員工360度績效評價表?一、評價目的本360度績效評價旨在全面、客觀、公正地評估員工的工作表現(xiàn)，為員工的職業(yè)發(fā)展提供反饋，為組織的人力資源管理決策提供依據(jù)，促進員工與組織的共同成長。

二、評價主體1.上級評價：由員工的直接上級對員工的工作績效進行評價，評估員工在日常工作中的任務完成情況、工作能力、工作態(tài)度等方面。2.同事評價：員工的同事對其在團隊合作、溝通協(xié)作、人際關(guān)系等方面的表現(xiàn)進行評價，反映員工在工作中的互動和協(xié)作能力。3.自我評價：員工對自己在工作中的表現(xiàn)進行自我評估，包括優(yōu)點、不足以及對未來工作的期望和改進計劃，有助于員工自我反思和自我提升。4.下屬評價：對于擔任管理職務的員工，其下屬對其領導能力、指導能力、決策能力等方面進行評價，從下屬的角度提供對上級領導工作的反饋。5.客戶評價（如有）：與員工有業(yè)務往來的客戶對員工的服務質(zhì)量、專業(yè)水平、響應速度等方面進行評價，體現(xiàn)員工工作對外部客戶的影響。

三、評價維度及權(quán)重1.工作業(yè)績（40%）目標達成：評估員工是否完成了設定的工作目標和任務，目標的完成質(zhì)量和數(shù)量。工作成果：考察員工在工作中取得的具體成果，如項目完成情況、業(yè)績指標達成情況等。2.工作能力（30%）專業(yè)技能：評價員工在本職工作中所具備的專業(yè)知識和技能水平。學習能力：考察員工的學習新知識、新技能的速度和效果，以及自我提升的主動性。問題解決能力：評估員工面對工作中出現(xiàn)的問題時，分析問題、提出解決方案并有效解決問題的能力。溝通能力：評價員工在與上級、同事、下屬、客戶等溝通時的表達清晰程度、傾聽能力、反饋能力等。團隊協(xié)作能力：考察員工在團隊工作中與他人合作的默契程度、協(xié)調(diào)資源的能力以及對團隊目標的貢獻。3.工作態(tài)度（20%）責任心：評估員工對工作任務的負責程度，是否認真對待工作，按時、高質(zhì)量地完成工作。積極性：考察員工在工作中的主動程度，是否積極主動地尋找工作方法，解決工作中的問題。敬業(yè)精神：評價員工對工作的敬業(yè)程度，是否全身心投入工作，愿意為實現(xiàn)工作目標付出努力。忠誠度：考察員工對組織的忠誠程度，是否認同組織文化，維護組織利益。4.職業(yè)素養(yǎng)（10%）職業(yè)道德：評估員工在工作中是否遵守職業(yè)道德規(guī)范，誠實守信、廉潔奉公等。自我管理：考察員工的時間管理、情緒管理等自我管理能力，以及在工作中的自律性。

四、評價量表說明1.評價等級：采用5級評價量表，從卓越（5分）、優(yōu)秀（4分）、良好（3分）、合格（2分）、不合格（1分）進行評價。2.具體描述卓越（5分）：在各方面表現(xiàn)極其出色，遠超崗位要求，為組織帶來顯著價值，是團隊中的模范和標桿。優(yōu)秀（4分）：全面達到崗位要求，工作表現(xiàn)突出，能持續(xù)高效地完成工作任務，對團隊有積極影響。良好（3分）：基本滿足崗位要求，工作表現(xiàn)穩(wěn)定，能較好地完成工作任務，偶爾需要一些指導。合格（2分）：部分達到崗位要求，工作表現(xiàn)一般，需要較多的監(jiān)督和指導才能完成工作任務。不合格（1分）：未能達到崗位基本要求，工作表現(xiàn)較差，嚴重影響工作進度和質(zhì)量。

五、評價表內(nèi)容

上級評價|評價維度|評價要點|評價等級|具體描述|||||||工作業(yè)績|目標達成情況<br>工作成果質(zhì)量||||工作能力|專業(yè)技能水平<br>學習能力<br>問題解決能力<br>溝通能力<br>團隊協(xié)作能力||||工作態(tài)度|責任心<br>積極性<br>敬業(yè)精神<br>忠誠度||||職業(yè)素養(yǎng)|職業(yè)道德<br>自我管理|||

