水電暖設(shè)施維修保養(yǎng)服務(wù)合同第一章合同訂立1.1合同編號(hào)本合同編號(hào)為_(kāi)_____。1.2合同雙方1.2.1甲方（服務(wù)方）：______1.2.2乙方（業(yè)主方）：______1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為_(kāi)_____年______月______日。1.4合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.5合同期限本合同期限自______年______月______日至______年______月______日。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍甲方應(yīng)向乙方提供以下范圍內(nèi)的水電暖設(shè)施維修保養(yǎng)服務(wù)：2.1.1水電設(shè)施：包括但不限于水管、閥門、水表、水龍頭、熱水器等。2.1.2供暖設(shè)施：包括但不限于鍋爐、暖氣片、地暖系統(tǒng)等。2.1.3供冷設(shè)施：包括但不限于空調(diào)、制冷系統(tǒng)等。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進(jìn)行維修保養(yǎng)工作。2.2.2甲方應(yīng)在接到乙方報(bào)修通知后______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修保養(yǎng)人員上門服務(wù)。2.3服務(wù)頻率2.3.1水電設(shè)施：每年至少進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)。2.3.2供暖設(shè)施：供暖季節(jié)前進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)。2.3.3供冷設(shè)施：非供暖季節(jié)前進(jìn)行一次全面檢查和保養(yǎng)。第三章服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成本合同服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下內(nèi)容：3.1.1人員工資3.1.2工具材料費(fèi)用3.1.3資源消耗費(fèi)用3.1.4其他合理費(fèi)用3.2費(fèi)用結(jié)算3.2.1乙方應(yīng)在每次服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用以人民幣計(jì)算，支付方式為_(kāi)_____。3.3費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變化，雙方應(yīng)友好協(xié)商，并按協(xié)商結(jié)果調(diào)整費(fèi)用。第四章服務(wù)質(zhì)量保障4.1質(zhì)量承諾甲方承諾提供的服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2質(zhì)量監(jiān)督4.2.1乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。4.2.2乙方應(yīng)在服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出書(shū)面質(zhì)量反饋。4.3質(zhì)量責(zé)任4.3.1如因甲方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于免費(fèi)返修、賠償損失等。第五章保密條款5.1保密信息本合同中涉及到的甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息均為保密信息。5.2保密義務(wù)5.2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。5.2.2雙方在合同履行過(guò)程中獲取的保密信息，不得用于本合同以外的目的。5.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起______年內(nèi)。5.4違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第六章服務(wù)實(shí)施6.1服務(wù)計(jì)劃6.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的水電暖設(shè)施情況，制定詳細(xì)的維修保養(yǎng)計(jì)劃。6.1.2甲方應(yīng)將服務(wù)計(jì)劃提交乙方審核，并獲得乙方同意后方可實(shí)施。6.2服務(wù)通知6.2.1甲方應(yīng)在服務(wù)前至少______個(gè)工作日通知乙方，包括服務(wù)時(shí)間、地點(diǎn)及服務(wù)人員信息。6.2.2乙方應(yīng)配合甲方完成服務(wù)，如需調(diào)整服務(wù)時(shí)間，應(yīng)提前______個(gè)工作日通知甲方。6.3服務(wù)記錄6.3.1甲方應(yīng)在每次服務(wù)后填寫詳細(xì)的服務(wù)記錄，包括服務(wù)內(nèi)容、問(wèn)題、處理措施及結(jié)果。6.3.2服務(wù)記錄應(yīng)保存至少______年，以備查閱。6.4故障處理6.4.1甲方接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即派技術(shù)人員前往現(xiàn)場(chǎng)處理。6.4.2如故障現(xiàn)場(chǎng)無(wú)法立即解決，甲方應(yīng)提供臨時(shí)解決方案，并盡快修復(fù)。第七章檢查與驗(yàn)收7.1檢查內(nèi)容7.1.1甲方應(yīng)按照合同約定對(duì)水電暖設(shè)施進(jìn)行檢查，包括設(shè)備外觀、運(yùn)行狀態(tài)、安全性等。7.1.2檢查過(guò)程中發(fā)覺(jué)的問(wèn)題，甲方應(yīng)詳細(xì)記錄并制定維修保養(yǎng)方案。7.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)7.2.1甲方完成服務(wù)后，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。