2024年CPSM考試干貨試題及答案姓名：____________________

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項不是CPSM認證的四個核心領域？

A.采購策略和談判

B.供應鏈管理

C.供應商關系管理

D.采購組織和管理

2.在采購生命周期中，以下哪個階段涉及評估和選擇供應商？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.采購談判

3.以下哪項不是供應商績效管理的關鍵因素？

A.交付準時性

B.質量控制

C.成本節(jié)約

D.供應商關系

4.采購流程中，以下哪個階段涉及到合同管理和風險管理？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

5.在采購談判中，以下哪個策略有助于實現(xiàn)雙贏？

A.贏者通吃

B.強勢談判

C.合作談判

D.軟弱談判

6.以下哪個工具可以幫助采購團隊進行成本效益分析？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.價值鏈分析

D.敏感性分析

7.在供應鏈管理中，以下哪個概念指的是從原材料采購到最終產品交付的整個流程？

A.供應鏈設計

B.供應鏈運營

C.供應鏈優(yōu)化

D.供應鏈風險管理

8.以下哪個因素在制定采購策略時最為重要？

A.市場需求

B.供應商能力

C.成本預算

D.內部資源

9.在采購生命周期中，以下哪個階段涉及到采購團隊與供應商建立長期合作關系？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

10.以下哪個方法可以幫助采購團隊降低采購風險？

A.供應商多元化

B.供應商集中

C.采購外包

D.采購自動化

11.在采購談判中，以下哪個策略有助于提高談判效率？

A.強勢談判

B.合作談判

C.軟弱談判

D.競爭談判

12.以下哪個工具可以幫助采購團隊進行風險評估？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.價值鏈分析

D.風險矩陣

13.在采購生命周期中，以下哪個階段涉及到采購團隊對供應商進行評估和選擇？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

14.以下哪個因素在采購決策中最為重要？

A.市場價格

B.供應商能力

C.采購成本

D.采購效率

15.在采購生命周期中，以下哪個階段涉及到采購團隊對供應商進行績效評估？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

16.以下哪個概念指的是采購團隊在供應商選擇過程中對供應商的全面評估？

A.供應商評價

B.供應商認證

C.供應商分類

D.供應商評級

17.在采購生命周期中，以下哪個階段涉及到采購團隊對采購活動進行監(jiān)控和控制？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

18.以下哪個工具可以幫助采購團隊進行成本分析？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.價值鏈分析

D.成本效益分析

19.在采購生命周期中，以下哪個階段涉及到采購團隊與供應商進行溝通和協(xié)調？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

20.以下哪個因素在采購決策中最為關鍵？

A.市場價格

B.供應商能力

C.采購成本

D.采購效率

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM認證的四個核心領域？

A.采購策略和談判

B.供應鏈管理

C.供應商關系管理

D.采購組織和管理

2.在采購生命周期中，以下哪些階段涉及到供應商選擇？

A.需求識別

B.采購策略

C.供應商選擇

D.合同簽訂

3.以下哪些是供應商績效管理的關鍵因素？

A.交付準時性

B.質量控制

C.成本節(jié)約

D.供應商關系

4.在采購談判中，以下哪些策略有助于實現(xiàn)雙贏？

A.贏者通吃

B.強勢談判

C.合作談判

D.軟弱談判

5.以下哪些工具可以幫助采購團隊進行成本效益分析？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.價值鏈分析

D.敏感性分析

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購生命周期包括需求識別、采購策略、供應商選擇、采購談判和合同簽訂五個階段。（）

2.供應商績效管理是采購生命周期中最為重要的環(huán)節(jié)。（）

3.采購談判的目標是實現(xiàn)供應商和采購方的雙贏。（）

4.成本效益分析是采購團隊在采購決策過程中常用的工具。（）

5.采購團隊應該與供應商建立長期合作關系，以提高采購效率和降低采購風險。（）

6.供應商選擇是采購生命周期中最為關鍵的環(huán)節(jié)。（）

7.采購組織和管理是CPSM認證的四個核心領域之一。（）

8.采購談判的目標是確保供應商的利潤最大化。（）

9.采購團隊應該對供應商進行全面的評估，包括其能力、信譽和業(yè)績。（）

10.采購生命周期包括需求識別、采購策略、供應商選擇、采購談判、合同簽訂和供應商績效管理六個階段。（）

四、簡答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡述采購生命周期中“需求識別”階段的關鍵任務。

答案：在采購生命周期中，“需求識別”階段的關鍵任務包括明確采購需求、分析需求來源、確定需求優(yōu)先級和制定需求計劃。這一階段要求采購團隊與內部客戶緊密合作，確保需求的準確性和完整性，同時考慮預算、時間限制和其他相關因素。

