職業(yè)編碼：4-07-05-03為規(guī)范從業(yè)者的從業(yè)行為，引導(dǎo)職業(yè)教育培訓(xùn)的方向，為職業(yè)技能鑒定提供依據(jù)，依據(jù)《中華人民共和國勞動法》，適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展和科技進步的客觀需要，立足培育工匠精神和精益求精的敬業(yè)風氣，人力資源社會保障部組織有關(guān)專家，制定了《智能樓宇管理員國家職業(yè)技能標準(2018年版)》(以下簡稱《標準》)。一、本《標準》以《中華人民共和國職業(yè)分類大典(2015年版)》為依據(jù)，嚴格按照《國家職業(yè)技能標準編制技術(shù)規(guī)程(2018年版)》有關(guān)要求，以“職業(yè)活動為導(dǎo)向、職業(yè)技能為核心”為指導(dǎo)思想，對智能樓宇管理員從業(yè)人員的職業(yè)活動內(nèi)容進行規(guī)范細致描述，對各等級從業(yè)者的技能水平和理論知識水平進行了明確規(guī)定。二、本《標準》依據(jù)有關(guān)規(guī)定將本職業(yè)分為四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師四個等級，包括職業(yè)概況、基本要求、工作要求和權(quán)重表四個方面的內(nèi)容。本《標準》是在《智能樓宇管理師職業(yè)標準(試行)》的基礎(chǔ)上進行修訂的，內(nèi)容的主要變化如下：—職業(yè)名稱：由原來的“智能樓宇管理師”改為“智能樓宇—職業(yè)技能等級：由原來的“中級、高級、技師”改為“中—基礎(chǔ)知識：新增加了“智能社區(qū)”“樓宇自動控制”“綠色建筑”“建筑機電設(shè)備基礎(chǔ)”等知識內(nèi)容。并對“相關(guān)法律、法規(guī)”內(nèi)容作了調(diào)整。三、本《標準》起草單位有：中國天津人力資源開發(fā)服務(wù)中心、國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地；起草合作單位有：天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、天津城建大學(xué)、北京市第51職業(yè)技能鑒定所。主要起草人有：牛云陞、楊國慶、李士寬、徐慶繼、孟昭鵬、李奇一、仲靜、王平健。1職業(yè)編碼：4-07-05-03四、本《標準》審定單位有：天津大學(xué)、天津城建大學(xué)、天津市建筑設(shè)計院、天津市天房科技發(fā)展股份有限公司、天津市中環(huán)系統(tǒng)工程有限責任公司、天津市自動化儀表研究所、天津軌道交通集團等。主要審定人員有：吳愛國、黃民德、李冬輝、王東林、王顯明、王偉、丁金嬋、袁靜波、劉國忠、李璐、于連賓、黃佩君、朱立彤、李軍、濮容生。參與編審人員有：王小兵、賈成千、佘清瑛、于家慶、徐強、康立紅、徐熙思。五、本《標準》在制定過程中，得到了人力資源社會保障部職業(yè)技能鑒定中心、中國天津人力資源開發(fā)服務(wù)中心、國家職業(yè)資格培訓(xùn)鑒定實驗基地、天津大學(xué)、天津中德應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、天津城建大學(xué)、北京市第51職業(yè)技能鑒定所、天津市建筑設(shè)計院、天津市天房科技發(fā)展股份有限公司、天津市中環(huán)系統(tǒng)工程有限責任公司、天津市自動化儀表研究所、天津軌道交通集團等單位的指導(dǎo)和大力支持，同時對參與本標準編寫的人員和審定專家，在此一并致謝。六、本《標準》業(yè)經(jīng)人力資源社會保障部批準，自公布之日①起施行。①2018年12月26日，本《標準》以《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于頒布中式烹調(diào)師等26個國家職業(yè)技能標準的通知》(人社廳發(fā)〔2018〕145號)公布。2職業(yè)編碼：4-07-05-03智能樓宇管理員國家職業(yè)技能標準(2018年版)1.職業(yè)概況智能樓宇管理員1.2職業(yè)編碼4-07-05-031.3職業(yè)定義從事建筑智能化系統(tǒng)操作、調(diào)試、檢測、維護等工作的人員。1.4職業(yè)技能等級本職業(yè)共設(shè)四個等級，分別為：四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師。1.5職業(yè)環(huán)境條件室內(nèi)外、常溫。1.6職業(yè)能力特征具備學(xué)習、分析、推理和判斷能力，具有一定的表達、溝通能力，具有相應(yīng)的計算能力，手指、手臂靈活。1.7普通受教育程度高中畢業(yè)(或同等學(xué)力)。1職業(yè)編碼：4-07-05-031.8職業(yè)技能鑒定要求具備以下條件之一者，可申報四級/中級工：(1)累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)①工作6年(含)以上。(2)取得技工學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)②畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)；或取得經(jīng)評估論證、以中級技能為培養(yǎng)目標的中等及以上職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。具備以下條件之一者，可申報三級/高級工：(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作5年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)，并具有高級技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)，并具有經(jīng)評估論證、以高級技能為培養(yǎng)目標的高等職業(yè)學(xué)校本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書(含尚未取得畢業(yè)證書的在校應(yīng)屆畢業(yè)生)。