經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核暫行辦法?一、總則（一）目的為了加強(qiáng)公司對(duì)各部門(mén)及下屬子公司的經(jīng)營(yíng)管理，建立健全科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核體系，確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)員工的積極性和創(chuàng)造性，特制定本暫行辦法。

（二）適用范圍本辦法適用于公司各部門(mén)、各下屬子公司及其負(fù)責(zé)人。

（三）考核原則1.戰(zhàn)略導(dǎo)向原則：考核指標(biāo)緊密?chē)@公司戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定，引導(dǎo)各部門(mén)和子公司關(guān)注長(zhǎng)期發(fā)展和整體利益。2.客觀公正原則：以客觀事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)，公平、公正地評(píng)價(jià)各部門(mén)和子公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，確保考核結(jié)果真實(shí)可靠。3.全面考核原則：從多個(gè)維度對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核，涵蓋財(cái)務(wù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)指標(biāo)、管理指標(biāo)等，全面反映經(jīng)營(yíng)管理水平。4.激勵(lì)約束原則：考核結(jié)果與薪酬、獎(jiǎng)勵(lì)、晉升等掛鉤，強(qiáng)化激勵(lì)約束作用，促進(jìn)業(yè)績(jī)提升。

二、考核主體與對(duì)象（一）考核主體公司成立經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核委員會(huì)，負(fù)責(zé)制定考核政策、審核考核方案、審定考核結(jié)果等工作?？己宋瘑T會(huì)由公司高層管理人員、相關(guān)職能部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

人力資源部門(mén)作為考核工作的具體組織實(shí)施部門(mén)，負(fù)責(zé)制定考核實(shí)施細(xì)則、收集考核數(shù)據(jù)、計(jì)算考核得分、匯總考核結(jié)果等工作。

各職能部門(mén)按照職責(zé)分工，負(fù)責(zé)提供與本部門(mén)業(yè)務(wù)相關(guān)的考核數(shù)據(jù)和評(píng)價(jià)意見(jiàn)。

（二）考核對(duì)象1.公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人。2.各下屬子公司的領(lǐng)導(dǎo)班子成員及其他關(guān)鍵崗位人員，具體名單由子公司根據(jù)實(shí)際情況確定并報(bào)公司備案。

三、考核周期考核周期為自然年度。

四、考核內(nèi)容與指標(biāo)（一）考核內(nèi)容1.財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)：主要包括營(yíng)業(yè)收入、利潤(rùn)、資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)，反映公司的盈利能力和財(cái)務(wù)狀況。2.業(yè)務(wù)發(fā)展：涵蓋業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)、市場(chǎng)份額擴(kuò)大、新產(chǎn)品研發(fā)與推廣等方面，體現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的拓展能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。3.內(nèi)部管理：涉及成本控制、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等內(nèi)容，衡量公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理水平。4.重點(diǎn)工作完成情況：根據(jù)公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)，對(duì)各部門(mén)和子公司承擔(dān)的專(zhuān)項(xiàng)工作進(jìn)行考核。

（二）考核指標(biāo)1.財(cái)務(wù)指標(biāo)營(yíng)業(yè)收入：考核實(shí)際完成的營(yíng)業(yè)收入金額，與預(yù)算目標(biāo)相比，計(jì)算完成率。凈利潤(rùn)：考核凈利潤(rùn)指標(biāo)，設(shè)定目標(biāo)值，計(jì)算實(shí)際完成值與目標(biāo)值的比例。資產(chǎn)負(fù)債率：考核期末資產(chǎn)負(fù)債率水平，與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或公司控制目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比。2.業(yè)務(wù)指標(biāo)業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)率：如銷(xiāo)售額增長(zhǎng)率、銷(xiāo)售量增長(zhǎng)率等，反映業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)張情況。市場(chǎng)份額：在同行業(yè)中的市場(chǎng)占有率，體現(xiàn)公司在市場(chǎng)中的地位。新產(chǎn)品銷(xiāo)售收入占比：新產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售收入占總銷(xiāo)售收入的比例，衡量新產(chǎn)品推廣成效。3.內(nèi)部管理指標(biāo)成本費(fèi)用控制率：考核成本費(fèi)用的控制情況，計(jì)算實(shí)際成本費(fèi)用與預(yù)算成本費(fèi)用的比率。產(chǎn)品合格率：對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)，考核產(chǎn)品質(zhì)量合格情況。風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生次數(shù)：統(tǒng)計(jì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生數(shù)量，評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)管理效果。員工滿意度：通過(guò)員工問(wèn)卷調(diào)查等方式，了解員工對(duì)工作環(huán)境、薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展等方面的滿意度。4.重點(diǎn)工作指標(biāo)根據(jù)公司年度重點(diǎn)工作任務(wù)分解確定具體指標(biāo)，如項(xiàng)目完成進(jìn)度、合同簽訂數(shù)量與金額等。

