B2B特許經(jīng)營手冊(舊)

我們在中國首先推出B2B(FC)特許經(jīng)營概念，其核心就

是依靠強大的管理支持能力，真正做到‘市場共贏，利益共享'目

標(biāo)，把我們有力的服務(wù)支持全面落實到每一個加盟巴貝事業(yè)的個

體經(jīng)營過程中去，雙贏是我們事業(yè)成功的基礎(chǔ)。

麥當(dāng)勞作為特許經(jīng)營(FC)的成功典范，其高成功率的加

盟事業(yè)，關(guān)鍵在其為加盟者提供了有效全面的服務(wù)支持，其服務(wù)

能力的強大，離不開麥當(dāng)勞企業(yè)組織強大的管理能力。沒有體系

化管理的企業(yè)，是沒有能力保障加盟者的永續(xù)經(jīng)營的要緊原因。

無須為貨品擔(dān)憂，不必為你的經(jīng)營能力躊躇，B2B+服務(wù)支持二

雙贏。

B2B(FC)特許加盟的6大承諾：

1、我們擁有強大的服務(wù)支持能力

2、我們的商品擁有眾多的時尚擁護者

3、我們?yōu)榧用松堂赓M提供專業(yè)的經(jīng)營能力培訓(xùn)

4、我們?yōu)榧用松堂赓M提供定期的經(jīng)營輔導(dǎo)

5、我們?yōu)榧用松堂赓M提供統(tǒng)一店面陳列及有效的促銷策劃

6、我們堅決執(zhí)行“無壓力退貨”

零風(fēng)險經(jīng)營無壓力退貨

目錄

-.巴貝服飾企業(yè)簡介

-.巴貝服飾品牌概念

三.巴貝服飾產(chǎn)品定位

四.巴貝服飾加盟商條件及要求

五.巴貝服飾加盟投資回報預(yù)測

六.巴貝服飾特許經(jīng)營加盟招攬

七.巴貝服飾加盟店鋪管理規(guī)范

八.加盟契約條件的內(nèi)容及注意事項

九.巴貝服飾B2B特許經(jīng)營合同

十一.巴貝服飾加盟商開店協(xié)商面談表

十二.巴貝服飾開店簽約通知

十三.巴貝服飾B2B特許經(jīng)營加盟店申請表

十四,加盟商資格審批報告

一、巴則公司企業(yè)簡介

巴貝（香港）國際有限公司是一家中港合資企業(yè)，以設(shè)

計生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)帶、西服、襯衣、毛衫、風(fēng)褸等系列高品質(zhì)服

飾用品為主。其要緊投資商浙江巴貝服裝服飾有限公司，巴

貝領(lǐng)帶公司為中國最大的高級領(lǐng)帶生產(chǎn)商，并為法國著名品

牌皮爾?卡丹中國地區(qū)唯一指定領(lǐng)帶生產(chǎn)經(jīng)銷商，其主導(dǎo)品牌

“BABEI”領(lǐng)帶在國內(nèi)外享有良好聲譽，巴貝（香港）國際有

限公司自成立以來，一直致力于品牌的多元化經(jīng)營，在完善

了自身經(jīng)營品牌體系后，通過多年的組織與策劃，該品牌服

裝將以其時尚、商務(wù)的獨有風(fēng)格，為中國成功男士提供更具

品味的時尚選擇。21世紀將是一個科技與時尚快速進展的時

代，"BABEI”將與時代共行，與您共享成功的快樂。

二、"BABE『品牌理念

?巴貝品牌背景:

產(chǎn)生于一個跨時代科技大進展的年代，不甘落后于時代進展的

男士們，工作充實而緊張，他們擁有良好的文化素養(yǎng)，更注重生活品

質(zhì)，重視生活每一環(huán)節(jié)的心靈感受。他們要求服飾即能表達商務(wù)身份，

符合審美，又能享受輕松、自由的生活?！癇ABEI”應(yīng)蘊于這樣的時代。

?巴貝品牌理念：

“BABEI”應(yīng)蘊于這個時代：BABEI”包含理念就是：優(yōu)雅、

自我，由于我們給予成功時尚的氣息，把休閑導(dǎo)入商務(wù)生活，

在輕松中，緊跟時代的趨勢，享受生活的趣味。

B1=1BSI

三、“BABEF產(chǎn)品定位

風(fēng)格定位：時尚、商務(wù)、輕松，產(chǎn)品系列有辦公商務(wù)型、

時尚優(yōu)雅型、輕松舒適型。

設(shè)計定位：追求服裝外在簡潔大氣的風(fēng)格，注重內(nèi)部細節(jié)

人性化設(shè)計，強調(diào)穿著的舒適感。整體風(fēng)格內(nèi)

斂，不張揚。

結(jié)構(gòu)定位：西服類、便裝類、毛衫T恤類、風(fēng)褸大衣類、

便褲類、襯衣類、皮裝類、服飾配件類（領(lǐng)帶、

圍巾、皮帶、鞋類、箱包卜

消費者定位：年齡在25—45歲間成熟對時尚有品味的

成功男士,注重生活質(zhì)量，有固定收入。

!1!、巴貝加盟條件及要求

前言：

巴貝服飾融匯中國時裝品牌進展過程中的種種成功經(jīng)驗，引進

國際先進的B2B特許管理模式。在這里我們誠心向加盟巴貝事業(yè)內(nèi)加

盟者共享這套管理系統(tǒng)，配合我們優(yōu)質(zhì)的時尚的商品，目的在于:

1.協(xié)助有志從事服裝零售業(yè)的投資創(chuàng)業(yè)者；

2.通過最佳的雙贏合作,運用投資者在投資所在地的特有實力,開拓

富有潛力的市場，為加盟者制造更大的利益價值；

3.本著互惠互利的基本原則,共同制造合理的回報收益；

4、加盟巴貝的事業(yè)不必為貨品及管理擔(dān)憂，不必為市場變化擔(dān)憂，

我們所提供的成功經(jīng)驗與服務(wù)支持，將有助于成就加盟投資事業(yè)。

(-)巴貝加盟商需具備的條件：

合作誠心

對巴貝品牌的產(chǎn)品及其加盟進展抱有信心，愿作長期性的投資與合

作，具備創(chuàng)業(yè)精神，并有持久的干勁與毅力，有一定的專賣店經(jīng)營管

理能力，善于溝通，具有良好的商業(yè)信譽：

合作人選

須持有進展當(dāng)?shù)赜行I業(yè)執(zhí)照的合法資格或者個體商戶，定居于開店

所在地，善于合作，最好已婚，能夠親自參與經(jīng)營管理的人選；

合作實力

1、資金要求：根據(jù)專賣店申請者具有申請級別店鋪經(jīng)營的自有資金

與流淌資金；

2、店面要求：商場經(jīng)營面積省會級城市要求40平方米左右，能夠裝

飾品牌形象，地市級城市要求商場經(jīng)營面積不低于30平方米以

上，務(wù)必能展示品牌形象；專賣店及地鋪經(jīng)營面積均不得少于50

平方米下列；

服飾零售經(jīng)驗及營運管理

應(yīng)具備一定的零售經(jīng)驗或者具基本市場認識及其進展意識，具備充足

人力資源,從開發(fā)管理層到營業(yè)員皆具備相當(dāng)?shù)馁|(zhì)素；專賣加盟者應(yīng)

具備申請加盟資料，其中包含對同類男裝品牌的認知度，自我管理能

力的評估，對經(jīng)營巴貝品牌的建議，經(jīng)營巴貝服飾店資金來源等；

理想的合作地區(qū)

人口密集，消費能力較強，娛樂業(yè)蓬勃進展、對時尚觸覺靈敏的城市

都比較適合；巴貝品牌首選進展城市（北京、上海、天津、武漢、長

沙、杭州、南京、成都、昆明、貴陽、大連、廈門、福州、深圳、青

島、沈陽、哈爾濱）

合適的經(jīng)營場所

商場邊廳店：首選城市的一類商場，便于形象展示，面積不低于40

平方米，中央貨區(qū)暫不考慮；

專營店鋪：店鋪位置處于市中心繁華地段，臨近商場林立,人流密集.

