完整4S店各崗位員工績(jī)效考核表11_第1頁(yè)
完整4S店各崗位員工績(jī)效考核表11_第2頁(yè)
完整4S店各崗位員工績(jī)效考核表11_第3頁(yè)
完整4S店各崗位員工績(jī)效考核表11_第4頁(yè)
完整4S店各崗位員工績(jī)效考核表11_第5頁(yè)
已閱讀5頁(yè),還剩38頁(yè)未讀 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

ft

目錄

1銷(xiāo)售部

1.1銷(xiāo)售經(jīng)埋績(jī)效考核表

1.2展廳主管績(jī)效考核表

1.3大客戶(hù)主管績(jī)效考核表

1.4及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管績(jī)效考核表

1.5巡展主管績(jī)效考核表

1.6二網(wǎng)主管績(jī)效考核表

1.7銷(xiāo)位參謀績(jī)效考核表

1.8銷(xiāo)售方案員績(jī)效考核表

1.9前臺(tái)接待績(jī)效考核表

1.10銷(xiāo)售庫(kù)管員績(jī)效考核表

1.11銷(xiāo)售上牌員績(jī)效考核表

2市場(chǎng)部

2.1市場(chǎng)經(jīng)理績(jī)效考核表

2.2市場(chǎng)專(zhuān)員績(jī)效考核表

3售后效勞部

3.0效勞經(jīng)理績(jī)效考核表

3.1效芳主管績(jī)效考核表

3.2效勞參謀績(jī)效考核表

3.3索賠員績(jī)效考核表

3.4PD1績(jī)效考核表

3.5效勞信息員績(jī)效考核表

3.6技術(shù)主管績(jī)效考核表

3.7車(chē)間主管績(jī)效考核表

3.8維修技師績(jī)效考核表

3.9學(xué)徒匚績(jī)效考核表

3.10備件上管績(jī)效考核表

3.11備件方案員績(jī)效考核表

4行政部

4.1行政經(jīng)理績(jī)效考核表

4.2人事專(zhuān)員績(jī)效考核表

4.3網(wǎng)絡(luò)管理員績(jī)效考核表

4.4培訓(xùn)副經(jīng)理績(jī)效考核表

4.5種子講師績(jī)效考核表

4.6行政專(zhuān)員績(jī)效考核表

4.7保變績(jī)效考核表

5顧關(guān)部

5.1顧關(guān)經(jīng)理績(jī)效考核表

5.2顧關(guān)專(zhuān)員績(jī)效考核表

5.3顧美接待專(zhuān)員績(jī)效考核表

6財(cái)務(wù)部

6.1財(cái)務(wù)經(jīng)理績(jī)效考核表

6.2財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主管績(jī)效考核表

6.3財(cái)務(wù)出納績(jī)效考核表

6.4財(cái)務(wù)收銀員績(jī)效考核表

旦成本制度的目的為:

-實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)懲有據(jù),建立相對(duì)客觀,回報(bào)公平的評(píng)價(jià)體系;

-通過(guò)持續(xù)溝通,不斷改善員工工作表現(xiàn),優(yōu)化組織整體績(jī)效,到達(dá)公司戰(zhàn)略目標(biāo);

-開(kāi)展員工核心勝任能力,提升員工滿意度和工作成就感,營(yíng)造“共創(chuàng)價(jià)值”的企業(yè)文化;

-通過(guò)不斷反響和持續(xù)改良,健全組織自我完善的內(nèi)部機(jī)制。

用途本制度將用于:

-工作反響

-薪酬管理

-職位調(diào)整

-工作改良

-員工開(kāi)展

適月人員范圍(1)公司全體員工:售后部;銷(xiāo)售部;市場(chǎng)部、行政部、顧關(guān)部、財(cái)務(wù)部。

注:在試用期內(nèi)的員工、工資低于1000元員工不適用于本制度。

4原那么

(1)一致性:一段連續(xù)時(shí)間內(nèi),評(píng)估的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有一致性:

