物流1+X模塊職業(yè)道德題庫與答案一、單選題（共45題，每題1分，共45分）1.DMAIC模型中A代表的是()A、分析B、測量C、界定D、改進正確答案：A2.一般100千克木炭能吸收（）千克水。A、3B、20C、5D、10正確答案：C3.目：農(nóng)夫山泉廣告“不生產(chǎn)水，只是大自然的搬運工”的市場定位依據(jù)的定位原則是（）A、根據(jù)使用者類型定位B、根據(jù)特定的使用場合及用途定位C、根據(jù)客戶得到的利益定位D、根據(jù)具體的產(chǎn)品特點定位正確答案：D4.下列哪種流程圖又可以稱為業(yè)務(wù)流程圖？()A、數(shù)據(jù)流程圖B、跨職能流程圖C、商業(yè)流程圖D、工作流程圖正確答案：C5.下列企業(yè)類型中，能夠承擔有限責任的企業(yè)類型是（）。A、獨資企業(yè)B、公司C、合伙企業(yè)D、事務(wù)所正確答案：B6.物流中心使用托盤的主要技術(shù)規(guī)格是（）。A、1.2m*1.2m；B、1m*1m；C、1m*1.2m；D、1.4m*0.8m；正確答案：C7.記載集裝箱內(nèi)所有裝載貨物的名稱、質(zhì)量、尺碼、數(shù)量等內(nèi)容的單證是（）。A、托運單B、集裝箱設(shè)備交接單C、報檢委托書D、集裝箱裝箱單正確答案：D8.大多數(shù)倉庫采用的的倉庫儲位分配方式是（）。A、隨機儲位B、分類隨機儲位C、分類固定儲位D、固定儲位正確答案：C9.某第三方物流企業(yè)與客戶簽訂的協(xié)議規(guī)定賠償責任限額為每件400元，但第三方企業(yè)與分包商簽訂的協(xié)議卻規(guī)定賠償責任限額為每件150元。這種配送安全管理風險是（）。A、傳遞性風險B、交通風險C、環(huán)境風險D、詐騙分險正確答案：A10.下列屬于公路運輸技術(shù)與裝備的是（）。A、信號設(shè)備B、貨運場站C、線路D、車站正確答案：B11.Kiva應(yīng)配合下列哪種裝備使用？（）。A、物流周轉(zhuǎn)箱B、包裝箱C、可移動貨架D、機械手正確答案：C12.不是進貨入庫作業(yè)子流程的是（）。A、預收貨；B、盤點；C、驗貨；D、入庫上架；正確答案：D13.打斷爭論是“六頂思考帽”中哪頂思考帽的重要工作？（）。A、黃色思考帽B、藍色思考帽C、白色思考帽D、黑色思考帽正確答案：B14.目：《職業(yè)基礎(chǔ)》教材的第一版思路可以梳理為()A、七有物流人B、四有物流人C、六有物流人D、五有物流人正確答案：B15.根據(jù)國家標準GB2894-2008《安全標志及其使用導則》，安全色標中提示安全狀態(tài)和通行的顏色是（）。A、紅色B、綠色C、黃色D、藍色正確答案：B16.運輸途中貨品受到損壞而發(fā)生退貨，，根據(jù)退貨情況應(yīng)該由（）賠償。A、送貨人B、配送中心C、托運人D、運輸單位正確答案：D17.倉庫布置考慮T因素代表的含義（）。A、提貨時間；B、發(fā)貨時間；C、交貨時間；D、送貨時間；正確答案：C18.對于零散出貨的貨品，復核員應(yīng)先檢查客戶（）是否正確。A、物流箱數(shù)B、貨品種類C、貨品包裝D、出貨件數(shù)正確答案：A19.倉儲管理信息系統(tǒng)的英文簡稱是（）。A、DCMISB、SAASC、TMSD、WMS正確答案：D20.鐵路零擔貨物計費質(zhì)量單位為10千克，不足10千克進為10千克，某貨物重量為158千克，若采用鐵路零擔貨物運輸計費質(zhì)量為（）。A、150B、155C、160D、158正確答案：C21.根據(jù)配送作業(yè)流程，包裝作業(yè)的下一個作業(yè)環(huán)節(jié)是（）。A、集貨作業(yè)B、揀選作業(yè)C、裝車交接作業(yè)D、分貨作業(yè)正確答案：A22.下列為（）倉庫出庫作業(yè)的子流程。A、驗收；B、庫存安全；C、合流D、標示；正確答案：C23.