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文檔簡介
快遞寄件協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________身份證號碼:______________________
乙方(快遞公司):公司名稱:______________________地址:______________________聯(lián)系電話:______________________營業(yè)執(zhí)照注冊號:______________________
鑒于甲方有快遞寄件需求,乙方是具有合法經(jīng)營資質(zhì)的快遞公司,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方辦理快遞寄件事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容1.甲方委托乙方按照甲方指定的收件人信息、寄件物品內(nèi)容及重量、尺寸等要求,將寄件物品安全、及時、準(zhǔn)確地送達(dá)收件人。2.乙方提供快遞包裹的上門取件、運輸、派送及相關(guān)查詢服務(wù)。
二、寄件物品說明1.甲方應(yīng)如實、準(zhǔn)確地向乙方告知寄件物品的名稱、性質(zhì)、數(shù)量、重量、尺寸、價值等信息。如因甲方提供虛假或不準(zhǔn)確信息導(dǎo)致的一切后果,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。2.甲方保證所寄物品不屬于國家法律法規(guī)禁止或限制寄遞的物品,包括但不限于武器、彈藥、毒品、淫穢物品、假冒偽劣商品、易燃易爆物品等。若甲方違反此規(guī)定,乙方有權(quán)拒絕收寄,并有權(quán)將相關(guān)情況報告給有關(guān)部門,由此產(chǎn)生的一切法律責(zé)任和損失均由甲方承擔(dān)。3.對于價值較高的物品(具體價值界定由雙方協(xié)商確定,一般指價值超過[X]元的物品),甲方應(yīng)提前告知乙方,并根據(jù)物品價值選擇相應(yīng)的保價服務(wù)(保價服務(wù)細(xì)則見本協(xié)議附件)。若甲方未選擇保價服務(wù),乙方對寄件物品的損失賠償最高不超過本次快遞費用的[X]倍。
三、快遞費用及支付方式1.快遞費用根據(jù)寄件物品的重量、體積、運輸距離、服務(wù)類型等因素計算,具體費用標(biāo)準(zhǔn)以乙方公布的收費價目表為準(zhǔn)。乙方有權(quán)根據(jù)市場情況和運營成本調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前[X]天通知甲方。2.甲方應(yīng)在寄件時向乙方支付快遞費用。支付方式可選擇現(xiàn)金支付、轉(zhuǎn)賬支付、線上支付(如乙方指定的第三方支付平臺)等,具體支付方式由雙方協(xié)商確定。若甲方選擇線上支付,應(yīng)按照乙方提供的支付指引進(jìn)行操作,確保支付成功。3.如甲方需要乙方提供發(fā)票,乙方應(yīng)在收到甲方支付的快遞費用后,按照國家稅收法律法規(guī)的規(guī)定,向甲方開具合法有效的發(fā)票。發(fā)票類型、內(nèi)容等應(yīng)符合甲方要求。
四、取件及運輸1.乙方應(yīng)按照與甲方約定的時間和地點上門取件。如因特殊情況無法按時取件,乙方應(yīng)提前通知甲方,并協(xié)商新的取件時間。2.乙方在取件時,應(yīng)對甲方所寄物品進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)物品不符合本協(xié)議約定或存在安全隱患,乙方有權(quán)拒絕收寄。3.乙方應(yīng)采取合理的運輸措施,確保寄件物品在運輸過程中的安全。如因乙方原因?qū)е录募锲穪G失、損壞或延誤,乙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.在運輸過程中,乙方應(yīng)及時向甲方提供快遞單號及物流信息查詢服務(wù),以便甲方隨時了解寄件物品的運輸狀態(tài)。
五、派送及簽收1.乙方應(yīng)按照快遞服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),將寄件物品及時、準(zhǔn)確地派送至收件人指定的地址。如收件人地址變更,甲方應(yīng)及時通知乙方,并提供新的準(zhǔn)確地址。2.乙方在派送時,應(yīng)要求收件人當(dāng)面簽收寄件物品,并請收件人在快遞運單上簽字確認(rèn)。如收件人無法當(dāng)面簽收,乙方可與收件人協(xié)商其他簽收方式,如委托他人代收等,但應(yīng)確保簽收過程的真實性和合法性。3.若收件人拒絕簽收寄件物品,乙方應(yīng)及時通知甲方,并說明拒收原因。甲方應(yīng)在接到通知后的[X]個工作日內(nèi)決定處理方式,如要求乙方將物品退回、重新派送或其他處理方式。如甲方未在規(guī)定時間內(nèi)做出決定,乙方有權(quán)按照相關(guān)規(guī)定對寄件物品進(jìn)行妥善處理。
