中國(guó)聯(lián)通合同管理系統(tǒng)合同管理軟件系統(tǒng)供稿更多案例訪問(wèn)：/【客戶介紹】中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”）于2009年1月6日在原中國(guó)網(wǎng)通和原中國(guó)聯(lián)通的基礎(chǔ)上合并組建而成，在國(guó)內(nèi)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）和境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)有分支機(jī)構(gòu)，是中國(guó)唯一一家在紐約、香港、上海三地同時(shí)上市的電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，連續(xù)多年入選“世界500強(qiáng)企業(yè)”。中國(guó)聯(lián)通主要經(jīng)營(yíng)GSM和WCDMA制式移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)，固定通信業(yè)務(wù)，國(guó)內(nèi)、國(guó)際通信設(shè)施服務(wù)業(yè)務(wù)，衛(wèi)星國(guó)際專線業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)和各類電信增值業(yè)務(wù)，與通信信息業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)等?！卷?xiàng)目背景】近年來(lái)中國(guó)聯(lián)通信息化建設(shè)不斷向集中化、統(tǒng)一化、規(guī)?；l(fā)展，2010年底開(kāi)展了“大ERP系統(tǒng)”的建設(shè)，圍繞著“一個(gè)集團(tuán)一副面孔”的系統(tǒng)建設(shè)理念，構(gòu)建一個(gè)由多系統(tǒng)組成的龐大的業(yè)務(wù)管理一體化綜合信息平臺(tái)。通過(guò)系統(tǒng)界面風(fēng)格統(tǒng)一、系統(tǒng)接口統(tǒng)一、主數(shù)據(jù)源統(tǒng)一以及業(yè)務(wù)流程連接，用戶在不同系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)信息的交叉共享，體驗(yàn)到中國(guó)聯(lián)通大ERP整體將如同一個(gè)系統(tǒng)，而不是割裂和分離的系統(tǒng)，中國(guó)聯(lián)通合同管理系統(tǒng)就誕生于這樣的一個(gè)大背景之下。在實(shí)施合同管理系統(tǒng)前，中國(guó)聯(lián)通在全國(guó)31個(gè)省分的合同管理方面還有很多問(wèn)題無(wú)法得到有效的改觀或徹底解決，典型問(wèn)題如下：1、各省合同管理系統(tǒng)自成一派，不利于全集團(tuán)統(tǒng)籌管理，每年各省在信息化方面的資金投入合計(jì)數(shù)據(jù)巨大。2、多組織結(jié)構(gòu)帶來(lái)的合同往來(lái)關(guān)系復(fù)雜、授權(quán)審批體系復(fù)雜以及多業(yè)務(wù)帶來(lái)的合同種類繁多，合同標(biāo)準(zhǔn)化程度不同，合同分類不統(tǒng)一等問(wèn)題導(dǎo)致了合同管理復(fù)雜性。3、對(duì)合同的管理主要關(guān)注于審簽環(huán)節(jié)，缺乏對(duì)合同執(zhí)行過(guò)程的監(jiān)控以及信息共享。合同進(jìn)入履行后，合同的收/付款與合同系統(tǒng)再無(wú)關(guān)聯(lián)，合同訂單、到貨接收、發(fā)票信息等分別存在公司的不同系統(tǒng)或是相應(yīng)人員的手工臺(tái)賬中，集團(tuán)也無(wú)法從全局層面掌握和有效的指導(dǎo)、監(jiān)督。4、統(tǒng)計(jì)分析能力較弱，統(tǒng)計(jì)信息不全面，缺乏對(duì)部門(mén)和下級(jí)公司的統(tǒng)計(jì)和分析。5、與其他系統(tǒng)之間聯(lián)系較弱，沒(méi)能從系統(tǒng)層面實(shí)現(xiàn)合同上下游業(yè)務(wù)的自動(dòng)化。6、隨著管理深入發(fā)現(xiàn)許多現(xiàn)有功能雖然覆蓋到了管理面，但是不能滿足管理縱深要求。【項(xiàng)目介紹】中國(guó)聯(lián)通合同管理系統(tǒng)作為整個(gè)大ERP管理體系的重要組成部分，截止目前已經(jīng)過(guò)三期滾動(dòng)建設(shè)。一期工程于2010年8月正式啟動(dòng)，貫通了合同管理基本業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)支出類合同從合同起草到履行的全過(guò)程管理，并實(shí)現(xiàn)了與MSS域主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接。