保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商采購(gòu)協(xié)議第一章總則1.1合同編號(hào)合同編號(hào)：_______1.2合同簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。1.3合同雙方信息甲方（保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________乙方（采購(gòu)方）：名稱：__________________地址：__________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.4合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)關(guān)系的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，保證乙方在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中享受到優(yōu)質(zhì)、高效的保險(xiǎn)服務(wù)。1.5適用范圍本合同適用于乙方在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，向甲方采購(gòu)的各類保險(xiǎn)服務(wù)。1.6合同生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效，自生效之日起對(duì)甲乙雙方具有約束力。1.7合同解除條件任何一方在合同履行過程中，如出現(xiàn)以下情形之一，有權(quán)解除本合同：（1）一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后仍不改正；（2）出現(xiàn)不可抗力，使合同無(wú)法履行；（3）法律法規(guī)或政策變動(dòng)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1保險(xiǎn)產(chǎn)品供應(yīng)甲方應(yīng)按照乙方需求，提供符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及政策規(guī)定的各類保險(xiǎn)產(chǎn)品。2.2服務(wù)質(zhì)量甲方提供的保險(xiǎn)服務(wù)應(yīng)保證質(zhì)量，滿足乙方業(yè)務(wù)需求。2.3服務(wù)范圍甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于：（1）保險(xiǎn)產(chǎn)品的咨詢、銷售；（2）保險(xiǎn)理賠；（3）保險(xiǎn)售后服務(wù)；（4）其他與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的服務(wù)。2.4服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.5服務(wù)費(fèi)用2.5.1甲方提供的服務(wù)費(fèi)用按以下方式計(jì)算：（1）固定費(fèi)用：____元/年；（2）浮動(dòng)費(fèi)用：根據(jù)乙方實(shí)際需求及甲方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確定。2.5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式（1）乙方應(yīng)于合同簽訂之日起____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付固定費(fèi)用；（2）浮動(dòng)費(fèi)用在服務(wù)期間內(nèi)，根據(jù)實(shí)際需求與甲方協(xié)商確定支付方式。第三章保密條款3.1保密信息本合同中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密信息。3.2保密義務(wù)甲乙雙方對(duì)本合同中的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。3.3保密期限本合同的保密期限為____年，自合同簽訂之日起計(jì)算。第四章違約責(zé)任4.1甲方違約責(zé)任4.1.1如甲方未能按照合同約定提供保險(xiǎn)服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）支付違約金：____元；（2）賠償乙方因此遭受的損失。4.1.2如甲方泄露乙方保密信息，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）停止泄露行為；（2）支付違約金：____元；（3）賠償乙方因此遭受的損失。4.2乙方違約責(zé)任4.2.1如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）支付違約金：____元；（2）賠償甲方因此遭受的損失。4.2.2如乙方泄露甲方保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）停止泄露行為；（2）支付違約金：____元；（3）賠償甲方因此遭受的損失。第五章合同終止5.1合同終止條件本合同在以下情形下可終止：（1）合同期滿，雙方無(wú)續(xù)約意向；（2）任何一方根據(jù)本合同約定的條件解除合同；（3）出現(xiàn)不可抗力，使合同無(wú)法繼續(xù)履行；（4）法律法規(guī)或政策變動(dòng)，導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。5.2合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商，并簽署書面協(xié)議。合同終止后，雙方應(yīng)履行合同約定的清算、交接等后續(xù)事宜。第六章保險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.1保險(xiǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)6.1.1甲方提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)家規(guī)定的保險(xiǎn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率、保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。6.1.2甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品資料，包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書、保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)費(fèi)率表等。6.1.3甲方應(yīng)保證提供的保險(xiǎn)產(chǎn)品真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得誤導(dǎo)乙方。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)6.2.1甲方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定提供及時(shí)、高效的服務(wù)。6.2.2甲方應(yīng)在接到乙方咨詢或申請(qǐng)后，在____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。6.2.3甲方應(yīng)保證保險(xiǎn)理賠服務(wù)的及時(shí)性，自乙方提交理賠資料之日起____個(gè)工作日內(nèi)完成理賠審核。