班組績(jī)效考核管理辦法試行?一、總則（一）目的為加強(qiáng)班組管理，提高班組工作效率和質(zhì)量，充分調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性和主動(dòng)性，確保公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成，特制定本班組績(jī)效考核管理辦法。

（二）適用范圍本辦法適用于公司內(nèi)所有生產(chǎn)班組、服務(wù)班組及其他基層作業(yè)單元。

（三）基本原則1.公平公正原則：績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)明確，考核過程透明，確保考核結(jié)果公平公正，能夠真實(shí)反映班組成員的工作表現(xiàn)。2.激勵(lì)約束原則：通過績(jī)效考核，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的班組成員給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不達(dá)標(biāo)的成員進(jìn)行督促改進(jìn)，形成有效的激勵(lì)約束機(jī)制。3.溝通反饋原則：在績(jī)效考核過程中，加強(qiáng)與班組成員的溝通交流，及時(shí)反饋考核結(jié)果，促進(jìn)成員不斷提高工作績(jī)效。4.持續(xù)改進(jìn)原則：績(jī)效考核不僅關(guān)注結(jié)果，更注重過程分析，通過考核發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)調(diào)整工作策略和方法，實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)。

二、考核組織與職責(zé)（一）考核領(lǐng)導(dǎo)小組成立以公司主管領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)審核批準(zhǔn)績(jī)效考核方案、考核結(jié)果，協(xié)調(diào)解決考核過程中出現(xiàn)的重大問題。

（二）考核執(zhí)行小組由人力資源部門牽頭，各職能部門相關(guān)人員組成考核執(zhí)行小組。負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施績(jī)效考核工作，包括制定考核計(jì)劃、設(shè)計(jì)考核指標(biāo)、收集考核數(shù)據(jù)、計(jì)算考核得分、反饋考核結(jié)果等。

（三）班組自評(píng)各班組設(shè)立兼職績(jī)效管理員，負(fù)責(zé)組織本班組的績(jī)效考核自評(píng)工作。按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)班組成員的工作表現(xiàn)進(jìn)行日常記錄和評(píng)價(jià)，形成自評(píng)報(bào)告。

三、績(jī)效考核內(nèi)容與指標(biāo)（一）工作業(yè)績(jī)（50%）1.生產(chǎn)任務(wù)完成情況（30%）根據(jù)班組月度、季度、年度生產(chǎn)計(jì)劃，考核實(shí)際產(chǎn)量、產(chǎn)值、質(zhì)量等指標(biāo)的完成情況。計(jì)算公式：實(shí)際完成率=實(shí)際完成量/計(jì)劃完成量×100%例如，某班組計(jì)劃月生產(chǎn)產(chǎn)品1000件，實(shí)際生產(chǎn)1200件，則實(shí)際完成率為120%。2.工作任務(wù)執(zhí)行情況（20%）考核班組成員對(duì)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量和效果。由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。

（二）工作能力（30%）1.專業(yè)技能水平（15%）根據(jù)班組成員所從事的工作崗位要求，考核其專業(yè)知識(shí)、技能的掌握程度和熟練運(yùn)用能力。通過技能測(cè)試、實(shí)際操作、工作成果等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)。2.學(xué)習(xí)能力與創(chuàng)新能力（10%）考察班組成員的學(xué)習(xí)積極性、學(xué)習(xí)效果，以及在工作中提出創(chuàng)新性建議、改進(jìn)工作方法等方面的表現(xiàn)。參考培訓(xùn)參與度、考試成績(jī)、創(chuàng)新成果申報(bào)等情況進(jìn)行評(píng)分。3.溝通協(xié)作能力（5%）評(píng)價(jià)班組成員在團(tuán)隊(duì)合作中與同事、上級(jí)、其他部門之間的溝通協(xié)調(diào)能力，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的認(rèn)同和協(xié)作精神。由團(tuán)隊(duì)成員互評(píng)和上級(jí)評(píng)價(jià)相結(jié)合得出分?jǐn)?shù)。

（三）工作態(tài)度（20%）1.責(zé)任心（10%）考核班組成員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的程度，是否按時(shí)、按質(zhì)、按量完成工作任務(wù)，有無敷衍了事、推諉扯皮等現(xiàn)象。根據(jù)日常工作表現(xiàn)和工作失誤情況進(jìn)行評(píng)分。2.工作積極性（5%）考察班組成員主動(dòng)工作的意愿和熱情，是否積極主動(dòng)承擔(dān)工作任務(wù)，主動(dòng)尋求解決問題的方法。由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)觀察評(píng)價(jià)。3.紀(jì)律性（5%）考核班組成員遵守公司規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律的情況，有無遲到、早退、曠工、違紀(jì)違規(guī)行為。根據(jù)考勤記錄和違紀(jì)情況進(jìn)行扣分。

四、績(jī)效考核周期績(jī)效考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核于次月上旬進(jìn)行，年度考核于次年1月中旬進(jìn)行。月度考核結(jié)果作為當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放的依據(jù)，年度考核結(jié)果作為年度評(píng)優(yōu)評(píng)先、崗位晉升、薪酬調(diào)整的重要參考。

