2024年CPSM后續(xù)提升試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.采購(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證體系中的CPSM認(rèn)證，其全稱是什么？

A.CertifiedProfessionalinSupplyManagement

B.CertifiedProfessionalinStrategicManagement

C.CertifiedProfessionalinOperationsManagement

D.CertifiedProfessionalinFinancialManagement

2.采購(gòu)流程中的需求管理階段，主要目的是什么？

A.確定采購(gòu)需求

B.選擇供應(yīng)商

C.簽訂采購(gòu)合同

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

3.在供應(yīng)鏈管理中，以下哪項(xiàng)不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素？

A.供應(yīng)商穩(wěn)定性

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.物流效率

D.市場(chǎng)需求

4.采購(gòu)談判中，以下哪種談判策略最適用于雙方利益最大化？

A.強(qiáng)硬談判

B.合作談判

C.避免談判

D.拖延談判

5.采購(gòu)合同中的驗(yàn)收條款，主要目的是確保什么？

A.產(chǎn)品質(zhì)量符合要求

B.交貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)

C.供應(yīng)商履約能力

D.價(jià)格合理

6.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于供應(yīng)商評(píng)估環(huán)節(jié)？

A.初步篩選

B.詳細(xì)評(píng)估

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)合同簽訂

7.采購(gòu)成本管理中，以下哪種方法可以降低采購(gòu)成本？

A.質(zhì)量控制

B.供應(yīng)商管理

C.價(jià)格談判

D.采購(gòu)流程優(yōu)化

8.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于采購(gòu)成本績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本降低率

B.采購(gòu)成本占銷售額比例

C.供應(yīng)商質(zhì)量得分

D.采購(gòu)周期縮短率

9.在采購(gòu)流程中，以下哪種方法可以提高采購(gòu)效率？

A.采購(gòu)信息化

B.采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.采購(gòu)決策權(quán)下放

10.采購(gòu)合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款，主要目的是保護(hù)什么？

A.采購(gòu)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

B.供應(yīng)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

C.采購(gòu)產(chǎn)品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

D.雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)

11.采購(gòu)流程中的需求管理階段，以下哪種方法可以幫助確定采購(gòu)需求？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.用戶需求調(diào)查

C.技術(shù)參數(shù)分析

D.采購(gòu)預(yù)算

12.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理環(huán)節(jié)？

A.供應(yīng)商評(píng)估

B.供應(yīng)商選擇

C.供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估

D.供應(yīng)商淘汰

13.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于采購(gòu)質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)？

A.產(chǎn)品合格率

B.供應(yīng)商質(zhì)量得分

C.采購(gòu)成本降低率

D.供應(yīng)商履約能力

14.在采購(gòu)談判中，以下哪種談判策略最有利于維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系？

A.強(qiáng)硬談判

B.合作談判

C.避免談判

D.拖延談判

15.采購(gòu)合同中的保密條款，主要目的是保護(hù)什么？

A.采購(gòu)方的商業(yè)秘密

B.供應(yīng)商的商業(yè)秘密

C.采購(gòu)產(chǎn)品的商業(yè)秘密

D.雙方的商業(yè)秘密

16.采購(gòu)流程中的采購(gòu)訂單執(zhí)行階段，以下哪種方法可以提高采購(gòu)效率？

A.采購(gòu)信息化

B.采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.采購(gòu)決策權(quán)下放

17.在采購(gòu)流程中，以下哪個(gè)階段不屬于供應(yīng)商評(píng)估環(huán)節(jié)？

A.初步篩選

B.詳細(xì)評(píng)估

C.供應(yīng)商選擇

D.采購(gòu)合同簽訂

18.采購(gòu)成本管理中，以下哪種方法可以降低采購(gòu)成本？

A.質(zhì)量控制

B.供應(yīng)商管理

C.價(jià)格談判

D.采購(gòu)流程優(yōu)化

19.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于采購(gòu)成本績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本降低率