六、賠償責(zé)任1.若寄件物品在運輸過程中發(fā)生丟失、損壞或延誤,乙方應(yīng)按照以下規(guī)定承擔(dān)賠償責(zé)任:對于未保價的寄件物品,乙方賠償金額最高不超過本次快遞費用的[X]倍。對于已保價的寄件物品,乙方按照保價金額進(jìn)行賠償,但乙方應(yīng)在寄件物品發(fā)生損失后的[X]個工作日內(nèi)完成理賠手續(xù),并將賠償款支付給甲方。2.乙方的賠償責(zé)任僅限于因乙方自身原因?qū)е碌募募锲窊p失,如因不可抗力、政府行為、收件人原因等非乙方責(zé)任導(dǎo)致的損失,乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但乙方應(yīng)及時通知甲方相關(guān)情況,并協(xié)助甲方采取合理措施減少損失。3.甲方在發(fā)現(xiàn)寄件物品有丟失、損壞或延誤等情況后,應(yīng)及時向乙方提出索賠申請,并提供相關(guān)證明材料,如快遞運單、物品價值證明、破損照片等。乙方應(yīng)在收到甲方索賠申請后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核實,并給予甲方答復(fù)。如乙方對甲方提供的證明材料有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。
七、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。
八、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定支付快遞費用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)暫停提供快遞服務(wù),并要求甲方支付全部快遞費用及違約金。2.若甲方違反本協(xié)議關(guān)于寄件物品說明的規(guī)定,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未按照本協(xié)議約定提供快遞服務(wù),如未按時取件、運輸延誤、派送失誤等,乙方應(yīng)按照快遞費用的[X%]向甲方支付違約金。如因乙方原因給甲方造成其他損失的,乙方還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.若一方違反本協(xié)議的保密條款,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。
九、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中,若一方提出解除協(xié)議,應(yīng)提前[X]天書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后,可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的,提出解除協(xié)議方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一,本協(xié)議自動解除:本協(xié)議約定的履行期限屆滿,雙方未續(xù)簽協(xié)議的;因不可抗力或政府行為等原因,導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的;一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定,給對方造成重大損失,經(jīng)對方書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。
十、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
十一、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
甲方(簽字/蓋章):______________________日期:______年____月____日
乙方(簽字/蓋章):______________________日期:______年____月____日
附件:保價服務(wù)細(xì)則
1.保價服務(wù)是指甲方為其寄件物品向乙方投保,在寄件物品發(fā)生丟失、損壞或延誤時,乙方按照保價金額進(jìn)行賠償?shù)姆?wù)。2.甲方如需選擇保價服務(wù),應(yīng)在寄件時向乙方明確聲明,并按照寄件物品價值的一定比例支付保價費用。保價費用的計算公式為:保價費用=寄件物品價值×保價費率。保價費率根據(jù)寄件物品價值的不同分為以下幾個檔次:寄件物品價值在[X]元以下(含[X]元),保價費率為[X%];寄件物品價值在[X]元至[X]元之間(含[X]元),保價費率為[X%];寄件物品價值在[X]元以上,保價費率為[X%]。3.乙方在收取保價費用后,應(yīng)向甲方出具保價服務(wù)憑證,并在快遞運單上注明保價金額。4.在寄件物品發(fā)生損失后,甲方應(yīng)按照以下流程申請保價賠償:甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)寄件物品有損失后的[X]個工作日內(nèi),向乙方提出保價賠償申請,并提供快遞運單、保價服務(wù)憑證、物品價值證明、破損照片等相關(guān)證明材料。乙方應(yīng)在收到甲方保價賠償申請后的[X]個工作日內(nèi)進(jìn)行核實,并根據(jù)核
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