五、績(jī)效考核實(shí)施流程（一）制定計(jì)劃考核執(zhí)行小組在每個(gè)考核周期開始前，制定詳細(xì)的績(jī)效考核計(jì)劃，明確考核目的、范圍、內(nèi)容、指標(biāo)、方法、時(shí)間安排等，并將考核計(jì)劃通知各班組。

（二）指標(biāo)分解與溝通各班組根據(jù)考核計(jì)劃，將班組整體考核指標(biāo)分解到每個(gè)成員，并與成員進(jìn)行溝通，確保成員清楚了解自己的考核任務(wù)和目標(biāo)。

（三）數(shù)據(jù)收集與記錄1.班組成員按照考核指標(biāo)要求，在日常工作中認(rèn)真記錄自己的工作表現(xiàn)和完成情況。2.班組績(jī)效管理員負(fù)責(zé)收集整理本班組內(nèi)成員的考核數(shù)據(jù)，包括工作成果、考勤記錄、培訓(xùn)情況、創(chuàng)新成果等，并進(jìn)行分類匯總。3.各職能部門根據(jù)職責(zé)分工，收集與班組相關(guān)的考核數(shù)據(jù)，如生產(chǎn)部門提供產(chǎn)量、質(zhì)量數(shù)據(jù)，質(zhì)量部門提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告等。

（四）考核評(píng)價(jià)1.月度考核：班組自評(píng)：各班組績(jī)效管理員組織班組成員進(jìn)行自評(píng)，按照考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)成員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面進(jìn)行打分，填寫自評(píng)表，并撰寫自評(píng)報(bào)告。上級(jí)評(píng)價(jià)：上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或主管部門根據(jù)日常工作觀察、工作匯報(bào)、工作成果等對(duì)班組及成員進(jìn)行評(píng)價(jià)打分。綜合評(píng)價(jià)：考核執(zhí)行小組將班組自評(píng)得分和上級(jí)評(píng)價(jià)得分按照一定權(quán)重進(jìn)行匯總計(jì)算，得出成員的月度考核得分。2.年度考核：年度考核以月度考核結(jié)果為基礎(chǔ)，結(jié)合全年工作表現(xiàn)進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。班組成員對(duì)全年工作進(jìn)行總結(jié)述職，展示工作成果、工作亮點(diǎn)及不足之處。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事代表、服務(wù)對(duì)象代表等對(duì)班組成員進(jìn)行民主測(cè)評(píng)?？己藞?zhí)行小組根據(jù)月度考核平均分、民主測(cè)評(píng)得分、工作業(yè)績(jī)突出表現(xiàn)等因素，綜合計(jì)算年度考核得分。

（五）結(jié)果反饋考核執(zhí)行小組在考核結(jié)束后，及時(shí)將考核結(jié)果反饋給各班組及成員。反饋內(nèi)容包括考核得分、各項(xiàng)指標(biāo)得分情況、存在的問題及改進(jìn)建議等。成員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出申訴。

（六）申訴處理1.設(shè)立績(jī)效考核申訴渠道，成員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在接到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向考核執(zhí)行小組提交書面申訴材料。2.考核執(zhí)行小組接到申訴后，對(duì)申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，將對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，并及時(shí)反饋給申訴人。3.申訴處理結(jié)果為最終結(jié)果，申訴人應(yīng)接受處理結(jié)果。

六、績(jī)效考核結(jié)果應(yīng)用（一）績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放月度績(jī)效獎(jiǎng)金根據(jù)成員月度考核得分發(fā)放，計(jì)算公式為：月度績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)×月度考核得分系數(shù)。

績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)根據(jù)班組所在崗位類別、工作難度等因素確定。月度考核得分系數(shù)根據(jù)考核得分區(qū)間對(duì)應(yīng)不同系數(shù)，如90分及以上為1.2，8089分為1.1，7079分為1.0，6069分為0.8，60分以下為0.5。

（二）評(píng)優(yōu)評(píng)先年度考核結(jié)果作為評(píng)選優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工等榮譽(yù)稱號(hào)的主要依據(jù)。優(yōu)秀班組要求年度考核平均分達(dá)到[X]分以上，且無重大安全事故、質(zhì)量事故等；優(yōu)秀員工要求年度考核排名在班組前[X]%，且在工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度等方面表現(xiàn)突出。

（三）崗位晉升對(duì)于在績(jī)效考核中連續(xù)表現(xiàn)優(yōu)秀、能力突出的班組成員，在公司崗位晉升時(shí)給予優(yōu)先考慮。

（四）薪酬調(diào)整根據(jù)年度考核結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的班組成員給予薪酬調(diào)整，調(diào)整幅度根據(jù)公司薪酬政策和考核情況確定。

（五）培訓(xùn)與發(fā)展針對(duì)績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)的班組成員能力短板，有針對(duì)性地提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，幫助成員提升工作能力和綜合素質(zhì)。

七、附則（一）本辦法由公司人力資源部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。（二）本辦法自發(fā)布之日起試行，試行期為[X]個(gè)月。在試行期間，如有未盡事宜或發(fā)現(xiàn)問題，將及時(shí)進(jìn)行完善和調(diào)整。

通過