PAGE新冠肺炎衛(wèi)生室制度一、總則（一）目的為有效應(yīng)對新冠肺炎疫情，規(guī)范衛(wèi)生室的管理與運作，保障衛(wèi)生室在疫情期間能夠科學(xué)、有序、高效地開展工作，為員工提供及時、有效的醫(yī)療服務(wù)，同時防止疫情在衛(wèi)生室內(nèi)部傳播，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司/組織內(nèi)的衛(wèi)生室及其所有工作人員、就診員工。（三）制定依據(jù)本制度依據(jù)國家及地方政府關(guān)于新冠肺炎疫情防控的法律法規(guī)、醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及相關(guān)政策文件制定，確保衛(wèi)生室的各項工作符合疫情防控要求，保障員工健康安全。二、衛(wèi)生室布局與設(shè)施（一）布局要求1.衛(wèi)生室應(yīng)設(shè)置獨立的診療區(qū)域，包括診斷室、治療室、處置室等，各區(qū)域之間應(yīng)保持相對獨立，避免交叉感染。2.診斷室應(yīng)配備必要的檢查設(shè)備，如聽診器、血壓計、體溫計等，確保能夠?qū)ΤＲ娂膊∵M(jìn)行初步診斷。3.治療室應(yīng)配備常用的治療器械和藥品，如注射器、輸液器、消毒用品、常用藥品等，滿足一般疾病的治療需求。4.處置室應(yīng)設(shè)置專門的醫(yī)療廢物存放區(qū)域，配備符合要求的垃圾桶，并按照規(guī)定進(jìn)行分類存放和處理。（二）設(shè)施配備1.衛(wèi)生室應(yīng)配備必要的通風(fēng)設(shè)備，保持室內(nèi)空氣流通，每天至少通風(fēng)23次，每次通風(fēng)時間不少于30分鐘。2.應(yīng)配備紫外線消毒燈，每天對診療區(qū)域進(jìn)行紫外線消毒12次，每次消毒時間不少于30分鐘，并做好消毒記錄。3.洗手設(shè)施應(yīng)齊全，配備流動水洗手設(shè)備、洗手液或肥皂等，方便工作人員和就診員工及時洗手。4.應(yīng)配備防護(hù)用品，如口罩、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等，滿足疫情防控期間的防護(hù)需求。三、人員管理（一）衛(wèi)生室工作人員要求1.衛(wèi)生室工作人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)，持有有效的執(zhí)業(yè)資格證書，并定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和疫情防控知識培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和防控能力。2.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，熱情服務(wù)就診員工，不得推諉、延誤病情。3.工作人員在工作期間應(yīng)穿戴工作服、工作帽，保持個人衛(wèi)生，勤洗手、勤消毒。（二）人員健康管理1.衛(wèi)生室工作人員應(yīng)每日進(jìn)行體溫檢測和健康監(jiān)測，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀，應(yīng)立即停止工作，并及時就醫(yī)排查。2.工作人員應(yīng)按照規(guī)定接種新冠疫苗，建立免疫屏障，降低感染風(fēng)險。3.工作人員在接觸就診員工前后應(yīng)嚴(yán)格洗手或進(jìn)行手消毒，必要時穿戴防護(hù)用品，防止交叉感染。（三）人員培訓(xùn)與考核1.定期組織衛(wèi)生室工作人員參加新冠肺炎疫情防控知識培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括疫情防控政策法規(guī)、防控措施、診療規(guī)范、消毒隔離等，確保工作人員熟悉疫情防控要求和工作流程。2.對工作人員進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、操作技能、疫情防控措施執(zhí)行情況等，考核結(jié)果與績效掛鉤，激勵工作人員積極履行職責(zé)，提高工作質(zhì)量。四、就診管理（一）就診流程1.員工就診時應(yīng)先在衛(wèi)生室門口進(jìn)行體溫檢測和健康詢問，如體溫正常且無咳嗽、乏力等癥狀，可進(jìn)入衛(wèi)生室就診。2.就診員工應(yīng)如實告知工作人員近期的旅居史、接觸史、發(fā)熱史等情況，配合工作人員進(jìn)行病情診斷。3.工作人員根據(jù)就診員工的癥狀和病史進(jìn)行初步診斷，如需進(jìn)一步檢查或治療，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行轉(zhuǎn)診或開具藥品處方。4.就診員工在治療結(jié)束后，應(yīng)按照工作人員的指導(dǎo)進(jìn)行后續(xù)觀察或康復(fù)治療，如有不適及時復(fù)診。（二）分時段就診為避免人員聚集，減少交叉感染風(fēng)險，衛(wèi)生室實行分時段就診制度。根據(jù)員工的需求和衛(wèi)生室的工作負(fù)荷，合理安排就診時間，引導(dǎo)員工錯峰就診。（三）特殊情況處理1.如就診員工體溫異?；蛴行鹿诜窝滓伤瓢Y狀，工作人員應(yīng)立即將其引導(dǎo)至隔離觀察室進(jìn)行隔離，并按照規(guī)定報告公司/組織疫情防控部門，同時聯(lián)系當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機構(gòu)進(jìn)行進(jìn)一步排查和診治。