中職電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪個(gè)因素不屬于外部環(huán)境分析？

A.政治法律因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.技術(shù)因素

D.企業(yè)內(nèi)部管理因素

2.在電子商務(wù)市場(chǎng)中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略最有利于企業(yè)建立品牌優(yōu)勢(shì)？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)

3.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪個(gè)指標(biāo)不屬于市場(chǎng)份額指標(biāo)？

A.市場(chǎng)集中度

B.市場(chǎng)占有率

C.市場(chǎng)覆蓋率

D.市場(chǎng)潛力

4.在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種分析方法屬于定性分析方法？

A.SWOT分析

B.五力模型分析

C.波士頓矩陣分析

D.投資回報(bào)率分析

5.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種因素不屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況

6.在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略屬于差異化競(jìng)爭(zhēng)？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)

7.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種分析方法屬于定量分析方法？

A.SWOT分析

B.五力模型分析

C.波士頓矩陣分析

D.投資回報(bào)率分析

8.在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種因素不屬于市場(chǎng)細(xì)分因素？

A.地域因素

B.行業(yè)因素

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者收入

9.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種競(jìng)爭(zhēng)策略屬于成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)

10.在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪種分析方法屬于市場(chǎng)調(diào)研分析？

A.SWOT分析

B.五力模型分析

C.波士頓矩陣分析

D.投資回報(bào)率分析

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪些因素屬于外部環(huán)境分析？

A.政治法律因素

B.經(jīng)濟(jì)因素

C.技術(shù)因素

D.企業(yè)內(nèi)部管理因素

2.在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪些分析方法屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析？

A.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)

B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額

C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略

D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的財(cái)務(wù)狀況

3.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪些指標(biāo)屬于市場(chǎng)份額指標(biāo)？

A.市場(chǎng)集中度

B.市場(chǎng)占有率

C.市場(chǎng)覆蓋率

D.市場(chǎng)潛力

4.在電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪些競(jìng)爭(zhēng)策略屬于差異化競(jìng)爭(zhēng)？

A.價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

C.服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)

D.創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)

5.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，以下哪些因素屬于市場(chǎng)細(xì)分因素？

A.地域因素

B.行業(yè)因素

C.消費(fèi)者年齡

D.消費(fèi)者收入

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，政治法律因素對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有重要影響。（）

2.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，技術(shù)因素對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有重要影響。（）

3.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，市場(chǎng)份額指標(biāo)越高，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。（）

4.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，SWOT分析屬于定性分析方法。（）

5.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，五力模型分析屬于定量分析方法。（）

6.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷策略對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有重要影響。（）

7.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，市場(chǎng)細(xì)分有助于企業(yè)更好地滿足消費(fèi)者需求。（）

8.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)策略有助于企業(yè)降低成本、提高競(jìng)爭(zhēng)力。（）

9.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略有助于企業(yè)提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。（）

10.電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析中，市場(chǎng)調(diào)研分析有助于企業(yè)了解市場(chǎng)狀況。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

題目：請(qǐng)簡(jiǎn)述電子商務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的基本步驟。

答案：

1.明確分析目的：首先明確進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的目的，是為了戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)定位、產(chǎn)品開發(fā)還是競(jìng)爭(zhēng)策略制定等。

2.收集數(shù)據(jù)：根據(jù)分析目的，收集相關(guān)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，包括市場(chǎng)容量、增長(zhǎng)率、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、消費(fèi)者行為等。

3.分析市場(chǎng)環(huán)境：對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，包括宏觀環(huán)境（PEST分析）、行業(yè)環(huán)境（五力模型）、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境（SWOT分析）等。

4.確定競(jìng)爭(zhēng)者：識(shí)別主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析其市場(chǎng)份額、產(chǎn)品特點(diǎn)、營(yíng)銷策略、財(cái)務(wù)狀況等。

5.評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：分析企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，以及與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較。

6.制定競(jìng)爭(zhēng)策略：根據(jù)分析結(jié)果，制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略，如價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)等。

7.實(shí)施與監(jiān)控：將競(jìng)爭(zhēng)策略付諸實(shí)施，并持續(xù)監(jiān)控市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略。

8.評(píng)估與總結(jié)：對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來的市場(chǎng)決策提供參考。

五、論述題

題目：結(jié)合當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，談?wù)勅绾翁岣咧新氹娮由虅?wù)專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：

在當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)迅速發(fā)展的背景下，提高中職電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力需要從以下幾個(gè)方面入手：

1.強(qiáng)化專業(yè)技能培養(yǎng)：中職電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)緊跟市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，更新課程內(nèi)容，增加實(shí)踐操作環(huán)節(jié)，如電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等，使學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)技能。

2.培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)：鼓勵(lì)學(xué)生積極參與創(chuàng)新活動(dòng)，如創(chuàng)業(yè)比賽、創(chuàng)新項(xiàng)目等，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造力，為未來職業(yè)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力：電子商務(wù)行業(yè)強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，通過團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目、模擬演練等方式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。