公路貨運裝載要點中關(guān)于貨物高度規(guī)定有：載運集裝箱的車輛不超過（）。A、3米B、4.2米C、5米D、4米正確答案：B24.物流中心的RFID應(yīng)用，一般不會把RFID標簽粘貼在（）A、單個商品B、包裝箱C、托盤D、叉車正確答案：D25.尺寸一般根據(jù)所存物料尺寸大小確定的貨架是（）。A、閣樓式貨架；B、層架式貨架；C、托盤式貨架；D、懸臂式貨架；正確答案：D26.下列承擔有限責任的企業(yè)類型是（）。A、合伙企業(yè)B、獨資企業(yè)C、事務(wù)所D、公司正確答案：D27.服務(wù)水平是影響顧客滿意度的重要指標，下列服務(wù)水平的等級中顧客滿意度最高的是（）。A、有問必答B(yǎng)、長期伙伴C、專業(yè)顧問D、保持溝通正確答案：B28.物流的功能要素不包括（）。A、裝卸B、送達C、包裝D、運輸正確答案：B29.下列不屬于物流活動中的非綠色因素（）A、生產(chǎn)中耗用原材料B、錯誤的、無用的物流信息C、儲存中化學產(chǎn)品對周邊生態(tài)環(huán)境造成污染D、交通運輸工具的大量能耗正確答案：A30.MBTI人格共有4個維度，每個維度有2個方向，分別是E、I、S、N、T、F、J、P，其中“E”代表（）。A、內(nèi)向B、外向C、感覺D、直覺正確答案：B31.使用機器人輔助揀選作業(yè)，實現(xiàn)“貨到人”，此選區(qū)域為（）。A、貨架揀選區(qū)B、智能化揀選區(qū)C、全自動揀選區(qū)D、語音揀選區(qū)正確答案：B32.所以檢斤的貨品都應(yīng)填寫（）。A、數(shù)量單；B、磅碼單；C、重量單；D、稱量單；正確答案：B33.貨質(zhì)差的分包商有時會發(fā)生因詐騙而導致貨物失蹤的風險，這種風險是（）。A、詐騙風險B、交通肇事風險C、環(huán)境污染風驗D、傳遞性風險正確答案：A34.RFID分類：除了EAS系統(tǒng).網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng).定位系統(tǒng)外還有（）A、便攜式數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)B、數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)C、信息編排系統(tǒng)D、后臺管理系統(tǒng)正確答案：A35.下列企業(yè)類型中，能夠承擔有限責任的企業(yè)類型是（）。A、獨資企業(yè)B、公司C、合伙企業(yè)D、事務(wù)所正確答案：B36.倉儲管理和倉儲作業(yè)管理統(tǒng)稱為（）A、ERPB、GISC、WMSD、MRP正確答案：C37.招標單位為了達到招標目的，對外公布的有明確招標內(nèi)容和具體要求的說明性文書是()A、投標書B、投標函C、詢價函D、招標書正確答案：D38.跨境配送中，2kg的低值包裹，相對適合下面哪種物流方式？()A、國際郵政小包B、國際專線C、國際快遞D、海外倉儲派送正確答案：A39.目：供應(yīng)鏈管理對象是（）A、上下游企業(yè)B、商務(wù)活動C、管理流程D、物流活動正確答案：A40.驗出商品差異率=（）×100%。A、不合格商品數(shù)/驗收商品總件數(shù)；B、已驗出的差異品數(shù)/抽檢總數(shù)；C、驗出商品差異數(shù)/商品總差異數(shù)；D、所有不合格商品/所有合格商品；正確答案：C41.進貨入庫作業(yè)主流程應(yīng)包含預收貨、卸貨、驗貨、（）作業(yè)子流程。A、庫存分配；B、返品作業(yè)；C、入庫上架；D、盤點；正確答案：C42.對庫房存放的化工類原料，要（）經(jīng)常檢查，防止因包裝物損壞造成泄漏污染，必要時要及時更換包裝A、重新加固B、適當隔離C、單獨存放D、密封保存正確答案：C43.U形動線的特點（）。