數(shù)據(jù)中心服務(wù)合同及第一章合同雙方基本信息1.1合同編號：_________________________1.2甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.3乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________1.4甲方承諾：甲方保證其提供的數(shù)據(jù)中心服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)，并具備提供數(shù)據(jù)中心服務(wù)的資質(zhì)和能力。1.5乙方承諾：乙方保證其使用的服務(wù)符合甲方提供的規(guī)范和要求，并遵守合同約定。第二章服務(wù)內(nèi)容和范圍2.1甲方提供的服務(wù)：甲方為乙方提供以下數(shù)據(jù)中心服務(wù)：（1）數(shù)據(jù)中心場地租賃；（2）電力供應(yīng)；（3）網(wǎng)絡(luò)接入；（4）安全保障；（5）環(huán)境維護(hù)；（6）技術(shù)支持。2.2服務(wù)范圍：（1）乙方需按照甲方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)和流程使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)；（2）乙方需遵守甲方提供的安全政策和操作規(guī)程；（3）乙方需在甲方規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行設(shè)備安裝和配置；（4）乙方需在合同期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。第三章服務(wù)期限和費(fèi)用3.1服務(wù)期限：本合同服務(wù)期限自雙方簽訂之日起至_________________年_________________月_________________日止。3.2服務(wù)費(fèi)用：（1）數(shù)據(jù)中心場地租賃費(fèi)用：人民幣______元/平方米/月；（2）電力供應(yīng)費(fèi)用：人民幣______元/千瓦時(shí)；（3）網(wǎng)絡(luò)接入費(fèi)用：人民幣______元/Mbps/月；（4）安全保障費(fèi)用：人民幣______元/月；（5）環(huán)境維護(hù)費(fèi)用：人民幣______元/月；（6）技術(shù)支持費(fèi)用：人民幣______元/次。3.3費(fèi)用支付方式：（1）乙方應(yīng)按月支付上述服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方應(yīng)在每月的前10個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付當(dāng)月費(fèi)用；（3）甲方開具正規(guī)發(fā)票，乙方在收到發(fā)票后15個(gè)工作日內(nèi)完成支付。第四章合同履行和保障4.1甲方義務(wù)：（1）提供符合合同約定的服務(wù)；（2）保證數(shù)據(jù)中心設(shè)施的安全和穩(wěn)定；（3）在乙方需要時(shí)，提供必要的技術(shù)支持；（4）遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)安全的法律法規(guī)。4.2乙方義務(wù)：（1）按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；（2）遵守甲方制定的安全政策和操作規(guī)程；（3）合理使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)，不得用于違法活動(dòng)；（4）在合同期限內(nèi)，不得擅自更改設(shè)備配置和布局。4.3服務(wù)保障：（1）甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心設(shè)施正常運(yùn)行，并提供7×24小時(shí)監(jiān)控服務(wù)；（2）甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)連接穩(wěn)定，保障數(shù)據(jù)傳輸?shù)目煽啃?；?）甲方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)中心環(huán)境進(jìn)行維護(hù)，保證環(huán)境舒適；（4）甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，及時(shí)解決乙方遇到的問題。第五章保密條款5.1雙方對本合同內(nèi)容及其履行過程中的信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露，包括但不限于：（1）未經(jīng)授權(quán)不得復(fù)制、泄露合同文本及相關(guān)信息；（2）不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下對外透露合同內(nèi)容；（3）在合同履行過程中，不得將涉及保密信息的資料帶離甲方數(shù)據(jù)中心。5.3本保密條款在本合同履行期間及終止后均有效。第六章硬件設(shè)施與配置6.1數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施6.1.1甲方承諾提供的數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施包括但不限于服務(wù)器、存儲設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等，均符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，能夠滿足乙方業(yè)務(wù)需求。6.1.2甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)施在合同期間保持良好的工作狀態(tài)，如發(fā)生故障，甲方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取必要措施進(jìn)行修復(fù)。6.1.3乙方有權(quán)要求甲方對硬件設(shè)施進(jìn)行升級或更換，升級或更換費(fèi)用根據(jù)實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。