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文檔簡介
子公司績效考核管理辦法?一、總則(一)目的為了加強對子公司的管理與監(jiān)督,確保子公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),充分調動子公司員工的工作積極性和主動性,建立科學合理、公平公正的績效考核體系,特制定本辦法。
(二)適用范圍本辦法適用于公司下屬各子公司及其全體員工。
(三)基本原則1.戰(zhàn)略導向原則:績效考核應緊密圍繞子公司戰(zhàn)略目標展開,確保各項工作與戰(zhàn)略方向一致。2.客觀公正原則:考核標準明確,考核過程透明,考核結果真實反映員工工作表現(xiàn)。3.激勵約束原則:通過績效考核,激勵員工積極工作,同時對績效不達標的員工進行相應約束。4.溝通反饋原則:在考核過程中加強溝通與反饋,使員工了解自身工作表現(xiàn)及改進方向。
二、績效考核組織與職責(一)公司績效考核管理委員會公司成立績效考核管理委員會,由公司高層管理人員組成。其主要職責包括:1.審批子公司績效考核方案。2.監(jiān)督子公司績效考核過程。3.審定子公司績效考核結果。4.處理子公司績效考核中的重大爭議事項。
(二)子公司績效考核領導小組子公司成立績效考核領導小組,由子公司負責人擔任組長,各部門負責人為成員。其主要職責包括:1.制定和完善子公司績效考核方案,并報公司績效考核管理委員會審批。2.組織實施子公司績效考核工作。3.審核子公司員工績效考核結果。4.向員工反饋績效考核結果,組織績效面談,制定績效改進計劃。
(三)人力資源部門子公司人力資源部門是績效考核工作的具體執(zhí)行部門,負責績效考核的日常工作,包括:1.協(xié)助子公司績效考核領導小組制定績效考核方案。2.組織績效考核指標的設定、分解和調整。3.收集、整理和分析績效考核數(shù)據(jù)。4.計算員工績效考核得分,匯總績效考核結果。5.建立和維護績效考核檔案。
(四)各部門各部門負責本部門員工績效考核指標的設定、考核數(shù)據(jù)的收集與整理,并配合人力資源部門完成績效考核相關工作。
三、績效考核周期與方式(一)績效考核周期績效考核分為月度考核、季度考核和年度考核。1.月度考核:每月末進行,主要考核員工當月工作任務完成情況。2.季度考核:每季度末進行,在月度考核基礎上,對員工季度工作表現(xiàn)進行綜合評價。3.年度考核:每年年末進行,是對員工全年工作表現(xiàn)的全面考核,考核結果作為員工年度獎金發(fā)放、崗位晉升、調薪等的重要依據(jù)。
(二)績效考核方式績效考核采用定量考核與定性考核相結合的方式。1.定量考核:根據(jù)可量化的工作指標,如業(yè)績指標完成情況、工作任務完成數(shù)量和質量等進行考核。2.定性考核:對難以量化的工作內容,如工作態(tài)度、團隊協(xié)作、溝通能力等進行主觀評價。
四、績效考核指標體系(一)考核指標分類績效考核指標分為關鍵績效指標(KPI)、工作目標設定(GS)和崗位通用指標。1.關鍵績效指標(KPI):是與子公司戰(zhàn)略目標緊密相關的、可量化的核心指標,體現(xiàn)了各部門和崗位的主要工作成果。2.工作目標設定(GS):針對特定工作任務或項目,由上級與員工共同協(xié)商確定的工作目標,用于考核員工在特定時期內的工作任務完成情況。3.崗位通用指標:適用于所有崗位的通用考核指標,如工作態(tài)度、團隊合作、溝通能力等。
(二)指標設定原則1.SMART原則:即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達成(Attainable)、相關(Relevant)、有時限(Timebound)。2.突出重點原則:指標應突出子公司核心業(yè)務和關鍵工作,避免過于繁雜。3.動態(tài)調整原則:根據(jù)子公司戰(zhàn)略目標的調整和工作重點的變化,及時對績效考核指標進行調整。
(三)指標設定流程1.公司層面指標分解:公司績效考核管理委員會根據(jù)子公司戰(zhàn)略目標,將關鍵績效指標分解到各子公司。2.子公司內部指標細化:子公司績效考核領導小組根據(jù)公司下達的指標,結合本部門職責和崗位特點,將指標進一步細化到各部門和崗位。3.指標溝通與確認:人力資源部門組織各部門負責人與員工進行指標溝通,確保員工理解考核指標的含義和要求,并最終確認考核指標。
