三級人力資源管理師-三級人力資源管理師考試《理論知識》考前沖刺4單選題（共59題，共59分）(1.)行為觀察法是在關(guān)鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的，與行為錨定等級評價法（江南博哥）大體接近，只是在()有所不同。A.量表的結(jié)構(gòu)上B.確定工作行為的水平上C.確認員工某種行為出現(xiàn)的概率上D.量化指標上正確答案：A參考解析：行為觀察法也稱行為觀察評價法、行為觀察量表法、行為觀察量表評價法。行為觀察量表法與行為錨定等級評價法大體接近，只是在量表的結(jié)構(gòu)上有所不同。(2.)下列選項中不屬于行為導向型客觀考評方法的是()。A.關(guān)鍵事件法B.行為錨定等級評價法C.行為觀察法D.直接指標法正確答案：D參考解析：行為導向型客觀考評方法包括關(guān)鍵事件法、行為錨定等級評價法、行為觀察法、加權(quán)選擇量表法、強迫選擇法等。(3.)關(guān)鍵事件法的缺點是()。A.無法為考評者提供客觀事實依據(jù)B.記錄和觀察費時費力C.不能了解下屬如何消除不良績效D.不能貫穿考評期始終正確答案：B參考解析：關(guān)鍵事件法的缺點：①關(guān)鍵事件的記錄和觀察費時費力；②能作定性分析，不能作定量分析；③不能具體區(qū)分工作行為的重要性程度，很難使用該方法在員工之間進行比較。(4.)用人單位應在最低工資標準發(fā)布后()日內(nèi)將該標準向本單位全體勞動者公示。A.5B.10C.15D.20正確答案：B參考解析：本題考查的是相關(guān)法律規(guī)定的日期期限。(5.)下列各選項屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。A.權(quán)利爭議B.利益爭議C.勞動合同爭議D.集體爭議正確答案：D參考解析：集體爭議屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議。(6.)下列選項中屬于按照勞動標準的功能劃分的是()。A.基礎類勞動標準B.國家勞動標準C.地方勞動標準D.行業(yè)勞動標準正確答案：A參考解析：本題考查的是勞動標準的劃分。(7.)“受訓者培訓前后，在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。A.反應評估B.行為評估C.學習評估D.結(jié)果評估正確答案：C參考解析：學習評估主要測定學員對培訓的知識、態(tài)度與技能方面的了解與吸收程度。(8.)()是用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認知成果正確答案：B參考解析：效果性成果是用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。(9.)()的大小反映了人員招聘有效性以及準確性。A.錄用合格比B.招聘完成比C.應聘比D.總成本效用正確答案：A參考解析：為了提高對人員錄用的質(zhì)量的評估，還可以采用以下統(tǒng)計指標。錄用合格比=（已錄用勝任崗位人數(shù)／實際錄用總?cè)藬?shù)）×100％該指標大小反映了人員招聘有效性以及準確性。(10.)()是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法正確答案：C參考解析：改進過細勞動分工的方法具體包括，擴大業(yè)務法、充實業(yè)務法、工作連貫法、輪換工作法、小組工作法、安排生產(chǎn)員工負擔力所能及的維修工作以及個人包干負責等七種。題干內(nèi)容是對工作連貫法的描述。(11.)參加招聘會需要與協(xié)作方溝通聯(lián)系，其中這些協(xié)作方不包括()。A.招聘會的組織者B.招聘會信息發(fā)布的媒體C.負責后勤事務的單位D.學校的負責部門正確答案：B參考解析：與協(xié)作方的溝通聯(lián)系：在招聘會開始之前，一定要與協(xié)作方進行溝通。這些協(xié)作方包括招聘會的組織者、負責后勤事務的單位，還可能會有學校的負責部門等。在溝通中一方面了解協(xié)作方對招聘會的要求，另一方面提出需要協(xié)作方提供幫助的事項，以便提前做準備。(12.)()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法正確答案：B參考解析：布告法的目的在于企業(yè)中的全體員工都了解到哪些職務空缺,需要補充人員,使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,并有利于提高員工士氣。(13.)要采用技能薪酬體系。企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知識水平正確答案：C參考解析：本題考查的是采用技能薪酬體系的前提。