門前五包管理制度?1.目的為加強城市環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、文明的城市環(huán)境，根據(jù)國家和地方有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本市實際情況，制定本門前五包管理制度。2.適用范圍本制度適用于本市行政區(qū)域內(nèi)所有臨街的機關(guān)、團體、部隊、企業(yè)事業(yè)單位、個體工商戶及其他組織（以下統(tǒng)稱責(zé)任單位）。3.基本原則門前五包工作遵循"屬地管理、分級負責(zé)、全民參與、長效管理"的原則，各責(zé)任單位應(yīng)按照本制度規(guī)定，履行門前五包責(zé)任，共同維護城市環(huán)境整潔。二、門前五包責(zé)任內(nèi)容1.包衛(wèi)生責(zé)任單位負責(zé)門前地面清掃保潔，做到無果皮、紙屑、煙蒂、痰跡、污水等廢棄物，保持地面干凈整潔。及時清除門前墻壁、電線桿、燈桿、廣告牌等張貼的各類小廣告、亂涂亂畫等，保持立面整潔。按照規(guī)定設(shè)置和維護垃圾容器，垃圾應(yīng)日產(chǎn)日清，不得積存垃圾，確保垃圾收集點周邊環(huán)境干凈。2.包綠化負責(zé)門前綠地、樹木花草的保護和管理，不得擅自占用、破壞綠地，不得踐踏草坪、攀折花木。做好綠地內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生保潔工作，及時清理綠地內(nèi)的雜物、垃圾，保持綠地整潔美觀。配合相關(guān)部門做好門前綠化設(shè)施的維護和更新工作，發(fā)現(xiàn)損壞及時報告。3.包秩序維護門前秩序，禁止在門前亂擺攤點、亂停車輛、亂堆亂放物品，確保門前道路暢通有序。不得店外經(jīng)營、店外作業(yè)，不得在門前擅自設(shè)置遮陽棚、遮陽傘、燈箱等設(shè)施，確需設(shè)置的，應(yīng)按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。對門前發(fā)生的各類違法行為和亂停亂放行為，應(yīng)及時勸阻，勸阻無效的，及時報告相關(guān)部門依法處理。4.包設(shè)施負責(zé)門前環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施、綠化設(shè)施、市政設(shè)施等的保護，不得擅自損壞、拆除或遷移。發(fā)現(xiàn)門前設(shè)施損壞的，應(yīng)及時報告相關(guān)部門進行維修，確保設(shè)施正常使用。配合相關(guān)部門做好門前設(shè)施的更新改造工作，按照要求提供必要的協(xié)助。5.包文明加強對本單位員工和從業(yè)人員的文明教育，提高文明素質(zhì)，做到言行文明、禮貌待人。積極參與文明城市創(chuàng)建活動，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚，弘揚社會公德，營造良好的社會氛圍。對門前發(fā)生的不文明行為進行勸阻和制止，引導(dǎo)市民樹立文明意識。三、責(zé)任區(qū)域劃分1.臨街單位以建筑物的中軸線為界，左右兩側(cè)墻基坡腳或建筑物邊緣向外延伸至人行道邊緣為責(zé)任區(qū)域。無人行道的，以道路規(guī)劃紅線為界；有隔離設(shè)施的，以隔離設(shè)施為界。2.個體工商戶以其經(jīng)營門店的門檐滴水為界，左右兩側(cè)墻基坡腳或建筑物邊緣向外延伸至人行道邊緣為責(zé)任區(qū)域。無人行道的，以道路規(guī)劃紅線為界；有隔離設(shè)施的，以隔離設(shè)施為界。3.多個責(zé)任單位毗連相鄰責(zé)任單位之間應(yīng)相互協(xié)商，明確各自的責(zé)任區(qū)域邊界，避免出現(xiàn)管理空白或推諉扯皮現(xiàn)象。協(xié)商不成的，由所在地街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府確定。四、責(zé)任單位職責(zé)1.