智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）：第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1“智慧城市”指甲方委托乙方進(jìn)行建設(shè)與管理的城市信息化項(xiàng)目，旨在提升城市治理水平，優(yōu)化資源配置，提高居民生活質(zhì)量的城市綜合服務(wù)系統(tǒng)。1.2“服務(wù)”指甲方委托乙方提供的智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、硬件安裝、維護(hù)保養(yǎng)、數(shù)據(jù)分析等服務(wù)內(nèi)容。1.3“合同期限”指甲乙雙方約定本合同有效期的起始日期至終止日期。第二章合同標(biāo)的2.1乙方同意根據(jù)甲方的委托，提供智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：2.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)：乙方根據(jù)甲方需求，提供智慧城市項(xiàng)目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)服務(wù)。2.1.2軟件開發(fā)：乙方負(fù)責(zé)開發(fā)智慧城市所需的軟件系統(tǒng)，包括但不限于應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等。2.1.3硬件安裝：乙方負(fù)責(zé)智慧城市項(xiàng)目中所需硬件設(shè)備的安裝、調(diào)試及驗(yàn)收。2.1.4維護(hù)保養(yǎng)：乙方在合同期限內(nèi)，負(fù)責(zé)智慧城市項(xiàng)目的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.1.5數(shù)據(jù)分析：乙方根據(jù)甲方需求，提供智慧城市項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)收集、分析及報(bào)告服務(wù)。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.1.2甲方應(yīng)按約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方完成智慧城市建設(shè)與管理工作，提供必要的資料、條件和便利。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定收取甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)保證智慧城市項(xiàng)目在合同期限內(nèi)穩(wěn)定運(yùn)行，對(duì)出現(xiàn)的故障及時(shí)進(jìn)行修復(fù)。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。4.2服務(wù)費(fèi)用支付方式：4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后七個(gè)工作日內(nèi)支付乙方合同總價(jià)款的30%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)的50%后，甲方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款的30%作為進(jìn)度款。4.2.3乙方完成智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)后，甲方應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付剩余的合同總價(jià)款。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。5.2乙方在智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得以任何方式侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3乙方在合同履行過(guò)程中使用的第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)保證其合法使用，并避免侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。如因乙方使用第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)生糾紛，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章項(xiàng)目實(shí)施與驗(yàn)收6.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的項(xiàng)目需求，制定詳細(xì)的智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)實(shí)施計(jì)劃，并提交給甲方審批。6.2乙方應(yīng)按照實(shí)施計(jì)劃，分階段完成智慧城市項(xiàng)目的建設(shè)與管理任務(wù)。6.3甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)進(jìn)行階段性驗(yàn)收。6.4乙方應(yīng)在每個(gè)階段工作完成后，向甲方提交相關(guān)驗(yàn)收材料，包括但不限于工作總結(jié)、成果報(bào)告、測(cè)試報(bào)告等。6.5甲方應(yīng)在收到乙方提交的驗(yàn)收材料后七個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并書面通知乙方驗(yàn)收結(jié)果。6.6如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。第七章質(zhì)量保證7.1乙方應(yīng)保證智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)的質(zhì)量符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的需求。7.2乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)對(duì)智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。7.3乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后提供至少一年的質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如因乙方原因?qū)е孪到y(tǒng)故障，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。7.4乙方應(yīng)定期對(duì)智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行功能評(píng)估，并及時(shí)優(yōu)化系統(tǒng)功能。7.5甲方有權(quán)在質(zhì)保期內(nèi)對(duì)智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量抽檢，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，乙方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。第八章人員培訓(xùn)與技術(shù)支持8.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，為甲方提供智慧城市項(xiàng)目所需的人員培訓(xùn)服務(wù)。8.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于系統(tǒng)操作、維護(hù)保養(yǎng)、故障處理等方面。8.3乙方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量，使甲方人員能夠熟練掌握智慧城市項(xiàng)目的操作與管理。8.4乙方應(yīng)在合同期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)升級(jí)、故障排除等。8.5乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后兩個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第九章違約責(zé)任9.1若乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為合同總價(jià)款的10%。9.2若乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)完成智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)，每延遲一日，乙方應(yīng)向甲方支付合同總價(jià)款1%的違約金。9.3若乙方提供的智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)存在質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)修復(fù)費(fèi)用，并支付合同總價(jià)款10%的違約金。9.4甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付合同總價(jià)款1%的滯納金。9.5本合同項(xiàng)下的違約責(zé)任不影響合同其他條款的效力，且不排除其他違約救濟(jì)措施。第十章爭(zhēng)議解決與適用法律10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第十一章合同變更與終止11.1在合同期限內(nèi)，如甲方需要對(duì)智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整，應(yīng)書面通知乙方，雙方協(xié)商一致后進(jìn)行合同變更。11.2合同變更不得影響雙方已發(fā)生的權(quán)利義務(wù)，且變更內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。11.3在合同期限內(nèi)，除非法律法規(guī)規(guī)定或雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止本合同。11.4若因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取合理措施減輕損失。11.5合同終止后，乙方應(yīng)將智慧城市項(xiàng)目相關(guān)資料、文檔等交付甲方，并協(xié)助甲方進(jìn)行項(xiàng)目交接。第十二章保險(xiǎn)與安全12.1乙方應(yīng)保證在合同履行過(guò)程中，對(duì)智慧城市項(xiàng)目相關(guān)設(shè)備、人員等進(jìn)行保險(xiǎn)，以防范意外風(fēng)險(xiǎn)。12.2乙方應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，保證智慧城市項(xiàng)目的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失等風(fēng)險(xiǎn)。12.3乙方應(yīng)定期對(duì)智慧城市項(xiàng)目進(jìn)行安全評(píng)估，發(fā)覺(jué)安全隱患及時(shí)整改。12.4甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的安全防護(hù)措施進(jìn)行檢查，如發(fā)覺(jué)安全隱患，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。12.5乙方在合同期限內(nèi)，應(yīng)保證智慧城市項(xiàng)目的正常運(yùn)行，不得因保險(xiǎn)等原因?qū)е马?xiàng)目停工。第十三章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)13.1乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。13.2乙方應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的法律法規(guī)，對(duì)智慧城市項(xiàng)目中的個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格保護(hù)。13.3乙方應(yīng)采取技術(shù)手段和管理措施，保證智慧城市項(xiàng)目中數(shù)據(jù)的安全、完整和可用性。13.4乙方如需將智慧城市項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)提供給第三方，應(yīng)事先取得甲方的書面同意。13.5保密義務(wù)在合同終止后仍繼續(xù)有效，直至乙方獲取的保密信息成為公開信息。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓與分包14.1未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2乙方如需將智慧城市建設(shè)與管理服務(wù)中的部分工作分包給第三方，應(yīng)事先取得甲方的書面同意。14.3分包方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，并遵守本合同的約定。14.4乙方對(duì)分包方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。14.5甲方有權(quán)對(duì)分包方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第十五章其他條款15