(14.)下列選項中不屬于崗位評價原則的是()。A.系統(tǒng)原則B.實用性原則C.標準化原則D.特殊性原則正確答案：D參考解析：本題考查的是崗位評價的原則。(15.)()為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價D.崗位職別正確答案：C參考解析：崗位評價為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公平公正提供依據(jù)。(16.)()是技能分析的基本元素。A.技能模塊B.技能等級C.技能種類D.技能單元正確答案：D參考解析：技能單元是技能分析的基本元素，是最小的分析單元。(17.)以下關(guān)于績效管理的說法錯誤的是()。A.考評時間的確定只取決于績效考評的目的B.考評時間的確定包括考評時間和考評期限的設計C.用于員工晉升晉級的績效考評屬于不定期的績效考評D.以定期提薪和獎金分配為目的的績效考評是定期舉行的正確答案：A參考解析：本題考查的是績效管理的相關(guān)知識。(18.)()通常指員工超額勞動的報酬。A.收入B.獎勵C.薪金D.工資正確答案：B參考解析：收入是員工所獲得的全部報酬。獎勵是員工超額勞動的報酬。薪金是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。工資是以工時或完成產(chǎn)品的件數(shù)計算員工應當獲得的勞動報酬。(19.)()是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。A.內(nèi)部回報B.外部回報C.直接回報D.間接回報正確答案：A參考解析：內(nèi)部回報是指員工自身心理上感受到的社會和心理方面的回報。(20.)根據(jù)勞動法的規(guī)定。()由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的。由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。A.勞動合同B.專項協(xié)議C.集體協(xié)議D.集體合同正確答案：D參考解析：根據(jù)勞動法的規(guī)定，集體合同由工會代表職工與企業(yè)簽訂，沒有成立工會組織的，由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。(21.)人力、物力耗費相對較低的績效考評方法是()。A.360度考評法B.成績記錄法C.直接指標法D.績效標準法正確答案：C參考解析：直接指標法簡單易行，能節(jié)省人力、物力和管理成本，運用本方法時，需要加強企業(yè)基礎管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計工作。(22.)根據(jù)生產(chǎn)任務、員工的勞動效率和出勤率來計算定員人數(shù)的方法屬于()。A.按機器設備定員B.按比例定員C.按勞動效率定員D.按崗位定員正確答案：C參考解析：按勞動效率定員，就是根據(jù)生產(chǎn)任務和員工的勞動效率以及出勤率來計算定員人數(shù)。(23.)績效管理的最終目標是()。A.提高組織工作效率B.改善組織.工作氛圍C.為員工的發(fā)展提供平臺D.促進企業(yè)與員工共同發(fā)展正確答案：D參考解析：績效管理的最終目標是為了促進企業(yè)與員工的共同提高和發(fā)展。(24.)()不屬于場地拓展訓練游戲。A.高空斷橋B.接力賽跑C.空中單杠D.扎筏泅渡正確答案：B參考解析：場地拓展訓練是指需要利用人工設施的訓練活動，包括高空斷橋、空中單杠、緬甸橋等高空項目以及扎筏泅渡、合力過河等水上項目。(25.)()是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法正確答案：B參考解析：充實業(yè)務法是將工作性質(zhì)與負荷不完全相同的業(yè)務重新進行分工的方法。(26.)“如果我理解正確的話，你說的意思是……”，這屬于()。A.開放式提問B.封閉式提問C.重復式提問D.清單式提問正確答案：C參考解析：重復式提問即讓應聘者知道面試考官接收到了應聘者的信息，檢驗獲得信息的準確性。如“你是說……如果我理解正確的話，你說的意思是……”(27.)讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動的是()。A.清單式提問B.開放式提問C.舉例式提問D.封閉式提問正確答案：B參考解析：開放式提問讓應聘者自由地發(fā)表意見或看法，以獲取信息，避免被動。(28.)下列選項中不屬于技能分析基本內(nèi)容的是()。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能范圍正確答案：D參考解析：技能分析的基本內(nèi)容包括技能單元、技能模塊、技能種類。