4.提升跨文化交際能力：電子商務(wù)市場(chǎng)國(guó)際化趨勢(shì)明顯，應(yīng)加強(qiáng)外語教學(xué)，提高學(xué)生的跨文化交際能力，使其能夠適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)。

5.關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)：鼓勵(lì)學(xué)生關(guān)注電子商務(wù)行業(yè)最新動(dòng)態(tài)，如新技術(shù)、新平臺(tái)、新政策等，提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度和適應(yīng)能力。

6.強(qiáng)化職業(yè)道德教育：電子商務(wù)行業(yè)對(duì)職業(yè)道德要求較高，應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，培養(yǎng)學(xué)生誠(chéng)信、敬業(yè)、負(fù)責(zé)的職業(yè)素養(yǎng)。

7.建立校企合作機(jī)制：與企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓學(xué)生在實(shí)踐中提升技能，積累經(jīng)驗(yàn)。

8.開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育：鼓勵(lì)學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)精神和實(shí)踐能力，為未來自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎(chǔ)。

9.提供個(gè)性化發(fā)展路徑：針對(duì)學(xué)生的興趣和特長(zhǎng)，提供個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，幫助學(xué)生找到適合自己的發(fā)展方向。

10.加強(qiáng)心理健康教育：關(guān)注學(xué)生的心理健康，提供心理咨詢服務(wù)，幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)職業(yè)發(fā)展中的壓力和挑戰(zhàn)。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：外部環(huán)境分析主要關(guān)注政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素，而企業(yè)內(nèi)部管理因素屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析，不屬于外部環(huán)境分析。

2.D

解析思路：創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)策略有助于企業(yè)通過獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中建立品牌優(yōu)勢(shì)，從而提高競(jìng)爭(zhēng)力。

3.D

解析思路：市場(chǎng)份額指標(biāo)通常包括市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率，而市場(chǎng)潛力屬于市場(chǎng)預(yù)測(cè)范疇。

4.A

解析思路：SWOT分析是一種定性分析方法，通過對(duì)企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)（Strengths）和劣勢(shì)（Weaknesses）以及外部機(jī)會(huì)（Opportunities）和威脅（Threats）的分析，幫助企業(yè)制定戰(zhàn)略。

5.D

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)者分析主要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)份額、營(yíng)銷策略等，而財(cái)務(wù)狀況屬于企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)分析，不屬于競(jìng)爭(zhēng)者分析。

6.D

解析思路：差異化競(jìng)爭(zhēng)策略強(qiáng)調(diào)通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)來區(qū)分自己，創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)正是通過創(chuàng)新來達(dá)到差異化。

7.B

解析思路：五力模型分析是一種定量分析方法，通過分析行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度、供應(yīng)商議價(jià)能力、買方議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅和替代品威脅來評(píng)估行業(yè)吸引力。

8.D

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)劃分為具有相似需求和特征的消費(fèi)者群體，消費(fèi)者年齡、收入等因素可以作為細(xì)分市場(chǎng)的依據(jù)，而地域和行業(yè)因素通常用于市場(chǎng)細(xì)分。

9.A

解析思路：成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)策略強(qiáng)調(diào)通過降低成本來提高競(jìng)爭(zhēng)力，從而在價(jià)格上具有優(yōu)勢(shì)。

10.D

解析思路：投資回報(bào)率分析是一種財(cái)務(wù)分析方法，用于評(píng)估投資項(xiàng)目的盈利能力，不屬于市場(chǎng)調(diào)研分析。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：政治法律因素、經(jīng)濟(jì)因素和技術(shù)因素都屬于外部環(huán)境分析的范疇。

2.ABCD

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)份額、營(yíng)銷策略和財(cái)務(wù)狀況都是競(jìng)爭(zhēng)者分析的關(guān)鍵因素。

3.ABC

解析思路：市場(chǎng)集中度、市場(chǎng)占有率和市場(chǎng)覆蓋率都是衡量市場(chǎng)份額的指標(biāo)。

4.CD

解析思路：差異化競(jìng)爭(zhēng)和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)都是通過提供獨(dú)特的價(jià)值來提高競(jìng)爭(zhēng)力的策略。

5.ABCD

解析思路：地域、行業(yè)、消費(fèi)者年齡和收入都是進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)可以考慮的因素。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：政治法律因素對(duì)企業(yè)的市場(chǎng)行為和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境有直接影響，因此對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有重要影響。

2.√

解析思路：技術(shù)因素可以改變市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局，影響企業(yè)的生產(chǎn)效率、成本和創(chuàng)新能力，因此對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有重要影響。

3.√

解析思路：市場(chǎng)份額指標(biāo)越高，說明企業(yè)在市場(chǎng)中的地位越穩(wěn)固，競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。

4.√

解析思路：SWOT分析是一種定性分析方法，通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅來制定戰(zhàn)略。

5.×

解析思路：五力模型分析是一種定量分析方法，用于評(píng)估行業(yè)吸引力，而非市場(chǎng)調(diào)研分析。

6.√

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的