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高級企業(yè)人力資源管理師三級題庫+參考答案一、單選題(共83題,每題1分,共83分)1.()是企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的基本原則。A、學習與創(chuàng)新并重B、適合企業(yè)特點C、保持動態(tài)性原則D、共同發(fā)展原則正確答案:D2.模擬訓練法能夠()。A、讓學員掌握更多理論知識B、提高處理問題的能力C、讓學員掌握更多業(yè)務知識D、提供互教互學的機會正確答案:B3.企業(yè)撤退戰(zhàn)略的主要方式,不包括()。A、買斷B、分包C、特許經(jīng)營D、資產(chǎn)互換正確答案:A4.培訓規(guī)劃的主要內(nèi)容不包括()。A、培訓項目的確定B、評估手段的選擇C、培訓需求的分析D、培訓成本的預算正確答案:C5.勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反應程度。A、勞動力需求量B、勞動力供給量C、勞動力需求率D、勞動力供給率正確答案:A6.根據(jù)《公民道德建設(shè)實施綱要》,從業(yè)人員應該遵循的職業(yè)道德“五項要求”是()。A、創(chuàng)新進取、遵紀守法、辦事公道、服務群眾、與時俱進B、愛國守法、明禮誠信、公道正派、服務群眾、勇于奉獻C、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、遵紀守法、奉獻社會D、愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會正確答案:D7.()指出,人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。A、要素有用原理B、動態(tài)適應原理C、能位對應原理D、互補增值原理正確答案:B8.有關(guān)培訓考核評估制度的說法錯誤的是()。A、目的是在于檢驗培訓的最終效果B、是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑C、為培訓獎懲制度的確立提供依據(jù)D、抽樣選擇員工進行培訓考核評估正確答案:D9.單位錄用員工的,應當自錄用之日起()內(nèi)到住房公積金管理中心辦理繳費存登記。A、60日B、90日C、30日D、15日正確答案:C10.以下關(guān)于用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的說法錯誤的是()。A、以正式文件的形式公布B、用人單位可不考慮職工的意見C、內(nèi)容不合法的不具有法律效力D、其制定程序是先職工參與后正式公布正確答案:B11.從面試所達到的效果來看,面試可以分為()。A、初步面試和診斷面試B、結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試C、封閉面試和開放面試D、結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試正確答案:A12.()是對企業(yè)總體框架的設(shè)計。A、戰(zhàn)略規(guī)劃B、人員規(guī)劃C、組織規(guī)劃D、崗位規(guī)劃正確答案:C13.()是選取可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,以此作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法。A、直接指標法B、成績記錄法C、績效標準法D、目標管理法正確答案:A14.職工因工致殘被鑒定為(),應當退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A、一至四級B、一至三級C、八至十級D、七至十級正確答案:A15.我國《勞動法》明確規(guī)定,勞動者平均每周工作時間不超過()。A、48小時B、40小時C、50小時D、35小時正確答案:B16.()能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A、溫度B、濕度C、照明D、綠化正確答案:D17.()不是效度的基本類型。A、同側(cè)效度B、預測效度C、內(nèi)容技度D、結(jié)果效度正確答案:D18.招聘過程評估的信度,不包括()。A、內(nèi)在一致性系數(shù)B、外在平衡性系數(shù)C、穩(wěn)定系數(shù)D、等值系數(shù)正確答案:B19.領(lǐng)導者失敗的原因往往在于()。A、能力不足B、經(jīng)驗不足C、智力不足D、人格特質(zhì)不合適正確答案:D20.影響勞動環(huán)境的因素不包括()。A、工作地組織B、溫度和濕度C、工作豐富化D、照明與色彩正確答案:C21.下列關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。A、集體合同為定期合同B、勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準C、口頭形式的集體合同不具有法律效力D、我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年正確答案:D22.()是企業(yè)單位組織實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A、具體考評程序沒計B、績效管理法規(guī)C、績效管理制度D、績效管理程序設(shè)計正確答案:C23.崗位評價的對象是()。A、崗位職責B、工作條件C、員工D、崗位正確答案:D24.