家政服務公司保潔服務損壞物品免責合同編號：__________甲方（家政服務公司）：公司名稱：____________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________統(tǒng)一社會信用代碼：________________乙方（客戶）：姓名：________________地址：________________聯(lián)系方式：________________一、合同主體1.甲方（家政服務公司）甲方是一家依法注冊成立的家政服務公司，具有提供保潔服務的資質(zhì)和能力。甲方應按照本合同的約定，為乙方提供高質(zhì)量的保潔服務。2.乙方（客戶）乙方是需要保潔服務的個人或單位。乙方應按照本合同的約定，支付服務費用，并配合甲方的服務工作。二、服務內(nèi)容與范圍1.保潔服務內(nèi)容甲方將為乙方提供以下保潔服務：室內(nèi)地面清潔、家具表面擦拭、衛(wèi)生間清潔、廚房清潔等常規(guī)保潔項目。具體的服務內(nèi)容可以根據(jù)乙方的需求進行調(diào)整和協(xié)商。2.服務范圍及時間安排服務范圍包括乙方指定的房屋內(nèi)的所有房間和區(qū)域，但不包括乙方明確表示不需要清潔的地方。甲方將根據(jù)乙方的要求，安排合理的服務時間。服務時間應提前與乙方協(xié)商確定，以保證乙方的正常生活和工作不受影響。三、服務費用及支付方式1.服務費用標準保潔服務的費用根據(jù)服務的內(nèi)容、范圍和時間等因素確定，具體費用標準如下：常規(guī)保潔服務：每小時______元。深度保潔服務：每平方米______元。其他特殊服務：根據(jù)實際情況協(xié)商定價。以上費用標準僅供參考，具體費用以雙方協(xié)商確定的為準。2.支付方式及時間乙方應在服務完成后的______日內(nèi)，支付服務費用給甲方。支付方式可以選擇現(xiàn)金、支票、銀行轉(zhuǎn)賬或其他雙方認可的支付方式。四、損壞物品免責條款1.免責范圍的界定甲方在提供保潔服務過程中，如因正常操作導致乙方物品的輕微損壞，甲方不承擔賠償責任。但對于因甲方故意或重大過失造成的物品損壞，甲方應承擔相應的賠償責任。對于易損、易碎物品，如玻璃制品、陶瓷制品等，甲方在服務過程中會盡到合理的注意義務，但如因物品本身的質(zhì)量問題或不可抗力因素導致的損壞，甲方不承擔賠償責任。2.客戶物品的申報與確認乙方應在服務開始前，向甲方如實申報需要特別注意的貴重物品和易碎物品。甲方在服務過程中，如發(fā)覺乙方未申報的貴重物品或易碎物品，應及時通知乙方進行確認。3.免責的條件與限制甲方在符合以下條件時，才能享受免責待遇：甲方在服務過程中，嚴格按照操作規(guī)范進行操作。甲方在發(fā)覺物品損壞后，及時通知乙方，并配合乙方進行調(diào)查和處理。如甲方違反以上條件，甲方將不能享受免責待遇，應承擔相應的賠償責任。五、雙方的權利與義務1.甲方的權利與義務權利甲方有權要求乙方提供必要的協(xié)助和配合，以保證保潔服務的順利進行。甲方有權根據(jù)服務的實際情況，調(diào)整服務內(nèi)容和時間，但應提前通知乙方并取得乙方的同意。義務甲方應按照本合同的約定，為乙方提供高質(zhì)量的保潔服務。甲方應保證服務人員具備相應的專業(yè)知識和技能，嚴格遵守操作規(guī)范和安全規(guī)定。甲方應妥善保管乙方提供的物品和資料，不得擅自使用或泄露。甲方在服務過程中，如發(fā)覺乙方的房屋或物品存在安全隱患，應及時通知乙方并提出合理的建議。2.乙方的權利與義務權利乙方有權要求甲方按照本合同的約定，提供高質(zhì)量的保潔服務。乙方有權對甲方的服務進行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺問題，有權要求甲方及時整改。乙方有權根據(jù)自己的需求，調(diào)整服務內(nèi)容和時間，但應提前通知甲方并取得甲方的同意。義務乙方應按照本合同的約定，支付服務費用給甲方。乙方應向甲方提供必要的協(xié)助和配合，如提供清潔工具、水源、電源等。乙方應在服務開始前，向甲方如實申報需要特別注意的貴重物品和易碎物品。乙方應保證其提供的房屋和物品不存在任何違法或侵權的情況，否則由此產(chǎn)生的一切法律責任由乙方承擔。六、服務質(zhì)量與標準1.保潔服務的質(zhì)量要求室內(nèi)地面應干凈整潔，無灰塵、污漬和雜物。家具表面應擦拭干凈，無灰塵和污漬。衛(wèi)生間應清潔衛(wèi)生，無異味、污漬和水漬。廚房應清潔干凈，無油污、污漬和雜物。其他保潔項目應符合雙方約定的質(zhì)量標準。2.服務質(zhì)量的監(jiān)督與評估乙方有權對甲方的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。如乙方對服務質(zhì)量不滿意，應及時通知甲方，甲方應在______日內(nèi)進行整改。甲方應定期對服務質(zhì)量進行自我評估，并根據(jù)評估結果不斷改進服務質(zhì)量。雙方可以共同委托第三方機構對服務質(zhì)量進行評估，評估費用由雙方共同承擔。七、保險與賠償1.甲方的保險責任甲方應為其服務人員購買足額的商業(yè)保險，包括但不限于意外傷害保險和第三者責任險。如因甲方服務人員的原因?qū)е乱曳交虻谌降娜松韨蜇敭a(chǎn)損失，甲方應及時通知保險公司進行理賠，并配合保險公司的調(diào)查和處理。