用友U8系統(tǒng)管理員操作手冊?一、引言用友U8系統(tǒng)是一款功能強大的企業(yè)管理軟件，系統(tǒng)管理員在整個系統(tǒng)的運行和維護中扮演著至關(guān)重要的角色。本操作手冊旨在為用友U8系統(tǒng)管理員提供全面、詳細的操作指南，涵蓋系統(tǒng)安裝、配置、用戶管理、權(quán)限設(shè)置、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、日常維護等關(guān)鍵操作環(huán)節(jié)，幫助管理員高效地管理和維護用友U8系統(tǒng)，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運行和數(shù)據(jù)安全。

二、系統(tǒng)安裝與初始化（一）安裝前準備1.硬件環(huán)境檢查確保服務(wù)器硬件配置滿足用友U8系統(tǒng)的要求，包括CPU、內(nèi)存、硬盤空間等。一般來說，建議服務(wù)器配置為多核CPU、8GB及以上內(nèi)存、足夠的硬盤存儲空間（根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)量大小而定）。2.軟件環(huán)境準備安裝合適版本的操作系統(tǒng)（如WindowsServer系列），并確保安裝了最新的系統(tǒng)補丁。同時，安裝數(shù)據(jù)庫軟件（如SQLServer），并根據(jù)數(shù)據(jù)庫軟件的安裝向?qū)нM行正確配置。

（二）用友U8系統(tǒng)安裝1.運行安裝程序插入用友U8系統(tǒng)安裝光盤或找到下載的安裝文件，雙擊運行安裝程序。按照安裝向?qū)У奶崾?，逐步完成系統(tǒng)的安裝過程。在安裝過程中，需要選擇安裝路徑、組件等相關(guān)選項。2.安裝過程注意事項注意選擇正確的服務(wù)器類型，如應(yīng)用服務(wù)器、數(shù)據(jù)服務(wù)器等，根據(jù)實際需求進行配置。安裝過程中可能會提示輸入一些必要的參數(shù)，如數(shù)據(jù)庫連接信息等，務(wù)必準確填寫。

（三）系統(tǒng)初始化設(shè)置1.登錄系統(tǒng)管理安裝完成后，以系統(tǒng)管理員身份（如admin）登錄系統(tǒng)管理。在登錄界面輸入用戶名和密碼，點擊"確定"按鈕。2.建立賬套在系統(tǒng)管理界面，點擊"賬套"菜單，選擇"建立"選項。按照賬套建立向?qū)У奶崾荆斎胭~套信息，包括賬套號、賬套名稱、啟用會計期間等。設(shè)置單位信息、核算類型、基礎(chǔ)信息等相關(guān)內(nèi)容。在設(shè)置核算類型時，需要選擇企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、會計制度等。確定數(shù)據(jù)精度定義，如小數(shù)位數(shù)等。完成以上設(shè)置后，點擊"完成"按鈕，系統(tǒng)會提示是否立即啟用賬套，根據(jù)需要選擇。3.設(shè)置用戶及權(quán)限在系統(tǒng)管理界面，點擊"權(quán)限"菜單，選擇"用戶"選項，增加系統(tǒng)使用用戶，設(shè)置用戶名、密碼等信息。點擊"權(quán)限"菜單，選擇"權(quán)限"選項，為不同用戶分配相應(yīng)的權(quán)限?？梢愿鶕?jù)用戶職責，授予系統(tǒng)各模塊的操作權(quán)限，如總賬、報表、采購、銷售等模塊的權(quán)限。

三、系統(tǒng)日常操作（一）登錄系統(tǒng)1.客戶端登錄用戶在客戶端電腦上打開用友U8應(yīng)用程序，輸入用戶名、密碼和賬套信息，點擊"確定"按鈕即可登錄系統(tǒng)。2.服務(wù)器登錄系統(tǒng)管理員可以通過服務(wù)器端的系統(tǒng)管理工具登錄系統(tǒng)，進行一些系統(tǒng)級的操作，如賬套管理、用戶管理等。