B.采購(gòu)成本占銷售額比例

C.供應(yīng)商質(zhì)量得分

D.采購(gòu)周期縮短率

20.在采購(gòu)流程中，以下哪種方法可以提高采購(gòu)效率？

A.采購(gòu)信息化

B.采購(gòu)流程標(biāo)準(zhǔn)化

C.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

D.采購(gòu)決策權(quán)下放

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.采購(gòu)流程包括哪些階段？

A.需求管理

B.供應(yīng)商選擇

C.采購(gòu)談判

D.采購(gòu)訂單執(zhí)行

E.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估

2.采購(gòu)成本管理中，以下哪些方法可以降低采購(gòu)成本？

A.質(zhì)量控制

B.供應(yīng)商管理

C.價(jià)格談判

D.采購(gòu)流程優(yōu)化

E.采購(gòu)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

3.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，以下哪些指標(biāo)屬于采購(gòu)成本績(jī)效指標(biāo)？

A.采購(gòu)成本降低率

B.采購(gòu)成本占銷售額比例

C.供應(yīng)商質(zhì)量得分

D.采購(gòu)周期縮短率

E.供應(yīng)商履約能力

4.在采購(gòu)談判中，以下哪些談判策略適用于雙方利益最大化？

A.強(qiáng)硬談判

B.合作談判

C.避免談判

D.拖延談判

E.競(jìng)爭(zhēng)談判

5.采購(gòu)合同中的驗(yàn)收條款，主要目的是確保什么？

A.產(chǎn)品質(zhì)量符合要求

B.交貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)

C.供應(yīng)商履約能力

D.價(jià)格合理

E.采購(gòu)方權(quán)益保護(hù)

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.采購(gòu)職業(yè)資格認(rèn)證體系中的CPSM認(rèn)證，是全球范圍內(nèi)最具權(quán)威的采購(gòu)認(rèn)證之一。（）

2.采購(gòu)流程中的需求管理階段，主要目的是確定采購(gòu)需求。（）

3.在供應(yīng)鏈管理中，市場(chǎng)需求不屬于供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素。（）

4.采購(gòu)談判中，合作談判策略最適用于雙方利益最大化。（）

5.采購(gòu)合同中的驗(yàn)收條款，主要目的是確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求。（）

6.在采購(gòu)流程中，供應(yīng)商評(píng)估屬于供應(yīng)商關(guān)系管理環(huán)節(jié)。（）

7.采購(gòu)成本管理中，質(zhì)量控制方法可以降低采購(gòu)成本。（）

8.采購(gòu)績(jī)效評(píng)估中，供應(yīng)商質(zhì)量得分屬于采購(gòu)質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)。（）

9.在采購(gòu)談判中，拖延談判策略有利于維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系。（）

10.采購(gòu)合同中的保密條款，主要目的是保護(hù)采購(gòu)方的商業(yè)秘密。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述采購(gòu)流程中需求管理的關(guān)鍵步驟及其重要性。

答案：采購(gòu)流程中的需求管理關(guān)鍵步驟包括需求識(shí)別、需求分析、需求確認(rèn)和需求變更管理。需求識(shí)別是確定采購(gòu)需求的過(guò)程，需求分析是對(duì)需求進(jìn)行詳細(xì)評(píng)估，需求確認(rèn)是確保需求準(zhǔn)確無(wú)誤，需求變更管理是對(duì)需求變更進(jìn)行控制和記錄。這些步驟的重要性在于確保采購(gòu)活動(dòng)能夠滿足組織的實(shí)際需求，避免資源浪費(fèi)，提高采購(gòu)效率和效果。

2.題目：闡述采購(gòu)成本管理中的關(guān)鍵控制點(diǎn)及其作用。

答案：采購(gòu)成本管理中的關(guān)鍵控制點(diǎn)包括供應(yīng)商選擇、價(jià)格談判、采購(gòu)流程優(yōu)化和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估。供應(yīng)商選擇控制點(diǎn)確保選擇具有競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商，價(jià)格談判控制點(diǎn)通過(guò)談判降低采購(gòu)成本，采購(gòu)流程優(yōu)化控制點(diǎn)通過(guò)簡(jiǎn)化流程提高效率，采購(gòu)績(jī)效評(píng)估控制點(diǎn)通過(guò)監(jiān)控成本績(jī)效來(lái)持續(xù)改進(jìn)采購(gòu)活動(dòng)。