A、常用于無庫存作業(yè)的中轉(zhuǎn)倉庫B、易于控制貨物安全C、可同時處理“快流”及“漫流”貨物D、可以應(yīng)對進出貨高峰同時發(fā)生的情況正確答案：B44.海洋運輸貨物保險的基本險中，保險費率最高的是（）。A、水漬險B、平安險C、銹損險D、一切險正確答案：D45.庫容利用率最高的是（）。A、層架式貨架；B、移動式貨架；C、閣樓式貨架；D、駛?cè)搿Ⅰ偝鍪截浖?；正確答案：D二、多選題（共18題，每題1分，共18分）1.客戶檔案管理的原則包括（BCD）。A、靜態(tài)管理B、突出重點C、靈活運用D、專人負責正確答案：BCD2.屬于驗收作業(yè)核對內(nèi)容的是（）。A、質(zhì)量B、包裝形態(tài)C、數(shù)量D、封條正確答案：ABCD3.鐵路運輸裝車作業(yè)中，裝車前應(yīng)做好的“三檢”包括（ABD）。A、查貨物運單B、查待裝貨物C、查貨位D、查貨車正確答案：ABD4.構(gòu)成EDI系統(tǒng)的要素包括（）。A、軟件B、硬件C、通信網(wǎng)絡(luò)D、數(shù)據(jù)標準化正確答案：ABCD5.通過倉儲來保證產(chǎn)品質(zhì)量的途徑是（）。A、貨物入庫時進行質(zhì)量檢驗；B、對儲存物品進行保管保養(yǎng)；C、運輸過程中的質(zhì)量檢驗；D、貨物出庫存時的檢驗；正確答案：AB6.（）可以用來評價返品作業(yè)處理的績效。A、送錯率B、客戶投訴率C、客戶流失率D、返品率正確答案：BCD7.保管的經(jīng)濟性表現(xiàn)為（）。A、規(guī)模經(jīng)濟性B、客戶多樣性C、地點多樣性D、作業(yè)靈活性正確答案：ABD8.物流行業(yè)職業(yè)道德的基本規(guī)范有（）。A、恪盡職守B、團結(jié)協(xié)作C、忠誠信實D、愛崗敬業(yè)E、公平正義正確答案：ABCDE9.生產(chǎn)控制管理模塊包括（）等A、制造標準B、物料需求計劃C、主生產(chǎn)計劃D、車間控制正確答案：ABCD10.RF驗收作業(yè)單證有（）A、收貨單B、預檢單C、訂單D、入庫單正確答案：BC11.商業(yè)模式畫布的內(nèi)容包括（）。A、CDB、CH（渠道通路）C、RS（D、KA（關(guān)鍵業(yè)務(wù)）正確答案：BCD12.在庫作業(yè)包括以下哪些基本作業(yè)流程？（）。A、盤點作業(yè)B、補貨作業(yè)C、退貨作業(yè)D、上架作業(yè)正確答案：AC13.卸貨作業(yè)的評價指標涉及（）等方面的指標。A、卸貨成本；B、卸貨時間C、卸貨誤差率D、卸貨設(shè)備正確答案：ABCD14.一維條碼包含：（）A、EAN碼B、UPC碼C、39碼D、PDF417碼正確答案：ABC15.“六頂思考帽”包括（）。A、藍色思考帽B、白色思考帽C、紅色思考帽D、紫色思考帽正確答案：ABC16.（）是貨品退貨的主要原因。A、貨品破損B、貨品送錯C、過期貨品D、瑕疵品正確答案：ABCD17.常見的包裝作業(yè)設(shè)備有（）A、包裝罐B、小推車C、套標機D、封口機正確答案：CD18.零擔貨物托運時，業(yè)務(wù)員應(yīng)仔細查驗貨物，查驗的內(nèi)容包括（）。A、貨物性質(zhì)B、貨物件數(shù)C、貨物質(zhì)量D、貨物包裝正確答案：ABCD三、判斷題（共44題，每題1分，共44分）1.選擇以原材料為標志的分類方法是產(chǎn)品的重要分類方法之一，適用于那些原材料來源較多，且對產(chǎn)品性能起決定作用的產(chǎn)品，如汽車、電視機等。A、正確B、錯誤正確答案：B2.采用拉伸薄膜包裝可以保證貨體穩(wěn)定性，防止塌垛、散垛。A、正確B、錯誤正確答案：A3.固定儲位有利于提高倉容利用率A、正確B、錯誤正確答案：B4.目前國家沒有對公路托運單的內(nèi)容和格式做統(tǒng)一要求。A、正確B、錯誤正確答案：A5.