二期工程于2011年9月啟動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了對(duì)收入類、有收有支類通用合同履行信息的管理，同時(shí)通過(guò)配合全國(guó)大ERP的上線與推廣，建立了以合同為主動(dòng)脈，利用合同構(gòu)建滿足中國(guó)聯(lián)通各業(yè)務(wù)主線的協(xié)同管理模式，實(shí)現(xiàn)了合同業(yè)務(wù)的協(xié)同。三期工程于2012年9月啟動(dòng)，2013年6月完成建設(shè)。主要對(duì)合同管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和擴(kuò)容，完善合同管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理功能，實(shí)現(xiàn)時(shí)效監(jiān)控管理，以滿足集團(tuán)和省份的需求和業(yè)務(wù)管理的需要。同時(shí)全面融入大ERP，深化與大ERP的全面協(xié)同，拓展合同管理的應(yīng)用范圍支撐聯(lián)通子公司的合同管理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)合同業(yè)務(wù)全過(guò)程、跨部門(mén)、跨層級(jí)的協(xié)同管理。四期工程已于2013年7月啟動(dòng)，預(yù)計(jì)2014年3月完成建設(shè)，通過(guò)本期建設(shè)將深入優(yōu)化合同全流程業(yè)務(wù)處理，實(shí)現(xiàn)與大ERP全面協(xié)同，提升中國(guó)聯(lián)通的合同管理水平，并更好的支撐以合同維度的預(yù)提待攤業(yè)務(wù)?！咀罴褬I(yè)務(wù)實(shí)踐】中國(guó)聯(lián)通以合同為主動(dòng)脈，利用信息化手段構(gòu)建業(yè)務(wù)全過(guò)程、跨部門(mén)精細(xì)協(xié)同管理和財(cái)務(wù)過(guò)程管控，全面防范企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，滿足合同全生命周期管理?！鞠到y(tǒng)架構(gòu)】按照集團(tuán)信息化規(guī)范，合同管理系統(tǒng)的建設(shè)，采用SOA體系架構(gòu)進(jìn)行構(gòu)建，完全基于J2EE的技術(shù)架構(gòu)，其架構(gòu)圖如下所示：系統(tǒng)按照門(mén)戶的集成規(guī)范與門(mén)戶集成，能通過(guò)PC和手機(jī)、平板等移動(dòng)終端以不同的鏈路（無(wú)線、有線）來(lái)訪問(wèn)。通過(guò)制定應(yīng)用接入規(guī)范，提供完善的開(kāi)發(fā)接口，方便第三方應(yīng)用接入平臺(tái)。合同管理的安全保障同樣依靠門(mén)戶系統(tǒng)現(xiàn)有的安全管理來(lái)進(jìn)行控制，包括統(tǒng)一的用戶管理、安全、授權(quán)、審計(jì)等?！竟δ芗軜?gòu)】【典型應(yīng)用功能】應(yīng)用功能1——模板管理應(yīng)用功能2——合同起草應(yīng)用功能3——合同審簽應(yīng)用功能4——合同履行應(yīng)用功能5——系統(tǒng)配置【效益分析】1、建立了以合同為主動(dòng)脈，利用合同構(gòu)建滿足中國(guó)聯(lián)通各業(yè)務(wù)主線的協(xié)同管理模式，實(shí)現(xiàn)了合同業(yè)務(wù)的協(xié)同；2、實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管控系統(tǒng)化，從合同維度管理內(nèi)部事項(xiàng)成為了可能；3、實(shí)現(xiàn)了時(shí)效監(jiān)控管理，提高了合同審批效率，加強(qiáng)了合同合規(guī)化管理，促進(jìn)了合同管理水平進(jìn)一步提升；4、全面融入大ERP，深化與大ERP的全面協(xié)同，實(shí)現(xiàn)合同業(yè)務(wù)全過(guò)程、跨部門(mén)、跨層級(jí)的協(xié)同管理；5、支持移動(dòng)辦公和靈活的按需配置，提升了用戶體驗(yàn)和系統(tǒng)支撐能力；6、拓展了合同管理的應(yīng)用范圍，支撐聯(lián)通子公司和中國(guó)聯(lián)通（香港）運(yùn)營(yíng)有限公司的合同管理業(yè)務(wù)。7、合同管控集中，縱向覆蓋各級(jí)組織結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)全集團(tuán)公司合同的動(dòng)態(tài)監(jiān)督和監(jiān)管。在全公司范圍內(nèi)，構(gòu)建完整統(tǒng)一的合同視圖。8、將企業(yè)所有合同全部納入合同系統(tǒng)中進(jìn)行簽訂與審批，并按照不同的合同分類實(shí)現(xiàn)企業(yè)不同的精細(xì)化管理要求。9、對(duì)合同從起草到履行的全生命周期進(jìn)行管控，企業(yè)的各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的生命周期納入全視圖、透明化的管理，并能根據(jù)不同的付款階段與付款條款進(jìn)行統(tǒng)一的付款控制，降低企業(yè)的合同風(fēng)險(xiǎn)，承載對(duì)外交易和