6.2設(shè)備配置與管理6.2.1甲方應(yīng)按照乙方提供的配置清單進(jìn)行設(shè)備配置，保證配置的準(zhǔn)確性。6.2.2甲方負(fù)責(zé)對數(shù)據(jù)中心硬件設(shè)備進(jìn)行日常管理和維護(hù)，包括但不限于清潔、防潮、防塵等。6.2.3乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于設(shè)備使用的相關(guān)規(guī)定，不得擅自修改設(shè)備配置或進(jìn)行非授權(quán)操作。第七章軟件與數(shù)據(jù)服務(wù)7.1軟件提供7.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求提供必要的軟件支持，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫軟件等。7.1.2甲方應(yīng)保證所提供的軟件符合相關(guān)法律法規(guī)要求，且不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2數(shù)據(jù)安全7.2.1甲方負(fù)責(zé)保護(hù)乙方存儲在數(shù)據(jù)中心的數(shù)據(jù)安全，采取必要的安全措施防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。7.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)政策，定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.3數(shù)據(jù)傳輸7.3.1甲方提供穩(wěn)定的數(shù)據(jù)傳輸服務(wù)，保障數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)中的高速傳輸。7.3.2乙方應(yīng)遵守甲方關(guān)于數(shù)據(jù)傳輸?shù)囊?guī)定，不得利用數(shù)據(jù)中心進(jìn)行違法傳輸活動(dòng)。第八章服務(wù)監(jiān)控與報(bào)告8.1服務(wù)監(jiān)控8.1.1甲方應(yīng)建立完善的服務(wù)監(jiān)控體系，對數(shù)據(jù)中心的服務(wù)功能進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。8.1.2甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)監(jiān)控報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括但不限于網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、硬件設(shè)備狀態(tài)、數(shù)據(jù)傳輸情況等。8.2異常處理8.2.1甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)處理服務(wù)過程中出現(xiàn)的異常情況。8.2.2甲方應(yīng)在接到乙方異常報(bào)告后，盡快進(jìn)行響應(yīng)和解決，并及時(shí)通知乙方處理結(jié)果。第九章技術(shù)支持與培訓(xùn)9.1技術(shù)支持9.1.1甲方提供全天候的技術(shù)支持服務(wù)，包括電話、郵件、遠(yuǎn)程協(xié)助等。9.1.2甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的及時(shí)性和有效性，解決乙方在服務(wù)使用過程中遇到的技術(shù)問題。9.2培訓(xùn)服務(wù)9.2.1甲方可提供針對數(shù)據(jù)中心服務(wù)的培訓(xùn)課程，幫助乙方了解和使用數(shù)據(jù)中心服務(wù)。9.2.2乙方可根據(jù)自身需求選擇參加甲方提供的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.1.1任何一方違反合同約定，給對方造成重大損失的，另一方有權(quán)解除合同。10.1.2在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力因素，致使合同無法繼續(xù)履行，雙方均有權(quán)解除合同。10.2合同終止10.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同的，合同自然終止。10.2.2在合同終止前，雙方應(yīng)就合同終止后的數(shù)據(jù)遷移、設(shè)備歸還等事宜進(jìn)行協(xié)商處理。第十一章合同的生效與解除11.1合同生效11.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.1.2本合同生效前，雙方應(yīng)完成所有必要的審批程序。11.2合同解除11.2.1本合同在有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對方同意，不得擅自解除合同。11.2.2在發(fā)生以下情況之一時(shí)，任何一方有權(quán)解除合同：（1）合同另一方嚴(yán)重違反合同約定，給對方造成重大損失；（2）合同約定的解除條件成就；（3）出現(xiàn)不可抗力因素，致使合同無法繼續(xù)履行。第十二章合同的補(bǔ)充與修改12.1補(bǔ)充協(xié)議12.1.1本合同如有未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2修改程序12.2.1任何一方要求修改合同內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂修改協(xié)議。12.2.2修改協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三章其他13.1通知13.1.1除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方指定的地址。13.1.2通知自發(fā)送之日起視為送達(dá)。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。甲方（服務(wù)提供方）：名稱：_________________________住所：_________________________法定代表人：___________________聯(lián)系方式：_____________________電子郵箱：_____________________乙方（服務(wù)接受方）：名稱：_________________________住所：___