信息化提升倉(cāng)儲(chǔ)效率的實(shí)踐試題及答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.以下哪項(xiàng)不屬于信息化提升倉(cāng)儲(chǔ)效率的關(guān)鍵技術(shù)？

A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

B.線(xiàn)上訂單處理系統(tǒng)

C.紙質(zhì)單據(jù)管理

D.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)

2.在倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中，RFID技術(shù)的應(yīng)用主要解決什么問(wèn)題？

A.提高倉(cāng)庫(kù)存儲(chǔ)空間利用率

B.實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)時(shí)跟蹤

C.提升倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率

D.降低倉(cāng)庫(kù)作業(yè)成本

3.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的物流信息系統(tǒng)？

A.倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）

B.訂單管理系統(tǒng)

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

4.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用是什么？

A.提供數(shù)據(jù)存儲(chǔ)空間

B.實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理

C.為決策提供支持

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的數(shù)據(jù)分析工具？

A.數(shù)據(jù)庫(kù)

B.報(bào)表工具

C.數(shù)據(jù)挖掘工具

D.文字處理軟件

6.信息化提升倉(cāng)儲(chǔ)效率的關(guān)鍵指標(biāo)包括哪些？

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.倉(cāng)庫(kù)利用率

C.作業(yè)效率

D.以上都是

7.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的自動(dòng)化設(shè)備？

A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

B.自動(dòng)化分揀系統(tǒng)

C.人工搬運(yùn)車(chē)

D.自動(dòng)化包裝機(jī)

8.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中，如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新？

A.人工錄入

B.數(shù)據(jù)同步

C.定期更新

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的物流成本控制？

A.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

B.提高作業(yè)效率

C.降低人工成本

D.以上都是

10.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中，如何提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率？

A.優(yōu)化作業(yè)流程

B.引入自動(dòng)化設(shè)備

C.加強(qiáng)人員培訓(xùn)

D.以上都是

11.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的供應(yīng)鏈協(xié)同？

A.供應(yīng)鏈信息共享

B.供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理

C.供應(yīng)鏈成本控制

D.供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)估

12.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的數(shù)據(jù)分析？

A.數(shù)據(jù)采集

B.數(shù)據(jù)清洗

C.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)

D.數(shù)據(jù)可視化

13.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的數(shù)據(jù)挖掘？

A.數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析

B.數(shù)據(jù)聚類(lèi)分析

C.數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

14.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的系統(tǒng)集成？

A.系統(tǒng)集成規(guī)劃

B.系統(tǒng)集成實(shí)施

C.系統(tǒng)集成測(cè)試

D.系統(tǒng)集成維護(hù)

15.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的信息安全？

A.數(shù)據(jù)加密

B.訪(fǎng)問(wèn)控制

C.安全審計(jì)

D.以上都是

16.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的項(xiàng)目管理？

A.項(xiàng)目需求分析

B.項(xiàng)目計(jì)劃制定

C.項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

17.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作？

A.明確分工

B.定期溝通

C.互相支持

D.以上都是

18.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的持續(xù)改進(jìn)？

A.定期評(píng)估

B.識(shí)別問(wèn)題

C.制定改進(jìn)措施

D.以上都是

19.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的風(fēng)險(xiǎn)管理？

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.以上都是

20.以下哪項(xiàng)不屬于倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的知識(shí)管理？

A.知識(shí)收集

B.知識(shí)存儲(chǔ)

C.知識(shí)共享

D.以上都是

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理的主要目標(biāo)有哪些？

A.提高倉(cāng)儲(chǔ)效率

B.降低倉(cāng)儲(chǔ)成本

C.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

D.提升客戶(hù)滿(mǎn)意度

2.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的關(guān)鍵技術(shù)包括哪些？

A.自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)

B.倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）

C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)

D.客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)

3.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的數(shù)據(jù)分析方法有哪些？

A.數(shù)據(jù)挖掘

B.數(shù)據(jù)分析

C.數(shù)據(jù)可視化

D.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

4.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的項(xiàng)目管理方法有哪些？

A.項(xiàng)目規(guī)劃

B.項(xiàng)目實(shí)施

C.項(xiàng)目監(jiān)控

D.項(xiàng)目驗(yàn)收

5.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法有哪些？

A.明確分工

B.定期溝通

C.互相支持

D.激勵(lì)機(jī)制

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率。（）

2.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。（）

3.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以?xún)?yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)。（）

4.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。（）

5.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。（）

6.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以降低人工成本。（）

7.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以提高數(shù)據(jù)安全性。（）

8.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通。（）

9.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（）

10.倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以提升企業(yè)品牌形象。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)的工作原理及其優(yōu)勢(shì)。

答案：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)（AS/RS）是一種高密度存儲(chǔ)系統(tǒng)，它通過(guò)自動(dòng)化設(shè)備和計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)貨物的出入庫(kù)。工作原理包括：貨物的上架、存儲(chǔ)、檢索和出庫(kù)等環(huán)節(jié)都由自動(dòng)化設(shè)備（如堆垛機(jī)、輸送帶等）完成，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的作業(yè)流程。優(yōu)勢(shì)包括：提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率、減少人工操作、降低錯(cuò)誤率、提升作業(yè)效率、減少人力成本等。