(2)客觀性:反映員工實(shí)際工作表現(xiàn):

(3)公平性:對(duì)同一崗位的員工使用相同的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn):

(4)公開(kāi)性:考評(píng)結(jié)果向員工溝通并獲得認(rèn)可。

5領(lǐng)

5.1流程(如附件1:績(jī)效循環(huán)圖)

5.1.1每一評(píng)估周期初(每月5日前),由員工的直接上級(jí)與員工一起根據(jù)部門(mén)工作目標(biāo)及職

位說(shuō)明書(shū)要求,設(shè)定工作目標(biāo)(MBO)和關(guān)鍵考核指標(biāo)〔KPD,確定員工開(kāi)展方案,填

寫(xiě)《績(jī)效評(píng)估表》,再由直接經(jīng)理及總經(jīng)理審核,三方簽字后報(bào)人力資源部備案:并

遵循SMART原那么(Specific,Measurable,Achievable,Realistic,Time

Bounded),作到具體,可衡量,可到達(dá),實(shí)際和有時(shí)間限制的。

5.1.2直接經(jīng)理在過(guò)程中不斷教練員工,實(shí)施員工開(kāi)展方案,給予員工反響,以?xún)?yōu)化員工績(jī)

(1)業(yè)務(wù)部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為提成工資總額;

(2)后勤部門(mén)員工的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30%;

(3)部門(mén)經(jīng)理的績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的50%,其中行政部經(jīng)理、客戶(hù)效勞部

經(jīng)理績(jī)效考核工資基數(shù)為全額工資的30機(jī)

5.7評(píng)估周期評(píng)估周期為每月一次,每月1-7日進(jìn)行上月評(píng)估(遇周六日順延〕,7號(hào)(遇

周六日順延)17:3D之前提交考核表至行政部,延誤責(zé)任人罰款500元/每日。

績(jī)效考核責(zé)任人為數(shù)據(jù)來(lái)源提供人,包括行政部專(zhuān)員、行政部經(jīng)理、客服部經(jīng)理、

財(cái)務(wù)部經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理(或主管),具體時(shí)間安排如下。

1、每月4日17:3C之前各部門(mén)經(jīng)理打分完畢提交至行政部季度、年度評(píng)估得分為

各月評(píng)估得分的平均分。

5.8績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

-年度評(píng)估成績(jī)?yōu)锽級(jí)及以上員工可獲得年終加薪時(shí)機(jī),連續(xù)三次月度A級(jí)獲得者將獲得當(dāng)年優(yōu)秀員工獎(jiǎng)或者獎(jiǎng)勵(lì)旅

游,

-年度評(píng)估成績(jī)?yōu)镃者在年終調(diào)薪,晉升方面優(yōu)先考慮;

-連續(xù)兩個(gè)月評(píng)估成績(jī)?yōu)镈者,其直線經(jīng)理應(yīng)幫助其立即制定改良方案,改良期為兩個(gè)月。如改良期評(píng)估成績(jī)?nèi)詾镈

者,將由行政部出具嚴(yán)重警告信,第五個(gè)月評(píng)估成績(jī)?nèi)詾镈者,自動(dòng)辦理離職;

-連續(xù)兩個(gè)月E級(jí)獲得者,其直線經(jīng)理應(yīng)出具嚴(yán)重警告信。如該員工一月改良期內(nèi)績(jī)效仍然為E級(jí)獲得者,自動(dòng)辦理

離職。

5.9績(jī)效工資

每月根據(jù)績(jī)效得分將績(jī)效工資與當(dāng)月根本工資一并發(fā)放。

6員工申述制度

員工如對(duì)績(jī)效評(píng)估過(guò)程及結(jié)果有任何異議,可與直接上級(jí)協(xié)商解決。如問(wèn)題仍未

得到解決,可以書(shū)面形式向更高層經(jīng)理反映,或征求行政部意見(jiàn)。

7實(shí)施日期

本制度自公布之日起實(shí)行。

8解釋權(quán)及調(diào)整

本制度的解釋權(quán)屬于行政部,制度調(diào)整須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)方可生效。

