總經理及公司高管工作管理制度?一、總則1.目的為明確公司總經理及各高管職責，規(guī)范工作流程，提高工作效率，加強內部管理，確保公司各項工作順利開展，實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司總經理及各副總經理、總監(jiān)等高級管理人員。3.基本原則依法依規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)和公司章程。職責明確原則：明確各高管職責分工，避免職責不清導致工作推諉。高效協(xié)作原則：各高管之間應密切協(xié)作，提高工作效率，共同推動公司發(fā)展。監(jiān)督考核原則：建立健全監(jiān)督考核機制，對高管工作進行有效監(jiān)督和考核。

二、總經理職責1.公司戰(zhàn)略規(guī)劃與決策組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經營計劃和預算方案，并報董事會審議通過。研究分析市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。主持公司重大決策會議，對公司重大投資、融資、合作等事項進行決策。2.公司運營管理全面負責公司日常運營管理工作，確保公司各項工作按計劃有序進行。組織協(xié)調公司各部門工作，建立健全內部管理體系，提高公司整體運營效率。定期檢查公司各項工作進展情況，及時解決運營過程中出現(xiàn)的問題。3.團隊建設與人才培養(yǎng)負責公司高管團隊建設，選拔、培養(yǎng)和考核公司高級管理人員。建立健全人才培養(yǎng)機制，吸引和留住優(yōu)秀人才，為公司發(fā)展提供人才保障。營造良好的企業(yè)文化氛圍，激勵員工積極工作，提高員工凝聚力和歸屬感。4.對外溝通與合作代表公司對外開展商務活動，與政府部門、合作伙伴、客戶等保持良好溝通與合作。維護公司良好形象，提升公司品牌知名度和市場影響力。負責處理公司重大對外關系事務，協(xié)調解決公司與外部相關方的矛盾和問題。5.財務管理與風險控制組織制定公司財務管理制度和內部控制制度，確保公司財務管理規(guī)范。審核公司財務報表和重要財務決策事項，監(jiān)控公司財務狀況和資金流動情況。建立健全風險預警機制，及時發(fā)現(xiàn)和化解公司運營過程中的各類風險。

三、副總經理職責1.協(xié)助總經理工作協(xié)助總經理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經營計劃和預算方案，并參與相關決策。根據(jù)總經理工作安排，負責具體分管業(yè)務領域的工作，落實公司各項決策部署。2.分管業(yè)務管理負責分管部門的日常管理工作，制定部門工作計劃和目標，并組織實施。指導和監(jiān)督分管部門的工作進展情況，及時解決工作中出現(xiàn)的問題。協(xié)調分管部門與其他部門之間的工作關系，促進公司整體工作協(xié)同推進。3.業(yè)務拓展與創(chuàng)新關注分管業(yè)務領域的市場動態(tài)和行業(yè)發(fā)展趨勢，積極拓展業(yè)務渠道，尋找新的業(yè)務增長點。推動分管業(yè)務領域的創(chuàng)新工作，提出創(chuàng)新性的業(yè)務模式和解決方案，提升公司核心競爭力。4.團隊建設與管理負責分管部門的團隊建設工作，選拔、培養(yǎng)和考核部門員工。組織開展員工培訓和績效考核工作，激勵員工提高工作績效，提升團隊整體素質。5.完成總經理交辦的其他工作認真完成總經理交辦的臨時性工作任務，及時匯報工作進展情況和結果。根據(jù)公司整體工作需要，積極配合其他高管開展相關工作。

四、總監(jiān)職責1.專業(yè)領域管理負責公司特定專業(yè)領域的管理工作，如市場總監(jiān)負責市場拓展與營銷管理，技術總監(jiān)負責技術研發(fā)與創(chuàng)新管理等。制定本專業(yè)領域的工作計劃和目標，確保公司在該領域的業(yè)務發(fā)展符合公司戰(zhàn)略要求。組織實施本專業(yè)領域的各項工作任務，指導和監(jiān)督下屬員工的工作，保證工作質量和進度。2.專業(yè)資源整合整合本專業(yè)領域內的各類資源，包括人力資源、物力資源、信息資源等，為公司業(yè)務發(fā)展提供有力支持。與外部專業(yè)機構、合作伙伴建立良好合作關系，引進先進技術、理念和經驗，提升公司專業(yè)水平。3.業(yè)務流程優(yōu)化對本專業(yè)領域的業(yè)務流程進行梳理和優(yōu)化，提高工作效率，降低運營成本。建立健全本專業(yè)領域的工作標準和規(guī)范，確保各項工作有序開展。4.數(shù)據(jù)分析與決策支持收集、分析本專業(yè)領域的市場數(shù)據(jù)、業(yè)務數(shù)據(jù)等，為公司決策提供專業(yè)依據(jù)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析結果，提出針對性的業(yè)務建議和決策方案，協(xié)助公司管理層做出科學決策。5.團隊建設與培訓負責本專業(yè)領域團隊的建設和管理工作，培養(yǎng)和提升團隊成員的專業(yè)能力和綜合素質。組織開展團隊內部培訓和交流活動，促進團隊成員之間的知識共享和經驗傳承。6.完成上級領導交辦的其他工作積極完成總經理、副總經理交辦的與本專業(yè)領域相關的其他臨時性工作任務。配合公司其他部門開展工作，共同推動公司整體業(yè)務發(fā)展。