()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務范圍所需條件相當?shù)暮蜻x人。A、能力篩選法B、檔案篩選法C、初步篩選法D、學歷篩選法正確答案:C25.影響員工個人薪酬水平的因素不包括()。A、員工的技能B、勞動績效C、工作條件D、工會的力量正確答案:D26.()以上的員工能夠接受的薪酬制度才可能是科學合理有效的薪酬制度。A、60%B、70%C、50%D、90%正確答案:D27.以下關(guān)于調(diào)查問卷的設(shè)計說法錯誤的是()。A、語言簡潔B、多采用主觀問題方式C、盡量采用匿名方式D、問題清楚明了無歧視正確答案:B28.非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內(nèi),用人單位()A、酌情B、無需C、部分D、按照正常提供勞動正確答案:D29.()為企業(yè)員工的考核、晉升提供了依據(jù)。A、工作崗位分析B、人員流動統(tǒng)計C、工作崗位設(shè)計D、人員需求計劃正確答案:A30.()通常是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。A、薪酬B、工資C、薪金D、薪資正確答案:B31.()鼓勵應聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達出對信息的關(guān)心和理解。A、假設(shè)式提問B、重復式提問C、封閉式提問D、確認式提問正確答案:D32.在崗位評價中,()評價的是崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A、勞動技能B、勞動環(huán)境C、勞動強度D、勞動責任正確答案:B33.在案例分析法中,解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié),排序正確的是()。①找問題②查原因③分主次④提方案⑤細比較⑥試運行⑦做決策。A、①③②⑤④⑥⑦B、①②③④⑤⑥⑦C、①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn)、①③②④⑤⑦⑥正確答案:D34.職業(yè)道德規(guī)范——“合作”的特征是()。A、行業(yè)性、互利性、選擇性B、牟利性、行業(yè)性、平等性C、社會性、互利性、平等性D、職業(yè)性、互利性、選擇性正確答案:C35.以下不屬于人力資源管理基本原則的是()。A、人盡其才B、能位匹配C、崗得其人D、因人設(shè)崗正確答案:D36.現(xiàn)代培訓活動的首要環(huán)節(jié)是()。A、確定培訓目標B、設(shè)計培訓計劃C、分析培訓需求D、確定培訓范圍正確答案:C37.以下關(guān)于行為錨定等級評價法的說法錯誤的是()。A、將關(guān)鍵事件和等級評價有效地結(jié)合B、是關(guān)鍵事件法的進一步拓展和應用C、績效評價的等級是5-9級D、設(shè)計和實施的費用比較低正確答案:D38.()大于等于100%時,說明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務。A、招聘完成比B、錄用比C、總成本效用D、應聘比正確答案:A39.篩選簡歷時,應更多地關(guān)注()。A、管理能力B、主觀內(nèi)容C、學習成績D、客觀內(nèi)容正確答案:D40.()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。A、技能成果B、績效成果C、情感成果D、認知成果正確答案:D41.()為標準進行配置的組織效率最高。A、以人員B、以單向選擇C、以崗位D、以雙向選擇正確答案:C42.生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括()。A、完成各項任務的程序和操作方法B、與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)配合程度C、工作實例D、崗位的職責和主要任務正確答案:C43.容易受到個人因素影響,有一定局限性的績效考評方式為()。A、自我考評B、同級考評C、上級考評D、下級考評正確答案:A44.以下關(guān)于人力資源費用預算的表述不正確的是()。A、員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B、非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C、在審核下一年度的人工成本預算時,首先要檢查項目是否齊全D、員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益正確答案:A45.一項具體的人力資源管理制度的組成部分不包括()。A、附則B、主文C、概述D、總則正確答案:C46.“經(jīng)濟人”假設(shè)的主要內(nèi)容不包括()。A、人以自我為中心B、人天生懶惰C、人缺乏理性D、人需要精神鼓勵正確答案:D47.()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。A、內(nèi)因B、歸因C、知覺D、外因正確答案:A48.保護勞動者勞動權(quán)時,應該優(yōu)先保護在勞動關(guān)系中事實上處于()的勞動者。A、優(yōu)勢地位B、特殊地位C、弱勢地位D、稀缺地位正確答案:C49.()為企業(yè)崗位歸級列等奠定了基礎(chǔ)。A、崗位評價B、崗位分析C、培訓開發(fā)D、績效考核正確答案:A50.以下不屬于勞動保障法的是()。A、促進就業(yè)法B、工作時間法C、社會保險法D、勞動福利法正確答案:B51.