2.賠償?shù)姆秶c限額對于因甲方故意或重大過失造成的乙方物品損壞，甲方應按照物品的實際價值進行賠償，但賠償限額不超過服務費用的______倍。對于因甲方服務人員的原因?qū)е乱曳交虻谌降娜松韨Γ追綉凑障嚓P法律法規(guī)的規(guī)定進行賠償。3.賠償?shù)纳暾埮c處理如乙方認為甲方應承擔賠償責任，應在發(fā)覺損失后的______日內(nèi)，向甲方提出書面賠償申請，并提供相關的證據(jù)材料。甲方應在收到賠償申請后的______日內(nèi)，對申請進行審核，并與乙方進行協(xié)商處理。如雙方無法達成一致意見，可通過仲裁或訴訟的方式解決。八、違約責任1.甲方的違約責任如甲方未按照本合同的約定為乙方提供保潔服務，應按照服務費用的______%向乙方支付違約金，并承擔由此給乙方造成的損失。如甲方在服務過程中，造成乙方物品損壞或人員傷亡，應按照本合同的約定承擔賠償責任。如甲方違反本合同的其他約定，應按照本合同的約定承擔違約責任。2.乙方的違約責任如乙方未按照本合同的約定支付服務費用，應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金，并承擔由此給甲方造成的損失。如乙方未按照本合同的約定向甲方提供必要的協(xié)助和配合，導致甲方無法正常提供服務，乙方應承擔由此給甲方造成的損失。如乙方違反本合同的其他約定，應按照本合同的約定承擔違約責任。九、合同的變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導致本合同的部分條款無法履行，雙方應協(xié)商變更相關條款。2.合同解除的情形與處理如甲方未按照本合同的約定為乙方提供保潔服務，經(jīng)乙方書面通知后______日內(nèi)仍未改正的，乙方有權解除本合同，并要求甲方退還已支付的服務費用，同時甲方應按照服務費用的______%向乙方支付違約金。如乙方未按照本合同的約定支付服務費用，經(jīng)甲方書面通知后______日內(nèi)仍未支付的，甲方有權解除本合同，并要求乙方支付已提供服務的費用，同時乙方應按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。如因不可抗力因素導致本合同無法履行，雙方均可解除本合同，互不承擔違約責任。但應及時通知對方，并提供相關的證明材料。十、爭議解決1.爭議的處理方式本合同的履行過程中，如雙方發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇雙方同意，在本合同履行過程中發(fā)生的爭議，如協(xié)商不成，應提交______仲裁委員會進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。或者，雙方同意，在本合同履行過程中發(fā)生的爭議，如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。3.法律適用本合同的簽訂、履行、變更和解除等事宜，均適用中華人民共和國法律。十一、保密條款1.保密的內(nèi)容與范圍雙方應對在本合同簽訂和履行過程中所知曉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密和個人隱私等信息予以保密。保密信息的范圍包括但不限于雙方的業(yè)務信息、客戶信息、財務信息、技術信息等。2.保密期限與違約責任保密期限為本合同的有效期及本合同終止后的______年內(nèi)。如一方違反本保密條款，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金______元，并賠償對方因此所遭受的損失。十二、通知與送達1.通知的方式與要求本合同項下的通知應以書面形式發(fā)出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知應送達對方在本合同中指定的地址或聯(lián)系方式。如對方的地址或聯(lián)系方式發(fā)生變更，應及時通知對方，否則通知仍視為送達。2.送達的認定與效力通知以信函方式發(fā)出的，以掛號信或特快專遞的簽收日期為送達日期；以傳真方式發(fā)出的，以傳真發(fā)送成功的日期為送達日期；以郵件方式發(fā)出的，以郵件發(fā)送成功的日期為送達日期。通知送達后，即視為對方已收到并知曉通知的內(nèi)容。十三、不可抗力1.不可抗力的定義與范圍本合同所稱的不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力事件不能履行本合同，應及時通知對方，并在______日內(nèi)提供不可抗力事件發(fā)生的證明材料。3.不可抗力的后果與處理如因不可抗力事件導致本合同無法履行或部分無法履行，雙方應根據(jù)不可抗力事件的影響，協(xié)商決定是否解除本合同或部分解除本合同，或者延期履行本合同。如因不可抗力事件導致一方損失，另一方不承擔賠償責任，但應采取合理措施減輕損失。十四、其他條款1.合同的生效與期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。本合同期滿后，如雙方無異議，則本合同自動延續(xù)______年。2.合同的份數(shù)與保存本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一