獨立專賣店營業(yè)貨場面積很多于50平方米；

（-）巴貝加盟要求：

繳納加盟保證金

加盟保證金為特許合約期中的區(qū)域?qū)I權(quán)費用：

地區(qū)級：保證于合約期內(nèi)擁有該規(guī)定區(qū)域內(nèi)獨家專營巴貝品牌的經(jīng)營

權(quán)；擁有該區(qū)域內(nèi)所有城市及地區(qū)直營店及二級加盟商的拓

展權(quán)利，合同期內(nèi)加盟保證金額十萬元。

一類城市及地區(qū)：（包含直轄市及大部分省會市級城市）合同期內(nèi)加盟

保證金額三萬元，保證于合約期內(nèi)擁有該市規(guī)定區(qū)域內(nèi)獨家

專營巴貝品牌的經(jīng)營權(quán);

二類城市及地區(qū)：（包含地縣市級城市）合同期內(nèi)加盟保證金額兩

萬元，保證于合約期內(nèi)擁有該市規(guī)定區(qū)域內(nèi)獨家專營巴貝品

牌的經(jīng)營權(quán)；

提供合適的經(jīng)營場地

提供適合巴貝品牌系列服裝及服飾用品等商品經(jīng)營的場地，出示為期

很多于二年的租約,并就該場地作出基本的市場調(diào)查，人口商圈的分

布狀況分析；

經(jīng)營場地形象策劃

為保證巴貝品牌裝修設(shè)計SI形象在顧客眼中的統(tǒng)一，均需嚴格按巴

貝服飾所出設(shè)計圖紙進行工程施工；巴貝服飾有提供部分道具（標(biāo)志、

模特等）。

商品管理（巴貝服飾堅持“零風(fēng)險經(jīng)營，無壓力退貨”）

巴貝服飾B2B特許經(jīng)營策略的宗旨是“零風(fēng)險經(jīng)營，無壓力退貨”,

保障加盟者資金的良好運作，扶持加盟商的持續(xù)經(jīng)營能力，把庫存風(fēng)

險留給自己處理，同意加盟商在季末將所有的庫存返還巴貝服飾。巴

貝服飾按一定的返貨回扣率收購，實現(xiàn)真正的B2B雙贏策略。按巴貝

規(guī)定系列進貨，加盟商可根據(jù)木地區(qū)情況選擇系列產(chǎn)品，并以全國統(tǒng)

一零售價格售賣；加盟商可按照每銷售季（全年劃分為兩個季度：春

夏/秋冬；春夏季：當(dāng)年3月-8月末；秋冬季：當(dāng)年9月-次年2月

末）的進貨量，享有加盟優(yōu)惠返貨扣率。統(tǒng)一進貨價4.5折（含增值

稅票）

每銷售季進貨額季末返貨優(yōu)惠扣率實際進貨折扣率季末返扣率

30萬元以內(nèi)30%45%

30—50萬元30%45%1%

50一100萬元30%45%3%

100萬元以上30%45%6%

?巴貝加盟商訂貨后于5日內(nèi)必需繳納首批訂貨額的50%作為該季

度的訂貨按金

?每年春夏季訂貨會于每年的11月份展開

?每年秋冬季訂貨會于每年的5月份展開

全職管理人員

加盟商須書面委任一名或者多名全職管理人員負責(zé)店務(wù)營運操作。通

過巴貝服飾的專業(yè)培訓(xùn)I,統(tǒng)一執(zhí)行巴貝服飾提供的完整的店鋪運作管

理標(biāo)準，其中包含商品管理，人員管理，服務(wù)管理等等。

（三）巴貝服飾對加盟商的服務(wù)支持承諾

品牌經(jīng)營權(quán)

公司將巴貝品牌經(jīng)營權(quán)以合約的期限授予加盟商作為專賣店或者專

柜的經(jīng)營及招牌標(biāo)識的懸掛；

提供完善的巴貝FRMS店鋪管理系統(tǒng)

巴貝服飾堅持“統(tǒng)一管理，統(tǒng)一形象”的經(jīng)營方式，將從國外引進的

成功的店鋪快速反應(yīng)管理模式，系統(tǒng)地提供給巴貝的加盟者。要求加

盟商做到以上要求。FRMS管理模式從商品的管理、店面組織的設(shè)置、

服務(wù)的策略與櫥窗的陳列，均提供了全面系統(tǒng)的操作方式。同時為加

盟商提供三套專業(yè)的管理手冊：

《巴貝FRMS店鋪運營管理手冊》

《巴貝FRMS店長工作手冊》

《巴貝FRMS導(dǎo)購手冊》

經(jīng)營管理指導(dǎo)

項目考察：公司針對特許經(jīng)營申請者提供的“經(jīng)營狀況表”、“市場

分析報告表”、“專賣店經(jīng)營計劃表”及特許經(jīng)營“申請

表格”進行分析，并委派市場部人員前往考察，并作專

賣店投資分析報告。

店面設(shè)計：公司針對申請者的實際店面情況進行最合理的店面裝修

設(shè)計，以統(tǒng)一品牌形象習(xí)慣公司CI要求。

家具提供：公司為每位加盟商提供整套系列的陳列展示器具。

開業(yè)指導(dǎo)：新店開業(yè)時，將有公司市場部人員或者省級經(jīng)銷商前往進

行店堂氣氛布置及媒介宣傳指導(dǎo)。

陳列指導(dǎo)：商品的陳列直接影響銷售量，公司市場部人員將不定期

地對專賣店人員進行培訓(xùn)商品的陳列。

服務(wù)培訓(xùn)：由公司市場部人員主講的店鋪管理及服務(wù)培訓(xùn)將培養(yǎng)一批

高素養(yǎng)的店長及專賣店服務(wù)人員。

管理培訓(xùn)I：對加盟商及專賣店店長的培訓(xùn)是提高專賣店經(jīng)營.業(yè)績的重

點所在，培訓(xùn)部人員對加盟商、專賣店店長進行有關(guān)店員、

貨品的培訓(xùn)作為一個長期的工作一直堅持執(zhí)行。

優(yōu)惠政策：公司除了在加盟商的進貨、換貨、退貨、返貨方面規(guī)定有

優(yōu)惠條件外，并于每年推出相應(yīng)的優(yōu)惠政策如開業(yè)贈送、

一地一店的進展空間、評選最佳專賣店等工作，加強雙方

合作能力。

費用分擔(dān)

?簽約后加盟商或者委派的全職管理人員到巴貝總部培訓(xùn)所產(chǎn)生的

食

宿費及差旅費由加盟商自行負責(zé)；

?加盟商新店開業(yè)由巴貝服飾派專人進行指導(dǎo)所產(chǎn)生的一切費用由

巴貝服飾承擔(dān);