(29.)()以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。A.技能薪酬體系B.績效薪酬體系C.崗位薪酬體系D.行業(yè)薪酬體系正確答案：A參考解析：技能薪酬體系以員工所掌握的與職位相關(guān)的知識和技術(shù)的深度與廣度的不同為依據(jù)來確定薪酬等級和薪酬水平。(30.)下列關(guān)于行為錨定法的考評體系說法錯誤的是()。A.具有良好的反饋功能B.具有良好的連貫性和較高的信度C.考評維度不清晰D.對員工績效的考量更加精確正確答案：C參考解析：本題考查的是行為錨定法的相關(guān)知識。(31.)()是面試的一項核心技巧。又稱為行為描述提問。A.引導式提問B.舉例式提問C.交叉式提問D.假設式提問正確答案：B參考解析：本題考查的是舉例式提問。(32.)在案例分析法中，解決問題的過程包括7個環(huán)節(jié)：①找問題。②查原因。③分主次。④提方案。⑤權(quán)衡。⑥實施。⑦決策。排序正確的是()。A.①②③④⑤⑥⑦B.①③②④⑤⑦⑥C.①②④⑤③⑦⑥D(zhuǎn).①③②⑤④⑥⑦正確答案：B參考解析：案例分析法解決問題的過程包括以下7個環(huán)節(jié)：(1)找問題。(2)分主次。(3)查原因。(4)提方案。(5)權(quán)衡。(6)決策。(7)實施。(33.)()在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。A.水平比較法B.目標比較法C.縱向比較法D.橫向比較法正確答案：D參考解析：橫向比較法是指在各個部門或單位之間、各個下屬成員之間進行橫向的對比，以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績效實際存在的差距和不足。(34.)下列關(guān)于人工成本預算的表述，不正確的是()。A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C.在審核下一年度的人工成本預算時.首先要檢查項目是否齊全D.員工權(quán)益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益正確答案：A參考解析：員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于保險福利項目下的子項目。故A項不正確。(35.)()是指人與事的不適應是絕對的，適應是相對的，從不適應到適應是在運動中實現(xiàn)的。A.互補增值原理B.能位對應原理C.彈性冗余原理D.動態(tài)適應原理正確答案：D參考解析：本題考查的是動態(tài)適應原理的內(nèi)涵。(36.)()是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。A.內(nèi)容效度B.結(jié)構(gòu)效度C.過程效度D.統(tǒng)計效度正確答案：A參考解析：本題考查的是內(nèi)容效度的定義。(37.)人力資源費用支出控制的基本原則不包括()。A.及時性B.節(jié)約性C.適應性D.合理性正確答案：D參考解析：人力資源費用支出控制的基本原則包括：及時性原則、節(jié)約性原則、適應性原則、權(quán)責利相結(jié)合原則。(38.)建立合理有效的()是企業(yè)完成計劃任務的關(guān)鍵。A.企業(yè)制度B.工資體系C.保險體系D.目標體系正確答案：D參考解析：建立合理有效的目標體系或目標網(wǎng)絡是企業(yè)完成計劃任務的關(guān)鍵。(39.)下列關(guān)于定員標準的說法，錯誤的是()。A.標準正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁構(gòu)成C.定員標準由概述、標準正文和補充構(gòu)成D.一般要素包括標準名稱、范圍和引用標準正確答案：A參考解析：標準正文由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。(40.)用于說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準的信息載體是()。A.匯總報表B.正式通報C.例會制度D.勞動管理表單正確答案：B參考解析：正式通報，說明企業(yè)勞動關(guān)系管理計劃、目標、發(fā)布規(guī)定和管理標準等。(41.)下列選項中不屬于結(jié)果導向型考評方法的是()。A.目標管理法B.績效標準法C.勞動定額法D.行為觀察法正確答案：D參考解析：行為觀察法屬于行為導向型客觀考評方法。(42.)()是指以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬，國內(nèi)常使用“薪水”一詞。A.薪酬B.工資C.薪資D.