零擔貨物運輸起碼運費質(zhì)量為1KG，質(zhì)量在1KG以上而尾數(shù)不足1KG的，按1KG計費。A、正確B、錯誤正確答案：B6.驗收作業(yè)可能會受卸貨作業(yè)過程的影響。A、正確B、錯誤正確答案：A7.二八定律是一種高效的時間管理方法。（）A、正確B、錯誤正確答案：A8.PDAC循環(huán)又稱為“本田環(huán)”。（）A、正確B、錯誤正確答案：B9.庫存過多會大量積貨，使存貨周轉(zhuǎn)率過低，導致存貨成本過高，造成企業(yè)利潤下降，銷售機會流失。A、正確B、錯誤正確答案：B10.綠色物流的最終目標是可持續(xù)性發(fā)展，實現(xiàn)該目標的準則是經(jīng)濟利益最大化。A、正確B、錯誤正確答案：B11.在運輸作業(yè)中，運費一般按體積計價。A、正確B、錯誤正確答案：B12.瑕疵品的產(chǎn)生會給配送中心造成直接的成本損失。A、正確B、錯誤正確答案：B13.揀貨員在倉位庫存不滿足需求時，判斷并登記原因：無貨、不足、破損。（）A、正確B、錯誤正確答案：A14.禁止標志是強制人們必須做出某種動作或采用防范措施的圖形標志。A、正確B、錯誤正確答案：A15.倉庫內(nèi)物品和電源的距離至少不小于0.5米的距離。A、正確B、錯誤正確答案：B16.在倉庫布置中考慮的因素很多，時間T是指客戶發(fā)出訂單到收到貨品之間的時間間隔。A、正確B、錯誤正確答案：A17.在智能化配載作業(yè)模式下，配送企業(yè)可借助信息技術(shù)，通過配送系統(tǒng)內(nèi)置的配載模型自動生成配載方案，精確度極高，無需預留一定的調(diào)整空間。A、正確B、錯誤正確答案：B18.要注意倉儲區(qū)的溫.濕度，保持通風良好，干燥。A、正確B、錯誤正確答案：A19.旋轉(zhuǎn)貨架系統(tǒng)適合存儲大件商品。A、正確B、錯誤正確答案：B20.對選擇門到門、門到站服務(wù)的貨物，鐵路車站需根據(jù)客戶要求上門取貨。（）A、正確B、錯誤正確答案：A21.索賠清單是被保險人要求保險公司給付賠款的詳細清單,應(yīng)寫明索取賠款數(shù)字的計算依據(jù)以及有關(guān)費用的項目和用途。A、正確B、錯誤正確答案：A22.PDAC循環(huán)又稱為“戴明環(huán)”。（）A、正確B、錯誤正確答案：A23.S-O戰(zhàn)略是穩(wěn)定型戰(zhàn)略，W-O戰(zhàn)略是增長型戰(zhàn)略。A、正確B、錯誤正確答案：B24.RFID只能對物體一個一個地進行識讀A、正確B、錯誤正確答案：B25.頭腦風暴法不是創(chuàng)新思維的實現(xiàn)技法之一。A、正確B、錯誤正確答案：B26.公路運輸技術(shù)與裝備由公路、車輛和貨運場站三部分組成。A、正確B、錯誤正確答案：A27.安全庫存又稱緩沖庫存，是指為了防止由于不確定因素而準備的緩沖庫存。（）A、正確B、錯誤正確答案：A28.對于貨品暴露于已知風險環(huán)境中的情況，只要不定期監(jiān)控即可。A、正確B、錯誤正確答案：B29.“一手交錢，一手交貨”是物流與商流統(tǒng)一的交易形式。A、正確B、錯誤正確答案：A30.運輸距離越遠，采用海陸聯(lián)運的優(yōu)越性就越大。A、正確B、錯誤正確答案：A31.創(chuàng)新A就是靈光一現(xiàn)的想法。A、正確B、錯誤正確答案：B32.一家生產(chǎn)“曲奇餅干”的廠家最開始將產(chǎn)品定位為休閑食品，但是在銷售的過程中發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品是為了送禮，于是又將其定位為禮品，這是根據(jù)具體的產(chǎn)品特點進行的市場定位。A、正確B、錯誤正確答案：B33.POS系統(tǒng)包括前臺POS系統(tǒng)和后臺MIS系統(tǒng)A、正確B、錯誤正確答案：A34.狹義上的甩掛運輸定位于道路運輸領(lǐng)域,廣義上的甩