（二）各模塊操作1.總賬模塊憑證管理填制憑證：點擊"總賬"菜單中的"憑證"選項，選擇"填制憑證"，進入憑證填制界面。按照憑證格式要求，輸入摘要、會計科目、金額等信息。審核憑證：憑證填制完成后，由具有審核權(quán)限的用戶進行審核。點擊"憑證"菜單中的"審核憑證"，選擇需要審核的憑證范圍，進行審核操作。記賬：審核通過的憑證可以進行記賬。點擊"憑證"菜單中的"記賬"，按照提示完成記賬過程。賬簿查詢總賬查詢：點擊"總賬"菜單中的"賬簿查詢"選項，選擇"總賬"，可以查詢各總賬科目的余額及發(fā)生額情況。明細賬查詢：選擇"明細賬"，可查詢各明細科目的詳細記錄。2.報表模塊報表生成內(nèi)置報表：用友U8系統(tǒng)提供了一些常用的報表模板，如資產(chǎn)負債表、利潤表等。點擊"財務(wù)會計"菜單中的"UFO報表"，進入報表管理界面。打開相應(yīng)的報表模板，點擊"數(shù)據(jù)"菜單中的"關(guān)鍵字"選項，錄入關(guān)鍵字（如年、月、日），系統(tǒng)會自動生成報表數(shù)據(jù)。自定義報表：用戶可以根據(jù)實際需求自定義報表。點擊"格式"菜單中的"報表模板"，選擇報表所屬的行業(yè)和報表類型，新建報表格式。然后在"數(shù)據(jù)"狀態(tài)下，通過設(shè)置公式等方式，獲取報表數(shù)據(jù)。報表輸出生成的報表可以進行打印、導(dǎo)出等操作。點擊"文件"菜單中的"打印"或"另存為"等選項，選擇相應(yīng)的輸出方式。3.采購管理模塊采購訂單錄入訂單：點擊"采購管理"菜單中的"采購訂單"選項，進入采購訂單錄入界面。輸入供應(yīng)商信息、采購物品明細、數(shù)量、價格等內(nèi)容，保存采購訂單。訂單審核：由相關(guān)人員對采購訂單進行審核，確保訂單信息準確無誤。到貨管理到貨單錄入：當采購的物品到貨時，錄入到貨單。點擊"采購管理"菜單中的"到貨單"選項，填寫到貨信息。入庫單生成：根據(jù)到貨單生成采購入庫單。點擊"采購管理"菜單中的"采購入庫單"選項，選擇相應(yīng)的到貨單，生成入庫單并審核。4.銷售管理模塊銷售訂單創(chuàng)建訂單：點擊"銷售管理"菜單中的"銷售訂單"選項，錄入客戶信息、銷售物品明細、數(shù)量、價格等內(nèi)容，保存銷售訂單。訂單審批：對銷售訂單進行審批，確保銷售業(yè)務(wù)的合規(guī)性。發(fā)貨管理發(fā)貨單錄入：根據(jù)銷售訂單，錄入發(fā)貨單。點擊"銷售管理"菜單中的"發(fā)貨單"選項，填寫發(fā)貨信息。出庫單生成：由發(fā)貨單生成銷售出庫單。點擊"庫存管理"菜單中的"銷售出庫單"選項，選擇相應(yīng)的發(fā)貨單，生成出庫單并審核。銷售發(fā)票開具發(fā)票：點擊"銷售管理"菜單中的"銷售發(fā)票"選項，選擇相應(yīng)的銷售訂單或發(fā)貨單，開具銷售發(fā)票。發(fā)票復(fù)核：對開具的銷售發(fā)票進行復(fù)核，確認發(fā)票信息無誤。