?在簽約后經(jīng)營過程中，巴貝服飾對加盟商指導(dǎo)所產(chǎn)生的費用由加

盟商承擔(dān)；

?巴貝服飾所進行的每年兩次的定貨會由巴貝服飾承擔(dān)加盟商參會

期間的食宿費，差旅費由加盟商自負；

?由巴貝服飾對加盟商進行的經(jīng)營力提升有關(guān)培訓(xùn)巴貝服飾承擔(dān)加

盟商的一切費用。

計算機管理系統(tǒng)（暫備）

巴貝服飾提供一整套電腦系統(tǒng)，營銷管理軟件，該系統(tǒng)將有效的管理

進貨,倉存，銷售與營銷分析,系統(tǒng)與巴貝總系統(tǒng)相連，能及時反應(yīng)銷

售情況,每日每款的商品情況，暢、滯銷商品一目了然,有效的操縱進

貨，補貨，調(diào)貨程序,節(jié)約人力，低成本經(jīng)營,此系統(tǒng)供應(yīng)軟硬件價格

單軟件供應(yīng)價萬元.顯示器及主機、打印機的硬件投入

約6000元；加盟商共計投資7500元。

商品陳列（巴貝服飾的促銷策略是“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一促銷”）

巴貝服飾規(guī)定加盟商于每銷售季開業(yè)及全年促銷期間，宣傳物品與櫥

窗布置，裝飾均需按巴貝服飾的促銷要求重新整理，巴貝服飾將提供

以上所需物品及有關(guān)指導(dǎo).

招牌/燈箱廣告

為保持巴貝品牌形象的統(tǒng)一，巴貝服飾將免費提供店鋪招牌、室外室

內(nèi)燈箱與裝飾道具統(tǒng)一設(shè)計等等.

商品調(diào)配管理（巴貝服飾主動要求調(diào)貨、加盟商被動要求換貨）

巴貝服飾同意加盟商對每銷售季的滯銷貨品作出調(diào)整，同時對季末所

有貨品在統(tǒng)一時間內(nèi)，按一定返貨比例回收。

發(fā)貨后20天以上30天內(nèi)調(diào)換25%的滯銷貨品

發(fā)貨后30天以上40天內(nèi)調(diào)換15%的滯銷貨品

銷售季末40天以內(nèi)的全部存貨按一定返貨扣率100%退貨

?加盟商調(diào)換貨品須于限定時間內(nèi)退回巴貝服飾總部,調(diào)動商品須符

合巴貝服飾《商品調(diào)換條例》中的規(guī)定.

區(qū)域保護

?巴貝服飾為保障加盟商的利益，同意一類加盟商擁有巴貝服飾指定

區(qū)域的特許代理經(jīng)營權(quán)。

?加盟商應(yīng)確保所投資區(qū)域的銷售'業(yè)績務(wù)必達到巴貝服飾所規(guī)定的

銷售定額；如業(yè)績不佳，或者經(jīng)營過程有損于巴貝服飾的聲譽,

巴

貝服飾有權(quán)取消加盟商在指定區(qū)域的特許代理經(jīng)營權(quán)或者在當(dāng)?shù)?/p>

增

加投資者。

價格管理

?巴貝公司實行統(tǒng)一零售價格管理，統(tǒng)一促銷管理。

?凡是由巴貝公司要求進行的有關(guān)統(tǒng)一減價等促銷活動，巴貝公司

將承擔(dān)部分折扣，并將承擔(dān)部分以貨品的形式補償加盟商，共同

分擔(dān)市場風(fēng)險C

?未經(jīng)巴貝公司許可，任何加盟商不得私自提價進營銷售，一經(jīng)發(fā)

現(xiàn)，即刻扣除所有加盟金以示處罰。

?凡非巴貝統(tǒng)一活動的初小促銷行為，巴貝公司不承擔(dān)任何責(zé)任。

五、巴貝服飾加盟投資回報預(yù)測

A、投資回報預(yù)算

項目按40平方米費用備注

店鋪計算

1、加盟區(qū)域特許5萬元20000—雙方合約期滿可退還

保證金單店特許2萬元50000元

2、店鋪物提供全年手提紙袋、膠袋、畫冊、

料費用單店5000元/年防塵罩、pop、DM海報等

（免費提供）

3、店鋪裝修40平方米計算40000-巴貝公司免費統(tǒng)一設(shè)計

50000元

4、陳列展40平方米計算6000—包含陳列衣架、褲架、模特、

示器具10000元/年襯衣膠架等（公司有償提供）

5、管理培訓(xùn)1500元/年公司提供全方位的營運培訓(xùn)

培訓(xùn)免費3天食宿（食宿自理）

6、年平均約200萬指單店平均營業(yè)業(yè)績

營業(yè)額

7、產(chǎn)品成本單店130萬僅指年進貨額

8、租金或者商場專賣店25%-30%包含商場扣點或者其他費用

商場扣點

9、人工費用單店25000元/年每店3人月薪700,年平均工資

10、其他雜費單店110000元/年包含水電、稅收、宣傳推廣費等

11、首期投資額單店320000元/店包含3、4、5、12項內(nèi)容

!2、首期進貨額單店240000元/年開業(yè)后首批進貨額

13、季末無壓力單店280000兀/年一年2次無壓力全部退貨，巴貝按

退貨受益規(guī)定全部收回，并返換新貨

14、年利潤小計300000元/年巴貝堅持“零風(fēng)險經(jīng)營，無壓力退

單店貨”保障加盟者受益，企業(yè)的進展

方針

B、特許經(jīng)營的等級及回報獎勵

級別年銷售額（按購貨價計算）每銷售季度季末無壓力獎勵返還率（按

進貨額退貨進貨額返還）

A類加盟地區(qū)級特許經(jīng)營權(quán)100萬元以上按原進貨額獎

家以上專賣店（春夏/秋勵并返還0.6

冬）季末個1占八、、

B類加盟單市級特許經(jīng)營權(quán)50—100萬元過季產(chǎn)品，0.3個點

2家以上專賣店巴貝公司全

部收回，減

少加盟商庫

C類加盟單市級特許經(jīng)營權(quán)30—50萬元0.1個點

存壓力，保

1家以上專賣店

障加盟商運

營資金正常

正常運做

六、巴貝服飾特許經(jīng)營加盟招攬

?如何召募加盟商

除了純粹的直營加盟企業(yè)，與只召募內(nèi)部員工為加盟商

的加盟制度外，明有的服飾企業(yè)都務(wù)必對外尋求加盟商。在尋

求加盟者的過程中，大多數(shù)的服飾加盟企業(yè)對加盟者的資金、

店面及資格都有匕較明確的條件限制。然而對未來的加盟店店

主本身，卻很少有明文的條件限制。在對外的召募，除了學(xué)經(jīng)

