軟件版本更新及升級(jí)支持協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（許可方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________乙方（被許可方）：公司名稱：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________電子郵箱：__________第一章定義及術(shù)語1.1“本協(xié)議”指本軟件版本更新及升級(jí)支持協(xié)議。1.2“甲方”指甲方公司，為軟件的許可方。1.3“乙方”指乙方公司，為軟件的使用方。1.4“軟件”指甲方提供的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品，包括但不限于其、目標(biāo)代碼、文檔及相關(guān)資料。1.5“更新”指甲方對(duì)軟件進(jìn)行的改進(jìn)、升級(jí)或優(yōu)化。1.6“升級(jí)”指甲方對(duì)軟件進(jìn)行的重大版本更新，包括新增功能、功能提升等。第二章軟件許可及使用2.1甲方同意授予乙方在中華人民共和國境內(nèi)（以下簡稱“境內(nèi)”）使用甲方軟件的非獨(dú)占、不可轉(zhuǎn)讓的許可權(quán)。2.2乙方同意按照本協(xié)議的約定，合法使用甲方軟件，并保證軟件的使用符合以下條件：2.2.1乙方僅可在境內(nèi)使用甲方軟件，不得將軟件用于境外業(yè)務(wù)。2.2.2乙方不得對(duì)軟件進(jìn)行逆向工程、反編譯或以其他方式獲取軟件的。2.2.3乙方不得將軟件用于非法活動(dòng)，包括但不限于侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、傳播病毒等。第三章軟件更新及升級(jí)3.1甲方承諾在軟件使用期限內(nèi)，根據(jù)乙方需求及市場(chǎng)情況，定期發(fā)布軟件更新和升級(jí)版本。3.2乙方有權(quán)獲得甲方發(fā)布的軟件更新和升級(jí)版本，但需按照以下規(guī)定操作：3.2.1乙方應(yīng)及時(shí)關(guān)注甲方發(fā)布的更新和升級(jí)信息，并在甲方指導(dǎo)下完成更新和升級(jí)。3.2.2乙方在更新和升級(jí)過程中，應(yīng)保證數(shù)據(jù)的備份，以免丟失重要數(shù)據(jù)。3.3甲方對(duì)軟件更新和升級(jí)的承諾不包括以下內(nèi)容：3.3.1甲方不承諾對(duì)軟件進(jìn)行無限期的更新和升級(jí)。3.3.2甲方不承諾對(duì)軟件的更新和升級(jí)滿足乙方所有需求。第四章技術(shù)支持4.1甲方承諾在軟件使用期限內(nèi)，為乙方提供以下技術(shù)支持服務(wù)：4.1.1對(duì)乙方在使用軟件過程中遇到的技術(shù)問題，甲方應(yīng)及時(shí)給予解答和指導(dǎo)。4.1.2對(duì)乙方提出的軟件優(yōu)化建議，甲方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況予以考慮。4.2乙方有權(quán)享受甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)，但需遵守以下規(guī)定：4.2.1乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)向甲方提出技術(shù)支持請(qǐng)求。4.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的資料，以便甲方更好地提供技術(shù)支持。第五章違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.2若乙方違反本協(xié)議第2.2條的規(guī)定，甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲方未能按照約定提供更新和升級(jí)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.4本協(xié)議的違約責(zé)任不排除法律規(guī)定以外的其他責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過程中獲知的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息、財(cái)務(wù)信息等保密信息（以下簡稱“保密信息”）予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息不包括以下內(nèi)容：a)公開渠道獲取的信息；b)在接受保密信息之前，已為接收方所知悉的信息；c)接收方從第三方合法獲得的信息，且該第三方無需對(duì)該信息承擔(dān)保密義務(wù)；d)接收方獨(dú)立開發(fā)的信息。6.2保密期限6.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)自本協(xié)議簽署之日起生效，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止。6.2.2在保密義務(wù)終止后，各方對(duì)保密信息的保密義務(wù)繼續(xù)有效，期限為終止或履行完畢后____年。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取一切合理措施，保護(hù)對(duì)方的保密信息不被泄露、盜用或?yàn)E用。6.3.2雙方應(yīng)對(duì)其員工進(jìn)行保密教育，保證員工了解并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。第七章數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)7.1數(shù)據(jù)安全7.1.1乙方在使用甲方軟件過程中，應(yīng)采取合理的安全措施，保護(hù)軟件及相關(guān)數(shù)據(jù)的安全。7.1.2甲方應(yīng)采取技術(shù)手段，保證軟件的安全性，防止軟件被非法訪問、篡改或破壞。7.2隱私保護(hù)7.2.1雙方在處理與對(duì)方有關(guān)的任何個(gè)人信息時(shí)，應(yīng)遵循適用的隱私保護(hù)法律法規(guī)。7.2.2甲方承諾不泄露、不濫用乙方的個(gè)人信息，除非得到乙方的明確授權(quán)或法律要求。第八章維權(quán)與知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方擁有軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。8.1.2乙方不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得對(duì)軟件進(jìn)行反向工程、反向編譯或反匯編。8.2維權(quán)8.2.1若第三方侵犯甲方或乙方的合法權(quán)益，雙方應(yīng)相互協(xié)助，采取一切合法措施維護(hù)權(quán)益。8.2.2任何一方因第三方侵權(quán)行為遭受損失，有權(quán)要求對(duì)方提供必要的協(xié)助和支持。第九章不可抗力9.1定義9.1.1“不可抗力”指無法預(yù)見、無法克服且對(duì)一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。9.2不可抗力條款9.2.1若任何一方因不可抗力事件無法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，受影響方無需承擔(dān)未能履行義務(wù)的責(zé)任，但應(yīng)盡力減輕不可抗力事件對(duì)履行義務(wù)的影響。第十章協(xié)議的終止與解除10.1協(xié)議終止10.1.1在以下情況下，本協(xié)議可提前終止：a)雙方協(xié)商一致；b)一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且無法在規(guī)定期限內(nèi)糾正；c)一方發(fā)生合并、分立、解散、破產(chǎn)等重大事項(xiàng)，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.2協(xié)議解除10.2.1在以下情況下，本協(xié)議可解除：a)一方明確表示不履行本協(xié)議；b)一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行。10.3終止或解除后的處理10.3.1本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)終止履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，并按照約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。10.3.2本協(xié)議終止或解除后，保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款、爭(zhēng)議解決條款等仍繼續(xù)有效。第十一章爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.1.1凡因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。11.2訴訟地點(diǎn)11.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的訴訟應(yīng)提交至甲方所在地的人民法院進(jìn)行。第十二章法律適用12.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、修改和終止，以及解決爭(zhēng)議的方式，均適用中華人民共和國的法律。第十三章一般條款13.1完整協(xié)議13.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件版本更新及升級(jí)支持的全部協(xié)議，取代了雙方之前就軟件版本更新及升級(jí)支持的所有口頭或書面協(xié)議和通信。13.1.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。13.2通知13.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址或電子郵箱。13.3分割條款13.3.1本協(xié)議的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。第十四章轉(zhuǎn)讓14.1未經(jīng)對(duì)方事先書面同意，任何一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第十五章附則15.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本協(xié)議一