醫(yī)院電梯應(yīng)急救援預(yù)案?一、總則（一）目的為有效應(yīng)對醫(yī)院電梯突發(fā)事故，及時、科學(xué)、有序地開展應(yīng)急救援工作，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，保障患者、醫(yī)護(hù)人員及其他人員的生命安全，特制定本預(yù)案。

（二）適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院內(nèi)所有在用電梯在運(yùn)行過程中發(fā)生的困人、故障等突發(fā)事件的應(yīng)急救援。

（三）工作原則1.以人為本：把保障人民群眾生命安全放在首位，優(yōu)先救援被困人員，最大程度地減少事故造成的人員傷亡和對醫(yī)院正常秩序的影響。2.快速反應(yīng)：建立健全快速反應(yīng)機(jī)制，一旦發(fā)生電梯事故，相關(guān)部門和人員能夠迅速響應(yīng)，及時開展救援工作。3.科學(xué)施救：充分利用專業(yè)技術(shù)和設(shè)備，科學(xué)制定救援方案，確保救援工作安全、有效。4.統(tǒng)一指揮：在醫(yī)院應(yīng)急救援指揮中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，各部門協(xié)同配合，形成合力，共同做好電梯應(yīng)急救援工作。

二、應(yīng)急救援組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)（一）應(yīng)急救援指揮中心成立醫(yī)院電梯應(yīng)急救援指揮中心（以下簡稱指揮中心），由醫(yī)院分管后勤的副院長擔(dān)任總指揮，后勤管理部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任副總指揮，成員包括設(shè)備管理部門、保衛(wèi)部門、臨床科室負(fù)責(zé)人等。指揮中心下設(shè)辦公室，設(shè)在后勤管理部門。

1.總指揮職責(zé)全面負(fù)責(zé)醫(yī)院電梯應(yīng)急救援工作的指揮和協(xié)調(diào)。組織制定和修訂電梯應(yīng)急救援預(yù)案。決定啟動和終止應(yīng)急救援預(yù)案。協(xié)調(diào)解決應(yīng)急救援工作中的重大問題。2.副總指揮職責(zé)協(xié)助總指揮開展應(yīng)急救援工作。負(fù)責(zé)現(xiàn)場救援工作的具體組織和實(shí)施。及時向總指揮報告應(yīng)急救援工作進(jìn)展情況。組織落實(shí)總指揮下達(dá)的各項(xiàng)指令。3.成員職責(zé)設(shè)備管理部門：負(fù)責(zé)提供電梯技術(shù)支持，協(xié)助救援人員進(jìn)行故障排查和修復(fù)，提供電梯相關(guān)技術(shù)資料。保衛(wèi)部門：負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，設(shè)置警戒區(qū)域，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場，協(xié)助疏散被困人員。臨床科室負(fù)責(zé)人：負(fù)責(zé)組織對受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場急救和后續(xù)治療。后勤管理部門：負(fù)責(zé)應(yīng)急救援物資的保障和調(diào)配，協(xié)調(diào)相關(guān)部門開展應(yīng)急救援工作，負(fù)責(zé)與電梯維保單位聯(lián)系，督促其及時到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行救援。

（二）應(yīng)急救援工作小組1.救援行動組由電梯維保單位專業(yè)技術(shù)人員和醫(yī)院設(shè)備管理部門人員組成，負(fù)責(zé)實(shí)施具體的救援行動，包括開啟電梯門、解救被困人員等。2.醫(yī)療救護(hù)組由醫(yī)院臨床科室醫(yī)護(hù)人員組成，負(fù)責(zé)對被困人員和受傷人員進(jìn)行醫(yī)療救治。3.后勤保障組由后勤管理部門人員組成，負(fù)責(zé)提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金保障，確保救援工作順利進(jìn)行。4.現(xiàn)場警戒組由保衛(wèi)部門人員組成，負(fù)責(zé)設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。5.事故調(diào)查組由設(shè)備管理部門、保衛(wèi)部門等相關(guān)人員組成，負(fù)責(zé)對電梯事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。

