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文檔簡介
薪酬管理年月真題
06091-cq201910
1、【單選題】和社會觀點以及股東觀點形成鮮明對照,雇員把薪酬看做
衡量公平的標準
完成工作的回報
A:
企業(yè)的人工成本
B:
影響組織業(yè)績的因素
C:
答D:案:B
解析:教材P3-P4,和社會觀點以及股東觀點形成鮮明對照,雇員把薪酬看做是自己所提供
的服務的交換或者是對圓滿完成工作的回報。
2、【單選題】經濟性薪酬分為直接經濟性薪酬和間接經濟性薪酬,下列選項中屬于直接經濟
性薪酬的是
員工培訓
帶薪休假
A:
津貼補貼
B:
保險
C:
答D:案:C
解析:教材P5,對于普通員工而言,直接經濟性薪酬主要是工資、獎金、津貼補貼等。
3、【單選題】薪酬與職務掛鉤,調動了員工努力工作爭取晉升的積極性,具備這一優(yōu)勢的薪
酬模式是
基于績效的薪酬模式
基于能力的薪酬模式
A:
基于市場的薪酬模式
B:
基于崗位的薪酬模式
C:
答D:案:D
解析:教材P10,薪酬與職務掛鉤,調動了員工努力工作爭取晉升的積極性,具備這一優(yōu)
勢的薪酬模式是基于崗位的薪酬模式。
4、【單選題】馬斯洛需求層次理論中,最低層次的需求是
安全需求
A:
社會需求
生理需求
B:
尊重需求
C:
答D:案:C
解析:教材P46,馬斯洛需求層次理論由低到高分別為:生理需求、安全需求、社會需
求、尊重需求和自我實現需求。
5、【單選題】下列因素中,屬于赫茨伯格雙因素理論中激勵因素的是
責任
工資
A:
人際關系
B:
工作條件
C:
答D:案:A
解析:教材P48,激勵因素:一些事物當它存在時可以引起滿意,當它缺乏時不會引起不
滿意,只是沒有滿意。一般以工作內容為中心,或者說工作本身就是一個激勵因素,此
外,成就、成長、承認、責任、晉升、地位、獎金等。
6、【單選題】期望理論、強化理論、公平理論都屬于薪酬理論中的
內容型激勵理論
過程型激勵理論
A:
認知型激勵理論
B:
綜合激勵理論
C:
答D:案:B
解析:教材P49,過程型激勵理論包括期望理論、強化理論和公平理論。
7、【單選題】按照薪酬等級的數量,薪酬可劃分為
貨幣薪酬和非貨幣薪酬
窄帶薪酬和寬帶薪酬
A:
統(tǒng)一薪酬和個性化薪酬
B:
短期薪酬和長期薪酬
C:
答D:案:B
解析:教材P65,按薪酬的等級數量,可劃分為窄帶薪酬和寬帶薪酬。
8、【單選題】在對工作本身的價值做出客觀評價的基礎上,來確定承擔這一工作相應職位的
人應該獲取的工資水平,這是
資歷工資制
能力工資制
A:
結構工資制
B:
職位工資制
C:
答D:案:D
解析:教材P67,職位工資制是指在對工作本身的價值做出客觀評價的基礎上,來確定承
擔這一工作相應職位的人應該獲取的工資水平的一種基本工資決定制度。
9、【單選題】適用于能夠隨時掌握較為詳細的市場工資標準的企業(yè),并且直接得到崗位工資
水平的崗位評價方法是
排列法
分類法
A:
要素比較法
B:
計點法
C:
答D:案:C
解析:因素比較法是確定代表性崗位在勞動力市場的薪酬標準,將一般性崗位與之相比較
來確定一般性崗位的薪酬標準的方法。適用于能隨時掌握較為詳細的市場薪酬調查資料的
企業(yè)。
10、【單選題】在職位評價中,人們最關心的是
職位評價結果的表現形式
職位評價的時間
A:
職位評價的方法
B:
職位與工資的對應關系
C:
答D:案:D
解析:教材P88,職位評價的結果可以是分值形式,也可以是等級形式,還可以是排序形
式,但人們最關心的是職位與工資的對應關系。
11、【單選題】利用薪酬調查的結果,將典型崗位評價分數做自變量,典型崗位薪酬數額做
因變量,經線性回歸得到的直線稱之為
市場薪酬線
薪酬分位線
A:
薪酬政策線
B:
C:
薪酬控制線
答D:案:A
解析:教材P136,將典型崗位評價分數做變量,典型崗位薪酬數額作因變量,通過回歸分
析可以得到一條直線,這條直線稱之為市場薪酬線。
12、【單選題】組織內部不同職位(或技能)之間的相對價值比較被稱作
內部一致性
外部一致性
A:
內部競爭性
B:
外部競爭性
C:
答D:案:A
解析:教材P142,所謂內部一致性,指的是組織內部不同職位(或技能)之間的相對價值
比較。
13、【單選題】薪酬變動比率的計算公式為
(最高值+最低值)/2
(最高值一最低值)/2
A:
(最高值+最低值)/最低值
B:
(最高值一最低值)/最低值
C:
答D:案:D
解析:教材P145,薪酬變動比率=(最高值—最低值)/最低值
14、【單選題】在薪酬四方圖中,在第1象限的是
保險福利
基本薪酬
A:
加班薪酬.