薪金正確答案：D參考解析：薪金通常是以較長的時間為單位計算員工的勞動報酬。(43.)職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的()。A.75％B.80％C.85％D.95％正確答案：C參考解析：根據(jù)我國相關(guān)勞動法律規(guī)定，職工因工致殘退出工作崗位，二級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的85％。(44.)符合勞動立法規(guī)定集體合同期限的是()。A.半年B.2年C.4年D.5年正確答案：B參考解析：我國勞動立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。(45.)下列關(guān)于集體合同的說法，不正確的是()。A.集體合同規(guī)定了企業(yè)的最低勞動標準B.集體合同文本須提交政府勞動行政部門審核C.集體合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系D.集體合同以全體勞動者共同權(quán)利和義務作為內(nèi)容正確答案：C參考解析：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設定具體標準，并作為單個勞動合同的基礎和指導原則。勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系。(46.)()為實現(xiàn)薪酬管理的內(nèi)部公司公正提供依據(jù)。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價D.崗位職別正確答案：C參考解析：本題考查的是崗位評價的基本功能。(47.)()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務規(guī)范所需條件相當?shù)暮蜻x人。A.檔案篩選法B.綜合篩選法C.初步篩選法D.素質(zhì)篩選法正確答案：C參考解析：本題考查的是初步篩選法的目的。(48.)下列選項中屬于薪酬的直接形式的是()。A.社會保險B.員工福利C.表彰嘉獎D.特殊津貼正確答案：D參考解析：薪酬有貨幣形式和非貨幣形式，貨幣形式又分為直接形式和間接形式。薪酬的間接形式有社會保險、員工福利等，而表彰嘉獎屬于非貨幣形式。(49.)()是指人力資源個體在工作崗位上的活動是已經(jīng)付出的勞動。A.潛在勞動B.流動勞動C.凝固勞動D.積極勞動正確答案：B參考解析：本題考查的是流動勞動的內(nèi)涵。(50.)下列被稱為人力資源管理活動的紐帶的是()。A.制度規(guī)劃B.人力資源規(guī)劃C.戰(zhàn)略規(guī)劃D.工作崗位分析正確答案：B參考解析：人力資源規(guī)劃具有先導性和戰(zhàn)略性，在實施企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃和目標的過程中，還能不斷調(diào)整人力資源管理的政策和措施，指導人力資源管理活動。人力資源規(guī)劃又被稱為人力資源管理活動的紐帶。(51.)評價指標計量的基礎標準不包括()。A.計分B.誤差調(diào)整C.權(quán)重D.權(quán)重調(diào)整正確答案：D參考解析：評價指標計量的基礎標準包括A、B、C三項。(52.)在選擇具體的績效考評方法時。無需考慮的因素是()。A.培訓成本B.工作實用性C.管理成本D.工作適用性正確答案：A參考解析：在選擇確定具體的績效考評方法時，應當充分考慮三個重要的因素：管理成本、工作實用性、工作適用性。(53.)下列選項中不屬于按照勞動爭議主體進行劃分的勞動爭議是()。A.權(quán)力爭議B.個別爭議C.集體爭議D.團體爭議正確答案：A參考解析：權(quán)力爭議是按照勞動爭議性質(zhì)進行劃分的勞動爭議。(54.)特別任務法常用于()。A.技能培訓B.人職培訓C.管理培訓D.在職培訓正確答案：C參考解析：特別任務法常用于管理培訓。(55.)()是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作對間長度的工作時間制度。A.標準工作時間B.正常工作時間C.計件工作時間D.縮短工作時間正確答案：D參考解析：縮短工作時間，是指在特殊情況下，勞動者實行的少于標準工作時間長度的工作時間制度。(56.)培訓有效性評估的技術(shù)不包括()。A.泰勒模式B.層次評估法C.投入產(chǎn)出法D.目標導向模型法正確答案：C參考解析：培訓有效性評估的技術(shù)分為以下幾種：(1)泰勒模式。(2)層次評估法。(3)目標導向模型法。(57.)在一些大的公司中?？偨?jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績效考評一般采用()。A.結(jié)果導向型考評方法B.