核明細及分值1、堅持原則及工作態(tài)度方面序號考核內容扣分分值1是否不履行物流部制度，不服從工作安排的52是否違背職業(yè)道德，對外泄露公司秘密的52、工作質量、完成及時性方面序號考核內容扣分分值1接到發(fā)貨通知后是否因未安排車輛耽誤發(fā)貨22打印發(fā)貨清單塔型、基數(shù)、捆數(shù)、聯(lián)系電話是否錯誤，按每張進行處罰13是否把同一工程的鐵塔無遺漏的搭配車輛24發(fā)貨當天是否及時登記完畢發(fā)貨日期、合同號、計劃號、客戶名稱、工程名稱、塔型、基數(shù)，按每項進行處罰1序號考核內容扣分分值5發(fā)貨次日是否登記完畢過磅重量、車號、物流公司名稱，按每項進行處罰16運費、卸車費及其他相關費用是否按周進行登記17發(fā)貨清單是否按照規(guī)定日期回收，除扣內勤員分值，還需扣物流公司100元/張的延期費28發(fā)貨清單是否與物流公司簽字交接，并確認收貨人簽字、物流公司蓋章、清單分數(shù)正確19收到發(fā)貨清單掃描后是否按照合同號進行電子存檔210發(fā)貨清單原件是否丟失，按張?zhí)幜P511運輸合同是否編號后統(tǒng)一完整存檔112確認發(fā)貨清單后是否在發(fā)貨記錄臺賬作出紅色標識113運費數(shù)據(jù)、賬務是否每月核對114接到補件通知后是否因未安排補件耽誤發(fā)貨214非正常范圍內的補件是否落實好由用戶承擔補件相關費用215是否再次確認補件明細真實性216補件發(fā)出后是否落實跟單，及時通知對方接貨人517補件臺賬是否2日內登記完整118發(fā)貨清單原件交給業(yè)務經理和財務部各一份，若業(yè)務經理或財務部丟失，物流