2025年住建部物業(yè)服務(wù)合同指南目錄一、前言二、物業(yè)服務(wù)合同基本原則三、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容四、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與履行五、物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止六、物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決七、附錄一、前言為規(guī)范物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)秩序，保障業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的合法權(quán)益，促進(jìn)物業(yè)管理行業(yè)的健康發(fā)展，根據(jù)____年《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《中華人民共和國(guó)合同法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定本指南。本指南旨在指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主簽訂物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，提高物業(yè)服務(wù)合同的質(zhì)量和效果。二、物業(yè)服務(wù)合同基本原則1.合法原則：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害社會(huì)公共利益。2.公平原則：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)公平合理，保護(hù)雙方合法權(quán)益。3.自愿原則：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，任何一方不得強(qiáng)迫對(duì)方簽訂合同。4.誠(chéng)信原則：物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)誠(chéng)實(shí)守信，履行合同約定的義務(wù)，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。三、物業(yè)服務(wù)合同的主要內(nèi)容1.合同主體：明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)和業(yè)主的身份信息，包括名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等。2.服務(wù)內(nèi)容：詳細(xì)列舉物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括公共區(qū)域管理、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，確保業(yè)主享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。4.服務(wù)費(fèi)用：約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)方式，確保費(fèi)用合理、透明。5.權(quán)利義務(wù)：明確雙方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和義務(wù)，包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理職責(zé)和業(yè)主的配合義務(wù)。6.賠償與違約責(zé)任：約定雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生違約或侵權(quán)行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任承擔(dān)方式。7.合同期限：明確合同的有效期限，一般為_(kāi)___年。8.其他條款：根據(jù)雙方實(shí)際情況，約定其他需要明確的事項(xiàng)。四、物業(yè)服務(wù)合同的簽訂與履行1.簽訂程序：物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)以下程序：a.物業(yè)服務(wù)企業(yè)向業(yè)主委員會(huì)提交合同草案；b.業(yè)主委員會(huì)對(duì)合同草案進(jìn)行審核，征求業(yè)主意見(jiàn)；c.審核通過(guò)后，物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主委員會(huì)簽訂正式合同。2.履行要求：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行義務(wù)，確保合同順利實(shí)施。五、物業(yè)服務(wù)合同的變更與終止1.變更：雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更。變更合同應(yīng)當(dāng)書(shū)面進(jìn)行，并由雙方簽字確認(rèn)。2.終止：合同期限屆滿或雙方協(xié)商一致，可以終止合同。終止合同應(yīng)當(dāng)提前____個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。六、物業(yè)服務(wù)合同的爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決：雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。2.調(diào)解解決：協(xié)商不成時(shí)，可以向物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)或其他調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。3.訴訟解決：調(diào)解不成時(shí)，可以向人民法院提起訴訟。七、附錄1.本指南由