保險(xiǎn)公司和修理廠合作協(xié)議書(shū)?甲方：[保險(xiǎn)公司名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[公司地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]

乙方：[修理廠名稱]統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：[具體代碼]地址：[修理廠地址]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]

鑒于甲方在保險(xiǎn)行業(yè)具有廣泛的客戶資源和專業(yè)的保險(xiǎn)服務(wù)能力，乙方在汽車維修領(lǐng)域擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和完善的維修設(shè)施，雙方本著平等互利、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系達(dá)成如下協(xié)議：

一、合作宗旨甲乙雙方以共同促進(jìn)汽車保險(xiǎn)與維修服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展為宗旨，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的保險(xiǎn)理賠和維修服務(wù)，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

二、合作內(nèi)容1.保險(xiǎn)事故車輛維修服務(wù)甲方將乙方納入其保險(xiǎn)事故車輛維修合作網(wǎng)絡(luò)，乙方承諾為甲方推薦的保險(xiǎn)事故車輛提供優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及甲方的要求，對(duì)保險(xiǎn)事故車輛進(jìn)行維修，確保維修質(zhì)量符合規(guī)定。對(duì)于甲方委托維修的車輛，乙方應(yīng)在接到維修通知后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)安排維修，并及時(shí)向甲方反饋車輛維修進(jìn)度。2.維修價(jià)格與配件供應(yīng)乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)行情和自身成本，制定合理的維修價(jià)格，并向甲方報(bào)備。維修價(jià)格應(yīng)包含工時(shí)費(fèi)、材料費(fèi)等所有費(fèi)用，且不得高于市場(chǎng)同類維修廠的價(jià)格水平。乙方應(yīng)建立健全配件供應(yīng)渠道，確保維修所需配件的質(zhì)量和供應(yīng)及時(shí)性。對(duì)于甲方指定的原廠配件或正廠配件，乙方應(yīng)按照要求進(jìn)行采購(gòu)和使用。在維修過(guò)程中，如因配件質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車輛維修后出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修責(zé)任，并免費(fèi)更換合格配件。3.定損與理賠協(xié)助甲方在接到保險(xiǎn)事故報(bào)案后，如需乙方協(xié)助定損，乙方應(yīng)積極配合甲方定損人員，提供專業(yè)的定損意見(jiàn)和技術(shù)支持。乙方應(yīng)按照甲方的理賠流程和要求，協(xié)助甲方處理保險(xiǎn)理賠事宜，包括但不限于提供維修發(fā)票、維修清單、事故照片等相關(guān)資料。對(duì)于甲方委托乙方代辦理賠的案件，乙方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成理賠手續(xù)，并將理賠款及時(shí)轉(zhuǎn)交給甲方或客戶。4.信息共享與溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立信息共享平臺(tái)，定期交換客戶信息、維修數(shù)據(jù)、理賠數(shù)據(jù)等相關(guān)資料，以便更好地了解客戶需求，優(yōu)化服務(wù)流程。甲方應(yīng)及時(shí)向乙方通報(bào)保險(xiǎn)政策變化、理賠標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整等相關(guān)信息，乙方應(yīng)及時(shí)反饋維修技術(shù)更新、配件價(jià)格波動(dòng)等情況。雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)工作，定期召開(kāi)合作會(huì)議，總結(jié)合作經(jīng)驗(yàn)，解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的維修服務(wù)質(zhì)量、價(jià)格水平、配件供應(yīng)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。根據(jù)合作情況，有權(quán)決定是否繼續(xù)與乙方合作或調(diào)整合作方式。對(duì)于乙方違反本協(xié)議約定或損害甲方利益的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供必要的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn)，幫助乙方提高保險(xiǎn)理賠和維修服務(wù)水平。按照約定及時(shí)向乙方支付維修費(fèi)用和代辦理賠手續(xù)費(fèi)。在乙方協(xié)助定損和理賠過(guò)程中，為乙方提供必要的支持和便利。

（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付維修費(fèi)用和代辦理賠手續(xù)費(fèi)。對(duì)于甲方不合理的要求或指令，有權(quán)提出異議并協(xié)商解決。有權(quán)使用甲方提供的宣傳資料和品牌標(biāo)識(shí)，進(jìn)行合作宣傳推廣。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，確保維修服務(wù)質(zhì)量。按照本協(xié)議約定的維修價(jià)格、配件供應(yīng)、定損理賠協(xié)助等要求，為甲方推薦的保險(xiǎn)事故車輛提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。妥善保管甲方委托維修車輛及相關(guān)資料，不得泄露客戶信息和商業(yè)秘密。積極配合甲方開(kāi)展合作宣傳推廣活動(dòng)，提升雙方品牌形象。

四、費(fèi)用結(jié)算1.維修費(fèi)用甲方按照乙方實(shí)際維修的保險(xiǎn)事故車輛數(shù)量和維修價(jià)格，定期與乙方結(jié)算維修費(fèi)用。結(jié)算周期為[具體時(shí)長(zhǎng)]，結(jié)算時(shí)間為每個(gè)周期結(jié)束后的[具體日期]。乙方應(yīng)在結(jié)算周期結(jié)束后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)，向甲方提供詳細(xì)的維修發(fā)票和維修清單，甲方審核無(wú)誤后，按照約定支付維修費(fèi)用。2.代辦理賠手續(xù)費(fèi)對(duì)于甲方委托乙方代辦理賠的案件，甲方按照理賠金額的[具體比例]向乙方支付代辦理賠手續(xù)費(fèi)。代辦理賠手續(xù)費(fèi)在理賠款到賬后的[具體時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)支付給乙方。3.其他費(fèi)用如因甲方或乙方原因?qū)е碌念~外費(fèi)用支出，由責(zé)任方承擔(dān)。雙方在合作過(guò)程中產(chǎn)生的其他費(fèi)用，按照實(shí)際發(fā)生額由雙方協(xié)商解決。

五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、客戶信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體時(shí)長(zhǎng)]年。

六、違約責(zé)任1.若一方違反本協(xié)議約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。2.如乙方未按照約定的維修價(jià)格、維修質(zhì)量、維修進(jìn)度等要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的維修費(fèi)用，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.如甲方未按照約定支付維修費(fèi)用或代辦理賠手續(xù)費(fèi)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。4.如因不可抗力等不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的因素導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方并提供相關(guān)證明文件。

七、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。2.在履行本協(xié)議過(guò)程中，如一方提出解除協(xié)議，需提前[具體時(shí)長(zhǎng)]書(shū)面通知對(duì)方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。3.如因不可抗力、法律法規(guī)政策變化等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜，互不承擔(dān)違約責(zé)任。

八、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

九、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（蓋章）之日起生效，有效期為[具體時(shí)長(zhǎng)]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則自動(dòng)延續(xù)[具體時(shí)長(zhǎng)]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________