五、工作流程與規(guī)范1.會議管理總經理辦公會定期召開總經理辦公會，原則上每周[X]次，特殊情況可臨時召開。會議由總經理主持，副總經理、總監(jiān)等高管參加，必要時可邀請相關部門負責人列席。會議主要內容包括：通報公司上周工作進展情況，分析存在的問題；部署本周工作計劃；審議公司重大決策事項等。會議應形成會議紀要，由總經理辦公室負責整理并分發(fā)至參會人員，相關決策事項應明確責任人和完成時間，跟蹤落實。專題會議根據(jù)工作需要，不定期召開專題會議，研究解決公司特定領域或專項工作問題。專題會議由相關高管主持，涉及部門負責人及相關人員參加。會議應明確主題和目的，參會人員應提前準備相關資料，會上充分討論，形成解決方案或決策意見，并及時跟進落實。2.決策流程決策事項提出：公司各部門或高管根據(jù)工作需要，提出需要公司決策的事項，并填寫《決策事項申請表》，詳細說明事項背景、內容、建議方案等。審核與評估：總經理辦公室對決策事項申請表進行初步審核，確保事項符合公司規(guī)定和決策流程要求。對于重大決策事項，組織相關部門或專業(yè)人員進行評估，分析其可行性、風險等。決策會議審議：將審核通過的決策事項提交總經理辦公會或其他相關決策會議審議。參會人員應充分發(fā)表意見，對決策事項進行深入討論和分析。決策形成：根據(jù)會議討論結果，由總經理進行決策。決策結果應明確、清晰，涉及重大決策事項需報董事會審議通過的，應按規(guī)定程序辦理。決策執(zhí)行與監(jiān)督：決策事項確定后，明確責任部門和責任人負責執(zhí)行?？偨浝磙k公室負責跟蹤決策執(zhí)行情況，定期向總經理匯報，對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決，確保決策有效落實。3.工作報告制度定期工作報告副總經理、總監(jiān)應每月向總經理提交書面工作報告，內容包括本月工作進展情況、工作成果、存在問題及下月工作計劃等。工作報告應數(shù)據(jù)詳實、分析準確、措施具體，能夠全面反映工作實際情況。重大事項報告對于工作中出現(xiàn)的重大事項，如重大投資項目進展、重大合同簽訂、重大安全事故等，相關高管應及時向總經理報告，不得隱瞞或拖延。重大事項報告應采用書面形式，詳細說明事項發(fā)生的時間、地點、經過、原因、影響及已采取的措施等，并提出下一步處理建議。總經理定期向董事會報告總經理應定期向董事會報告公司經營情況、財務狀況、戰(zhàn)略執(zhí)行情況等，按照董事會要求及時提供相關資料和信息。報告內容應真實、準確、完整，能夠為董事會決策提供依據(jù)。

六、監(jiān)督與考核1.內部監(jiān)督機制公司設立內部審計部門，定期對公司財務收支、經營活動、內部控制等進行審計監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況?？偨浝磙k公室負責對高管工作進行日常監(jiān)督，檢查各項工作任務的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。公司鼓勵員工對高管工作進行監(jiān)督，對提出合理意見和建議的員工給予適當獎勵，對打擊報復監(jiān)督人員的行為嚴肅處理。2.考核指標與方法考核指標業(yè)績指標：根據(jù)公司年度經營目標，設定各高管的業(yè)績考核指標，如營業(yè)收入、利潤、市場份額等，考核其對公司業(yè)績的貢獻程度。管理指標：包括團隊建設、內部管理、制度執(zhí)行等方面的指標，考核其管理能力和水平。創(chuàng)新指標：考察高管在業(yè)務拓展、技術創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等方面的表現(xiàn)，鼓勵創(chuàng)新推動公司發(fā)展。綜合素質指標：評估高管的溝通協(xié)調能力、領導力、決策能力、學習能力等綜合素質?？己朔椒ǘㄆ诳己耍好考径冗M行一次季度考核，每年進行一次年度綜合考核。考核采用自評、上級評價、同事評價、下屬評價相結合的方式，全面客觀評價高管工作表現(xiàn)。專項考核：針對重大項目、重點工作等進行專項考核，根據(jù)項目或工作完成情況及目標達成情況進行評價。3.考核結果應用考核結果與高管薪酬、獎金、晉升、獎勵等掛鉤。對于考核優(yōu)秀的高管，給予相應的薪酬調整、獎金獎勵、晉升機會等激勵；對于考核不稱職的高管，進行誡勉談話、調整崗位、降職等