2025年物業(yè)客服人員聘用合同格式甲方（以下簡稱“甲方”）：名稱：____地址：____聯(lián)系方式：____乙方（以下簡稱“乙方”）：姓名：____身份證號：____聯(lián)系方式：____鑒于甲方為合法注冊的物業(yè)公司，乙方具備從事物業(yè)客服工作的能力和條件，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就乙方受聘于甲方擔(dān)任物業(yè)客服人員事宜，達(dá)成如下協(xié)議：一、合同期限1.本合同自____年____月____日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約合同。二、工作職責(zé)1.乙方在合同期限內(nèi)，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方的管理，認(rèn)真履行以下工作職責(zé)：a.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的日常接待、咨詢、投訴處理等工作；b.負(fù)責(zé)與業(yè)主、住戶的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)解決業(yè)主、住戶的問題；c.負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi)用的收取、核算及統(tǒng)計(jì)工作；d.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的文檔管理及歸檔工作；e.完成甲方交辦的其它相關(guān)工作。三、勞動報(bào)酬1.乙方在合同期限內(nèi)的勞動報(bào)酬為月薪制，月薪為人民幣____元，每月____日發(fā)放。2.甲方根據(jù)乙方的業(yè)績、工作表現(xiàn)及市場行情，適時(shí)調(diào)整乙方的勞動報(bào)酬。四、社會保險(xiǎn)和福利待遇1.甲方按照國家有關(guān)規(guī)定，為乙方繳納養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險(xiǎn)。2.乙方享受國家法定節(jié)假日、年假、婚假、產(chǎn)假、喪假等休假待遇。3.甲方為乙方提供住宿、就餐等福利待遇。五、勞動紀(jì)律1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方的勞動紀(jì)律，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密，不得泄露甲方客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息。六、合同解除與終止1.在合同期限內(nèi)，如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)解除合同。2.在合同期限內(nèi)，如甲方發(fā)生重大變更，雙方協(xié)商一致，可以解除或終止合同。3.合同期滿后，雙方無續(xù)約意向，合同自動終止。七、爭議解決1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他約定1.本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。2.本合同一式兩份，甲乙