7.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合合同約定和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。7.3驗(yàn)收程序7.3.1乙方應(yīng)在服務(wù)完成后______個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。7.3.2驗(yàn)收不合格的，甲方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第八章服務(wù)保養(yǎng)8.1保養(yǎng)內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)施實(shí)際情況，制定保養(yǎng)計(jì)劃，包括清潔、潤(rùn)滑、緊固等。8.1.2保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包括保養(yǎng)項(xiàng)目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)方法等。8.2保養(yǎng)記錄8.2.1甲方應(yīng)記錄每次保養(yǎng)的時(shí)間、項(xiàng)目、方法及結(jié)果。8.2.2保養(yǎng)記錄應(yīng)保存至少______年，以備查閱。8.3保養(yǎng)責(zé)任8.3.1甲方應(yīng)保證保養(yǎng)質(zhì)量，防止因保養(yǎng)不當(dāng)導(dǎo)致的設(shè)施故障。第九章人員與培訓(xùn)9.1人員資質(zhì)9.1.1甲方應(yīng)保證維修保養(yǎng)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能。9.1.2維修保養(yǎng)人員應(yīng)持有有效的職業(yè)資格證書(shū)。9.2培訓(xùn)要求9.2.1甲方應(yīng)定期對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，以提高其技能和服務(wù)質(zhì)量。9.2.2培訓(xùn)記錄應(yīng)保存至少______年。9.3人員紀(jì)律9.3.1維修保養(yǎng)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，尊重乙方人員和設(shè)施。9.3.2維修保養(yǎng)人員不得泄露乙方商業(yè)秘密。第十章合作與溝通10.1合作關(guān)系10.1.1雙方應(yīng)建立良好的合作關(guān)系，共同維護(hù)水電暖設(shè)施的正常運(yùn)行。10.1.2雙方應(yīng)相互支持，共同解決服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。10.2溝通渠道10.2.1雙方應(yīng)設(shè)立專門的溝通渠道，包括電話、郵件等。10.2.2雙方應(yīng)保證溝通渠道暢通，及時(shí)處理各類問(wèn)題。10.3信息共享10.3.1雙方應(yīng)定期共享水電暖設(shè)施的運(yùn)行數(shù)據(jù)、維護(hù)記錄等信息。10.3.2信息共享有助于提高服務(wù)質(zhì)量和效率。第十一章合同變更與終止11.1變更程序11.1.1本合同的任何變更，均應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。11.1.2任何一方提出變更要求，應(yīng)提前______個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.2合同終止11.2.1如遇以下情況，任何一方均有權(quán)終止本合同：11.2.1.1合同約定的服務(wù)期限屆滿；11.2.1.2雙方協(xié)商一致終止合同；11.2.1.3甲方違反合同義務(wù)，經(jīng)乙方書(shū)面通知后______個(gè)工作日內(nèi)仍未改正；11.2.1.4乙方違反合同義務(wù)，嚴(yán)重影響甲方服務(wù)；11.2.1.5因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行。11.3終止通知11.3.1任何一方?jīng)Q定終止合同時(shí)應(yīng)提前______個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.4終止后的責(zé)任11.4.1合同終止后，雙方應(yīng)按本合同約定處理剩余服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算。11.4.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助，保證設(shè)施的正常運(yùn)行。第十二章合同解除12.1解除條件12.1.1如遇以下情況，任何一方均有權(quán)解除本合同：12.1.1.1合同約定的服務(wù)期限未滿，但雙方協(xié)商一致解除；12.1.1.2甲方或乙方提出解除請(qǐng)求，并經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意；12.1.1.3合同約定的解除條件成就。12.2解除程序12.2.1提出解除方應(yīng)提前______個(gè)工作日以書(shū)面形式通知對(duì)方。12.2.2雙方應(yīng)在收到解除通知后______個(gè)工作日內(nèi)，共同簽署合同解除協(xié)議。12.3解除后的責(zé)任12.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照解除協(xié)議處理剩余服務(wù)及費(fèi)用結(jié)算。12.3.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)互相協(xié)助，保證設(shè)施的正常運(yùn)行。第十三章其他13.1法定節(jié)假日本合同所述工作日不包括國(guó)家法定節(jié)假日。13.2不可抗力本合同所稱不可抗力，是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、行為等。13.3法律適用本合同適用中華人