五、考核評(píng)分與結(jié)果應(yīng)用（一）考核評(píng)分1.各項(xiàng)考核指標(biāo)設(shè)定相應(yīng)的權(quán)重，根據(jù)指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)分。具體權(quán)重根據(jù)公司戰(zhàn)略重點(diǎn)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)在每年年初確定并公布。2.財(cái)務(wù)指標(biāo)按照實(shí)際完成值與目標(biāo)值的對(duì)比情況進(jìn)行評(píng)分，業(yè)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部管理指標(biāo)和重點(diǎn)工作指標(biāo)根據(jù)完成程度進(jìn)行分級(jí)評(píng)分。3.各部門(mén)和子公司的綜合考核得分由各項(xiàng)指標(biāo)得分加權(quán)計(jì)算得出。計(jì)算公式為：綜合考核得分=∑（各項(xiàng)指標(biāo)得分×該指標(biāo)權(quán)重）。

（二）考核結(jié)果等級(jí)劃分考核結(jié)果分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)。1.優(yōu)秀：綜合考核得分在[X]分及以上，且各項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)完成情況突出，對(duì)公司業(yè)績(jī)有顯著貢獻(xiàn)。2.良好：綜合考核得分在[X][X]分之間，各項(xiàng)指標(biāo)完成情況較好，達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo)。3.合格：綜合考核得分在[X][X]分之間，基本完成各項(xiàng)考核指標(biāo)，但存在一些需要改進(jìn)的方面。4.不合格：綜合考核得分在[X]分以下，未能完成主要考核指標(biāo)，對(duì)公司經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生較大負(fù)面影響。

（三）結(jié)果應(yīng)用1.薪酬調(diào)整：根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整各部門(mén)和子公司負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員的年度薪酬。優(yōu)秀等級(jí)給予較大幅度的薪酬增長(zhǎng)，良好等級(jí)適度增長(zhǎng)，合格等級(jí)維持不變，不合格等級(jí)適當(dāng)扣減薪酬。2.獎(jiǎng)勵(lì)分配：對(duì)考核結(jié)果優(yōu)秀的部門(mén)和子公司給予獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)形式包括獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書(shū)等，以激勵(lì)其繼續(xù)保持良好業(yè)績(jī)。3.晉升與任用：考核結(jié)果作為員工晉升、任用的重要依據(jù)。連續(xù)多年考核優(yōu)秀的員工，在晉升、崗位調(diào)整等方面給予優(yōu)先考慮；考核不合格的員工，根據(jù)情況進(jìn)行降職、調(diào)崗或辭退。4.培訓(xùn)與發(fā)展：針對(duì)考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，為各部門(mén)和子公司提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展建議，幫助其提升經(jīng)營(yíng)管理水平。

六、考核流程（一）制定考核方案每年年初，人力資源部門(mén)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核方案，明確考核內(nèi)容、指標(biāo)、權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、考核周期等，并報(bào)考核委員會(huì)審核通過(guò)后發(fā)布。

（二）指標(biāo)分解與下達(dá)考核委員會(huì)將公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到各部門(mén)和子公司，明確各部門(mén)和子公司的考核指標(biāo)及目標(biāo)值，并下達(dá)考核任務(wù)書(shū)。

（三）數(shù)據(jù)收集與整理各部門(mén)和子公司按照考核要求，定期收集、整理相關(guān)考核數(shù)據(jù)，并于考核期末向人力資源部門(mén)報(bào)送。人力資源部門(mén)對(duì)上報(bào)的數(shù)據(jù)進(jìn)行審核和匯總。

（四）自評(píng)與撰寫(xiě)報(bào)告各部門(mén)和子公司負(fù)責(zé)人對(duì)本部門(mén)和本公司的年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行自我評(píng)價(jià)，撰寫(xiě)自評(píng)報(bào)告，總結(jié)工作成績(jī)與不足，分析原因并提出改進(jìn)措施。

（五）考核評(píng)價(jià)人力資源部門(mén)組織相關(guān)職能部門(mén)對(duì)各部門(mén)和子公司的考核數(shù)據(jù)進(jìn)行核實(shí)和評(píng)價(jià)，根據(jù)考核指標(biāo)完成情況進(jìn)行評(píng)分，并撰寫(xiě)考核評(píng)價(jià)報(bào)告。

（六）結(jié)果審定與反饋考核評(píng)價(jià)報(bào)告提交考核委員會(huì)審定，考核委員會(huì)根據(jù)審定結(jié)果確定各部門(mén)和子公司的考核等級(jí)，并將考核結(jié)果反饋給被考核對(duì)象。

（七）溝通與面談人力資源部門(mén)組織與各部門(mén)和子公司負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通與面談，就考核結(jié)果進(jìn)行說(shuō)明，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，幫助其明確改進(jìn)方向。

七、申訴與處理（一）申訴受理被考核對(duì)象如對(duì)考核結(jié)果有異議，可在收到考核結(jié)果通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向人力資源部門(mén)提出書(shū)面申訴。申訴書(shū)應(yīng)說(shuō)明申訴理由和提供相關(guān)證明材料。

（二）調(diào)查與處理人力資源部門(mén)接到申訴后，應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。如情況屬實(shí)，應(yīng)及時(shí)調(diào)整考核結(jié)果，并將處理結(jié)果反饋給申訴人；如情況不屬實(shí)，應(yīng)向申訴人說(shuō)明原因，維持原考核結(jié)果。

（三）二次申訴申訴人如對(duì)處理結(jié)果仍不滿意，可在接到反饋后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向考核委員會(huì)提出二次申訴?？己宋瘑T會(huì)應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行終審，并將終審結(jié)果通知申訴人。終審結(jié)果為最終結(jié)果，不得再次申訴。

八、附則（一）