學生課后服務工作服務方案?一、服務背景隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和教育改革的不斷深入，學生課后服務工作越來越受到社會各界的關(guān)注。為了滿足學生和家長的需求，解決學生放學后無人照顧的問題，提高學生的綜合素質(zhì)，促進學生全面發(fā)展，本學校特制定學生課后服務工作服務方案。

二、服務目標1.為學生提供安全、有序、豐富多彩的課后服務，解決家長的后顧之憂。2.培養(yǎng)學生的興趣愛好，提高學生的綜合素質(zhì)，促進學生全面發(fā)展。3.加強學校與家庭的溝通與合作，形成教育合力，共同促進學生健康成長。

三、服務對象本校全體學生

四、服務時間周一至周五下午放學后至18:00

五、服務內(nèi)容1.作業(yè)輔導安排專門的教師對學生的作業(yè)進行輔導，幫助學生解決學習中遇到的問題，提高學生的學習成績。鼓勵學生自主學習，培養(yǎng)學生的自主學習能力和獨立思考能力。2.興趣培養(yǎng)開設多種興趣小組，如音樂、美術(shù)、書法、舞蹈、體育、科技等，讓學生根據(jù)自己的興趣愛好選擇參加。聘請專業(yè)的教師擔任興趣小組的指導教師，指導學生開展活動，培養(yǎng)學生的興趣愛好和特長。3.閱讀與寫作設立圖書角，提供豐富的圖書資源，鼓勵學生閱讀課外書籍，拓寬知識面。開展閱讀與寫作指導活動，培養(yǎng)學生的閱讀興趣和寫作能力。4.心理健康輔導配備專業(yè)的心理健康輔導教師，為學生提供心理健康輔導服務。關(guān)注學生的心理健康狀況，及時發(fā)現(xiàn)和解決學生在學習和生活中遇到的心理問題，幫助學生樹立積極向上的心態(tài)。5.社會實踐活動組織學生參加社會實踐活動，如參觀博物館、科技館、美術(shù)館等，讓學生了解社會、增長見識。開展志愿服務活動，培養(yǎng)學生的社會責任感和奉獻精神。

六、服務流程1.報名登記開學初，學校向家長發(fā)放課后服務工作告知書，家長根據(jù)自己的意愿填寫課后服務申請表，提交給學校。學校對家長提交的申請表進行審核，確定參加課后服務的學生名單。2.服務安排根據(jù)學生的興趣愛好和需求，學校將參加課后服務的學生分成不同的班級或小組，安排相應的教師進行輔導和指導。學校制定課后服務課程表，明確每天的服務內(nèi)容和時間安排，并提前告知學生和家長。3.組織實施每天下午放學后，參加課后服務的學生按照指定的地點和時間集合，由輔導教師帶領(lǐng)開展各項活動。輔導教師要認真履行職責，做好學生的管理和指導工作，確保服務質(zhì)量和學生安全。4.結(jié)束離校課后服務結(jié)束后，學生在輔導教師的組織下有序離校。家長要按時到校接孩子，如有特殊情況不能按時接孩子，要提前與學校溝通。

七、服務保障1.師資保障學校安排責任心強、教學經(jīng)驗豐富的教師擔任課后服務的輔導教師。加強對輔導教師的培訓和管理，提高輔導教師的業(yè)務水平和服務意識。2.場地保障學校提供專門的教室和場地用于課后服務活動的開展。對活動場地進行合理規(guī)劃和布置，配備必要的設施設備，為學生創(chuàng)造良好的學習和活動環(huán)境。3.安全保障學校建立健全課后服務安全管理制度，加強對學生的安全教育和管理。輔導教師要密切關(guān)注學生的活動情況，確保學生在課后服務期間的人身安全。學校配備必要的安全設施設備，如消防器材、監(jiān)控設備等，確保校園安全。4.經(jīng)費保障學校按照相關(guān)規(guī)定收取課后服務費用，專項用于課后服務的開支。課后服務費用主要用于支付輔導教師的工作報酬、場地租賃、設施設備購置、活動材料等方面的費用。

八、服務管理1.建立健全管理制度學校制定課后服務工作管理制度，明確服務內(nèi)容、服務流程、服務要求、安全管理等方面的規(guī)定。加強對課后服務工作的日常管理，定期對服務質(zhì)量進行檢查和評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。2.加強家校溝通與合作學校通過家長會、家長微信群等方式，及時向家長反饋學生在課后服務期間的表現(xiàn)和學習情況。鼓勵家長積極參與課后服務工作，提出意見和建議，共同促進學生健康成長。3.做好學生評價工作學校建立學生課后服務評價機制，對學生在課后服務期間的表現(xiàn)進行評價。評價結(jié)果作為學生綜合素質(zhì)評價的重要依據(jù)，激勵學生積極參與課后服務活動，提高自身素質(zhì)。

九、服務監(jiān)督與評估1.設立監(jiān)督電話學校設立課后服務監(jiān)督電話，接受家長和社會的監(jiān)督。家長和社會對課后服務工作有任何意見和建議，可以撥打監(jiān)督電話進行反映。2.定期開展評估學校定期對課后服務工作進行評估，評估內(nèi)容包括服務質(zhì)量、學生滿意度、家長滿意度等方面。通過評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷改進服務工作，提高服務質(zhì)量。

十、服務應急預案1.突發(fā)事件應急處理制定突發(fā)事件應急處理預案，明確突發(fā)事件的應急處理流程和責任分工。如遇突發(fā)事件，輔導教師要立即采取措施，保障學生的人身安全，并及時向?qū)W校領(lǐng)導報告。學校要及時啟動應急預案，妥善處理突發(fā)事件，確保學生和學校的安全穩(wěn)定。2.惡劣天氣應對措施制定惡劣天氣應對措施，如遇惡劣天氣，學校要及時通知家長，并安排教師組織學生在室內(nèi)開展活動。加強對校園設施設備的檢查和維護，確保校園安全。

十一、服務總結(jié)與改進1.定期總結(jié)服務工作學校定期對課后服務工作進行總結(jié)，分析服務過程中存在的問題和不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓。2.持續(xù)改進服務質(zhì)量根據(jù)總結(jié)結(jié)果，學校制定改進措施，不斷完善課后服務工作方案，提高服務質(zhì)量，滿足學生和家長的需求。

十二、附件1.課后服