績(jī)效循環(huán)圖

績(jī)效規(guī)劃

1、設(shè)定工作目標(biāo)

考核月份部門(mén)說(shuō)明、

考核r結(jié)果應(yīng)用考核內(nèi)容績(jī)效執(zhí)行評(píng)價(jià)人

7.薪觥鼓勵(lì)E和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣

州I的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。

行為標(biāo)群績(jī)效評(píng)估(考核)

遵吟裝和儀容的1

8分

為舉止和他1分X1

含360度評(píng)定

遵守俎J的■

小i調(diào)分8

個(gè)人能力開(kāi)展方案

銷(xiāo)售方案完成率,得分等于15

庫(kù)存車(chē)不得超過(guò)5個(gè)月,否那么每臺(tái)扣2分8

廣告促銷(xiāo)活動(dòng)的效果5

因失職導(dǎo)致,客戶(hù)、個(gè)人、部門(mén)合理投訴1次,扣1分5

物用預(yù)算不超支,因失職造成超支,每超支1筆,扣1分(行政經(jīng)理評(píng))5

3

3

3

對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有效培訓(xùn)4

工作質(zhì)量

部門(mén)內(nèi)協(xié)作有序,無(wú)不團(tuán)隊(duì)現(xiàn)象4

76分

員工行為標(biāo)準(zhǔn)扣分總和的1/54

個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余f勺物品2

對(duì)?工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失促能夠勇丁承當(dāng)貢任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提懸自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量5

小計(jì)得分76

息計(jì)得分評(píng)分人

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

平行部門(mén)協(xié)作平均得分

能力(16分)分

溝通確認(rèn)

總經(jīng)理:

展廳主管績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)出有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)廠工作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行展廳管理,完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的展廳銷(xiāo)售目標(biāo);

工作安排有序,報(bào)表、三表卜準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分

每天檢查銷(xiāo)售參謀的客戶(hù)記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,每錯(cuò)、漏、遲1次,

10

扣1分

嚴(yán)格執(zhí)行東風(fēng)裕隆標(biāo)準(zhǔn)化銷(xiāo)售流程,開(kāi)展錯(cuò)售管理工作;7

負(fù)責(zé)汽車(chē)生活館展廳的展車(chē)、型錄架、廣告物料等的合理布置,營(yíng)造展

5

廳良好的購(gòu)物環(huán)境:

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

錯(cuò)售參謀績(jī)效管理和售前客戶(hù)滿意度的提升工作:7

工作質(zhì)量個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

80分負(fù)責(zé)展廳的日常管理匚作,包括銷(xiāo)售參謀日常行為標(biāo)準(zhǔn)、接待禮儀、展

5

廳和展車(chē)的清潔衛(wèi)生等;

負(fù)責(zé)銷(xiāo)售參謀的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)工作:6

對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3

銷(xiāo)售經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)玨(銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

大客戶(hù)主管績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)出有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)廠工作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

協(xié)助銷(xiāo)仔部經(jīng)理進(jìn)行大客戶(hù)管理,完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的展廳銷(xiāo)售目標(biāo);

工作安排有序,報(bào)表、三表卜準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分

負(fù)責(zé)制定、組織實(shí)施和完成大客戶(hù)部門(mén)的年度工作目標(biāo)10

負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)大客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作,與目標(biāo)大客戶(hù)建立良好的業(yè)

10

務(wù)關(guān)系

負(fù)責(zé)大客戶(hù)市場(chǎng)的調(diào)查,挖掘潛在的大客戶(hù)資源:5

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

負(fù)責(zé)建立大客戶(hù)信息檔案加管理工作,為大客戶(hù)提供及時(shí)有效的高品質(zhì)

10

的效勞,維護(hù)大客戶(hù)的滿意度

工作質(zhì)量

個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

80分

負(fù)責(zé)大客戶(hù)的投訴事宜5

對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇『承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度」:作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)成、數(shù)吊:3