()通過測試應聘者基礎(chǔ)知識和素質(zhì)能力差異,判斷應聘者對招聘崗位的適應性。A、面試法B、心理測驗C、筆試法D、物理測驗正確答案:C52.職工通過組織一定的代表性機構(gòu)參與企業(yè)管理的形式稱為()。A、組織參與B、崗位參與C、個人參與D、合理化建議正確答案:A53.在制定年度培訓計劃時,()根據(jù)確認的培訓時間編制培訓次序表,并告知相關(guān)部門和單位。A、管理者B、后勤部門C、培訓部門D、培訓者正確答案:C54.市場營銷計劃的控制不包括()。A、年度計劃控制B、月度計劃控制C、戰(zhàn)略控制D、效率控制正確答案:B55.組織公正與報酬分配的原則不包括()。A、分配公平B、互動公平C、程序公平D、法律公平正確答案:D56.自學做為一種培訓方式,其優(yōu)點不包括()。A、學習者自主性很強B、學習內(nèi)容不受限制C、不影響工作D、學習費用低正確答案:B57.根據(jù)員工的實際貢獻付薪,并適當拉開薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的()。A、對員工具有激勵性原則B、對成本具有控制性原則C、對外具有競爭力原則D、對內(nèi)具有公正性原則正確答案:A58.企業(yè)定員標準的內(nèi)容不包括()。A、生產(chǎn)加工方法B、勞動組織條件C、工藝流程D、管理層次正確答案:D59.()通常以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。A、薪資B、薪酬C、薪金D、工資正確答案:D60.()是在處理崗位評價數(shù)據(jù)的過程中所產(chǎn)生的誤差。A、內(nèi)部誤差B、登記誤差C、隨機誤差D、系統(tǒng)誤差正確答案:B61.采用可監(jiān)測、可核算的指標構(gòu)成若干考評要素,以此來作為考評員工的主要依據(jù)的績效考評方法為()。A、成績記錄法B、目標管理法C、直接指標法D、績效標準法正確答案:C62.()是組織對員工的貢獻包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所做出的各種回報。A、津貼B、獎金C、福利D、薪酬正確答案:D63.對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A、人才交流中心B、校園招聘廣告C、網(wǎng)絡(luò)招聘D、獵頭公司正確答案:D64.評價指標計量的基礎(chǔ)標準不包括()。A、權(quán)重調(diào)整B、誤差調(diào)整C、權(quán)重D、計分正確答案:A65.以下關(guān)于績效標準法的說法,不正確的是()。A、具有較低的管理成本B、為下屬提供了清晰準確的努力方向C、對員工有更明確的導向和激勵作用D、占用較多的人力、物力和財力正確答案:A66.影響工作滿意度的因素不包括()。A、自身心理條件B、公平的報酬C、融洽的人際關(guān)系D、個人特征與工作的匹配正確答案:A67.正式通報的優(yōu)點不包括()。A、信息不易受到歪曲B、信息傳遞準確C、便于雙向溝通D、溝通內(nèi)容易于保存正確答案:C68.()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實際進程的工具。A、列會制度B、匯總報表C、正式通報D、勞動管理表單正確答案:B69.()采用特征性效標,重點考評員工的潛質(zhì),如心理品質(zhì),能力素質(zhì)。A、品質(zhì)導向型考評方法B、行為導向型考評方法C、效果導向型考評方法D、價值導向型考評方法正確答案:A70.()是保證考評者和被考評者正?;顒拥那疤岷蜅l件。A、企業(yè)績效管理體系B、企業(yè)成本管理體系C、企業(yè)文化管理體系D、企業(yè)薪酬管理體系正確答案:A71.()認為領(lǐng)導者的主要任務是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致。A、情境領(lǐng)導理論B、參與模型C、路徑-目標理論D、費德勒的權(quán)變模型正確答案:C72.工作崗位分析的最終成果是形成崗位規(guī)范和()。A、任務計劃表B、工資制度C、培訓制度D、工作說明書正確答案:D73.新員工三級安全衛(wèi)生教育的內(nèi)容不包括()。A、車間教育B、入廠教育C、崗位教育D、班組教育正確答案:C74.以下關(guān)于集體合同的說法不正確的是()。A、集體合同經(jīng)政府勞動行政部門審核后才具有法律效力B、集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C、集體合同的法律效力等同于勞動合同D、現(xiàn)實勞動關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)正確答案:C75.招募成本效用的計算公式為()。A、招募成本效用=錄用人數(shù)/招聘總成本B、招募成本效用=正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費用C、招募成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費用D、招募成本效用=應聘人數(shù)/招募期間的費用正確答案:D76.個體的溝通風格不包括()。A、自我保護型B、自我暴露型C、自我實踐型D、自我實現(xiàn)型正確答案:C77.以下不屬于人力資源特點的是()。A、消費性B、能動性C、時間性D、規(guī)律性正確答案:D78.績效管理系統(tǒng)的建立不包括()。A、績效管理流程設(shè)計B、績效管理組織構(gòu)建C、績效管理制度設(shè)計D、績效管理工具開發(fā)正確答案:A79.