歷、健康及婚姻狀況外，服飾企業(yè)對加盟商的審核條件，幾乎

都是鎖在企業(yè)內(nèi)部的黑盒子中作業(yè)。事實上，加盟本身的審核

有的時候比數(shù)據(jù)化的資料更重要。一個經(jīng)營理念不合的加盟店

店主會導(dǎo)致本部管理上的困難，因此對加盟者的經(jīng)驗，甚至個

性、牌氣等等，會影響到加盟店日后的運作項目，為了加盟店

營運的成功，應(yīng)該做到一定的審核及評估，有系統(tǒng)的甄試加盟

商能夠說是巴貝服飾的成功基礎(chǔ)。

?如何召募加盟商

加盟商的資格限制，會由于加盟方式與企業(yè)形態(tài)的差異

而少許的不一致，但是要緊的召募方式與程序則大同小異。加

盟商的召募能夠粗略分為，由申請者主動接洽與巴貝服飾主動

尋求兩種。

初期進展的巴貝服飾，由于較不具備知名度，選擇主動

出擊，關(guān)于有意加盟者的主動洽詢在審核加盟店的程序中予以

說明，下列先談到通常的召募方式。

1）媒體召募

傳統(tǒng)的召募方式仍然以媒體傳遞信息為主，傳遞的信息

以吸引有意加盟者為目的，通常包含基本的加盟優(yōu)惠、加盟條

件及聯(lián)絡(luò)資訊……等內(nèi)容。

媒體召募務(wù)必考量傳播地區(qū)、傳播目標(biāo)及接觸頻率等條

件，以形成媒體至合功能。使用媒體的目的除了容易建立知名

度外，也有較強的引導(dǎo)效果。

通常所常用的媒體包含電視廣告、報紙廣告、雜志廣告、

車廂廣告……等等。近年由于有線電視的迅速擴展，成為新興

的傳播媒體，巴貝服飾也把有線電視廣告做為召募的媒體一。

此外假如巴貝服飾本身擁有針對主顧客群或者VIP會員

發(fā)行的刊物，能夠維持主顧客群對企業(yè)體商品的品質(zhì)的品牌忠

誠度，也能夠視為一個很好的傳播媒體，成為召募廣告出現(xiàn)的

重點。

2）說明會（創(chuàng)業(yè)說明會或者座談會）

關(guān)于進展初期的巴貝服飾，說明會是一個主動召募加盟

商的方式，由于通常大眾對新巴貝服飾的企業(yè)體系及商品常不

熟悉，關(guān)于有意加盟者的疑問，也不容易經(jīng)由書面或者廣告的

方式，使有意加盟者完整的熟悉，這時可能以面對面的立即溝

通方式，才能收到較佳的說服效果，甚至能夠以實際商品做為

說明，關(guān)于缺乏全面書面資料的巴貝服飾來說，是效果較好的

召募方式。定期或者不定期的說明會或者座談會，是經(jīng)常被使

用的召募方法，而且多半以企業(yè)體本身的場地或者所在地舉

辦，但也有針對特定加盟者，分區(qū)辦理座談會或者說明會。

3）開拓人員或者其他類型的口傳召募

巴貝服飾，設(shè)有專職的開發(fā)拓展部門，或者是負責(zé)加盟

開發(fā)部門，這些專職部門的開發(fā)人員關(guān)于潛在加盟者或者地段

不錯的傳統(tǒng)店，有的時候采取主動約談方式，以說服對方加入

巴貝服飾，關(guān)于零散意愿的加盟者，也會經(jīng)由專職的開拓人員

負責(zé)解說與說服。

鼓勵或者規(guī)定非開發(fā)加盟單位的員工及現(xiàn)有加盟商介紹

的方式，也常被使用。由于內(nèi)部員工及加盟商對企業(yè)與加盟條

件較熟悉，能夠無形中為公司做過濾，而加盟商更能夠現(xiàn)身說

法，適切地回答申請者的問題。

4）店面POP

巴貝服飾本身，擁有相當(dāng)數(shù)量的通路及門店，因此以店

面POP的方式傳遞召募加盟店的信息，是慣用的召募方式，一

方面是成本費用較低，另一方面是考慮有意加盟者在門店出現(xiàn)

的可能性較高，配合門店的商品展示及實際各類經(jīng)營狀況，通

常更具參考價值及說服力。

5）說明DM

加盟說明書或者DM,能夠說是平面媒體的一種，但是由

于能夠與以上的四項混合搭配，因此特別在此提出說明。加盟

說明書或者以夾報傳遞，也能夠做為說明會開拓人員召募的輔

助工具，或者者用在門店通路中當(dāng)成說明資料?，部分的DM甚至

直接附有加盟申請書。

?召募的程序（由開始召募到簽約）

召募的方式只是最初的步驟，由信息傳出到加盟店實際

簽約，具規(guī)模的巴貝服飾都有其一定的召募程序。

1）媒體宣傳，信息傳達開

在這一階段要緊以信息傳達為主，把召募加盟店的開發(fā)

地點及基本信息傳給大眾，如同召募方式中所討論，以不一致

的媒體或者方式將召募信息傳遞給有意加盟者。

2）回應(yīng)電話或者傳真

巴貝服飾設(shè)有專線電話或者傳真號碼，以供有興趣的人

索取資料，除此外也備有書面或者口述資料，由專人提供解答，

但通常都是僅就初步加盟狀況做解說，由于這個步驟是為了回

應(yīng)有意加盟者，同時對加盟者作初步過濾，由于通常加盟廣告

并不能很清晰說明細節(jié)，甚至提供24小時電話語音資料說明。

3）提供有興趣人士基本加盟資料

假如加盟者符合基本要求，通常會提供較完整的書面資

料以供參考，同是會要求與加盟者約談，或者出席巴貝服飾的

說明會，盡管電話或者傳真能提供比召募廣告更全面的資料，

但是通過初步過濾的有意加盟者，能夠由郵寄獲得完整的書面

資料，甚至包含加盟申請書。

4）約談審核

由于很多加盟商的特質(zhì)不容易由電話或者傳真資訊中推

斷，由約談中觀查加盟商，是巴貝服飾不可缺少的步驟，約談

方式有個別約談、團體座談，甚至包含模范門店參觀，在約談

時，許多對加盟商本身的審核觀察，也會在此一步驟中進行，

正式約談的重點，除了觀察熟悉加盟者的理念及狀況外，最重

要的就是加盟者認清有關(guān)的權(quán)利義務(wù)問題。

5）簽約加盟預(yù)約

假如加盟申請者初步符合要求，在競爭較猛烈的加盟行

業(yè)，會有所謂“加盟預(yù)約”的簽定，以確保準加盟者不被對手

搶奪。

6）加盟店地點評估

除了特許加盟制外，加盟店都須要擁有自有店面或者承

租店面，因此加盟店必要的審查條件包含加盟店地點評估。

開店的地點對成敗有決定性的影響，立地環(huán)境與巴貝服

飾有密切的關(guān)系，加盟店的成敗，會影響到整個加盟系統(tǒng)的形

象，但加盟店的營運成功與否，加盟店地點也是關(guān)鍵條件，因

此在正式簽約前，一次或者者多次到加盟店評估地點，是必要

的措施。加盟店的門店大都由加盟商物色，企業(yè)則提供針對公

司商品的市埸專業(yè)調(diào)查與獲利評估，其中包含專業(yè)的商圈評

估、各時段人口流淌的差異性、競爭對手狀況、消費者及人口

分布與結(jié)構(gòu)、消費客層、交通狀況、未來趨勢等等。

7）審查加盟商財力及其他條件

一個優(yōu)良的門店務(wù)必考慮門店本身、門店地點、資金、

商品、人員5個條件。除了加盟店地點及加盟商本人外，加盟

商對財力及其也條件也務(wù)必一并考量，但通常是以財務(wù)狀況為

主。加盟時自然須繳交一定金額的加盟金。

8）店鋪經(jīng)營計劃的設(shè)立與溝通

根據(jù)所做的各項調(diào)查，為成立加盟店做店鋪經(jīng)營計戈h

店鋪經(jīng)營計劃中以人力及資金的安排與運用最為重要：

A.人力安排及運用

加盟店人員安排與管理，都由加盟店自行負責(zé)，加盟總

部只負責(zé)召募的加盟店人員的培訓(xùn)。由于一個合適的加盟商，

假如不能有效的雇聘、管理正職、兼職人員，就無法將加盟店

經(jīng)營得很出色，因此盡管人力安排的能力不是第一考慮，但是

多半會有一套完整的安排程序，提供給加盟商參考，并定期給

予輔導(dǎo)。

B.資金的安排及應(yīng)用

基本上加盟店的財務(wù)與總部是分開的，除了部分加盟店

的收入務(wù)必先匯回公司，再由公司匯入加盟店帳戶中，加盟店

大都是獨立的財務(wù)個體。

9）簽約

如是有意加盟者符合巴貝服飾加盟企業(yè)的各項條件，接

下來就是討論簽約事宜，特別對加盟店與巴貝服飾加盟企業(yè)總

部間的權(quán)利義務(wù)條文，務(wù)必通過認定簽署。

10）加盟商與有關(guān)員工的培訓(xùn)