建立管理制度各責(zé)任單位應(yīng)建立健全門前五包管理制度，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人及具體工作要求，確保門前五包工作落到實處。2.明確責(zé)任人責(zé)任單位應(yīng)確定專人負責(zé)門前五包工作，責(zé)任人應(yīng)熟悉門前五包工作內(nèi)容和標準，認真履行職責(zé)。責(zé)任人發(fā)生變更的，應(yīng)及時報當?shù)亟值擂k事處或鎮(zhèn)人民政府備案。3.宣傳教育責(zé)任單位應(yīng)加強對本單位員工和從業(yè)人員的宣傳教育，提高對門前五包工作的認識，增強責(zé)任意識和參與意識，自覺遵守門前五包規(guī)定。4.監(jiān)督檢查責(zé)任單位應(yīng)定期對門前五包工作進行自查自糾，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改落實。對發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)積極采取措施進行處理，不能處理的，及時報告相關(guān)部門。5.配合執(zhí)法責(zé)任單位應(yīng)積極配合城市管理執(zhí)法部門及其他相關(guān)部門的監(jiān)督檢查和執(zhí)法工作，對責(zé)令整改的問題，應(yīng)按時限要求整改到位。五、監(jiān)督管理1.管理部門職責(zé)城市管理部門負責(zé)門前五包工作的綜合協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和監(jiān)督檢查，對違反門前五包規(guī)定的行為依法進行查處。街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府負責(zé)本轄區(qū)內(nèi)門前五包工作的組織實施和日常管理，督促責(zé)任單位履行門前五包責(zé)任，協(xié)調(diào)解決門前五包工作中存在的問題。住房和城鄉(xiāng)建設(shè)、生態(tài)環(huán)境、市場監(jiān)督管理、公安交通等部門按照各自職責(zé)，協(xié)同做好門前五包相關(guān)工作。2.巡查考核城市管理部門應(yīng)建立健全門前五包巡查考核制度，定期對責(zé)任單位門前五包工作進行巡查檢查，并將巡查考核結(jié)果納入城市管理綜合考核評價體系。街道辦事處或鎮(zhèn)人民政府應(yīng)組織社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)責(zé)任單位門前五包工作進行日常巡查，及時發(fā)現(xiàn)問題并督促整改。3.信息共享城市管理部門及相關(guān)部門應(yīng)建立門前五包信息共享機制，及時通報門前五包工作情況，加強溝通協(xié)作，形成工作合力。4.投訴舉報鼓勵市民對違反門前五包規(guī)定的行為進行投訴舉報。城市管理部門及相關(guān)部門應(yīng)設(shè)立投訴舉報電話，及時受理和處理投訴舉報案件，并對舉報人予以保密。對查證屬實的，給予舉報人適當獎勵。六、考核與獎懲1.考核標準門前五包工作考核實行百分制，具體考核標準如下：包衛(wèi)生（40分）：地面干凈整潔，無廢棄物（30分）；立面整潔，無小廣告、亂涂亂畫（10分）。包綠化（20分）：綠地、樹木花草保護良好，無占用、破壞、踐踏等行為（15分）；綠地內(nèi)衛(wèi)生保潔到位（5分）。包秩序（20分）：門前秩序良好，無亂擺攤點、亂停車輛、亂堆亂放等現(xiàn)象（15分）；無店外經(jīng)營、店外作業(yè)（5分）。包設(shè)施（15分）：門前設(shè)施保護完好，無損壞、拆除或遷移現(xiàn)象（10分）；發(fā)現(xiàn)損壞及時報告（5分）。包文明（5分）：員工和從業(yè)人員言行文明，積極參與文明創(chuàng)建活動（5分）。2.獎懲措施對門前五包工作成績突出的責(zé)任單位，由當?shù)厝嗣裾蛳嚓P(guān)部門給予表彰和獎勵。對違反門前五包規(guī)定的責(zé)任單位，城市管理部門應(yīng)責(zé)令限期整改；逾期未整改或整改不到位的，按照相關(guān)法律法規(guī)進行處罰，并予以通報批評。對多次違反規(guī)定且情節(jié)嚴重的責(zé)任單位，將其不良