2.題目：解釋CPSM認證中的“采購策略和談判”領域涉及的主要技能。

答案：CPSM認證中的“采購策略和談判”領域涉及的主要技能包括制定采購策略、進行市場分析、評估供應商能力、談判技巧、合同條款的制定和風險管理。這一領域要求采購專業(yè)人員具備良好的分析能力、溝通能力和談判技巧，以確保采購決策的有效性和成本效益。

3.題目：闡述在供應鏈管理中，如何通過“供應商關系管理”來提升供應鏈的穩(wěn)定性。

答案：在供應鏈管理中，通過“供應商關系管理”來提升供應鏈的穩(wěn)定性，可以通過以下方式實現(xiàn)：建立和維護良好的供應商關系，確保供應商的穩(wěn)定供應能力；進行供應商評估和分類，選擇合適的供應商；制定供應商績效評估體系，持續(xù)改進供應商表現(xiàn)；與供應商共享信息，提高供應鏈透明度；在必要時提供培訓和指導，幫助供應商提升能力。

4.題目：簡述采購團隊在“采購組織和管理”領域中應關注的幾個方面。

答案：在“采購組織和管理”領域中，采購團隊應關注的幾個方面包括：建立有效的采購流程，確保采購活動的規(guī)范性和效率；培養(yǎng)和選拔合格的采購人員，提升團隊整體能力；制定采購政策和標準，指導采購活動；優(yōu)化采購成本，提高采購效益；與內部各部門合作，確保采購目標與公司戰(zhàn)略一致。此外，還需要關注采購活動的合規(guī)性和風險管理。

五、論述題

題目：論述采購生命周期中如何通過有效的供應商管理來降低采購風險。

答案：在采購生命周期中，有效的供應商管理是降低采購風險的關鍵。以下是一些策略和方法，通過這些方法可以有效地管理和降低采購風險：

1.供應商評估與選擇：在供應商選擇過程中，應進行全面的評估，包括財務穩(wěn)定性、生產能力、質量管理體系、技術能力、服務支持等方面。選擇信譽良好、能力強的供應商，可以降低供應鏈中斷和產品質量問題的風險。

2.供應商關系管理：與供應商建立長期、穩(wěn)定的合作關系，通過定期溝通和合作，可以增強供應商的忠誠度，減少供應商變更帶來的風險。同時，通過共享信息和資源，可以提高供應鏈的透明度，降低信息不對稱的風險。

3.多元化供應商：避免對單一供應商過度依賴，通過多元化供應商策略，可以分散風險，減少因單一供應商問題導致整個供應鏈中斷的風險。

4.制定合同和條款：在合同中明確雙方的權利和義務，包括質量標準、交付時間、付款條件、違約責任等。通過法律手段保障采購方的權益，降低合同履行過程中的風險。

5.供應商績效監(jiān)控：建立供應商績效評估體系，定期對供應商的交付、質量、成本和服務等方面進行評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并采取措施，確保供應商持續(xù)滿足采購方的需求。

6.風險預警與應急計劃：對可能出現(xiàn)的風險進行識別和評估，制定相應的風險預警機制和應急計劃。在風險發(fā)生時，能夠迅速響應，減少損失。

7.供應鏈風險管理：將供應商管理納入整個供應鏈風險管理體系中，從供應鏈全局角度考慮風險，確保采購活動與其他供應鏈環(huán)節(jié)的協(xié)同。

8.供應商培訓和指導：對供應商進行定期培訓和指導，幫助他們提升質量、效率和創(chuàng)新能力，從而降低因供應商能力不足帶來的風險。

9.利用技術手段：運用信息技術，如電子采購、供應鏈管理系統(tǒng)（SCM）、供應商關系管理系統(tǒng)（SRM）等，提高采購效率和透明度，降低人為錯誤和操作風險。

試卷答案如下：

一、單項選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：CPSM認證的四個核心領域分別為采購策略和談判、供應鏈管理、供應商關系管理、采購組織和管理，選項D不屬于這四個領域。

