人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)通用要求中國合格評定國家認(rèn)可委員會二○○六年六月 2 3 4 5 5 5 6 6 7 8 8 9 9 9 本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求確保了人員認(rèn)證機(jī)構(gòu)以協(xié)調(diào)一致的、可比較的和可靠的方式進(jìn)行運(yùn)注：對人員能力與規(guī)定要求的符合性進(jìn)行驗證的機(jī)構(gòu)，有些國家稱作“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”和注冊機(jī)構(gòu)”（assessmentandregistrationbodies）或“認(rèn)證、注冊、許可機(jī)構(gòu)”（certification/registrationlicensurebodi3.1申訴（appeal）3.2候選人（candidate）3.3認(rèn)證過程（certificationprocess）3.4認(rèn)證制度（certificationscheme）針對可應(yīng)用同樣的特定標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則和程序的規(guī)定類3.5認(rèn)證體系（certificationsystem）3.6能力（competence）質(zhì)3.7投訴（complaint）3.8評價（evaluation）3.9考核（examination）3.10考核員（examiner）具有相關(guān)技術(shù)資格和人員資格，有能力實施3.11資格（qualification）4.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)4.1.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)的政策和程序以及對它們的管理應(yīng)與4.1.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對認(rèn)證的批準(zhǔn)、保持、更新，認(rèn)證范圍4.2組織結(jié)構(gòu)4.2.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)能夠在其能力、公正性和誠）：d)應(yīng)具有確定其為一個法律實體或一個法律實體的一部分的文件。4.2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具有一個用以維護(hù)公正性的文件化4.2.3認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)指定一個認(rèn)證制度委員會，負(fù)責(zé)開發(fā)和4.2.5認(rèn)證機(jī)構(gòu)不應(yīng)提供培訓(xùn)，也不應(yīng)幫助他人準(zhǔn)備4.2.6認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確定政策和程序（如行為規(guī)范的人員表現(xiàn)的政策和程序。這些政策和程序應(yīng)確保以非歧視性的方4.2.7認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)聘用或雇用足夠的人員。這些人4.3認(rèn)證制度的開發(fā)和保持4.3.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確定用以評價候選人能力的方法和4.3.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確定認(rèn)證制度開發(fā)和保持的過程，4.3.3適用時，認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)就其認(rèn)證要求的任何變更4.3.4評價人員能力所依據(jù)的準(zhǔn)則應(yīng)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)按照本4.3.5對認(rèn)證不應(yīng)設(shè)定不適當(dāng)?shù)呢攧?wù)的或其他的限制性條件4.3.6認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)評價用以考核候選人的方法?？己藨?yīng)公正、有效和可靠。應(yīng)確定實施情況進(jìn)行每年至少一次的重新確認(rèn)，同時對所有已發(fā)現(xiàn)并得4.4管理體系4.4.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)行一個文件化的、覆蓋本標(biāo)準(zhǔn)所4.4.3認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)具有文件控制、內(nèi)部審核和管理4.5分包保密和防止利益沖突事宜在內(nèi)的有關(guān)安排制訂適當(dāng)?shù)男纬晌募腶)應(yīng)對分包的工作承擔(dān)全部責(zé)任，并應(yīng)保留其對認(rèn)證的批準(zhǔn)、保持、更新，范圍的擴(kuò)b)應(yīng)確保分包方具有能力并符合本標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，并且沒有直接地或通過其雇主間4.6記錄4.6.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)保持適合其具體情況并符合法規(guī)要4.6.2應(yīng)以能夠確保過程完整性和信息保密性的方4.7保密4.8安全5.1總則5.2對考核員的要求6.1.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)請求提供適用于每項認(rèn)證制度的現(xiàn)行有效的6.2評價6.2.2認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)認(rèn)證制度的要求，采6.3認(rèn)證決定6.3.1對候選人的認(rèn)證決定應(yīng)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)6.4監(jiān)督6.4.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)確定主動的監(jiān)督過程6.5再認(rèn)證6.5.1認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)按照能力標(biāo)準(zhǔn)和其他6.6證書和徽標(biāo)、標(biāo)志的使用6.6.1提供認(rèn)證標(biāo)志或徽標(biāo)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)6.6.3對于公開出版物、目錄等文件對(資料性附錄)目