2.題目：解釋倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念及其作用。

答案：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是一個(gè)集中存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，用于支持企業(yè)的決策分析。在倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中，數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用包括：存儲(chǔ)歷史數(shù)據(jù)，提供數(shù)據(jù)挖掘和報(bào)表分析的基礎(chǔ)；支持管理層進(jìn)行庫(kù)存決策、作業(yè)調(diào)度等；為優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理流程提供數(shù)據(jù)支持。

3.題目：簡(jiǎn)述倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性及其實(shí)現(xiàn)方法。

答案：供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈中各個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)通過(guò)信息共享和資源整合，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作和共贏發(fā)展。在倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中，供應(yīng)鏈協(xié)同的重要性體現(xiàn)在：提高供應(yīng)鏈響應(yīng)速度、降低物流成本、優(yōu)化庫(kù)存管理、提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。實(shí)現(xiàn)方法包括：建立供應(yīng)鏈信息共享平臺(tái)、實(shí)施電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、采用協(xié)同庫(kù)存管理等。

五、論述題（每題15分，共30分）

題目：結(jié)合實(shí)際案例，論述信息化如何提升倉(cāng)儲(chǔ)效率，并分析可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)及應(yīng)對(duì)措施。

答案：（此處需根據(jù)具體案例進(jìn)行論述，以下為示例）

隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，某大型電商平臺(tái)為了提升倉(cāng)儲(chǔ)效率，投資建設(shè)了一個(gè)現(xiàn)代化的自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)。該倉(cāng)庫(kù)通過(guò)引入自動(dòng)化設(shè)備、優(yōu)化作業(yè)流程、實(shí)施倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）等措施，實(shí)現(xiàn)了以下效果：

1.倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率提高了50%，有效降低了租金成本。

2.作業(yè)效率提升了30%，減少了人工操作，降低了人力成本。

3.庫(kù)存準(zhǔn)確性達(dá)到99.99%，減少了庫(kù)存錯(cuò)誤率。

4.客戶(hù)訂單處理時(shí)間縮短了50%，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。

然而，在實(shí)施過(guò)程中，也面臨了一些風(fēng)險(xiǎn)，如：

1.投資成本高，回收期長(zhǎng)。

2.自動(dòng)化設(shè)備故障可能導(dǎo)致作業(yè)中斷。

3.系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持成本較高。

針對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)，可以采取以下應(yīng)對(duì)措施：

1.合理規(guī)劃投資，分階段實(shí)施。

2.建立備件庫(kù)，及時(shí)更換故障設(shè)備。

3.加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商的合作，提供長(zhǎng)期的技術(shù)支持和服務(wù)。

五、論述題

題目：如何利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流的智能化，并探討其對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)的變革。

答案：隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的快速發(fā)展，倉(cāng)儲(chǔ)物流的智能化已成為行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)。以下是如何利用信息化技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化，及其對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)管理帶來(lái)的變革：

1.利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)在倉(cāng)儲(chǔ)物流系統(tǒng)中嵌入傳感器、RFID等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對(duì)貨物的實(shí)時(shí)監(jiān)控和管理。具體措施包括：

-安裝貨物追蹤傳感器，實(shí)時(shí)監(jiān)控貨物位置。

-使用RFID標(biāo)簽，快速識(shí)別和跟蹤貨物。

-建立物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集、傳輸和分析。

2.利用大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化

大數(shù)據(jù)技術(shù)可以幫助倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)從海量數(shù)據(jù)中挖掘有價(jià)值的信息，優(yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)管理。具體措施包括：

-收集和分析歷史數(shù)據(jù)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求。

-優(yōu)化庫(kù)存管理，降低庫(kù)存成本。

-分析物流成本，提高物流效率。

3.利用人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)物流智能化

-應(yīng)用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化分揀、打包、包裝等作業(yè)。

-利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，優(yōu)化物流路徑規(guī)劃。

-通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能客服和訂單處理。

倉(cāng)儲(chǔ)管理變革：

1.作業(yè)流程優(yōu)化：智能化技術(shù)使倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)流程更加高效，減少人力成本，提高作業(yè)效率。

2.庫(kù)存管理精細(xì)化：通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存精細(xì)化管理，降低庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

3.預(yù)測(cè)分析能力提升：智能化技術(shù)使企業(yè)能夠更好地預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求，提高決策準(zhǔn)確性。

4.客戶(hù)滿(mǎn)意度提升：智能化服務(wù)使客戶(hù)體驗(yàn)得到改善，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。

5.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)：智能化倉(cāng)儲(chǔ)物流使企業(yè)能夠更快地響應(yīng)市場(chǎng)變化，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.C

解析思路：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、線(xiàn)上訂單處理系統(tǒng)和倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)都屬于信息化提升倉(cāng)儲(chǔ)效率的技術(shù)手段，而紙質(zhì)單據(jù)管理則是傳統(tǒng)方式，不符合信息化提升的要求。