五、績效考核實施(一)月度考核實施1.員工自評:每月末,員工根據(jù)當月工作表現(xiàn),對照績效考核指標進行自我評價,填寫《月度績效考核自評表》。2.上級評價:員工上級主管根據(jù)員工當月工作實際情況,對員工進行評價,填寫《月度績效考核評價表》。3.數(shù)據(jù)收集與審核:各部門負責人負責收集本部門員工的考核數(shù)據(jù),并進行初步審核。人力資源部門對各部門提交的數(shù)據(jù)進行匯總和審核。4.績效計算與反饋:人力資源部門根據(jù)審核后的考核數(shù)據(jù),計算員工月度績效考核得分,并將考核結果反饋給員工本人。如員工對考核結果有異議,可在規(guī)定時間內提出申訴。
(二)季度考核實施1.季度工作總結:每季度末,員工撰寫季度工作總結,回顧本季度工作任務完成情況、取得的成績和存在的問題。2.綜合評價:在月度考核的基礎上,員工上級主管結合季度工作總結,對員工進行綜合評價,填寫《季度績效考核評價表》。3.部門評價:各部門負責人對本部門員工季度整體表現(xiàn)進行評價,評價結果作為部門內部績效獎金分配的參考依據(jù)。4.績效溝通與反饋:人力資源部門組織績效面談,向員工反饋季度績效考核結果,與員工共同分析績效表現(xiàn),制定績效改進計劃。
(三)年度考核實施1.年度工作總結:每年年末,員工撰寫年度工作總結,全面回顧本年度工作表現(xiàn)、重點工作完成情況、個人成長與發(fā)展等。2.自我評價與上級評價:員工進行年度自我評價,填寫《年度績效考核自評表》;員工上級主管對員工進行年度評價,填寫《年度績效考核評價表》。3.民主測評(如有需要):對于部分崗位,可組織部門內部員工進行民主測評,測評結果作為年度考核的參考依據(jù)之一。4.綜合評審:子公司績效考核領導小組根據(jù)員工年度工作表現(xiàn)、月度和季度考核結果、民主測評情況等進行綜合評審,確定員工年度績效考核結果。5.結果公示與反饋:人力資源部門將年度績效考核結果進行公示,公示期為[X]個工作日。如員工對考核結果有異議,可在公示期內提出申訴。經調查核實后,對考核結果進行調整,并及時反饋給員工。
六、績效考核結果應用(一)績效獎金發(fā)放績效考核結果與績效獎金掛鉤。根據(jù)員工績效考核得分,確定績效獎金發(fā)放系數(shù),具體計算方式如下:績效獎金=績效獎金基數(shù)×績效獎金發(fā)放系數(shù)
績效獎金基數(shù)根據(jù)子公司經營效益和崗位薪酬水平確定??冃И劷鸢l(fā)放系數(shù)根據(jù)員工年度績效考核結果劃分為不同等級,具體如下:
|年度績效考核結果|績效獎金發(fā)放系數(shù)|||||優(yōu)秀|1.5||良好|1.2||合格|1.0||不合格|0.5(連續(xù)兩年不合格的予以辭退)|
(二)崗位晉升與調整1.年度績效考核結果為優(yōu)秀的員工,在同等條件下優(yōu)先獲得崗位晉升機會。2.對于績效考核連續(xù)多次不達標的員工,子公司可根據(jù)實際情況進行崗位調整,如降職、調崗等。
(三)培訓與發(fā)展1.根據(jù)績效考核結果,分析員工能力短板,為員工制定個性化的培訓計劃,幫助員工提升工作能力。2.對于績效考核優(yōu)秀的員工,提供更多的培訓和發(fā)展機會,如參加外部培訓課程、內部晉升培訓等。
(四)激勵表彰對年度績效考核結果優(yōu)秀的員工進行公開表彰和獎勵,樹立榜樣,激發(fā)全體員工的工作積極性。
七、績效考核申訴與溝通(一)申訴渠道員工如對績效考核結果有異議,可在考核結果反饋后的[X]個工作日內,向子公司績效考核領導小組提出書面申訴。申訴材料應包括申訴理由、相關證據(jù)等。
(二)申訴處理子公司績效考核領導小組接到申訴后,應在[X]個工作日內進行調查核實。如申訴理由成立,應及時調整考核結果,并向員工反饋處理結果;如申訴理由不成立,應向員工說明情況,維持原考核結果。
(三)績效溝通在績效考核過程中,加強上級與員工之間的績效溝通。上級主管應定期與員工進行績效溝通,及
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