6.3產(chǎn)品更新與升級(jí)6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求，定期更新和升級(jí)保險(xiǎn)產(chǎn)品。6.3.2甲方在更新和升級(jí)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方。6.3.3乙方有權(quán)選擇是否接受更新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。第七章服務(wù)交付與驗(yàn)收7.1服務(wù)交付7.1.1甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成保險(xiǎn)產(chǎn)品的供應(yīng)和服務(wù)交付。7.1.2甲方應(yīng)保證所交付的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7.2服務(wù)驗(yàn)收7.2.1乙方應(yīng)在收到甲方交付的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2乙方驗(yàn)收合格后，應(yīng)在驗(yàn)收?qǐng)?bào)告上簽字確認(rèn)。7.2.3如乙方驗(yàn)收不合格，有權(quán)要求甲方進(jìn)行整改，直至滿足驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。7.3驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.3.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：（1）保險(xiǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量；（2）服務(wù)的及時(shí)性和有效性；（3）服務(wù)的規(guī)范性。第八章客戶信息保護(hù)8.1信息收集與使用8.1.1甲方在收集乙方客戶信息時(shí)，應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。8.1.2甲方收集的客戶信息僅用于本合同的履行，不得用于其他目的。8.2信息保密8.2.1甲方對(duì)收集的客戶信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)客戶同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保證客戶信息的安全。8.3信息變更與刪除8.3.1乙方有權(quán)要求甲方對(duì)其客戶提供的信息進(jìn)行變更或刪除。8.3.2甲方應(yīng)在接到乙方要求后____個(gè)工作日內(nèi)完成信息變更或刪除。第九章培訓(xùn)與支持9.1培訓(xùn)9.1.1甲方應(yīng)定期對(duì)乙方員工進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。9.1.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程、理賠處理、風(fēng)險(xiǎn)管理等。9.2技術(shù)支持9.2.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持，保證乙方能夠順利使用保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。9.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后____小時(shí)內(nèi)予以響應(yīng)。9.3培訓(xùn)與支持的記錄9.3.1甲方應(yīng)記錄每次培訓(xùn)與支持的時(shí)間、內(nèi)容、參與人員等信息。9.3.2乙方有權(quán)要求甲方提供培訓(xùn)與支持的記錄。第十章保險(xiǎn)產(chǎn)品推廣與銷售10.1推廣策略10.1.1甲方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求和乙方業(yè)務(wù)特點(diǎn)，制定保險(xiǎn)產(chǎn)品的推廣策略。10.1.2推廣策略應(yīng)包括但不限于市場(chǎng)分析、目標(biāo)客戶定位、宣傳推廣方式等。10.2銷售渠道10.2.1甲方應(yīng)通過多種渠道銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，包括但不限于直銷、代理、互聯(lián)網(wǎng)等。10.2.2甲方應(yīng)保證銷售渠道的合法性和規(guī)范性。10.3銷售培訓(xùn)與支持10.3.1甲方應(yīng)定期對(duì)銷售人員進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。10.3.2甲方應(yīng)提供銷售所需的培訓(xùn)和支持，以保證銷售團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力。第十一章合同管理與監(jiān)督11.1合同管理11.1.1甲乙雙方應(yīng)設(shè)立專門的管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)本合同的日常管理和監(jiān)督。11.1.2雙方應(yīng)定期召開會(huì)議，討論合同履行情況，及時(shí)解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題。11.2監(jiān)督機(jī)制11.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時(shí)效、客戶滿意度等。11.2.2甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和協(xié)助。11.3信息報(bào)告11.3.1甲方應(yīng)定期向乙方報(bào)告保險(xiǎn)產(chǎn)品銷售情況、客戶服務(wù)情況等信息。11.3.2報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋、服務(wù)改進(jìn)措施等。第十二章合同變更與解除12.1變更12.1.1合同簽訂后，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或其他不可抗力因素，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.1.2變更內(nèi)容應(yīng)包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)費(fèi)用、服務(wù)期限等。12.2解除12.2.1合同簽訂后，任何一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。12.2.2解除合同前，雙方應(yīng)書面通知對(duì)方，并協(xié)商確定解除合同的具體事宜。12.2.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定，辦理合同終止后的清算和交接事宜。第十三章其他條款13.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2通知雙方之間的所有通知、函件等，應(yīng)以書面形式發(fā)送，送達(dá)地址為合同中約定的地址。13.3合同份數(shù)本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.4合同附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：（1）保險(xiǎn)產(chǎn)品清單；（2）服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容。甲方（保險(xiǎn)服務(wù)供應(yīng)商）：名稱：_____________