2.對于確診或疑似新冠肺炎病例的密切接觸者，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察，并配合疫情防控部門做好后續(xù)管理工作。五、醫(yī)療廢物管理（一）分類收集1.醫(yī)療廢物應(yīng)按照感染性廢物、損傷性廢物、病理性廢物、化學(xué)性廢物、藥物性廢物等類別進(jìn)行分類收集，不得混合收集。2.感染性廢物應(yīng)使用專用的黃色垃圾袋收集，損傷性廢物應(yīng)使用專用的利器盒收集，病理性廢物應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，化學(xué)性廢物和藥物性廢物應(yīng)分別收集并妥善處置。（二）暫存與轉(zhuǎn)運1.醫(yī)療廢物應(yīng)在衛(wèi)生室的處置室內(nèi)暫存，暫存時間不得超過2天。2.醫(yī)療廢物應(yīng)由具有資質(zhì)的醫(yī)療廢物處置單位定期進(jìn)行轉(zhuǎn)運，轉(zhuǎn)運過程中應(yīng)確保醫(yī)療廢物不泄漏、不擴(kuò)散，并做好轉(zhuǎn)運記錄。（三）消毒處理1.對醫(yī)療廢物收集容器和暫存場所應(yīng)定期進(jìn)行消毒處理，每天至少消毒1次，消毒方法應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定。2.在醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運后，應(yīng)對暫存場所進(jìn)行徹底清潔和消毒，確保環(huán)境安全衛(wèi)生。六、消毒隔離制度（一）診療區(qū)域消毒1.每天對診療區(qū)域的地面、桌面、診療設(shè)備等進(jìn)行清潔消毒，可使用含氯消毒劑或其他符合要求的消毒劑進(jìn)行擦拭消毒，消毒后用清水擦拭干凈。2.對診療區(qū)域的空氣進(jìn)行消毒，可使用紫外線消毒燈或空氣消毒機進(jìn)行消毒，消毒時間和頻次按照本制度第二章的要求執(zhí)行。（二）醫(yī)療器械消毒1.醫(yī)療器械應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行清洗、消毒和滅菌，確保醫(yī)療器械的清潔和安全使用。2.一次性使用的醫(yī)療器械應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行銷毀，不得重復(fù)使用。（三）隔離措施1.對確診或疑似新冠肺炎病例的就診員工，應(yīng)立即采取隔離措施，將其轉(zhuǎn)移至專門的隔離病房進(jìn)行隔離治療，并安排專人負(fù)責(zé)護(hù)理和管理。2.對與確診或疑似病例有密切接觸的員工，應(yīng)按照規(guī)定進(jìn)行隔離醫(yī)學(xué)觀察，觀察期間不得離開隔離區(qū)域，同時做好健康監(jiān)測和心理疏導(dǎo)工作。（四）個人防護(hù)1.衛(wèi)生室工作人員在接觸就診員工時應(yīng)根據(jù)不同情況穿戴相應(yīng)的防護(hù)用品，如口罩、手套、護(hù)目鏡、防護(hù)服等，確保自身安全。2.防護(hù)用品應(yīng)按照規(guī)定正確穿戴和脫卸，脫卸后應(yīng)及時進(jìn)行手消毒，并按照要求進(jìn)行清洗和消毒處理。七、疫情報告與應(yīng)急處置（一）疫情報告1.衛(wèi)生室工作人員發(fā)現(xiàn)確診或疑似新冠肺炎病例后，應(yīng)立即報告公司/組織疫情防控部門，并填寫疫情報告卡，詳細(xì)記錄病例的基本信息、發(fā)病時間、癥狀表現(xiàn)、接觸史等情況。2.公司/組織疫情防控部門接到報告后，應(yīng)立即按照規(guī)定向當(dāng)?shù)丶膊☆A(yù)防控制機構(gòu)報告，并配合做好疫情調(diào)查和處置工作。（二）應(yīng)急處置1.一旦發(fā)生新冠肺炎疫情，衛(wèi)生室應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，按照疫情防控要求，迅速采取隔離、消毒、轉(zhuǎn)診等措施，防止疫情擴(kuò)散。2.配合公司/組織疫情防控部門做好密切接觸者的排查和管理工作，協(xié)助開展流行病學(xué)調(diào)查，提供相關(guān)信息和資料。3.做好疫情期間的醫(yī)療保障工作，確保員工的基本醫(yī)療需求得到滿足，同時加強對員工的心理疏導(dǎo)和健康教育，穩(wěn)定員工情緒。八、監(jiān)督與檢查（一）內(nèi)部監(jiān)督1.公司/組織應(yīng)定期對衛(wèi)生室的疫情防控工作進(jìn)行內(nèi)部監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括制度執(zhí)行情況、人員管理、就診管理、醫(yī)療廢物管理、消毒隔離等方面。2.對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況，確保衛(wèi)生室的疫情防控工作符合要求。（二）外部監(jiān)督1.積極配合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生健康部門的監(jiān)督檢查，接受衛(wèi)生健康部門的指導(dǎo)和監(jiān)督，及時整改存在的問題。2.關(guān)注疫情防控政策法規(guī)的變化，及時調(diào)整衛(wèi)生室的