3.題目：說(shuō)明采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系及其重要性。

答案：采購(gòu)績(jī)效評(píng)估的指標(biāo)體系通常包括成本績(jī)效、質(zhì)量績(jī)效、時(shí)間績(jī)效、供應(yīng)商績(jī)效和客戶滿意度等指標(biāo)。這些指標(biāo)的重要性在于它們可以幫助采購(gòu)部門評(píng)估采購(gòu)活動(dòng)的整體表現(xiàn)，識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，確保采購(gòu)活動(dòng)符合組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和財(cái)務(wù)目標(biāo)。通過(guò)這些指標(biāo)，采購(gòu)部門可以與組織內(nèi)部的其他部門進(jìn)行有效溝通，展示采購(gòu)活動(dòng)的價(jià)值。

五、論述題

題目：論述在全球化背景下，如何有效進(jìn)行跨國(guó)采購(gòu)管理。

答案：在全球化背景下，跨國(guó)采購(gòu)管理面臨著復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境和文化差異等挑戰(zhàn)。以下是一些有效進(jìn)行跨國(guó)采購(gòu)管理的策略：

1.深入市場(chǎng)調(diào)研：在開展跨國(guó)采購(gòu)前，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研，了解目標(biāo)市場(chǎng)的法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)商情況以及市場(chǎng)趨勢(shì)，為采購(gòu)決策提供依據(jù)。

2.選擇合適的供應(yīng)商：根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果，選擇具有良好信譽(yù)、生產(chǎn)能力、技術(shù)實(shí)力和價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的供應(yīng)商。同時(shí)，考慮供應(yīng)商的地理位置、文化背景和語(yǔ)言溝通能力。

3.建立有效的溝通機(jī)制：跨國(guó)采購(gòu)中，溝通是關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)建立多語(yǔ)言、多文化的溝通團(tuán)隊(duì)，確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。此外，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，如視頻會(huì)議、電子郵件和即時(shí)通訊工具，提高溝通效率。

4.制定合理的采購(gòu)合同：在合同中明確采購(gòu)條款、交貨時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、付款方式、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等內(nèi)容，確保雙方權(quán)益。同時(shí)，考慮匯率波動(dòng)、關(guān)稅、運(yùn)輸成本等因素，合理制定價(jià)格。

5.加強(qiáng)供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理：跨國(guó)采購(gòu)中，供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。企業(yè)應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理體系，識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)，如政治風(fēng)險(xiǎn)、匯率風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)鏈中斷等。

6.優(yōu)化物流管理：物流是跨國(guó)采購(gòu)的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)選擇合適的物流服務(wù)商，優(yōu)化運(yùn)輸路線、降低運(yùn)輸成本，確保貨物安全、準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

7.培養(yǎng)跨文化管理能力：跨國(guó)采購(gòu)涉及不同文化背景的供應(yīng)商和合作伙伴，企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)員工跨文化溝通、協(xié)調(diào)和合作的能力，提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。

8.持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化：在跨國(guó)采購(gòu)過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)采購(gòu)策略和管理方法，提高采購(gòu)效率和效果。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.A

解析思路：CPSM認(rèn)證的全稱是CertifiedProfessionalinSupplyManagement，即供應(yīng)鏈管理認(rèn)證專業(yè)人土。

2.A

解析思路：需求管理的主要目的是確定采購(gòu)需求，為后續(xù)的采購(gòu)活動(dòng)提供依據(jù)。

3.C

解析思路：供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素通常包括供應(yīng)商穩(wěn)定性、產(chǎn)品質(zhì)量、物流效率等，市場(chǎng)需求不屬于此范疇。

4.B

解析思路：合作談判策略強(qiáng)調(diào)雙方共同利益，有助于實(shí)現(xiàn)雙贏，適用于雙方利益最大化。

5.A

解析思路：驗(yàn)收條款確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，是采購(gòu)合同中的重要內(nèi)容。

6.D

解析思路：供應(yīng)商評(píng)估屬于供應(yīng)商選擇環(huán)節(jié)，而采購(gòu)合同簽訂是采購(gòu)流程的后續(xù)步驟。

