2024年CPSM考試系統(tǒng)回顧試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）的縮寫(xiě)是什么？

A.APSM

B.APSC

C.APSM

D.APIC

2.供應(yīng)鏈管理中的“4P”模型不包括以下哪一項(xiàng)？

A.產(chǎn)品

B.價(jià)格

C.位置

D.政策

3.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示在供應(yīng)鏈中，企業(yè)將供應(yīng)商的庫(kù)存納入自己的庫(kù)存管理系統(tǒng)？

A.物流整合

B.供應(yīng)鏈整合

C.庫(kù)存管理

D.供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)

4.在采購(gòu)談判中，以下哪種策略最有可能導(dǎo)致雙方達(dá)成協(xié)議？

A.強(qiáng)制性談判

B.合作性談判

C.競(jìng)爭(zhēng)性談判

D.拖延性談判

5.以下哪個(gè)概念是指對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，以提高效率和減少成本？

A.采購(gòu)流程優(yōu)化

B.采購(gòu)自動(dòng)化

C.采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

D.采購(gòu)流程創(chuàng)新

6.在供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種方法可以幫助企業(yè)識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.概率分析

D.影響分析

7.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)決策過(guò)程中考慮的內(nèi)外部因素？

A.外部環(huán)境

B.內(nèi)部環(huán)境

C.環(huán)境因素

D.采購(gòu)因素

8.在采購(gòu)合同中，以下哪個(gè)條款通常要求供應(yīng)商在交貨后提供質(zhì)量保證？

A.交貨條款

B.價(jià)格條款

C.質(zhì)量保證條款

D.付款條款

9.以下哪個(gè)術(shù)語(yǔ)表示采購(gòu)決策者根據(jù)采購(gòu)需求選擇最合適的供應(yīng)商？

A.供應(yīng)商選擇

B.供應(yīng)商評(píng)價(jià)

C.供應(yīng)商談判

D.供應(yīng)商管理

10.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪個(gè)概念指的是產(chǎn)品從原材料到最終用戶的整個(gè)流程？

A.供應(yīng)鏈

B.采購(gòu)鏈

C.物流鏈

D.生產(chǎn)鏈

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.以下哪些是采購(gòu)管理的主要職能？

A.供應(yīng)商管理

B.采購(gòu)談判

C.采購(gòu)合同管理

D.采購(gòu)成本控制

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

12.以下哪些因素會(huì)影響采購(gòu)成本？

A.市場(chǎng)供需關(guān)系

B.物流成本

C.采購(gòu)量

D.供應(yīng)商選擇

E.質(zhì)量要求

13.以下哪些是采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟？

A.需求識(shí)別

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.合同簽訂

E.采購(gòu)執(zhí)行

14.以下哪些是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控

E.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

15.以下哪些是采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.成本效益

B.供應(yīng)商滿意度

C.采購(gòu)周期

D.產(chǎn)品質(zhì)量

E.客戶滿意度

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是一個(gè)非營(yíng)利性組織。（）

17.供應(yīng)鏈管理中的“4P”模型包括產(chǎn)品、價(jià)格、位置和促銷。（）

18.采購(gòu)自動(dòng)化可以提高采購(gòu)效率和降低成本。（）

19.供應(yīng)鏈整合是指將供應(yīng)商的庫(kù)存納入自己的庫(kù)存管理系統(tǒng)。（）

20.采購(gòu)合同中的質(zhì)量保證條款通常要求供應(yīng)商在交貨后提供質(zhì)量保證。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：采購(gòu)流程中的關(guān)鍵步驟包括需求識(shí)別、市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。這些步驟的重要性在于：需求識(shí)別確保采購(gòu)活動(dòng)與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)一致；市場(chǎng)調(diào)研幫助采購(gòu)專業(yè)人員了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和供應(yīng)商情況；供應(yīng)商選擇確保選擇合適的供應(yīng)商以滿足質(zhì)量、成本和服務(wù)要求；采購(gòu)談判有助于達(dá)成雙方都能接受的合同條款；合同簽訂是法律保障和執(zhí)行采購(gòu)活動(dòng)的依據(jù)；采購(gòu)執(zhí)行確保合同條款得到履行；采購(gòu)績(jī)效評(píng)估有助于持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)流程和提升采購(gòu)效率。

2.題目：解釋供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別”和“風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估”兩個(gè)概念，并說(shuō)明它們之間的關(guān)系。

答案：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是指在供應(yīng)鏈管理中識(shí)別可能對(duì)供應(yīng)鏈產(chǎn)生負(fù)面影響的事件或情況。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估則是對(duì)已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，以確定其發(fā)生的可能性和潛在影響。兩者之間的關(guān)系在于，風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的前提，只有先識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)，才能對(duì)其進(jìn)行評(píng)估，從而采取相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。

3.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)，并說(shuō)明如何通過(guò)這些指標(biāo)來(lái)衡量采購(gòu)活動(dòng)的有效性。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本效益、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。通過(guò)這些指標(biāo)可以衡量采購(gòu)活動(dòng)的有效性，例如，成本效益指標(biāo)可以幫助評(píng)估采購(gòu)成本是否在預(yù)算范圍內(nèi)，供應(yīng)商滿意度指標(biāo)可以反映供應(yīng)商對(duì)采購(gòu)過(guò)程的滿意度，采購(gòu)周期指標(biāo)可以衡量采購(gòu)流程的效率，產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)可以評(píng)估供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量，客戶滿意度指標(biāo)可以了解客戶對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品的滿意程度。通過(guò)對(duì)比這些指標(biāo)的實(shí)際值與預(yù)期值，可以評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的成效。