巴貝服飾召募加盟商，通常可分為對加盟店所做的店主

培訓(xùn)，與對加盟店員所做的員工培訓(xùn)兩種。

?基本的加盟系統(tǒng)

巴貝服飾加盟店的糾紛，絕大部分是由于權(quán)利義務(wù)及配

合事項的不明確所致。巴貝服飾應(yīng)提供給加盟店的資訊可包含

下列兒個重要項目：

A.契約內(nèi)容、合約書

包含商標(biāo)、商品、門店規(guī)定、營業(yè)活動及廣告促銷活動、

契約期限……等。

B.權(quán)利義務(wù)關(guān)系

要緊包含加盟關(guān)系、責(zé)任導(dǎo)歸屬、權(quán)利義務(wù)說明……等。

C.設(shè)立成本細項說明

包含預(yù)估營運收入、預(yù)做成費用及支出說明、加盟金、

擔(dān)保金、履約擔(dān)保、利潤分配、費用歸屬、投資項目、公司補

助、毛利保證……等。

E.服務(wù)

包含配送物流、資訊、培訓(xùn)、輔導(dǎo)……等。

?合格加盟商的基本條件

1）加盟商本身條件

不一致加盟種類的加盟方式會有不一致的要求，特許加

盟會產(chǎn)生由商標(biāo)放置到促銷廣告活動細節(jié)等多方面的要求，但

綜合各類加盟條件，能夠發(fā)現(xiàn)合適及不合適擔(dān)任加盟商的部分

特質(zhì)。

不適合擔(dān)任加盟商的要緊缺點：不愿或者無法雇用他人、

年紀太大、無法履行合約，只有一本萬利的辦法，過份貪求、

夫妻家庭不與諧……等，通常應(yīng)避免考慮這些特質(zhì)的人提任加

盟商。合格加盟商的基本條件要能表現(xiàn)加盟商創(chuàng)業(yè)的利基，一

個合格加盟商應(yīng)包含4方面：加盟商本身條件、加盟店面基本

條件、資金及營運基本條件與其他輔助條件……等。下列為一

位合格的加盟商的基本項目：

A.過去經(jīng)驗、工作經(jīng)驗或者學(xué)歷

具有相同行業(yè)的工作經(jīng)驗，為第一優(yōu)先考慮的加盟者。

其次則找尋有類似工作經(jīng)驗的申請者一，但是也能夠召收沒有工

作經(jīng)驗的申請者，但是相對會提高對學(xué)歷及潛力的要求。

B.身體健康狀況

加盟店成立初期事務(wù)繁忙，因此加盟商的身體健康，是

必要條件，盡管不一定會要求健康檢查證明，但是在審核的過

程中，這將是必要的考量重點。

C.對加盟公司、市場及商品的熟悉

要求申請者對企業(yè)、商品及加盟公司具有一定的熟悉，

此外，務(wù)必考慮到有意加盟者是否能配合企業(yè)的做法，并認同

企業(yè)的經(jīng)營理念以達到企業(yè)的要求標(biāo)準。

D.心理準備與參與的動機

申請者關(guān)于利潤的熟悉、設(shè)立初期可能發(fā)生的困難、公

司本身的經(jīng)營狀況、公司文化及理念等，務(wù)必具有心理準備，

以同意營運的實際狀況。

E.個性操守

加盟申請者的個性是否合適？是否有誠心加盟？加盟后

能否有熱忱持續(xù)經(jīng)營？是否具有潛力及可塑性以施以教育？

是否能履行約定等，也是考量的條件

F.進展?jié)摿?/p>

這是最難評斷，但也是最重要的考核項目，有許多并不

嚴格要求申請者經(jīng)驗的加盟企業(yè)，目的是希望能借此發(fā)掘出具

進展?jié)摿Φ募用松蹋^的潛力是指綜合現(xiàn)有基礎(chǔ)、同意能力

及未來進展等考核項目。

G.婚姻狀況

偏好已婚者，原因是已婚者可能會更具責(zé)任觀念。

2）加盟店面基本條件

A.店面地點

所在地點的繁榮程度，所在地點的商圈類型及范圍等。

B.營業(yè)面積

有其適合的面積需求。

C.其他的店面立地條件

交通狀況、交通動線、鄰近的公共設(shè)施等。

D.客源條件

是否有基本客源、同業(yè)的競爭狀況等。

3）資金及營運狀況

A.加盟金

由免交加盟金到10萬元不等的加盟金，依照各加盟商的

差異而是完全不一致的。

B.貨款及周轉(zhuǎn)金

是否有貸款能力及備有初期周轉(zhuǎn)金。

C.員工雇用

對雇用員工程序是否熟悉，也是巴貝服飾的考慮要點。

D.加盟經(jīng)營計劃評估

利潤、最低毛利保證、風(fēng)險及初期可能會遭遇的種種問

題等。

?公司加盟商招募程序

立地調(diào)查

加盟商資信調(diào)查加盟地區(qū)及店鋪調(diào)研

加盟商及所處商圈調(diào)研書

協(xié)商加盟契約書

簽署加盟契約書

加盟商培訓(xùn)及開店準備

開店

?加盟召募運作流程

作業(yè)流程

地對外說明會對內(nèi)說明會

點

確合格中請主

定

—

新展店內(nèi)拓店遷店

初審面談與拜訪I5

?加盟店招攬運作程序說明

1）申請表填妥

2）合格申請加盟

A.新展店：指新加入巴貝服飾系統(tǒng)的有意愿加盟者。

B.內(nèi)拓店：原為巴貝服飾系統(tǒng)加盟商或者員工，有意再拓展

另一新店者。

C.遷店：原為巴貝服飾系統(tǒng)加盟店但由于該店面已合約到

期不再續(xù)約，或者該店因地理位置不佳而營運不善，需再

另尋新店面者。

3）立地商圈調(diào)查。

4）初審資料匯整與面談。

A.申請表格。

B.立地商圈調(diào)查與資料核對。

C.加盟商理念、配合意愿訪談。

D.未來營收預(yù)估。

E.通知該區(qū)其它公司加盟店。

5）初審。

A.資格（含學(xué)歷、年齡、資金、理念）資料審核。

B.加盟意愿、配合意愿。

C.立地商圈調(diào)查、營收評核合格者。

6）復(fù)審

A.投資金額雙方同意。

B.設(shè)備、裝修運作方式洽談確立。

C.公司審核小組同意。

7）簽約

A.法務(wù)與展店人員陪同“

B.公司登記通過。

C.交加盟金。

D.營利事業(yè)登記證申請。

E.員工召募培訓(xùn)。

8）施工裝修（原則上公司不受理，若有加盟商要求者除外）

A.施工繳交裝修、設(shè)備、款項1/2。

B.施工完成7天內(nèi)驗收、繳交工程款尾數(shù)1/2。

9）員工召募、培訓(xùn)