行為導向型主觀考評方法C.品質(zhì)導向型考評方法D.行為導向型客觀考評方法正確答案：A參考解析：在一些大的公司中，總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員宜采用以結(jié)果為導向的考評方法。(58.)在崗位評價中，()是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。A.勞動責任B.勞動技能C.勞動強度D.勞動環(huán)境正確答案：D參考解析：在崗位評價中，勞動環(huán)境是指崗位的勞動衛(wèi)生狀況。(59.)績效管理系統(tǒng)的設計包括績效管理程序的設計與()。A.績效管理目標的設計B.績效管理制度的設計C.績效管理方法的設計D.績效管理內(nèi)容的設計正確答案：B參考解析：績效管理系統(tǒng)的設計包括績效管理制度的設計與績效管理程序的設計兩個部分，兩者相互制約、相互影響、相互作用，缺一不可?？冃Ч芾碇贫仍O計應當充分體現(xiàn)企業(yè)的價值觀和經(jīng)營理念，以及人力資源管理發(fā)展戰(zhàn)略和策略的要求，而績效管理程序設計應當從程序、步驟和方法上，切實保障企業(yè)績效管理制度得到有效貫徹和實施。多選題（共39題，共39分）(60.)創(chuàng)新能力的激勵機制包括()。A.團隊激勵機制B.個人激勵機制C.市場激勵機制D.社會激勵機制E.企業(yè)激勵機制?正確答案：C、D、E參考解析：本題考查的是創(chuàng)新能力的激勵機制。?(61.)企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)()之間的動態(tài)平衡。A.外部環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.企業(yè)實力D.戰(zhàn)略目標E.長遠發(fā)展?正確答案：A、C、D參考解析：本題考查的是企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)。?(62.)短文法適用于()。A.重要的人事決策B.產(chǎn)量計算C.激發(fā)員工的表現(xiàn)D.開發(fā)其技能E.員工之間的比較正確答案：C、D參考解析：本題考查的是短文法的應用范圍。(63.)在績效面談中應()。A.以行為為導向B.以事實為依據(jù)C.以制度為準繩D.以誘導為手段E.以行為為依據(jù)正確答案：A、B、C、D參考解析：本題考查的是績效面談中應注意的事項。(64.)下列關(guān)于行為錨定等級評價法的考評體系說法正確的是()。A.對員工績效的考量更加精確B.績效考評標準更加明確C.具有良好的反饋功能D.具有良好的連貫性和較低的效度E.考評維度清晰正確答案：A、B、C、E參考解析：本題考查的是行為錨定等級評價法的考評體系的相關(guān)知識。(65.)下列選項中屬于按照勞動標準適用的層次劃分的是()。A.基礎類勞動標準B.管理類勞動標準C.技術(shù)類勞動標準D.行業(yè)勞動標準E.企業(yè)勞動標準正確答案：D、E參考解析：本題考查的是勞動標準的劃分。(66.)培訓考核評估制度通常包括()。A.被考核評估的對象B.考核評估的執(zhí)行組織C.考核的項目范圍D.考核的標準區(qū)分E.考核的主要方式正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是培訓考核評估制度。(67.)技能分析的基本內(nèi)容包括()。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能范圍E.技能變遷正確答案：A、B、C參考解析：本題考查的是技能分析的內(nèi)容。(68.)集體合同在協(xié)調(diào)勞動關(guān)系中的重要作用包括()。A.有利于企業(yè)約束員工B.加強企業(yè)的民主管理C.有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系D.維護職工的合法權(quán)益E.彌補勞動法律、法規(guī)的不足正確答案：B、C、D、E參考解析：集體合同的作用和意義：①訂立集體合同有利于協(xié)調(diào)勞動關(guān)系；②加強企業(yè)的民主管理；③維護職工合法權(quán)益；④彌補勞動法律、法規(guī)的不足。(69.)為了保證考評方法的科學有效。在選擇確定具體的績效考評方法時，應當充分考慮()。A.管理成本B.工作實用性C.工作適用性D.工作強度E.工作密度正確答案：A、B、C參考解析：在選擇確定具體的績效考評方法時，應當充分考慮管理成本、工作實用性、工作適用性。(70.)非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點包括()。A.靈活自由B.