B:
績效薪酬
C:
答D:案:B
解析:教材P157,基本薪酬(工資)處在第1象限,具有高差異性和高穩(wěn)定性的特點,有
時又稱為固定工資。
15、【單選題】績效薪酬的特點是
高差異性和高穩(wěn)定性
A:
低差異性和高穩(wěn)定性
高差異性和低穩(wěn)定性
B:
低差異性和低穩(wěn)定性
C:
答D:案:C
解析:教材P158,績效薪酬處在第2象限,具有高差異性和低穩(wěn)定性的特點。
16、【單選題】—般需要經過考核才發(fā)放的薪酬是
基本工資
加班工資
A:
績效工資
B:
保險福利
C:
答D:案:C
解析:教材P193,績效工資是崗位工資的變動部分,由團隊和個人階段績效考核結果確
定。一般采取月度或季度考核。
17、【單選題】寬帶薪酬支持的組織結構類型是
官僚層級型
無層級型
A:
矩陣型
B:
扁平型
C:
答D:案:D
解析:教材P165,寬帶型薪酬結構支持扁平型組織結構。
18、【單選題】績效表現居中的員工理應得到的薪酬水平是
薪酬中值
最低薪酬水平
A:
最高薪酬水平
B:
薪酬比較比率
C:
答D:案:A
解析:教材P183,薪酬中值是績效表現居中的員工理應得到的薪酬水平,在理想情況下,
企業(yè)支付薪酬的平均水平應該等于薪酬中值。
19、【單選題】很少有固定的溝通模式,組織成員往往采用他們認為合適的方式進行溝通,
這種薪酬溝通是
職能型文化下的薪酬溝通
流程型文化下的薪酬溝通
A:
時間型文化下的薪酬溝通
B:
網絡型文化下的薪酬溝通
C:
答D:案:D
解析:教材P188,在網絡型組織里,很少會有固定的溝通模式。
20、【單選題】給予經營者在設定的時間期限內,按預定的價格購買一定數量本公司股票的
權利叫做
業(yè)績股票
股票期權
A:
虛擬股票
B:
股票分紅
C:
答D:案:B
解析:教材P203,股票期權是給予經營者在設定的時間期限內,按預定的價格購買一定數
量本公司股票的權利。
21、【多選題】影響薪酬的個人因素有
工作成績
工作年限
A:
資歷水平
B:
企業(yè)戰(zhàn)略
C:
崗位及職務差別
D:
答E:案:ABCE
解析:教材P17-18,影響薪酬的個人因素有:工作成績、工作年限、資歷水平和崗位及職
務差別。
22、【多選題】實施寬帶薪酬的要點有
審查公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略
注重加強非人力資源經理的人力資源管理能力
A:
鼓勵員工參與
B:
要有配套的員工培訓和開發(fā)計劃
C:
公司要有嚴格的多層級職位等級制
D:
E:
答案:ABCD
解析:教材P169,實施寬帶薪酬的要點有:(1)審查公司的文化、價值觀和戰(zhàn)略
(2)注重加強非人力資源經理的人力資源管理能力(3)鼓勵員工參與,加強溝通
(4)要有配套的員工培訓和開發(fā)計劃
23、【多選題】薪酬預算的環(huán)境中,企業(yè)內部環(huán)境有
生活成本的變動
員工數量的增減
A:
企業(yè)的技術進步
B:
勞動力市場的薪酬水平
C:
國家的有關政策
D:
答E:案:BC
解析:教材P177,薪酬預算的環(huán)境中,企業(yè)內部環(huán)境有:員工數量的增減以及員工的流
動、企業(yè)的技術進步。
24、【多選題】下列選項中,屬于企業(yè)自愿性福利的有
企業(yè)年金
工傷保險
A:
人壽保險計劃
B:
住房援助計劃
C:
失業(yè)保險
D:
答E:案:ACD
解析:教材P221,企業(yè)補充福利又叫自愿性福利,主要包括三大類:收入保障計劃(企業(yè)