10）開業(yè)前商圈情形

11）開業(yè)

?加盟者的加入資格與審核

特許加盟，除提供業(yè)者另一經(jīng)營空間，也提供消費者另一最便

利的消費空間，首期著重加盟系統(tǒng)的運作通順。

目的

1）建立公正、公平、公開的審核作業(yè)。

2）建立明確的、條理化的審核細則。

3）快速有效率的加盟店審核，確立展店的迅速成功。

審核項目

1）商圈地點分析50%。

2）業(yè)績預(yù)估20%。

3）人員狀況10%。

4）費用分析10%。

5）雙方配合度10%。

審核人員

1）成立審核委員會，由各有關(guān)部門提出人員構(gòu)成

A.展店：1人。

B.財會部：1人。

C.企劃：1人。

D.營業(yè)部：2人。

2）設(shè)立審核主任委員1人。

審核方式

1）資料審核

根據(jù)加盟店的基本資料做審核。

2）實地審核

A.由審核小組至各店商圈做審核。

B.未來的可能業(yè)績預(yù)估。

C.財產(chǎn)證明，個人證明。

審核結(jié)果及處理

1）依審核結(jié)果參照評核標(biāo)準加以計算，并總計出分數(shù)。

2）根據(jù)總計得分劃分等級：

等級ABCD

分數(shù)91分以上81?90分61?80分60分下列

進行方式可立即展店依政策或者另尋他點不予考慮

評核內(nèi)容

1）基本資料：

2）商圈地點分析（5%）

A.設(shè)店地點分析

口地點為主干道及交道口（10）

口交道口（8分）口主干道旁（6分）

口巷道口（2分）口巷內(nèi)（1分）

B.營業(yè)平米數(shù)分析

口20平米下列（2分）□21?30平米（4分）

□31?50平米（5分）□51?70平米（3分）

口70平米以上（2分）

C.樓別

口1F（5分）□1?2F（3分）D1F、地下室（3分）

D.商圈別

口商業(yè)區(qū)（5分）口辦公商業(yè)區(qū)（3分）

口商業(yè)辦公區(qū)（4分）口辦公住宅（2分）

口商業(yè)住宅（3分）口住宅、商業(yè)區(qū)（2分）

D.人潮平均流量（AM8:00-PM22:00）

□500人下列/時（1分）口501―901人/時（2分）

□901―1100人/時.（4分）□1101?1600人/時（6分）

□1601~2000人/時（8分）□2000人/時以上（10分）

E.當(dāng)?shù)刈≌瑧魯?shù)

□3000戶下列（1分）□3001-6000戶（2分）

□6001-9000戶（3分）□9001—11000戶（4分）

□11001戶以上（5分）

F.租約期限

□2年下列（0分）□2?3年（含）（2分）

□3?5年（含）（5分）口5?7年（含）（6分）

□7?10年（8分）口10年以上或者自有（10分）

小計：分

3）可能營運業(yè)績預(yù)估（20%）

A.來客數(shù)分析（每月）

□1001人以上（10分）□851―1000人（9分）

□801?850人（8分）□651-800人（7分）

□601?650人（6分）□541?600人（5分）

□401?450人（4分）□351?400人（3分）

□350人下列（2分）

B.平均客單價

口16元以上（10分）□14~15元（8分）

□12~13元（7分）□10~11元（6分）

口8?9元（4分）口6?7元（2分）

口5元下列（0分）

小計分

4）人員狀況分析（10分）

A.人員數(shù)現(xiàn)況

□現(xiàn)有達到編制（5分）口缺服務(wù)員1員下列（4分）

口缺店鋪主管（3分）口缺店鋪主管與副主管（2分）

□缺所有人員（0分）

B.人員素養(yǎng)評述

口五年以上經(jīng)驗（店鋪）（5分）

口全為高中（職）以上（3分）

口店主管為高中（職）以上（2分）

小計分

5）營運預(yù)估評述

A.投資報酬率（一年內(nèi)可達成）

口一9~1%（1分）□平衡點（2分）

□口?5%（3分）□6?10%（4分）

Z]11?15%（6分）口16%以上（7分）

B.營業(yè)收入成長去預(yù)估（一年后平均成長率）

□-5%（0分）口平衡點（1分）

口0?10%（2分）口10%以上（3分）

小計：分

6）經(jīng)營者的理念與意愿（10%）

A.經(jīng)營者對巴貝服飾體系權(quán)利配合的意愿

口極愿意（5分）口愿意（4分）

□尚可（3分）口差（1分）

B.營業(yè)者對出資投入營運的意愿

口極愿意（5分）口愿意（4分）

口尚可（3分）口差（1分）

小計分

7）審核（最高100分）

審核總分分資格評核□符合口不符合

審核委員主任委員

審核人員

備

注

時間：自年月日至年月日

巴貝服飾B2B特許經(jīng)營合同（附件）

?巴貝服飾管理宗旨

巴貝服飾為加盟商提供規(guī)范的經(jīng)營管理，期望同加盟商

共同進展，堅持與加盟投資者共存共榮繼而邁向國際化標(biāo)準經(jīng)

營。店鋪運作務(wù)必有各項規(guī)范做引導(dǎo)，巴貝服飾累積多年經(jīng)營

實務(wù)經(jīng)驗，匯合成為本規(guī)范，一方面作為各加盟商經(jīng)營指導(dǎo)規(guī)

劃，一方面作為與巴貝服飾彼此間共信共守的規(guī)章，整體巴貝

服飾體系運作有一良性循環(huán)，使加盟商能贏得利益，也贏得掌

聲。

期望各加盟商、店主管、店職員皆能體會巴貝服飾一番

心意，熟悉本規(guī)章內(nèi)各項規(guī)定事宜，以保障加盟店應(yīng)有權(quán)益，

如對本規(guī)章規(guī)定有不清晰或者有疑慮處，巴貝服飾所屬有關(guān)人

員隨時竭誠為您服務(wù)及說明。

?店鋪管理名詞定義

有關(guān)巴貝服飾加盟合同及本規(guī)章用語或者名詞，茲約定

其意義如下：

1）巴貝服飾：指巴貝服飾總部。

2）加盟商：指與巴貝服飾訂立加盟合同人，負責(zé)經(jīng)營

事宜。

3）加盟店：指加盟商與巴貝服飾訂立加盟合同，并由巴貝服

飾提供店鋪設(shè)備、服務(wù)技術(shù)、商品、經(jīng)營技術(shù)及

整體CIS,而委托加盟商負責(zé)經(jīng)營巴貝服飾體

系U

4）加盟金：指加入巴貝服飾的保證金。

5）加盟商或者店長：指由加盟商自聘，派以經(jīng)營巴貝服飾體

系的主管，且經(jīng)巴貝服飾培訓(xùn)合格。

6）加盟店職員或者店職員：指由加盟商所聘參與巴貝服飾體

系

經(jīng)營，且經(jīng)巴貝服飾培訓(xùn)合格。（包含服務(wù)技術(shù)、禮

儀...）

7）價格目錄（訂貨簿）：指由總部發(fā)行的商品目錄，此目錄內(nèi)