問題可因人而異C.標準統(tǒng)一D.得到信息較深入E.效率較高正確答案：A、B、D參考解析：非結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點是靈活自由，問題可因人而異，可深入淺出，可得到較深入的信息；其缺點是這種方法缺乏統(tǒng)一的標準，易帶來偏差，且對面試者的要求較高。(71.)從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為()。A.長期規(guī)劃B.中長期規(guī)劃C.中期規(guī)劃D.中短期規(guī)劃E.短期計劃正確答案：A、C、E參考解析：從規(guī)劃的期限上看，人力資源規(guī)劃可以區(qū)分為長期規(guī)劃(5年以上的計劃)和短期計劃(1年及以內(nèi)的計劃)，介于兩者之間的為中期規(guī)劃。(72.)崗位規(guī)范中，崗位勞動規(guī)則包括()。A.組織規(guī)則B.崗位規(guī)則C.行為規(guī)則D.時間規(guī)則E.協(xié)作規(guī)則正確答案：A、B、C、D、E參考解析：崗位勞動規(guī)則包括：組織規(guī)則、崗位規(guī)則、行為規(guī)則、時間規(guī)則和協(xié)作規(guī)則。(73.)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括()A.工資制度B.福利制度C.考核制度D.工作說明書E.培訓制度正確答案：A、B、C、E參考解析：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的其他制度包括工資制度、福利制度、考核制度、獎懲制度、培訓制度等。(74.)下列選項中屬于綜合型績效考評方法的有()。A.圖解式評價量表法B.合成考評法C.直接指標法D.成績記錄法E.短文法正確答案：A、B參考解析：C、D、E項屬于結(jié)果導向型考評方法。(75.)以下各選項屬于與態(tài)度、價值觀及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法是()。A.集體決策法B.等價變換C.角色扮演法D.悟性訓練E.個人指導法正確答案：A、C、D參考解析：與態(tài)度、價值觀以及陶冶人格情操教育相適應的培訓方法，如面談法、集體討論法、集體決策法、角色扮演法、悟性訓練和管理方格理論培訓等。(76.)影響員工個人薪酬水平的因素包括()。A.年齡與工齡B.勞動績效C.企業(yè)支付能力D.工作條件E.工會的力量正確答案：A、B、D參考解析：C、E項屬于影響企業(yè)整體薪酬水平的因素。(77.)企業(yè)員工薪酬管理的基本目標包括()。A.確立薪酬激勵機制B.保證內(nèi)部公平C.吸引并留住優(yōu)秀人才D.保證外部公平E.合理控制企業(yè)人工成本正確答案：A、B、C、E參考解析：企業(yè)薪酬管理的基本目標：①保證薪酬具有競爭性，吸引并留住人才；②對各類員工的貢獻給予充分肯定，使員工及時地得到相應的回報；③合理控制企業(yè)人工成本，提高勞動生產(chǎn)效率，增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力；④通過薪酬激勵機制的確立，將企業(yè)與員工長期、中短期經(jīng)濟利益有機地結(jié)合在一起，促進公司與員工結(jié)成利益關(guān)系的共同體。(78.)原始記錄的登記制度能保證績效管理信息的有效性和可靠性，它要求()。A.說明材料的來源B.以圖像記錄為依據(jù)C.應包括有利和不利的記錄D.詳細記錄事件發(fā)生的時間、地點和參與者E.盡可能對行為的過程、環(huán)境和結(jié)果作出說明正確答案：A、C、D、E參考解析：根據(jù)原始記錄的登記制度，在進行考評時，應以文字描述記錄為依據(jù)，可以保證考評的質(zhì)量。(79.)績效管理的應用開發(fā)階段包括()。A.被考評者的績效開發(fā)B.績效管理的系統(tǒng)開發(fā)C.考評者管理能力開發(fā)D.企業(yè)組織的績效開發(fā)E.過程與成果全面開發(fā)正確答案：A、B、C、D參考解析：績效管理的應用開發(fā)階段包括：(1)重視考評者績效管理能力的開發(fā)。(2)被考評者的績效開發(fā)。(3)績效管理的系統(tǒng)開發(fā)。(4)企業(yè)組織的績效開發(fā)。(80.)按照定員標準的綜合程度，企業(yè)定員標準可分為()。A.比例定員標準B.國家定員標準C.企業(yè)定員標準D.單項定員標準E.綜合定員標準正確答案：D、E參考解析：按定員標準的綜合程度，企業(yè)定員標準可分為：(1)單項定員標準，是以某類崗位、設備、產(chǎn)品或工序為對象制定的標準。(2)綜合定員標準，是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。