2.B

解析思路：RFID技術(shù)主要用于實(shí)現(xiàn)貨物的實(shí)時(shí)跟蹤和定位，從而提高庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和效率。

3.C

解析思路：倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)（WMS）是專(zhuān)門(mén)用于倉(cāng)儲(chǔ)管理的系統(tǒng)，而訂單管理系統(tǒng)、供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)和客戶(hù)關(guān)系管理系統(tǒng)則是面向不同業(yè)務(wù)領(lǐng)域的系統(tǒng)。

4.D

解析思路：數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的功能包括數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、集中管理和為決策提供支持，因此D選項(xiàng)是正確的。

5.D

解析思路：數(shù)據(jù)庫(kù)、報(bào)表工具和數(shù)據(jù)挖掘工具都是數(shù)據(jù)分析工具，而文字處理軟件主要用于文檔編輯，不屬于數(shù)據(jù)分析工具。

6.D

解析思路：庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、倉(cāng)庫(kù)利用率和作業(yè)效率都是衡量倉(cāng)儲(chǔ)效率的關(guān)鍵指標(biāo)。

7.C

解析思路：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、自動(dòng)化分揀系統(tǒng)和自動(dòng)化包裝機(jī)都屬于自動(dòng)化設(shè)備，而人工搬運(yùn)車(chē)則是傳統(tǒng)的人工操作設(shè)備。

8.B

解析思路：通過(guò)數(shù)據(jù)同步可以實(shí)現(xiàn)庫(kù)存數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新，確保庫(kù)存信息的準(zhǔn)確性。

9.D

解析思路：優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)、提高作業(yè)效率和降低人工成本都是物流成本控制的方法。

10.D

解析思路：優(yōu)化作業(yè)流程、引入自動(dòng)化設(shè)備和加強(qiáng)人員培訓(xùn)都是提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率的方法。

11.D

解析思路：供應(yīng)鏈信息共享、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)管理和供應(yīng)鏈成本控制都是供應(yīng)鏈協(xié)同的內(nèi)容。

12.D

解析思路：數(shù)據(jù)庫(kù)、報(bào)表工具和數(shù)據(jù)可視化工具都是數(shù)據(jù)分析工具，而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是數(shù)據(jù)分析的方法之一。

13.D

解析思路：數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、數(shù)據(jù)聚類(lèi)分析和數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)分析都是數(shù)據(jù)挖掘的方法。

14.D

解析思路：系統(tǒng)集成規(guī)劃、系統(tǒng)集成實(shí)施、系統(tǒng)集成測(cè)試和系統(tǒng)集成維護(hù)都是系統(tǒng)集成的工作內(nèi)容。

15.D

解析思路：數(shù)據(jù)加密、訪(fǎng)問(wèn)控制和安全審計(jì)都是信息安全的管理措施。

16.D

解析思路：項(xiàng)目需求分析、項(xiàng)目計(jì)劃制定、項(xiàng)目實(shí)施監(jiān)控和項(xiàng)目驗(yàn)收都是項(xiàng)目管理的步驟。

17.D

解析思路：明確分工、定期溝通、互相支持和激勵(lì)機(jī)制都是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法。

18.D

解析思路：定期評(píng)估、識(shí)別問(wèn)題和制定改進(jìn)措施都是持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。

19.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)都是風(fēng)險(xiǎn)管理的步驟。

20.D

解析思路：知識(shí)收集、知識(shí)存儲(chǔ)和知識(shí)共享都是知識(shí)管理的內(nèi)容。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABCD

解析思路：提高倉(cāng)儲(chǔ)效率、降低倉(cāng)儲(chǔ)成本、優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)和提升客戶(hù)滿(mǎn)意度都是倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理的主要目標(biāo)。

2.ABC

解析思路：自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)、倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）和供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)都是倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的關(guān)鍵技術(shù)。

3.ABCD

解析思路：數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)都是倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的數(shù)據(jù)分析方法。

4.ABCD

解析思路：項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目監(jiān)控和項(xiàng)目驗(yàn)收都是倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的項(xiàng)目管理方法。

5.ABCD

解析思路：明確分工、定期溝通、互相支持和激勵(lì)機(jī)制都是倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理中的團(tuán)隊(duì)協(xié)作方法。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以提高倉(cāng)庫(kù)作業(yè)效率，因?yàn)樽詣?dòng)化設(shè)備和信息系統(tǒng)可以減少人工操作，提高作業(yè)速度。

2.√

解析思路：倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以降低倉(cāng)儲(chǔ)成本，通過(guò)優(yōu)化庫(kù)存、減少浪費(fèi)和提高效率來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.√

解析思路：倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以?xún)?yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)，通過(guò)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的合理配置。

4.√

解析思路：倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以提升客戶(hù)滿(mǎn)意度，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量和響應(yīng)速度來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

5.√

解析思路：倉(cāng)儲(chǔ)信息化管理可以增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，通過(guò)提高效率和降低成本來(lái)增強(qiáng)企