銷(xiāo)售經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)出有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)廠工作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行電網(wǎng)管理,完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的展廳銷(xiāo)售目標(biāo);

工作安排有序,報(bào)表、三表卜準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)每月銷(xiāo)售行動(dòng)方案的制定和執(zhí)行工作,保證銷(xiāo)售目

10

標(biāo)的完成

負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)方案,并嚴(yán)格執(zhí)行10

負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)方案的活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析,提出改良意見(jiàn),

5

在后續(xù)的活動(dòng)中予以改善:

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

按照總部的要求,定期通過(guò)DMS向東風(fēng)裕隆CALL-CENTER中心匯報(bào)客

10

工作質(zhì)量戶(hù)跟蹤進(jìn)度情況

80分個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生貪任區(qū)十凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

負(fù)責(zé)汽車(chē)生活館網(wǎng)絡(luò)及苜銷(xiāo)小組的日常管理工作5

對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3

銷(xiāo)售經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)玨(銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)主管績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)出有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)廠工作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行電網(wǎng)管理,完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的展廳銷(xiāo)售目標(biāo);

工作安排有序,報(bào)表、三表卜準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分

負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)每月銷(xiāo)售行動(dòng)方案的制定和執(zhí)行工作,保證銷(xiāo)售目

10

標(biāo)的完成

負(fù)責(zé)制定各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)方案,并嚴(yán)格執(zhí)行10

負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)方案的活動(dòng)結(jié)果進(jìn)行分析,提出改良意見(jiàn),

5

在后續(xù)的活動(dòng)中予以改善:

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

按照總部的要求,定期通過(guò)DMS向東風(fēng)裕隆CALL-CENTER中心匯報(bào)客

10

工作質(zhì)量戶(hù)跟蹤進(jìn)度情況

80分個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生貪任區(qū)十凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

負(fù)責(zé)汽車(chē)生活館網(wǎng)絡(luò)及苜銷(xiāo)小組的日常管理工作5

對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3

銷(xiāo)售經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)玨(銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

二網(wǎng)主管績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)出有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)廠工作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

協(xié)助銷(xiāo)仔部經(jīng)理進(jìn)行巡展管理,完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的展廳銷(xiāo)售目標(biāo);

工作安排有序,報(bào)表、三表k準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分

負(fù)責(zé)每月巡展小組銷(xiāo)售目標(biāo)及銷(xiāo)售行動(dòng)方案的制定,并采取各項(xiàng)拮施以

10

保證銷(xiāo)量目標(biāo)的完成

負(fù)貢本區(qū)域小型車(chē)展、戶(hù)外展示活動(dòng)、移動(dòng)巴士等活動(dòng)方案的營(yíng)銷(xiāo)籌劃

7

及執(zhí)行

負(fù)責(zé)本區(qū)域小型車(chē)展、戶(hù)外展示活動(dòng)、移動(dòng)巴士等活動(dòng)中開(kāi)發(fā)客尸的跟

5

蹤、回店接待、回訪、成交的管理工作

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

負(fù)責(zé)移動(dòng)巴士的日常維護(hù),保證其隨時(shí)可正常運(yùn)行7

工作質(zhì)量

個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生貪任區(qū)十凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

80分

負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提升二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的整體銷(xiāo)告能力和售后效

5

勞能力

負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定巡屜小組銷(xiāo)售參謀的鼓勵(lì)方案并執(zhí)行6

對(duì)工作充滿激情、楔而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有問(wèn)收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用「工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3

銷(xiāo)售經(jīng)理交辦匚作完成的質(zhì)量、數(shù)量(銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

二網(wǎng)主管績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于T.作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容kJ有關(guān)規(guī)定,否那么每次卷項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

協(xié)助銷(xiāo)售部經(jīng)理進(jìn)行二網(wǎng)管理,完成銷(xiāo)售經(jīng)理制定的展廳銷(xiāo)售目標(biāo):

工作安排有序,報(bào)表、三表卡準(zhǔn)確、及時(shí)、完整10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣1分