2.C

解析思路：采購生命周期包括需求識別、采購策略、供應商選擇、采購談判和合同簽訂，供應商選擇階段是評估和選擇供應商的過程。

3.D

解析思路：供應商績效管理的關鍵因素包括交付準時性、質量控制、成本節(jié)約和供應商關系，其中供應商關系不是績效管理的直接因素。

4.D

解析思路：合同簽訂階段涉及到合同管理和風險管理，這是確保合同履行和風險管理的關鍵環(huán)節(jié)。

5.C

解析思路：合作談判策略有助于實現(xiàn)供應商和采購方的雙贏，這種策略強調雙方的合作和共同利益。

6.D

解析思路：敏感性分析是幫助采購團隊進行成本效益分析的工具，它通過改變變量值來評估不同情況下的影響。

7.B

解析思路：供應鏈運營指的是從原材料采購到最終產品交付的整個流程，這是供應鏈管理的一個核心環(huán)節(jié)。

8.C

解析思路：在制定采購策略時，成本預算是考慮的重要因素，它直接影響采購決策和資源分配。

9.C

解析思路：供應商選擇階段涉及到采購團隊與供應商建立長期合作關系，這是確保供應鏈穩(wěn)定性的關鍵。

10.A

解析思路：供應商多元化是降低采購風險的方法之一，通過引入多個供應商，可以減少對單一供應商的依賴。

11.B

解析思路：合作談判策略有助于提高談判效率，因為它強調雙方的合作和相互理解。

12.D

解析思路：風險矩陣是幫助采購團隊進行風險評估的工具，它通過評估風險的可能性和影響來確定風險的優(yōu)先級。

13.C

解析思路：供應商選擇階段涉及到采購團隊對供應商進行評估和選擇，這是確保供應商能力和質量的關鍵。

14.C

解析思路：在采購決策中，采購成本是最為重要的因素之一，因為它直接影響采購活動的經濟效益。

15.D

解析思路：合同簽訂階段涉及到采購團隊對供應商進行績效評估，這是確保供應商履行合同義務的關鍵。

16.A

解析思路：供應商評價是采購團隊在供應商選擇過程中對供應商的全面評估，包括其能力、信譽和業(yè)績。

17.D

解析思路：合同簽訂階段涉及到采購團隊對采購活動進行監(jiān)控和控制，確保合同的有效執(zhí)行。

18.D

解析思路：成本效益分析是幫助采購團隊進行成本分析的工具，它通過比較不同方案的成本和效益來做出決策。

19.D

解析思路：合同簽訂階段涉及到采購團隊與供應商進行溝通和協(xié)調，確保合同條款的準確理解和執(zhí)行。

20.B

解析思路：在采購決策中，供應商能力是最為關鍵的因素之一，因為它直接影響采購活動的成功和供應鏈的穩(wěn)定性。

二、多項選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：CPSM認證的四個核心領域分別為采購策略和談判、供應鏈管理、供應商關系管理、采購組織和管理，選項ABCD均屬于這四個領域。

2.ABCD

解析思路：采購生命周期包括需求識別、采購策略、供應商選擇、采購談判和合同簽訂，這些階段都涉及到供應商選擇。

3.ABCD

解析思路：供應商績效管理的關鍵因素包括交付準時性、質量控制、成本節(jié)約和供應商關系，這些因素共同影響供應商的績效。

4.ABC

解析思路：合作談判策略和強勢談判策略有助于實現(xiàn)雙贏，而軟弱談判和競爭談判則可能不利于雙方關系。

5.ABCD

解析思路：成本效益分析、敏感性分析、SWOT分析和PEST分析都是幫助采購團隊進行成本效益分析的工具。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.×

解析思路：采購生命周期包括需求識別、采購策略、供應商選擇、采購談判、合同簽訂和供應商績效管理，共六個階段。

2.×

解析思路：供應商績效管理是采購生命周期中的一個重要環(huán)節(jié)，但并非最為重要的環(huán)節(jié)。

3.√

解析思路：采購談判的目標是實現(xiàn)供應商和采購方的雙贏，這種策略有助于建立長期穩(wěn)定的合作關系。

4.√

解析思路：成本效益分析是采購決策中常用的工具，它通過比較不同方案的成本和效益來做出決策。

5.