以下關(guān)于企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃的表述不正確的是()。A、與集體合同條款不一致時,修改集體合同B、必須在國家勞動法律、法規(guī)的大框架內(nèi)進行C、保持企業(yè)人力資源制度規(guī)劃的動態(tài)性D、必須與企業(yè)集體合同的精神一致正確答案:A80.培訓課程實施的前期準備工作不包括()。A、培訓后勤準備B、確認培訓時間C、準備相關(guān)資料D、學員自我介紹正確答案:D81.()是了解受訓人員組成需求的關(guān)鍵信息渠道。A、管理部門和主管領(lǐng)導B、受訓人員C、培訓教師D、生產(chǎn)管理或計劃部門正確答案:C82.以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說法錯誤的是()。A、平等協(xié)商屬于職工民族參與與管理的形式B、集體協(xié)商是平等協(xié)商的準備階段C、集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動法中的集體合同制度D、集體協(xié)商所達成的集體合同受國家法律保護正確答案:B83.日本拉鏈大王吉田忠雄說:“不為別人的利益著想,就不會有自己的繁榮?!睆穆殬I(yè)道德的角度看,這句話的真正意思是()。A、別人要求怎么做,自己就要怎么做B、知己知彼,百戰(zhàn)不殆C、企業(yè)經(jīng)營要善于說“對不起”D、誠信是企業(yè)立足社會的道德資本正確答案:D二、多選題(共20題,每題1分,共20分)1.分析培訓需求應關(guān)注()。A、受訓員工的期望和真實想法B、企業(yè)的業(yè)績C、受訓員工的現(xiàn)狀D、培訓的目標E、受訓員工存在的問題正確答案:ACE2.從內(nèi)容上看,人力資源規(guī)劃包括()。A、組織規(guī)劃B、戰(zhàn)略規(guī)劃C、人力資源費用規(guī)劃D、企業(yè)組織變革規(guī)劃E、人員規(guī)劃正確答案:ABCE3.從業(yè)人員若在工作中違背職業(yè)紀律,正確的態(tài)度是()。A、努力修改制度B、坦誠接受處罰C、主動改進不足D、積極查找驟因正確答案:BC4.內(nèi)部招募存在明顯的不足,主要體現(xiàn)在()。A、影響內(nèi)部員工的積極性B、容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象C、容易抑制創(chuàng)新D、篩選難度大、時間長E、增加招募成本正確答案:BC5.一個地區(qū)最低工資標準的確定需要考慮的因素包括()。A、職工平均工資B、住房公積金C、經(jīng)濟發(fā)展水平D、社會救濟金E、個人繳納社會保險費正確答案:ABCE6.工資獎金調(diào)整的方式包括()。A、生活指數(shù)調(diào)整B、工齡工資調(diào)整C、福利性調(diào)整D、特殊性調(diào)整E、獎勵性調(diào)整正確答案:ABDE7.工作說明書的內(nèi)容包括()。A、勞動條件和環(huán)境B、績效要求C、身體條件和資歷D、監(jiān)督與崗位關(guān)系E、性別要求正確答案:ABCDE8.影響員工個人薪酬水平的因素包括()。A、產(chǎn)品的需求B、工會的力量C、工作條件D、年齡與工齡E、勞動績放正確答案:CDE9.面試問題的提問方式包括()。A、封閉式提問B、開放式提問C、重復式提問D、假設(shè)式提問E、舉例式提問正確答案:ABCDE10.培訓需求分析一般從()幾個層次上進行。A、員工個人B、業(yè)務部門C、戰(zhàn)略D、崗位結(jié)構(gòu)E、組織正確答案:ACE11.進行培訓課程的前期準備工作包括()。A、確認培訓教師B、確認培訓時間C、準備相關(guān)資料D、確認培訓學員E、培訓后勤準備正確答案:ABCDE12.勞動力市場的制度結(jié)構(gòu)要素有()。A、最低勞動標準B、工會C、勞動力供給量D、勞動力需求量E、最低社會保障正確答案:ABE13.工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A、了解人民的收入水平B、計算離休退休金C、計算經(jīng)濟補償金D、了解人民的生活水平E、計算有關(guān)保險金正確答案:ABCDE14.由于涉及的對象和內(nèi)容不同,績效管理程序的設(shè)計可以分為()。A、管理的總流程設(shè)計B、具體考評標準設(shè)計C、考評信息系統(tǒng)設(shè)計D、具體考評程序設(shè)計E、績效管理制度設(shè)計正確答案:AD15.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括()。A、確立薪酬激勵機制B、保證外部公平C、保證內(nèi)部公平D、吸引井留住優(yōu)秀人才E、合理控制企業(yè)人工成本正確答案:ACDE16.確定工作崗位評價要素和指標的基本原則包括()。A、界限清晰便于測量的原則B、重要性原則C、可比性原則D、少而精原則E、綜合性原則正確答案:ACDE17.勞動爭議貫徹自愿原則,具體包括()。A、調(diào)解過程自愿B、達成協(xié)議自愿C、接受調(diào)解自愿D、申請調(diào)解自愿E、履行協(xié)議自愿正確答案:ABDE18.企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括()。A、對員工貢獻給予肯定B、吸引并留住優(yōu)秀人才C、使員工及時得到回報D、保證薪酬具有競爭性E、合理控制企業(yè)人工成本正確答案:ABCDE
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