三、預(yù)防與預(yù)警（一）預(yù)防措施1.加強(qiáng)電梯日常維護(hù)保養(yǎng)電梯維保單位應(yīng)按照國家相關(guān)規(guī)定和電梯維護(hù)保養(yǎng)合同要求，定期對電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯設(shè)備正常運(yùn)行。醫(yī)院設(shè)備管理部門應(yīng)加強(qiáng)對電梯維保工作的監(jiān)督檢查，建立維保檔案，記錄維保情況。2.強(qiáng)化電梯安全管理建立健全電梯安全管理制度，明確各部門和人員的安全職責(zé)。加強(qiáng)對電梯操作人員的培訓(xùn)教育，提高其安全意識和操作技能，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。定期對電梯進(jìn)行安全檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。3.提高人員應(yīng)急意識開展電梯應(yīng)急救援知識培訓(xùn)和演練，提高醫(yī)院全體員工的應(yīng)急意識和自救互救能力。在電梯轎廂內(nèi)張貼應(yīng)急救援標(biāo)識和求救電話，方便被困人員及時報警。

（二）預(yù)警機(jī)制1.建立電梯運(yùn)行監(jiān)測系統(tǒng)安裝電梯運(yùn)行狀態(tài)監(jiān)測設(shè)備，實(shí)時監(jiān)測電梯的運(yùn)行情況，包括運(yùn)行速度、轎廂位置、門狀態(tài)等。當(dāng)電梯出現(xiàn)異常情況時，監(jiān)測系統(tǒng)能夠及時發(fā)出警報，通知相關(guān)人員。2.設(shè)立預(yù)警信息發(fā)布渠道建立醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)急救援信息平臺，及時發(fā)布電梯預(yù)警信息。通過醫(yī)院公告欄、微信公眾號等渠道向全體員工和患者發(fā)布預(yù)警信息，提醒大家注意安全。

四、應(yīng)急響應(yīng)（一）事故報告1.電梯發(fā)生事故后，現(xiàn)場人員應(yīng)立即按下電梯轎廂內(nèi)的報警按鈕或撥打醫(yī)院電梯應(yīng)急救援電話，向醫(yī)院設(shè)備管理部門或保衛(wèi)部門報告。2.設(shè)備管理部門或保衛(wèi)部門接到報告后，應(yīng)立即通知電梯維保單位，并迅速趕赴事故現(xiàn)場。同時，向指揮中心報告事故情況，包括事故發(fā)生的時間、地點(diǎn)、電梯型號、被困人數(shù)、事故簡要經(jīng)過等。3.指揮中心接到報告后，應(yīng)立即啟動應(yīng)急救援預(yù)案，組織相關(guān)人員開展應(yīng)急救援工作。

（二）應(yīng)急處置1.救援行動組到達(dá)現(xiàn)場后，應(yīng)迅速了解被困人員情況，按照操作規(guī)程開啟電梯門，解救被困人員。在解救過程中，要注意保護(hù)被困人員的安全，避免造成二次傷害。2.醫(yī)療救護(hù)組對被困人員和受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場檢查和初步救治，根據(jù)傷勢情況及時送往醫(yī)院相關(guān)科室進(jìn)一步治療。3.后勤保障組迅速提供應(yīng)急救援所需的物資、設(shè)備和資金保障，確保救援工作順利進(jìn)行。4.現(xiàn)場警戒組設(shè)置警戒區(qū)域，維護(hù)現(xiàn)場秩序，防止無關(guān)人員進(jìn)入事故現(xiàn)場。同時，協(xié)助疏散被困人員和圍觀群眾。5.事故調(diào)查組在事故救援結(jié)束后，及時對事故現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù)和勘查，收集相關(guān)證據(jù)，調(diào)查事故原因，編寫事故調(diào)查報告。

（三）應(yīng)急結(jié)束當(dāng)被困人員全部解救，受傷人員得到妥善救治，事故現(xiàn)場得到妥善處理，電梯恢復(fù)正常運(yùn)行后，經(jīng)指揮中心總指揮批準(zhǔn)，應(yīng)急救援工作結(jié)束。