(81.)工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A.計算經(jīng)濟補償金B(yǎng).了解居民的收入水平C.計算有關(guān)保險金D.了解員工的生活水平E.計算離退休金正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是確定準確的工資總額的意義。(82.)以下各選項屬于綜合型績效考評方法的有()。A.關(guān)鍵績效法B.圖解式評價量表法C.勞動定額法D.合成考評法E.成績記錄法正確答案：B、D參考解析：綜合型績效考評法主要包括圖解式評價量表法和合成考評法。(83.)培訓課程開始前應做好后勤準備工作，確認()。A.培訓B.培訓時間C.公司政策D.培訓設備E.培訓場地正確答案：D、E參考解析：本題考查的是培訓課程開始前的準備工作。(84.)工資總額的準確統(tǒng)計為國家()提供了重要依據(jù)。A.計算經(jīng)濟補償金B(yǎng).了解居民的收入水平C.計算離休退休金D.衡量員工的生活水平E.計算最低工資標準正確答案：A、B、C、D參考解析：對于國家來說，工資總額的準確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解居民的收入，衡量員工的生活水平，計算離退休金、有關(guān)保險金和經(jīng)濟補償金的重要依據(jù)。(85.)下列說法正確的是()。A.負向激勵策略也稱為反向激勵策略B.預防性策略是在員工進行作業(yè)之前C.制止性策略是對員工的工作勞動過程進行全面的跟蹤檢查和監(jiān)測D.獎勵、晉級屬于正向激勵措施E.績效的低并不一定由于員工主觀因素造成的正確答案：A、B、C、D、E參考解析：本題考查的是改進工作績效策略的相關(guān)知識。(86.)根據(jù)測試內(nèi)容的不同。情境模擬測試可分為()。A.語言表達能力測試B.組織能力測試C.心理運動機能測試D.學歷水平測試E.事務處理能力測試正確答案：A、B、E參考解析：根據(jù)情境模擬測試內(nèi)容的不同，可以分為語言表達能力測試，側(cè)重于考查語言表達能力；組織能力測試，側(cè)重于考查協(xié)調(diào)能力；事務處理能力測試，側(cè)重于考查事務處理能力。(87.)用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括()。A.制定主體的特定性B.屬于勞動關(guān)系的協(xié)議C.企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范D.企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物E.是定期的書面合同，其生效需經(jīng)過特定程序正確答案：A、C、D參考解析：用人單位內(nèi)部勞動規(guī)則的特點包括：(1)制定主體的特定性。(2)企業(yè)和勞動者共同的行為規(guī)范。(3)企業(yè)經(jīng)營權(quán)與職工民主管理權(quán)相結(jié)合的產(chǎn)物。(88.)限制延長工作時間的措施包括()。A.條件限制B.支付延長工作時間的報酬C.時間限制D.訂立縮短工作時間的制度E.人員限制正確答案：A、B、C、E參考解析：本題考查的是限制延長工作時間的措施。(89.)新員工實行的三級安全衛(wèi)生教育包括()。A.組織個人教育B.組織行業(yè)教育C.組織入廠教育D.組織車間教育E.組織班組教育正確答案：C、D、E參考解析：新員工實行三級安全衛(wèi)生教育，包括：(1)組織入廠教育。(2)組織車間教育。(3)組織班組教育。(90.)以下關(guān)于工作崗位分析的說法正確的是()。A.能夠使企業(yè)提高年度績效B.為員工考評、晉升提供了依據(jù)C.能夠分出職務的高低、職位的優(yōu)劣D.有利于員工量體裁衣地制訂職業(yè)生涯規(guī)劃E.是進行各類人才供給和需求預測的重要前提正確答案：B、D、E參考解析：工作崗位分析的作用：①工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎；②工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)；③工作崗位分析是企業(yè)單位改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件；④工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進行各類人才供給和需求預測的重要前提；⑤工作崗位分析是工作崗位評價的基礎，而工作崗位又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制