的服務(wù)項目價格、商品范圍及價格具有拘束各加盟店

的效力。

8）通知單：總部對各加盟商管理發(fā)行的通知。

9）補助通知單：指由總部以書面通知各加盟商進行促銷或者

其

他活動的說明文件。

10）平面配置圖：是由總部所規(guī)劃巴貝服飾體系的營業(yè)店鋪，

有關(guān)營運設(shè)備及商品區(qū)域的規(guī)劃圖。

11）收益性廣告及其它有關(guān)服務(wù)性商品：是由總部所規(guī)劃巴貝

服飾體系各項收益性商品在貨架、柜臺、壁面、燈箱

確切的陳列位置。

12）帳本及表單：是由總部所規(guī)定巴貝服飾體系的商品專柜區(qū)

陳列的說明文件。

13）特殊陳列合同：指由總部與供應(yīng)廠商與其它企業(yè)訂約，于

巴貝服飾體系商品陳列處所，特別劃出一陳列位置，

供其陳列商品，以達到促銷的效果，各加盟商均有遵

守義務(wù)，且不得擅自與廠商訂立特殊陳列合約。

14）海報（Poster）：是由總部為收益性商品促銷及宣傳活助用

所統(tǒng)一規(guī)劃印制的海報。

15）盤點稽核人員標(biāo)準作業(yè)程序：巴貝服飾為熟悉各加盟店經(jīng)

營情形，派遣盤點人員至本加盟店盤點時所根據(jù)的作

業(yè)準則。

16）店鋪管理手冊：是指總部發(fā)行，提供店長有關(guān)管理本加盟

店方法的指示文件。

17）區(qū)課：為指導(dǎo)經(jīng)營及日常運作，巴貝服飾視情況于各地

區(qū)設(shè)立區(qū)課，指派營銷專家負責(zé)指導(dǎo)該地區(qū)內(nèi)加盟店

經(jīng)營，并對職員實施培訓(xùn)，并作為總部與各加盟店的

橋梁。

18）加盟商會議：由各區(qū)課舉行，每月一次，傳達總部管理指

示，加盟商并得將實際經(jīng)營疑難提出討論，并由該區(qū)

課予以指導(dǎo)。

19）全體店職員會議：由各區(qū)課舉行，每銷售季一次為原則，

以培訓(xùn)及傳達總部重大指示事項。

20）維修申請單：遇陳列設(shè)備故障時，加盟商須填寫申請單,

交由所屬區(qū)督導(dǎo)轉(zhuǎn)交巴貝服飾維修，如遇需盡快維修

時，則以電話通知總部保護部門盡快修護，事后補具

維修申請單。

21）調(diào)撥：是由總部或者各區(qū)課視情況需要，而書面通知各加

盟

店店職員商品或者設(shè)備調(diào)借到另一指定加盟店，加盟

商

不得擅自調(diào)撥或者調(diào)借。

22）營業(yè)成本：指財務(wù)報表內(nèi)各有關(guān)會計科目所發(fā)生當(dāng)期費用

或者資金支出。

23）銷管費用：指包裝費、盤損費、電話費、文具費、維修費、

電費、現(xiàn)金短溢、壞品、交通費、水費、雜費、交際

費、租金、自用商品、促銷廣告費、發(fā)票費用、運費

等店鋪費用。

24）存貨：店內(nèi)所有可銷售商品。

25）盤點：指實際清點商品的零售價值、營業(yè)額、備用金、金

融機構(gòu)匯款的作業(yè)程序，皆以巴貝服飾規(guī)定盤點作業(yè)

程序為準。

26）盤盈：即依零售價計算，盤點金額大于帳面金額稱之盤盈°

27）盤損：即依零售價計算，盤點金額小于帳面金額稱之盤損。

28）竊盜：指竊賊在店門窗關(guān)妥上鎖情況下，使用工具、爆炸

物、電氣或者化學(xué)方法，暴力進入店內(nèi)偷竊商品。

29）報表：本規(guī)章所稱報表如下：

A.現(xiàn)金日報表

B.備用金報銷（補充）表

C.個人業(yè)績表

D.服務(wù)項目營業(yè)表

E.價格變動表

F.調(diào)撥通知表

G.商品損壞月報表

H.廠商進貨表

I,價格變動表

J.損益表

K.其他巴貝服飾規(guī)定需制作報告表

30）商店形象：指巴貝服飾及加盟店，使用服務(wù)標(biāo)準及經(jīng)營

加盟店，獲致大眾公認的信賴及商譽。

31）商業(yè)機密：指巴貝服飾所屬加盟店巴貝服飾系統(tǒng)手冊資

料及所有印刷文件、表格資料，這些資料僅被授權(quán)使

用于巴貝服飾所屬加盟店，加盟商不得外泄。

32）店頭廣告（POP,PointofPurchase）：凡在本加盟店內(nèi)外，

所有能促進商品銷售的廣告物，或者其他提供有關(guān)商品情

報、服務(wù)、指示、引導(dǎo)等標(biāo)示。

?人力規(guī)劃及培訓(xùn)

1）本加盟店的加盟合作旨意，在于加盟商以其卓著的眼光把握人才，參

加本加盟店經(jīng)營管理行列，并領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御，適才所用，有效規(guī)劃人力，