五、后期處置（一）善后處理1.醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)對受傷人員進(jìn)行后續(xù)治療和康復(fù)指導(dǎo)。2.后勤管理部門負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對事故造成的損失進(jìn)行評估和賠償。3.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)組織對電梯進(jìn)行全面檢查和維修，確保電梯安全性能符合要求后，方可重新投入使用。

（二）調(diào)查與總結(jié)1.事故調(diào)查組對電梯事故進(jìn)行深入調(diào)查，分析事故原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)措施。2.醫(yī)院組織召開事故分析會，通報事故調(diào)查情況，對相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行處理，對事故應(yīng)急救援工作進(jìn)行總結(jié)評估。3.根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果和總結(jié)評估情況，修訂完善電梯應(yīng)急救援預(yù)案，加強(qiáng)電梯安全管理，防止類似事故再次發(fā)生。

六、應(yīng)急保障（一）通信與信息保障1.建立醫(yī)院內(nèi)部應(yīng)急救援通信聯(lián)絡(luò)體系，明確各部門和人員的應(yīng)急救援聯(lián)系電話。2.確保應(yīng)急救援指揮中心、各應(yīng)急救援工作小組及相關(guān)人員之間通信暢通，能夠及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)應(yīng)急救援指令。3.利用醫(yī)院現(xiàn)有的信息系統(tǒng)，如醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號等，及時發(fā)布應(yīng)急救援信息，實(shí)現(xiàn)信息共享。

（二）應(yīng)急隊(duì)伍保障1.組建專業(yè)的電梯應(yīng)急救援隊(duì)伍，由電梯維保單位專業(yè)技術(shù)人員和醫(yī)院相關(guān)部門人員組成。2.定期組織應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)和演練，提高其應(yīng)急救援能力和水平。3.邀請電梯行業(yè)專家對應(yīng)急救援隊(duì)伍進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，不斷提升應(yīng)急救援隊(duì)伍的專業(yè)素質(zhì)。

（三）物資裝備保障1.配備必要的應(yīng)急救援物資和裝備，如電梯鑰匙、對講機(jī)、擔(dān)架、急救藥品和設(shè)備等。2.建立應(yīng)急救援物資裝備儲備庫，定期對應(yīng)急救援物資和裝備進(jìn)行檢查、維護(hù)和更新，確保其性能完好、數(shù)量充足。3.明確應(yīng)急救援物資裝備的管理部門和管理人員，建立物資裝備管理制度，嚴(yán)格物資裝備的領(lǐng)用、發(fā)放和回收登記。

（四）經(jīng)費(fèi)保障1.設(shè)立電梯應(yīng)急救援專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，納入醫(yī)院年度預(yù)算，保障應(yīng)急救援工作所需的資金。2.應(yīng)急救援專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)主要用于應(yīng)急救援物資裝備購置、維護(hù)保養(yǎng)，應(yīng)急救援隊(duì)伍培訓(xùn)、演練，事故調(diào)查處理等方面的支出。3.嚴(yán)格控制應(yīng)急救援經(jīng)費(fèi)的使用，確保經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ茫岣哔Y金使用效益。

七、培訓(xùn)與演練（一）培訓(xùn)1.制定電梯應(yīng)急救援培訓(xùn)計(jì)劃，定期組織醫(yī)院全體員工參加電梯應(yīng)急救援知識培訓(xùn)。2.培訓(xùn)內(nèi)容包括電梯安全基本知識、應(yīng)急救援程序、自救互救技能等。3.邀請電梯行業(yè)專家或?qū)I(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行授課，提高培訓(xùn)的專業(yè)性和實(shí)效性。4.對電梯操作人員、應(yīng)急救援人員等重點(diǎn)崗位人員進(jìn)行專門培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后方可上崗。

（二）演練1.制定電梯應(yīng)急救援演練方案，定期組織開展演練。演練頻次每年不少于[X]次。2.演練內(nèi)容包括電梯困人救援、故障排除、現(xiàn)場急救等。3.通過演練，檢驗(yàn)和完善應(yīng)急救援預(yù)案，提高各部門和人員的應(yīng)急響應(yīng)能力和協(xié)同配合能力。4.演練結(jié)束后，對演練效果進(jìn)