五、論述題

題目：論述采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈中的重要性，并探討其在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

答案：采購(gòu)管理在供應(yīng)鏈中扮演著至關(guān)重要的角色，它是連接供應(yīng)商、制造商、分銷商和最終用戶的橋梁。以下是對(duì)采購(gòu)管理重要性的論述，以及其在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

采購(gòu)管理的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1.成本控制：采購(gòu)管理通過(guò)談判、詢價(jià)和比價(jià)等手段，幫助組織降低采購(gòu)成本，從而提高整體成本效益。

2.質(zhì)量保證：采購(gòu)管理確保供應(yīng)鏈中的所有產(chǎn)品和服務(wù)都符合預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)了組織的品牌形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.供應(yīng)穩(wěn)定性：有效的采購(gòu)管理可以確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定，減少因供應(yīng)商問(wèn)題導(dǎo)致的供應(yīng)中斷。

4.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：采購(gòu)管理通過(guò)與供應(yīng)商的合作，可以促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，為組織帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

5.風(fēng)險(xiǎn)管理：采購(gòu)管理通過(guò)識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)組織免受潛在中斷的影響。

在當(dāng)今市場(chǎng)環(huán)境下，采購(gòu)管理面臨以下挑戰(zhàn)：

1.全球化：全球供應(yīng)鏈的復(fù)雜性增加，采購(gòu)管理需要處理跨文化、跨時(shí)區(qū)的溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題。

2.市場(chǎng)波動(dòng)：原材料價(jià)格波動(dòng)、匯率變動(dòng)等市場(chǎng)因素給采購(gòu)管理帶來(lái)了不確定性。

3.供應(yīng)商多樣化：供應(yīng)商市場(chǎng)的日益多元化使得采購(gòu)管理需要處理更多的供應(yīng)商關(guān)系。

4.技術(shù)進(jìn)步：新技術(shù)的出現(xiàn)要求采購(gòu)管理不斷更新知識(shí)和技能，以適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)需求。

然而，采購(gòu)管理也面臨著以下機(jī)遇：

1.數(shù)據(jù)分析：大數(shù)據(jù)和先進(jìn)分析工具的應(yīng)用，為采購(gòu)管理提供了更精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察和決策支持。

2.供應(yīng)鏈優(yōu)化：隨著供應(yīng)鏈管理的不斷進(jìn)步，采購(gòu)管理有機(jī)會(huì)通過(guò)優(yōu)化流程來(lái)提高效率。

3.綠色采購(gòu)：環(huán)境保護(hù)意識(shí)的提高，為綠色采購(gòu)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

4.數(shù)字化轉(zhuǎn)型：電子商務(wù)和數(shù)字采購(gòu)平臺(tái)的發(fā)展，為采購(gòu)管理提供了更多的自動(dòng)化和效率提升的機(jī)會(huì)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：APICS是AssociationforOperationsManagement的縮寫(xiě)，代表運(yùn)營(yíng)管理協(xié)會(huì)。

2.D

解析思路：“4P”模型通常指的是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、促銷（Promotion）和地點(diǎn)（Place），政策（Policy）不屬于此模型。

3.B

解析思路：供應(yīng)鏈整合是指將供應(yīng)商的庫(kù)存納入自己的庫(kù)存管理系統(tǒng)，以便更好地管理和控制庫(kù)存。

4.B

解析思路：合作性談判強(qiáng)調(diào)雙方通過(guò)溝通和協(xié)商解決問(wèn)題，有利于達(dá)成協(xié)議。

5.C

解析思路：采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化是指對(duì)采購(gòu)流程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化和自動(dòng)化，以提高效率和減少成本。

6.C

解析思路：概率分析是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性的方法，有助于識(shí)別和評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)。

7.C

解析思路：環(huán)境因素包括外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境，它們會(huì)影響采購(gòu)決策。

8.C

解析思路：質(zhì)量保證條款要求供應(yīng)商在交貨后提供質(zhì)量保證，確保產(chǎn)品質(zhì)量。

9.A

解析思路：供應(yīng)商選擇是指根據(jù)采購(gòu)需求選擇最合適的供應(yīng)商。

10.A

解析思路：供應(yīng)鏈?zhǔn)侵府a(chǎn)品從原材料到最終用戶的整個(gè)流程。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

11.ABCDE

解析思路：采購(gòu)管理的主要職能包括供應(yīng)商管理、采購(gòu)談判、采購(gòu)合同管理、采購(gòu)成本控制和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

12.ABCDE

解析思路：影響采購(gòu)成本的因素包括市場(chǎng)供需關(guān)系、物流成本、采購(gòu)量、供應(yīng)商選擇和質(zhì)量要求。

13.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程的關(guān)鍵步驟包括需求識(shí)別、市場(chǎng)調(diào)研、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、合同簽訂、采購(gòu)執(zhí)行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。

14.ABCDE

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的方法包括風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防。

15.ABCDE

解析思路：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的關(guān)鍵指標(biāo)包括成本效益、供應(yīng)商滿意度、采購(gòu)周期、產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意度。

三、判斷題（每題2分，共10分）

16.√

解析思路：采購(gòu)管理專業(yè)人員協(xié)會(huì)（APICS）是一個(gè)非營(yíng)利性組織。

17.×

解析思