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文檔簡介

公共設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)合同第一章合同雙方信息1.1合同編號_______1.2甲乙雙方信息1.2.1甲方(設(shè)施設(shè)備所有者/管理者):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________1.2.2乙方(維修保養(yǎng)服務(wù)提供者):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________第二章合同標(biāo)的2.1維修保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照本合同約定,對甲方提供的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng),保證設(shè)施設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。2.2設(shè)施設(shè)備清單甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備清單,包括設(shè)備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。第三章服務(wù)質(zhì)量要求3.1維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范以及甲方的要求,進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。3.2服務(wù)質(zhì)量保證乙方承諾在服務(wù)期間,對維修保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備保證無故障運(yùn)行。3.3應(yīng)急服務(wù)乙方應(yīng)提供24小時應(yīng)急服務(wù),保證在設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時能夠及時響應(yīng)。第四章服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元,分____期支付。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付第一期費(fèi)用人民幣____元。4.2.2后續(xù)費(fèi)用支付時間及金額根據(jù)雙方約定執(zhí)行。第五章合同履行及管理5.1服務(wù)執(zhí)行乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照甲方的需求提供維修保養(yǎng)服務(wù)。5.2工作記錄乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次維修保養(yǎng)工作的內(nèi)容、時間、人員等信息,并定期向甲方提交工作報告。5.3設(shè)備更換如設(shè)施設(shè)備因維修保養(yǎng)需要更換部件,更換的部件應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且乙方應(yīng)保證更換部件的質(zhì)量。5.4檢查與驗(yàn)收甲方有權(quán)對乙方提供的維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行檢查和驗(yàn)收,乙方應(yīng)予以配合。5.5合同變更任何合同條款的變更,均需甲乙雙方書面確認(rèn),并作為合同附件。5.6違約責(zé)任若乙方未按合同約定履行維修保養(yǎng)服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.7合同解除在以下情況下,任何一方有權(quán)解除合同:5.7.1一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除合同;5.7.2由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;5.7.3雙方協(xié)商一致解除合同。5.8合同終止本合同服務(wù)期限屆滿,且雙方無其他約定,合同自然終止。第六章技術(shù)服務(wù)與支持6.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容6.1.1乙方應(yīng)提供設(shè)施設(shè)備的技術(shù)咨詢服務(wù),包括但不限于設(shè)備操作指導(dǎo)、故障診斷、維修建議等。6.1.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi),針對甲方提出的技術(shù)問題,及時響應(yīng)并提供解決方案。6.2技術(shù)支持方式6.2.1乙方應(yīng)通過電話、郵件、現(xiàn)場訪問等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。6.2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,按照約定的時間提供服務(wù)。6.3技術(shù)資料與培訓(xùn)6.3.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)資料,包括操作手冊、維護(hù)保養(yǎng)指南等。6.3.2乙方可根據(jù)需要,對甲方人員進(jìn)行必要的設(shè)備操作和維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)。第七章保養(yǎng)計(jì)劃與實(shí)施7.1保養(yǎng)計(jì)劃7.1.1乙方應(yīng)根據(jù)設(shè)施設(shè)備的實(shí)際情況,制定詳細(xì)的保養(yǎng)計(jì)劃,包括保養(yǎng)項(xiàng)目、時間、頻率等。7.1.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)經(jīng)甲方審核同意后方可實(shí)施。7.2保養(yǎng)實(shí)施7.2.1乙方應(yīng)按照保養(yǎng)計(jì)劃,定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。7.2.2保養(yǎng)過程中,如發(fā)覺設(shè)備存在問題,乙方應(yīng)及時通知甲方,并采取相應(yīng)措施。7.3保養(yǎng)記錄7.3.1乙方應(yīng)詳細(xì)記錄每次保養(yǎng)的過程和結(jié)果,包括保養(yǎng)項(xiàng)目、更換部件、操作人員等信息。7.3.2保養(yǎng)記錄應(yīng)妥善保存,并定期向甲方報告。第八章設(shè)備檢測與維護(hù)8.1設(shè)備檢測8.1.1乙方應(yīng)定期對設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測,保證設(shè)備功能和安全。8.1.2檢測內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、故障隱患、磨損程度等。8.2設(shè)備維護(hù)8.2.1乙方應(yīng)根據(jù)檢測結(jié)果,制定設(shè)備維護(hù)方案。8.2.2設(shè)備維護(hù)方案應(yīng)包括維護(hù)措施、時間、預(yù)期效果等。8.3維護(hù)效果評估8.3.1甲方有權(quán)對乙方實(shí)施的設(shè)備維護(hù)效果進(jìn)行評估。8.3.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的重要依據(jù)。第九章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控與反饋9.1監(jiān)控體系9.1.1乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,保證服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。9.1.2監(jiān)控體系應(yīng)包括服務(wù)過程監(jiān)控、客戶滿意度調(diào)查、問題跟蹤等。9.2客戶反饋9.2.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)提出反饋意見。9.2.2乙方應(yīng)認(rèn)真對待甲方反饋,并采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。9.3監(jiān)控報告9.3.1乙方應(yīng)定期向甲方提交服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報告,包括監(jiān)控結(jié)果、改進(jìn)措施等。第十章合同履行中的其他事項(xiàng)10.1協(xié)同工作10.1.1甲乙雙方應(yīng)就合同履行中的各項(xiàng)工作保持密切溝通與協(xié)作。10.1.2協(xié)同工作應(yīng)保證合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。10.2政策與標(biāo)準(zhǔn)10.2.1乙方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部規(guī)定。10.2.2乙方應(yīng)及時了解并遵守相關(guān)政策與標(biāo)準(zhǔn)的更新。10.3合作共贏10.3.1甲乙雙方應(yīng)本著平等互利、合作共贏的原則,共同推動合同的履行。10.3.2雙方應(yīng)相互支持,共同應(yīng)對合同履行過程中的挑戰(zhàn)。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.1.1合同期滿自然終止。11.1.2任何一方違約,對方有權(quán)終止合同。11.1.3由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動終止。11.2合同解除條件11.2.1經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,可以解除合同。11.2.2一方嚴(yán)重違約,對方有權(quán)解除合同。11.3合同終止或解除的程序11.3.1合同終止或解除前,雙方應(yīng)就終止或解除事宜進(jìn)行書面通知。11.3.2合同終止或解除后,雙方應(yīng)就未履行部分進(jìn)行結(jié)算。第十二章合同附件12.1合同附件包括但不限于以下內(nèi)容:12.1.1設(shè)施設(shè)備清單12.1.2保養(yǎng)計(jì)劃12.1.3技術(shù)資料12.1.4其他雙方認(rèn)為必要的文件。12.2合同附件與本合同具有同等法律效力。第十三章合同的生效、變更與解除13.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更任何合同變更均需以書面形式進(jìn)行,并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.3合同解除合同解除按第十一章“合同終止與解除”的規(guī)定執(zhí)行?!疽韵聼o正文】甲方(設(shè)施設(shè)備所有者/管理者):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(維修保

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