7.C

解析思路：價(jià)格談判是降低采購(gòu)成本的有效方法，通過(guò)談判爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格。

8.C

解析思路：采購(gòu)成本績(jī)效指標(biāo)通常包括采購(gòu)成本降低率、采購(gòu)成本占銷售額比例等，供應(yīng)商質(zhì)量得分屬于質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)。

9.A

解析思路：采購(gòu)信息化可以提高采購(gòu)效率，通過(guò)信息技術(shù)優(yōu)化采購(gòu)流程。

10.D

解析思路：采購(gòu)合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款旨在保護(hù)雙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括采購(gòu)方和供應(yīng)商。

11.B

解析思路：用戶需求調(diào)查有助于確定采購(gòu)需求，是需求管理的關(guān)鍵步驟之一。

12.D

解析思路：供應(yīng)商淘汰不屬于供應(yīng)商關(guān)系管理環(huán)節(jié)，而是供應(yīng)商評(píng)估和選擇的結(jié)果。

13.C

解析思路：采購(gòu)質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)通常包括產(chǎn)品合格率、供應(yīng)商質(zhì)量得分等，采購(gòu)成本降低率屬于成本績(jī)效指標(biāo)。

14.B

解析思路：合作談判策略有利于維護(hù)長(zhǎng)期合作關(guān)系，通過(guò)共同利益實(shí)現(xiàn)雙贏。

15.D

解析思路：保密條款旨在保護(hù)雙方的商業(yè)秘密，包括采購(gòu)方和供應(yīng)商。

16.A

解析思路：采購(gòu)信息化可以提高采購(gòu)效率，通過(guò)信息技術(shù)優(yōu)化采購(gòu)流程。

17.D

解析思路：采購(gòu)合同簽訂是采購(gòu)流程的后續(xù)步驟，不屬于供應(yīng)商評(píng)估環(huán)節(jié)。

18.C

解析思路：價(jià)格談判是降低采購(gòu)成本的有效方法，通過(guò)談判爭(zhēng)取更優(yōu)惠的價(jià)格。

19.C

解析思路：采購(gòu)成本績(jī)效指標(biāo)通常包括采購(gòu)成本降低率、采購(gòu)成本占銷售額比例等，供應(yīng)商質(zhì)量得分屬于質(zhì)量績(jī)效指標(biāo)。

20.A

解析思路：采購(gòu)信息化可以提高采購(gòu)效率，通過(guò)信息技術(shù)優(yōu)化采購(gòu)流程。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCDE

解析思路：采購(gòu)流程包括需求管理、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)談判、采購(gòu)訂單執(zhí)行和采購(gòu)績(jī)效評(píng)估等階段。

2.ABCD

解析思路：采購(gòu)成本管理中，質(zhì)量控制、供應(yīng)商管理、價(jià)格談判和采購(gòu)流程優(yōu)化等方法可以降低采購(gòu)成本。

3.ABCD

解析思路：采購(gòu)成本績(jī)效指標(biāo)通常包括采購(gòu)成本降低率、采購(gòu)成本占銷售額比例、供應(yīng)商質(zhì)量得分和采購(gòu)周期縮短率等。

4.BCE

解析思路：合作談判、避免談判和拖延談判策略適用于雙方利益最大化，而強(qiáng)硬談判和競(jìng)爭(zhēng)談判可能不利于長(zhǎng)期合作關(guān)系。

5.ABCDE

解析思路：驗(yàn)收條款確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求、交貨時(shí)間準(zhǔn)時(shí)、供應(yīng)商履約能力、價(jià)格合理和采購(gòu)方權(quán)益保護(hù)，是采購(gòu)合同中的重要內(nèi)容。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：CPSM認(rèn)證是全球范圍內(nèi)最具權(quán)威的采購(gòu)認(rèn)證之一，被廣泛認(rèn)可。

2.√

解析思路：需求管理的主要目的是確定采購(gòu)需求，確保采購(gòu)活動(dòng)與組織的實(shí)際需求相符。

3.×

解析思路：市場(chǎng)需求是供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵要素之一，影響供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和效率。

4.√

解析思路：合作談判策略強(qiáng)調(diào)雙方共同利益，