四、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)（一）數(shù)據(jù)備份1.定期備份系統(tǒng)管理員應(yīng)定期對用友U8系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)管理工具進行備份操作。在系統(tǒng)管理界面，點擊"賬套"菜單，選擇"輸出"選項，選擇需要備份的賬套，指定備份路徑，點擊"確定"按鈕，系統(tǒng)會開始進行數(shù)據(jù)備份。2.備份策略制定根據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)量大小和業(yè)務(wù)需求，制定合理的備份策略。例如，可以每天進行一次全量備份，每周進行一次增量備份。同時，將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的位置，如外部存儲設(shè)備或異地服務(wù)器。

（二）數(shù)據(jù)恢復(fù)1.恢復(fù)時機當系統(tǒng)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或損壞等情況時，需要進行數(shù)據(jù)恢復(fù)操作。一般在系統(tǒng)故障、數(shù)據(jù)誤刪除等情況下使用。2.恢復(fù)操作步驟在系統(tǒng)管理界面，點擊"賬套"菜單，選擇"引入"選項。找到備份數(shù)據(jù)文件，選擇需要恢復(fù)的賬套備份文件，點擊"確定"按鈕，按照提示完成數(shù)據(jù)恢復(fù)過程。在恢復(fù)數(shù)據(jù)時，要注意選擇正確的恢復(fù)模式，如覆蓋現(xiàn)有賬套數(shù)據(jù)等。

五、系統(tǒng)維護與優(yōu)化（一）系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置1.全局參數(shù)系統(tǒng)管理員可以在系統(tǒng)管理界面中設(shè)置一些全局參數(shù)，如會計期間設(shè)置、憑證編號方式、業(yè)務(wù)流程控制等。這些參數(shù)會影響整個系統(tǒng)的運行和業(yè)務(wù)處理方式。2.模塊參數(shù)各模塊也有相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置選項。例如，總賬模塊可以設(shè)置憑證打印格式、賬簿顯示格式等；采購管理模塊可以設(shè)置采購流程控制參數(shù)、供應(yīng)商信用控制參數(shù)等。管理員應(yīng)根據(jù)企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求，合理設(shè)置這些參數(shù)。

（二）用戶權(quán)限管理1.權(quán)限調(diào)整隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展和人員崗位的變動，需要及時調(diào)整用戶的權(quán)限。在系統(tǒng)管理界面，點擊"權(quán)限"菜單中的"權(quán)限"選項，選擇需要調(diào)整權(quán)限的用戶，對其權(quán)限進行增加、刪除或修改操作。2.權(quán)限審計定期對用戶權(quán)限進行審計，檢查用戶權(quán)限設(shè)置是否合理，是否存在越權(quán)操作的情況。通過系統(tǒng)提供的權(quán)限審計功能，查看用戶的操作記錄和權(quán)限使用情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理異常情況。

（三）數(shù)據(jù)清理與優(yōu)化1.數(shù)據(jù)清理定期清理系統(tǒng)中的無效數(shù)據(jù)，如已結(jié)賬期間的臨時憑證、過期的采購訂單和銷售訂單等。這些數(shù)據(jù)會占用系統(tǒng)存儲空間，影響系統(tǒng)運行效率?？梢酝ㄟ^系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)清理工具進行清理操作。2.數(shù)據(jù)庫優(yōu)化定期對用友U8系統(tǒng)所使用的數(shù)據(jù)庫進行優(yōu)化，如重建索引、清理日志等。數(shù)據(jù)庫優(yōu)化可以提高數(shù)據(jù)查詢和處理的速度，減少系統(tǒng)響應(yīng)時間?？梢允褂脭?shù)據(jù)庫管理工具（如SQLServerManagementStudio）進行相關(guān)操作。