來制造最大的利潤。加盟商的奉獻亦在于人力的規(guī)劃與有效運用，因

此有關(guān)該加盟店經(jīng)營所需職員的規(guī)劃運用，包含人員的選用、聘

用、工作時間調(diào)配、輪休、請假、服務(wù)態(tài)度、制服費用、管理監(jiān)督、

薪資、福利保險、辭退、退休等，均按本總公司統(tǒng)一制度化、規(guī)范化,

由加盟商自行執(zhí)行與管理。

2）本加盟店營業(yè)時段內(nèi)，店鋪店職員均須依本規(guī)章所定工作準

則，整潔儀容、穿著制服、配戴名牌、并顯現(xiàn)親切與藹態(tài)度，

隨時以微笑服務(wù)顧客。

3）為使加盟店職員熟悉巴貝服飾經(jīng)營的理念、服務(wù)技術(shù)、秘訣

與特殊的管理知識，有關(guān)店職員均須同意巴貝服飾舉辦新進人

員職前培訓(xùn)，在職技術(shù)培訓(xùn)、儲備加盟商培訓(xùn)及各項教育講

座，其培訓(xùn)費用，除另有規(guī)定外，由巴貝服飾承擔(dān)。

4）加盟商須按巴貝服飾所頒發(fā)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)加盟店職員，

加盟商及其店職員并須同意所屬地區(qū)督導(dǎo)，有關(guān)商店營運的實

際經(jīng)營指導(dǎo)。

5）巴貝服飾為激勵加盟店士氣，提高經(jīng)營績效，得視情形采取各類激

勵措施，其各具體激勵辦法另訂。

?營銷規(guī)劃

進貨管理

1）為降低進貨成本及銷售商品起見，巴貝服飾對本加盟店銷售

的商品已從事長期的調(diào)查、訪價，并根據(jù)消費者反應(yīng)將優(yōu)良商

品整理編列成商品目錄，加盟商僅就商品目錄內(nèi)貨品進貨。

2）未列于商品目錄內(nèi)的商品，加盟商不得進貨，如有不在巴貝

服飾商品目錄內(nèi)的商品時，加盟商得向巴貝服飾建議，經(jīng)巴貝

服飾實際調(diào)查核可，列入商品目錄。未正式列入商品目錄往常

調(diào)查期間或者巴貝服飾不予核可者，加盟商均不得購進該商

品O

3）須以現(xiàn)金進貨的商品，加盟商須依營銷月刊規(guī)定處理，不得

擅自變更。

4）店面營運所需自用品取用、壞品產(chǎn)生及商品類別變更，須按

規(guī)定確實登錄。

5）加盟商廠商進貨時，應(yīng)依作業(yè)規(guī)定，關(guān)于廠商進貨表、發(fā)票、

收據(jù)及簽收單確實登錄。

陳列管理

1）加盟店營運設(shè)備擺置及商品陳列，須按巴貝服飾提供平面配

置圖、商品陳列圖及臺帳冊陳列，并隨時按巴貝服飾通知，更

新陳列。

2）加盟商對巴貝服飾所提供的平面配置圖、商品陳列圖及臺帳

冊，認有不妥處，得向巴貝服飾建議，經(jīng)巴貝服飾實際研究認

可，才能進行變更。

3）巴貝服飾與廠商有特殊陳列合同商品，加盟商須按巴貝服飾

的規(guī)定，確定執(zhí)行。

4）海報、吊牌、氣氛布置，須按巴貝服飾營銷月刊或者補助通

知單規(guī)定布置，若過期或者破舊，須更新。

價格策略

1）巴貝服飾提供的商品價目，未經(jīng)巴貝服飾同意不得自行打折

或者變更。

2）商品價格按巴貝服飾商品目錄或者通知單指導(dǎo)價格出售。

3）特殊陳列商品，其價格及銷售方式，按巴貝服飾營銷月刊或

者通知單規(guī)定執(zhí)行。

4）促銷活動商品，按營銷月刊或者通知單規(guī)定執(zhí)行。

5）如遇價格調(diào)整，加盟商應(yīng)于營銷月刊或者通知單規(guī)定時間

內(nèi)，將調(diào)整差額正確填寫于零售價變動表上。

促銷策略

1）新開店鋪促銷活動按巴貝服飾新開店鋪作.業(yè)手冊規(guī)定執(zhí)行。

2）加盟商對總部所規(guī)劃的各項商品促銷活動、企業(yè)形象廣告活

動、商品促銷、贈品準備、價格制訂、陳列方式及店面布置，

須按營銷月刊、通知單及管理手冊規(guī)定執(zhí)行。

店頭廣告（POP）告知系統(tǒng)費用歸屬

1）短期性POP,指當(dāng)月份有關(guān)促銷商品、新商品、企業(yè)形象及公

益活動POP,其費用由總部負擔(dān)“

2）長期性POP,按POP告知手冊所列項目，具有警示性POP、指

示性POP、說明性POP三大類，及所需廣告道具用品，其費用

由各店鋪負擔(dān)。

3）新開店P(guān)OP,按POP告知手冊所列項目，于店鋪新開時，所需

使用的POP,其費用由各店鋪負擔(dān)。

?會計資訊

1）加盟商須制作交付巴貝服飾報表如下：

A.銷售日報表：加盟商須于每日晚22時結(jié)帳，并于當(dāng)日完成

銷售日報表。

B.個人業(yè)績統(tǒng)計表：當(dāng)日營業(yè)業(yè)績統(tǒng)計。

C.月銷售報表：每月銷售量，款式類別，來客數(shù)統(tǒng)計

2）巴貝服飾每月應(yīng)交付加盟商報表

A.損益表

B.周轉(zhuǎn)金對帳單/匯款或者支票明細通知

C.半月庫存表

D.往來帳明細表

E.雜費、維修費明細表

F.銷售單價分析表

3）加盟商須嚴格遵照巴貝服飾規(guī)定，每筆銷售收入均須按入收

銀機，逐筆入帳。

4）盤點

A.巴貝服飾每銷售季對加盟店不定期盤點至少一次，盤點按巴

貝服飾「盤點稽核人員標(biāo)準作業(yè)程序」執(zhí)行。

B.盤點頁目包含：商品、道具設(shè)備，加盟商不得以任何理由拒

絕巴貝服飾盤點，關(guān)于盤點結(jié)果，加盟商如無異議，須簽章承

認。

C.加盟商對原盤點結(jié)果有所疑問，得于盤點后7天內(nèi)，向巴貝

服飾區(qū)督導(dǎo)轉(zhuǎn)向巴貝服飾會計申請重盤，費用依規(guī)定收取。重

盤結(jié)果與原盤結(jié)果差異于10%以上者，免收盤點費用。

D.每次盤點結(jié)果，若有盤損盈，當(dāng)月立即調(diào)整呈現(xiàn)于當(dāng)月商品

庫存表0

E.如有重盤，不論重盤結(jié)果與原盤結(jié)果差異多寡，一律以重盤

結(jié)果為準。

5）財務(wù)

A.加盟商如對帳有所疑問，得于帳冊制成日起三個月內(nèi)向巴貝

服飾有關(guān)部門反應(yīng)，以便安排時間對帳，逾期不予受理。

B.加盟商如對會計或者財務(wù)事項有所咨詢，由巴貝服飾會計或

者財務(wù)部門解說。

6）虧損處理

A.如加盟店當(dāng)月份損益結(jié)果產(chǎn)生虧損，巴貝服飾于次月加盟商

押金中扣回。

B.每銷售季結(jié)束后結(jié)算，若仍發(fā)生虧損，加盟商應(yīng)于次月25日

前以通知巴貝服飾。

?經(jīng)營與管理

1）加盟商及店職員上班時，須遵守巴貝服飾現(xiàn)場管理手冊規(guī)

定，保持店內(nèi)外清潔，保護本加盟店形象。

2）加盟商須依規(guī)定營業(yè)時間營業(yè)，不得擅自變更或者縮短營業(yè)

時間或者暫歇、停止?fàn)I業(yè)。

3）加盟商須參加巴貝服飾舉辦會議，不得無故缺席，如因重要

事由未能參加時，亦須指派代表參加。

4）加盟店店長須參加巴貝服飾舉辦加盟商會議，全體職員會

議，及其他巴貝服飾規(guī)定須參加會議。加盟店職員須參加巴貝

服飾舉辦全體職員會議及其他巴貝服飾規(guī)定參加會議。

5）本加盟店經(jīng)營，僅以現(xiàn)金交易，加盟商、店長或者店職員絕

不得同意顧客賒欠，同時不得以店內(nèi)私自饋贈、折價或者加價

出售。

6）加盟商須按盤損操縱方法執(zhí)行商品存貨管理。

7）巴貝服飾為輔導(dǎo)各加盟店經(jīng)營，設(shè)立各區(qū)專職區(qū)督導(dǎo)，區(qū)督

導(dǎo)為該區(qū)內(nèi)本加盟店輔導(dǎo)人，加盟商及該店店長有權(quán)請求該區(qū)

區(qū)督導(dǎo)管理輔導(dǎo)，亦有義務(wù)同意區(qū)督導(dǎo)管理輔導(dǎo)。

8）于加盟經(jīng)營期間發(fā)生下列情事時，須立即反應(yīng)所屬區(qū)督導(dǎo)處

理：

A.會計入帳，不符或者有錯誤時

B.搶劫事件發(fā)生時

C.發(fā)票提早使用、存根與收執(zhí)聯(lián)裝置相反

D.盤點發(fā)生特殊時

E.商品調(diào)撥時

F.其他巴貝服飾規(guī)定須報備事項

9）加盟商需按巴貝服飾通知，確實執(zhí)行，并同意所屬區(qū)督導(dǎo)查

核。

10）店面商品除調(diào)撥外，不得將商品轉(zhuǎn)移他處販賣。

11）店里不得存放危險物品，包含爆藥及油料等易燃物及違禁

物。

?裝修與設(shè)備