年金、人壽保險計劃和住房援助計劃)、健康保健計劃和員工服務計劃。工傷保險和失業(yè)
保險屬于法定福利。
25、【多選題】下列屬于長期激勵薪酬的有
業(yè)績股票
虛擬股票
A:
業(yè)績單位
B:
股票增值權
C:
股票期權
D:
答E:案:ABCDE
解析:教材P205,股權激勵有業(yè)績股票、虛擬股票、業(yè)績單位、股票增值以及股票期權等
多種形式。
26、【名詞解釋】勞動力市場均衡
答案:教材P41-42,勞動力市場均衡,是指在某一市場工資率下,勞動力需求正好等于勞
動力供給這樣一種狀況。
27、【名詞解釋】能力工資制
答案:教材P70,能力工資制是以員工的知識技能或擁有的潛在工作能力為基礎來設定薪
酬水平的一種工資制度,又稱為按技能支付報酬或知識工資制。它通常由工資標準、工資
等級和技能等級標準構成。
28、【名詞解釋】薪酬調查
答案:教材P125,薪酬調査是指組織通過搜集信息來判斷其他組織所支付的薪酬狀況的一
個系統(tǒng)過程,這種調查能夠向實施調査的組織提供市場上的各種相關組織(包括自己的競
爭對手)向員工支付的薪酬水平和薪酬結構等方面的信息。
29、【名詞解釋】薪酬控制
答案:教材P180,薪酬控制,是指企業(yè)在薪酬管理中,為確保通過薪酬預算所確立的預
定標準和衡量指標的順利實現而采取的種種相關補救措施。
30、【簡答題】簡述職位工資制的特點。
答案:教材P68,職位工資制的最大特點是對崗不對人,即每個職位的工資高低完全由工
作本身的價值決定,員工工資水平的變動完全由其所擔任的職位來決定,不受個人技能與
業(yè)績水平的影響,反映的是以工作為中心來構建工資體系的。
31、【簡答題】簡述職位評價的流程。
答案:教材P105-106,(1)設立職位評價委員會(2)選擇并確定標準職位(3)確定職位
評價方法(4)展開評價活動
32、【簡答題】簡述薪酬結構的設計步驟。
答案:教材P149,①決定薪酬結構數目;②決定市場薪酬線;③定義薪酬級別;④
計算每一個薪酬級別的薪酬差異;⑤結果評價。
33、【簡答題】簡述績效工資與部門掛鉤的方法。
答案:教材P196,員工的績效工資除與本人績效掛鉤外,還和整個部門的績效掛鉤,這適
合于團隊性質工作的部門。與部門掛鉤的方法有三種:一是根據部門績效考核分數計算;
二是根據部門績效考核結果計算;三是總額控制法。
34、【簡答題】簡述員工福利的特點。
答案:教材P213,(1)補償性;(2)均等性;(3)集體性;(4)給付形式的多樣性;(5)
類似固定成本的特點;(6)受國家強制力的約束;(7)已經發(fā)展為薪酬結構中一種制度化
的項目
35、【論述題】論述薪酬控制的難點。
答案:教材P181,(1)控制力量的多樣性,企業(yè)里的控制力主要有以下三種:企業(yè)里現有
的正式控制體系、來源于小團體或特定個人的社會控制以及員工的自我控制。為了對企
業(yè)里的薪酬管理進行有效監(jiān)控,通常要求這三種控制力量必須被整合在一起,對員工發(fā)
揮相同方向的作用。但事實上,員工在大多數時候都必須在各種沖突力量之間進行選擇,
這也是企業(yè)里的控制體系為什么總是處于次優(yōu)狀態(tài)的一個重要原因.(2)人的因素的影
響,企業(yè)的控制體系在不同的時候、處在不同的環(huán)境下、面對不同的對象會發(fā)揮出不同的
作用。舉例來說,如果各項工作職責的設計和履行之間彼此獨立,工作周期本身又比較
短,那么控制體系的作用效果就會比較
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