物業(yè)委托經(jīng)營管理協(xié)議合同編號(hào)：__________《物業(yè)委托經(jīng)營管理協(xié)議》一、引言本協(xié)議由委托方（以下簡稱“甲方”）與受托方（以下簡稱“乙方”）本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方對(duì)其物業(yè)進(jìn)行經(jīng)營管理事宜達(dá)成如下協(xié)議。二、協(xié)議雙方（一）委托方甲方為[具體名稱]，地址為[具體地址]，聯(lián)系電話為[具體電話]，法定代表人/負(fù)責(zé)人為[具體姓名]。（二）受托方乙方為[具體名稱]，地址為[具體地址]，聯(lián)系電話為[具體電話]，法定代表人/負(fù)責(zé)人為[具體姓名]。三、委托物業(yè)的基本情況甲方委托乙方經(jīng)營管理的物業(yè)位于[具體地點(diǎn)]，總建筑面積為[具體面積]平方米，包含[具體物業(yè)類型及數(shù)量]等。該物業(yè)的產(chǎn)權(quán)清晰，無任何產(chǎn)權(quán)糾紛。四、委托經(jīng)營管理的范圍與內(nèi)容（一）管理范圍1.物業(yè)的共用部位，包括建筑物的基礎(chǔ)、承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂以及戶外的墻面、門廳、樓梯間、走廊通道等。2.物業(yè)的共用設(shè)施設(shè)備，如電梯、消防設(shè)施、給排水設(shè)施、供電設(shè)施、弱電系統(tǒng)等。3.物業(yè)的公共區(qū)域，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠地、停車場(chǎng)、休閑娛樂設(shè)施等。4.物業(yè)管理用房及相關(guān)配套設(shè)施。（二）管理內(nèi)容1.房屋及配套設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)與管理，保證其正常運(yùn)行。2.公共秩序維護(hù)，包括門崗管理、巡邏檢查、車輛管理等，保障物業(yè)區(qū)域的安全。3.環(huán)境衛(wèi)生管理，定期進(jìn)行清掃、保潔，保持物業(yè)區(qū)域的整潔。4.綠化養(yǎng)護(hù)管理，對(duì)小區(qū)內(nèi)的綠化進(jìn)行澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作。5.客戶服務(wù)，包括接待業(yè)主咨詢、投訴處理、報(bào)修服務(wù)等，提高業(yè)主的滿意度。6.物業(yè)檔案管理，建立和完善物業(yè)檔案，包括業(yè)主資料、維修記錄、合同文件等。7.其他相關(guān)服務(wù)，如組織社區(qū)活動(dòng)、開展文化建設(shè)等。五、委托經(jīng)營管理期限本協(xié)議的委托經(jīng)營管理期限為[具體年限]，自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止。六、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）委托方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)對(duì)乙方的物業(yè)經(jīng)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出整改意見。（2）有權(quán)查閱乙方的物業(yè)經(jīng)營管理檔案和財(cái)務(wù)報(bào)表。（3）有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.義務(wù)（1）按照協(xié)議約定支付物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用。（2）配合乙方開展物業(yè)經(jīng)營管理工作，提供必要的協(xié)助和支持。（3）維護(hù)物業(yè)的共有部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途。（二）受托方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利（1）有權(quán)按照協(xié)議約定收取物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用。（2）有權(quán)根據(jù)物業(yè)的實(shí)際情況制定合理的經(jīng)營管理方案，并組織實(shí)施。（3）有權(quán)對(duì)違反物業(yè)管理制度的業(yè)主或使用人進(jìn)行處理。2.義務(wù)（1）按照協(xié)議約定的范圍和內(nèi)容提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)。（2）定期向委托方報(bào)告物業(yè)經(jīng)營管理工作的進(jìn)展情況，接受委托方的監(jiān)督和檢查。（3）負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營管理所需的人員招聘、培訓(xùn)和管理。（4）妥善保管物業(yè)經(jīng)營管理檔案和財(cái)務(wù)報(bào)表，不得泄露業(yè)主的個(gè)人信息。七、物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用（一）費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用由以下幾部分構(gòu)成：1.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，用于支付物業(yè)管理人員的工資、福利、辦公費(fèi)用等。2.共用設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用，用于支付電梯、消防設(shè)施等共用設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)費(fèi)用。3.綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用，用于支付小區(qū)內(nèi)綠化的養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。4.清潔衛(wèi)生費(fèi)用，用于支付小區(qū)內(nèi)的清掃、保潔費(fèi)用。5.秩序維護(hù)費(fèi)用，用于支付門崗管理、巡邏檢查等秩序維護(hù)工作的費(fèi)用。6.其他費(fèi)用，如社區(qū)活動(dòng)組織費(fèi)用、文化建設(shè)費(fèi)用等。（二）費(fèi)用支付1.委托方應(yīng)按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用。2.物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)為[具體標(biāo)準(zhǔn)]元/平方米/月，計(jì)費(fèi)面積以物業(yè)的實(shí)際建筑面積為準(zhǔn)。3.委托方應(yīng)在每月的[具體日期]前向乙方支付上月的物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用。如遇節(jié)假日或休息日，支付時(shí)間順延至下一個(gè)工作日。4.若委托方逾期未支付物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用，乙方有權(quán)每日按照未支付金額的[具體比例]收取滯納金。如逾期超過[具體天數(shù)]，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施催繳費(fèi)用，并有權(quán)解除本協(xié)議。八、物業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)1.房屋及配套設(shè)施設(shè)備完好率達(dá)到[具體比例]以上。2.公共秩序維護(hù)良好，無重大安全發(fā)生。3.環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)，垃圾日產(chǎn)日清，小區(qū)內(nèi)無衛(wèi)生死角。4.綠化養(yǎng)護(hù)良好，植被覆蓋率達(dá)到[具體比例]以上。5.客戶服務(wù)滿意度達(dá)到[具體比例]以上。九、合同的變更、解除與終止（一）變更經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容進(jìn)行變更。變更協(xié)議應(yīng)采用書面形式，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。（二）解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。2.乙方未按照協(xié)議約定提供物業(yè)經(jīng)營管理服務(wù)，經(jīng)委托方書面通知后仍未改正的，委托方有權(quán)解除本協(xié)議。3.委托方未按照協(xié)議約定支付物業(yè)經(jīng)營管理費(fèi)用，經(jīng)乙方書面通知后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并有權(quán)要求委托方支付拖欠的費(fèi)用及滯納金。4.因不可抗力等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議。（三）終止本協(xié)議期滿或雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議后，乙方應(yīng)將物業(yè)及相關(guān)資料交還給委托方，并協(xié)助委托方辦理相關(guān)交接手續(xù)。十、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金[具體金額]元。如給對(duì)方造成損失的，還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.因一方違約給對(duì)方造成損失的，損失賠償額應(yīng)相當(dāng)于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益，但不得超過違反合同一方訂立合同時(shí)預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到的因違反合同可能造成的損失。十一、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、變更和解除等事宜均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、其他約定事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。3.本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：_______