客戶需求滿意度調(diào)查結(jié)果表格序號(hào)客戶類別需求項(xiàng)目滿意度評(píng)分（15分）評(píng)價(jià)改進(jìn)建議1A類客戶產(chǎn)品質(zhì)量2A類客戶售后服務(wù)3A類客戶價(jià)格水平4B類客戶產(chǎn)品質(zhì)量5B類客戶售后服務(wù)6B類客戶價(jià)格水平7C類客戶產(chǎn)品質(zhì)量8C類客戶售后服務(wù)9C類客戶價(jià)格水平表格說明：序號(hào)：表示調(diào)查問卷的編號(hào)。客戶類別：根據(jù)客戶需求、購(gòu)買力等因素將客戶分為A、B、C三類。需求項(xiàng)目：包括產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、價(jià)格水平等客戶關(guān)注的方面。滿意度評(píng)分：客戶對(duì)需求項(xiàng)目的滿意度評(píng)分，采用15分制，1分為非常不滿意，5分為非常滿意。評(píng)價(jià)：客戶對(duì)需求項(xiàng)目的評(píng)價(jià)，包括優(yōu)點(diǎn)和不足。改進(jìn)建議：針對(duì)客戶提出的不足，給出相應(yīng)的改進(jìn)建議。注意事項(xiàng)：表格中的內(nèi)容可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行增減。評(píng)價(jià)和改進(jìn)建議部分可根據(jù)客戶反饋進(jìn)行詳細(xì)填寫。表格中的數(shù)據(jù)需真實(shí)、準(zhǔn)確，為后續(xù)分析提供依據(jù)。調(diào)查項(xiàng)目滿意度評(píng)分(15分)評(píng)價(jià)詳情改進(jìn)建議產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量交付速度售后服務(wù)產(chǎn)品易用性價(jià)格合理性品牌形象個(gè)性化需求總體滿意度備注表格說明:調(diào)查項(xiàng)目:列出了不同維度的客戶需求。滿意度評(píng)分:客戶對(duì)于每一項(xiàng)目的滿意程度，以1分（非常不滿意）到5分（非常滿意）表示。評(píng)價(jià)詳情:客戶對(duì)于每一項(xiàng)目的具體評(píng)價(jià)，包括正面的反饋和需要改進(jìn)的地方。改進(jìn)建議:針對(duì)客戶評(píng)價(jià)中提出的問題，建議的改進(jìn)措施。備注:用于記錄調(diào)查中的任何特別信息或觀察。表格結(jié)構(gòu)清晰，留白充足，方便數(shù)據(jù)錄入和后續(xù)分析。調(diào)查維度滿意度評(píng)分(15分)具體評(píng)價(jià)改進(jìn)措施備注產(chǎn)品功能用戶體驗(yàn)價(jià)格定位品牌認(rèn)知客戶服務(wù)物流配送售后服務(wù)個(gè)性化服務(wù)總體評(píng)價(jià)其他表格說明：調(diào)查維度：列出了客戶滿意度調(diào)查的主要評(píng)價(jià)維度。滿意度評(píng)分(15分)：客戶對(duì)每個(gè)維度的滿意度評(píng)分，1分為非常不滿意，5分為非常滿意。具體評(píng)價(jià)：客戶對(duì)每個(gè)維度的具體評(píng)價(jià)，包括對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正面反饋和需要改進(jìn)的地方。改進(jìn)措施：針對(duì)客戶評(píng)價(jià)中提出的問題，提出的具體改進(jìn)建議。備注：用于記錄調(diào)查過程中發(fā)覺的特殊信