負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)展規(guī)劃,對(duì)區(qū)域內(nèi)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理布局10

負(fù)責(zé)對(duì)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)管理指導(dǎo)工作,定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)

7

營(yíng)情況

負(fù)責(zé)下達(dá)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)月度、年度銷(xiāo)售目標(biāo),并隨時(shí)監(jiān)控銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成情況:5

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

負(fù)責(zé)協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理制定二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的鼓勵(lì)政策,并負(fù)責(zé)組織實(shí)施7

個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

工作質(zhì)量

負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作,提升二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的整體銷(xiāo)售能力和存后效

805

勞能力

負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售參謀和售后效勞參謀的培訓(xùn)工作6

對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止第2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3

錯(cuò)售經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量1銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

銷(xiāo)售參謀績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于T.作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容kJ有關(guān)規(guī)定,否那么每次卷項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

工作安排有序,報(bào)表、憑記、三表卡準(zhǔn)確、及時(shí)、完整

10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,til1分

客戶(hù)記錄準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,每錯(cuò)、漏、遲1次,扣1分10

銷(xiāo)售工作按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,否那么,每次扣1分10

所負(fù)責(zé)的展車(chē)干凈、整潔、內(nèi)外飾品擺放符合標(biāo)準(zhǔn),否那么,每項(xiàng)扣1

5

促進(jìn)業(yè)務(wù)正常開(kāi)展,意向客戶(hù)聯(lián)系緊密,因個(gè)人原因造成業(yè)務(wù)中斷

5

每次扣5分

接待禮儀、行為舉止符合標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)掂,否那么,每項(xiàng)扣1分10

個(gè)人工作區(qū)域和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)干凈、整潔、有序、平安、沒(méi)有多余的物品5

工作偵量客戶(hù)當(dāng)日、3天、7天后進(jìn)行回訪,通知客戶(hù)首保和二保

5

80分否那么,每錯(cuò)、漏、遲、1次,扣1分

對(duì)工作充滿激情、鍥而不舍2

對(duì)工作的失誤能夠勇于承當(dāng)責(zé)任、并改良錯(cuò)誤,防止笫2次發(fā)生2

能夠并可以回收的物品沒(méi)有回收2

月度工作方案和總結(jié)符合要求2

學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和提高自己的技能,并用于工作實(shí)際2

上級(jí)交辦的臨時(shí)性工作完成的質(zhì)量、數(shù)量3

銷(xiāo)售經(jīng)理交辦工作完成的質(zhì)量、數(shù)量(銷(xiāo)售經(jīng)理評(píng))5

小計(jì)得分80

總計(jì)得分評(píng)分人

溝通確認(rèn)

是否違規(guī)操作錢(qián)財(cái)賄賂(否決項(xiàng))

部門(mén)經(jīng)理:總經(jīng)理:

銷(xiāo)售方案員績(jī)效考核表

考核月份姓名標(biāo)準(zhǔn)部門(mén)說(shuō)明、

考核工程考核內(nèi)容分評(píng)分評(píng)價(jià)人

遵守公司關(guān)于工作紀(jì)律和平安保密有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于考勤和培訓(xùn)的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣2分。4

遵守公司關(guān)于工作態(tài)度的規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

行為標(biāo)準(zhǔn)

遵守公司關(guān)于著裝和儀容的有關(guān)規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

20分

遵守公司關(guān)于行為舉止和根本禮儀的規(guī)定,否那么件次每項(xiàng)扣1分.3

遵守公司關(guān)于環(huán)保、節(jié)約(TJ規(guī)定,否那么每次每項(xiàng)扣1分。3

小計(jì)得分20

工作安排有序,報(bào)表、憑記、及時(shí)、完整

10

每錯(cuò)、漏、遲、亂1次,扣2分

報(bào)送方案準(zhǔn)確、及時(shí),否那么,每次扣2分10

銷(xiāo)售單據(jù)制訂準(zhǔn)確、及時(shí),保存完整、有廳,否那

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論