學(xué)校后勤人員考核細(xì)則?一、總則1.目的為加強(qiáng)學(xué)校后勤管理，提高后勤服務(wù)質(zhì)量和工作效率，充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性，特制定本考核細(xì)則。2.考核原則客觀公正原則：以事實(shí)為依據(jù)，全面、客觀、公正地評(píng)價(jià)后勤人員的工作表現(xiàn)。注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：重點(diǎn)考核工作任務(wù)的完成情況、工作質(zhì)量和工作效益。激勵(lì)與約束并重原則：通過(guò)考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，激勵(lì)后勤人員不斷提高工作水平。

二、考核對(duì)象學(xué)校后勤部門(mén)全體工作人員，包括但不限于維修人員、保潔人員、食堂工作人員、保安人員等。

三、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)1.職業(yè)道德（10分）熱愛(ài)教育事業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，積極主動(dòng)為師生服務(wù)。（4分）遵守國(guó)家法律法規(guī)和學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，無(wú)違規(guī)違紀(jì)行為。（3分）誠(chéng)實(shí)守信，團(tuán)結(jié)協(xié)作，尊重他人，具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。（3分）2.工作紀(jì)律（10分）嚴(yán)格遵守考勤制度，按時(shí)上下班，不遲到、不早退、不曠工。（4分）工作時(shí)間堅(jiān)守崗位，不擅自離崗、串崗，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。（3分）服從工作安排，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)交辦的任務(wù)，不推諉、不扯皮。（3分）3.工作態(tài)度（10分）工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，注重工作質(zhì)量，無(wú)明顯失誤。（4分）積極主動(dòng)，勇于創(chuàng)新，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決方案。（3分）對(duì)待師生熱情耐心，服務(wù)周到，有良好的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)形象。（3分）4.工作能力（20分）具備本崗位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，能夠熟練完成本職工作任務(wù)。（8分）具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能夠不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，適應(yīng)工作需要。（6分）具有一定的組織協(xié)調(diào)能力和溝通能力，能夠與其他部門(mén)和人員有效協(xié)作。（6分）5.工作業(yè)績(jī)（50分）維修人員設(shè)備設(shè)施維修及時(shí)率達(dá)到95%以上，維修質(zhì)量符合要求，師生滿(mǎn)意度達(dá)到90%以上。（20分）做好設(shè)備設(shè)施的日常巡查和維護(hù)保養(yǎng)工作，定期檢查設(shè)備設(shè)施運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患。（15分）節(jié)約維修成本，合理使用維修材料和工具，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。（15分）保潔人員校園環(huán)境衛(wèi)生整潔，無(wú)衛(wèi)生死角，公共區(qū)域衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率達(dá)到98%以上。（20分）嚴(yán)格按照保潔操作規(guī)程進(jìn)行清掃和消毒，確保校園環(huán)境干凈、衛(wèi)生、安全。（15分）及時(shí)清理垃圾，做到日產(chǎn)日清，垃圾清運(yùn)率達(dá)到100%。（15分）食堂工作人員嚴(yán)格遵守食品安全法律法規(guī)和食堂管理制度，確保食品安全衛(wèi)生。（15分）飯菜質(zhì)量好，口味符合師生需求，師生滿(mǎn)意度達(dá)到85%以上。（15分）合理安排膳食，注重營(yíng)養(yǎng)搭配，節(jié)約糧食，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。（10分）做好食堂的日常管理工作，包括食材采購(gòu)、儲(chǔ)存、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)，確保食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（10分）保安人員嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)禁制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，做好人員和車(chē)輛出入登記工作。（15分）加強(qiáng)校園巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類(lèi)安全隱患和突發(fā)事件，確保校園安全穩(wěn)定。（15分）維護(hù)校園秩序，制止校園內(nèi)的違法違紀(jì)行為，保障師生人身和財(cái)產(chǎn)安全。（10分）協(xié)助學(xué)校做好大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。（10分）

四、考核方式1.日?？己擞珊笄诓块T(mén)負(fù)責(zé)人或指定專(zhuān)人對(duì)后勤人員的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行記錄和評(píng)價(jià)，包括出勤情況、工作任務(wù)完成情況、工作態(tài)度等方面。日常考核采用扣分制，發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)違紀(jì)行為或工作失誤，根據(jù)情節(jié)輕重扣15分。2.定期考核每月末進(jìn)行一次定期考核，后勤人員需提交本月工作總結(jié)，包括工作任務(wù)完成情況、工作亮點(diǎn)、存在問(wèn)題及改進(jìn)措施等。由后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人組織考核小組，對(duì)后勤人員的工作業(yè)績(jī)、工作能力、職業(yè)道德等方面進(jìn)行全面考核評(píng)價(jià)。定期考核采用百分制，各項(xiàng)考核指標(biāo)按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)分，最后計(jì)算出綜合得分。3.師生滿(mǎn)意度調(diào)查每學(xué)期末開(kāi)展一次師生滿(mǎn)意度調(diào)查，了解師生對(duì)后勤服務(wù)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)。師生滿(mǎn)意度調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查的方式進(jìn)行，調(diào)查結(jié)果作為考核后勤人員工作業(yè)績(jī)的重要依據(jù)。根據(jù)師生滿(mǎn)意度調(diào)查得分，按照一定比例計(jì)入后勤人員的綜合考核成績(jī)。

五、考核結(jié)果運(yùn)用1.績(jī)效工資發(fā)放根據(jù)考核結(jié)果，發(fā)放后勤人員的績(jī)效工資?？己说梅衷?0分及以上的，全額發(fā)放績(jī)效工資；考核得分在8089分之間的，發(fā)放績(jī)效工資的90%；考核得分在7079分之間的，發(fā)放績(jī)效工資的80%；考核得分在6069分之間的，發(fā)放績(jī)效工資的60%；考核得分在60分以下的，不發(fā)放績(jī)效工資。2.評(píng)優(yōu)評(píng)先考核結(jié)果作為后勤人員評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。年度考核得分排名前20%的后勤人員，授予"優(yōu)秀后勤工作者"稱(chēng)號(hào)，并給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。3.崗位調(diào)整對(duì)于考核不合格的后勤人員，學(xué)校將視情況進(jìn)行崗位調(diào)整或辭退處理。連續(xù)兩個(gè)學(xué)期考核得分在60分以下的，予以辭退。

六、考核申訴1.后勤人員如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在考核結(jié)果公布后的5個(gè)工作日內(nèi)，向后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人提出申訴。2.后勤部門(mén)負(fù)責(zé)人接到申訴后，應(yīng)及時(shí)組織調(diào)查核實(shí)，并在10個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。3.如后勤人員對(duì)答復(fù)仍不滿(mǎn)意，可向?qū)W?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組提出申訴，學(xué)?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小