同事評價|評價維度|評價要點|評價等級|具體描述|||||||工作業(yè)績|對團隊目標的貢獻||||工作能力|專業(yè)技能支持<br>溝通協(xié)作效果<br>團隊協(xié)作配合度||||工作態(tài)度|工作熱情<br>互助精神||||職業(yè)素養(yǎng)|職業(yè)道德表現(xiàn)|||

自我評價|評價維度|評價要點|評價等級|具體描述|||||||工作業(yè)績|自我設定目標完成情況<br>工作成果總結(jié)||||工作能力|自身專業(yè)技能優(yōu)勢與不足<br>學習成長經(jīng)歷<br>問題解決經(jīng)驗與反思<br>溝通協(xié)作自我評價<br>團隊協(xié)作貢獻||||工作態(tài)度|責任心體現(xiàn)<br>工作積極性自我評價<br>敬業(yè)精神認知<br>對組織忠誠度看法||||職業(yè)素養(yǎng)|職業(yè)道德堅守<br>自我管理能力評估|||

下屬評價（適用于管理人員）|評價維度|評價要點|評價等級|具體描述|||||||工作業(yè)績|部門目標完成情況<br>對下屬工作的指導效果||||工作能力|領導能力<br>決策能力<br>資源分配能力||||工作態(tài)度|對下屬的關(guān)心程度<br>工作表率作用||||職業(yè)素養(yǎng)|職業(yè)道德影響力<br>公正公平對待下屬|(zhì)||

客戶評價（如有）|評價維度|評價要點|評價等級|具體描述|||||||工作業(yè)績|服務滿足客戶需求程度<br>業(yè)務成果對客戶的價值||||工作能力|專業(yè)水平給客戶的信心<br>響應客戶問題的及時性和有效性||||工作態(tài)度|服務熱情與耐心<br>對客戶問題的重視程度||||職業(yè)素養(yǎng)|職業(yè)道德在與客戶交往中的體現(xiàn)|||

六、評價流程1.評價準備人力資源部門向評價主體提供評價說明和相關(guān)指導資料，確保評價主體了解評價目的、維度、量表等內(nèi)容。員工回顧自己的工作表現(xiàn)，準備自我評價材料。2.評價實施各評價主體按照評價量表對員工進行獨立評價，認真填寫評價表，給出相應的評價等級和具體描述。評價過程中，評價主體應基于客觀事實，避免主觀偏見和個人情感因素的影響。3.評價匯總?cè)肆Y源部門收集所有評價主體的評價表，進行數(shù)據(jù)匯總和統(tǒng)計分析。計算每個評價維度的平均分，得出員工的綜合評價得分。4.反饋溝通人力資源部門將評價結(jié)果反饋給員工本人，安排專門的績效反饋面談。在面談中，與員工共同探討評價結(jié)果，分析優(yōu)勢與不足，制定個人發(fā)展計劃和改進措施。員工如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴，人力資源部門進行調(diào)查核實后，給出最終處理結(jié)果。

七、評價結(jié)果應用1.績效獎金發(fā)放：根據(jù)評價結(jié)果確定員工的績效獎金數(shù)額，激勵員工提高工作績效。2.崗位晉升與調(diào)整：作為員工崗位晉升、降職、調(diào)崗的重要依據(jù)，為組織選拔優(yōu)秀人才，優(yōu)化人員配置。3.培訓與發(fā)展：針對員工的不足之處，提供個性化的培訓和發(fā)展建議，幫助員工提升能力，實現(xiàn)職業(yè)成長。4.員工激勵：對評價結(jié)果優(yōu)秀的員工進行公開表彰和獎勵，樹立榜樣，激發(fā)全體員工的工作積極性。

八、注意事項1.評價主體應秉持公正、客觀的態(tài)度進行評價，確保評價結(jié)果真實反映員工的工作表現(xiàn)。2.在評價過程中，鼓勵評價主體提供具體事例和數(shù)據(jù)支持評價結(jié)果，以便更準確地分析員工的工作情況。3.人力資源