六、系統(tǒng)故障處理（一）常見故障類型1.系統(tǒng)登錄故障表現(xiàn)為無法正常登錄系統(tǒng)，可能原因包括用戶名或密碼錯誤、服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò)問題等。2.模塊操作故障如在某個模塊進行操作時出現(xiàn)報錯提示，可能是該模塊的程序出現(xiàn)問題、數(shù)據(jù)沖突或權(quán)限不足等原因?qū)е隆?.數(shù)據(jù)處理故障例如，在進行憑證記賬、報表生成等數(shù)據(jù)處理操作時出現(xiàn)錯誤，可能是數(shù)據(jù)本身存在問題、系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置不當或數(shù)據(jù)庫故障等。

（二）故障排查方法1.查看系統(tǒng)日志用友U8系統(tǒng)會記錄一些操作日志和錯誤信息，可以通過查看系統(tǒng)日志來了解故障發(fā)生的時間、地點和原因。在系統(tǒng)管理界面或各模塊的相關(guān)查詢功能中，可以找到系統(tǒng)日志查看選項。2.檢查服務(wù)器狀態(tài)檢查服務(wù)器硬件是否正常運行，如CPU使用率、內(nèi)存占用情況、硬盤I/O等。同時，查看數(shù)據(jù)庫服務(wù)器是否正常，數(shù)據(jù)庫連接是否穩(wěn)定?？梢允褂孟到y(tǒng)自帶的性能監(jiān)測工具或第三方監(jiān)測軟件進行檢查。3.排查網(wǎng)絡(luò)問題檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，服務(wù)器與客戶端之間的網(wǎng)絡(luò)是否暢通?？梢酝ㄟ^ping命令、traceroute命令等工具來測試網(wǎng)絡(luò)連通性。

（三）故障解決措施1.針對系統(tǒng)登錄故障檢查用戶名和密碼是否正確，如有必要，重置密碼。檢查服務(wù)器是否正常運行，重啟相關(guān)服務(wù)。檢查網(wǎng)絡(luò)連接，修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。2.針對模塊操作故障根據(jù)報錯提示，查找相關(guān)的幫助文檔或咨詢用友技術(shù)支持人員，確定故障原因。如果是程序問題，可能需要更新系統(tǒng)補丁或重新安裝相關(guān)模塊。檢查數(shù)據(jù)是否存在沖突，如有必要，進行數(shù)據(jù)修復(fù)或調(diào)整。3.針對數(shù)據(jù)處理故障檢查數(shù)據(jù)本身是否準確無誤，對錯誤數(shù)據(jù)進行修正。調(diào)整系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置，確保數(shù)據(jù)處理的正確性。如果是數(shù)據(jù)庫故障，可能需要進行數(shù)據(jù)庫修復(fù)、重建索引等操作，嚴重時可能需要聯(lián)系數(shù)據(jù)庫管理員進行處理。

七、安全管理（一）用戶安全1.密碼策略制定嚴格的用戶密碼策略，要求用戶定期更換密碼，密碼長度和復(fù)雜度要符合一定要求。例如，密碼長度不少于8位，包含字母、數(shù)字和特殊字符。2.用戶認證啟用多因素認證方式，如密碼+短信驗證碼等，提高用戶登錄的安全性。

（二）數(shù)據(jù)安全1.數(shù)據(jù)加密對重要的數(shù)據(jù)文件和傳輸過程中的數(shù)據(jù)進行加密處理，防止數(shù)據(jù)被竊取或篡改?？梢允褂孟到y(tǒng)自帶的數(shù)據(jù)加密功能或第三方加密軟件。2.訪問控制設(shè)置嚴格的訪問控制權(quán)限，只有經(jīng)過授權(quán)的用戶才能訪問特定的數(shù)據(jù)和功能模塊。通過權(quán)限管理，限制用戶對敏感數(shù)據(jù)的訪問級別。

（三）網(wǎng)絡(luò)安全1.防火墻設(shè)置在服務(wù)器端設(shè)置防火墻，限制外部非法網(wǎng)絡(luò)訪問，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和惡意軟件入侵。2.病毒防護安裝專業(yè)