(3)具有大專及以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)證書，并取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)四級/中級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件之一者，可申報二級/技師：(1)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。(2)取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)三級/高級工職業(yè)資格證書(技能等①相關(guān)職業(yè)：物業(yè)管理員、計算機網(wǎng)絡(luò)管理員、安全防范系統(tǒng)安裝維護員、通信網(wǎng)絡(luò)管理員、自動控制工程技術(shù)人員等，下同。②本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)：建筑智能化工程技術(shù)、建筑電氣工程技術(shù)、建筑電氣與智能化、電氣自動化技術(shù)、自動化、電氣工程、智能控制技術(shù)、人工智能等，下同。2職業(yè)編碼：4-07-05-03級證書)的高級技工學(xué)校、技師學(xué)院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作3年(含)以上；或取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)預(yù)備技師證書的技師學(xué)院畢業(yè)生，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作2年(含)以上。具備以下條件者，可申報一級/高級技師：取得本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)二級/技師職業(yè)資格證書(技能等級證書)后，累計從事本職業(yè)或相關(guān)職業(yè)工作4年(含)以上。1.8.2鑒定方式分為理論知識考試、技能考核以及綜合評審。理論知識考試以筆試、機考等方式為主，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)掌握的基本要求和相關(guān)知識要求；技能考核主要采用現(xiàn)場操作、模擬操作等方式進行，主要考核從業(yè)人員從事本職業(yè)應(yīng)具備的技能水平；綜合評審主要針對技師和高級技師，通常采取審閱申報材料、答辯等方式進行全面評議和審查。理論知識考試、技能考核和綜合評審均實行百分制，成績皆達60分(含)以上者為合格。1.8.3監(jiān)考人員、考評人員與考生配比理論知識考試中的監(jiān)考人員與考生配比為1:15，且每個考場不少于2名監(jiān)考人員；技能考核中的考評人員與考生配比應(yīng)根據(jù)職業(yè)特點、考核方式等因素確定，且考評人員為3人(含)以上單數(shù)；綜合評審委員為3人(含)以上單數(shù)。1.8.4鑒定時間理論知識考試時間不少于90min；四級/中級工、三級/高級工技能考核時間不少于60min，二級/技師、一級/高級技師技能考核3職業(yè)編碼：4-07-05-031.8.5鑒定場所設(shè)備理論知識考試在標準教室或計算機機房進行；技能考核在具有綜合布線系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)、會議、廣播和多媒體顯示系統(tǒng)等實操設(shè)備的實訓(xùn)室或具有計算機仿真操作的機房內(nèi)進行。4職業(yè)編碼：4-07-05-032.基本要求2.1職業(yè)道德2.1.1職業(yè)道德基本知識2.1.2職業(yè)守則(1)認真嚴謹，忠于職守。(2)勤奮好學(xué)，不恥下問。(3)鉆研業(yè)務(wù)，勇于創(chuàng)新。(4)愛崗敬業(yè)，遵紀守法。(5)工匠精神，敬業(yè)精神。2.2基礎(chǔ)知識2.2.1智能樓宇基礎(chǔ)知識(1)智能樓宇系統(tǒng)概述。(2)智能社區(qū)系統(tǒng)概述。(3)樓宇自動控制知識。(4)綠色建筑基本知識。2.2.2電氣基礎(chǔ)(1)電工電子基礎(chǔ)。(2)電氣控制基礎(chǔ)。(3)供配電基礎(chǔ)。2.2.3建筑機電設(shè)備基礎(chǔ)(1)給排水設(shè)備基本原理。(2)通風與空調(diào)設(shè)備基本原理。(3)建筑電氣設(shè)備基本原理。5職業(yè)編碼：4-07-05-032.2.4電氣安全基礎(chǔ)(1)安全用電。(2)防雷與接地。2.2.5計算機應(yīng)用基礎(chǔ)(1)計算機操作系統(tǒng)知識。(2)常用計算機應(yīng)用軟件。(3)計算機網(wǎng)絡(luò)與通信。2.2.6相關(guān)法律、法規(guī)知識(1)《中華人民共和國勞動合同法》相關(guān)知識。(2)《中華人民共和國節(jié)能法》相關(guān)知識。(3)《中華人民共和國合同法》相關(guān)知識。(4)《中華人民共和國建筑法》相關(guān)知識。6職業(yè)編碼：4-07-05-033.工作要求本標準對四級/中級工、三級/高級工、二級/技師、一級/高級技師的技能要求和相關(guān)知識要求依次遞進，高級別涵蓋低級別的要求。職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求綜合布線系統(tǒng)管理與維護設(shè)備更換結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)端接1.2.1能識別銅纜、配線架的標識1.2.2能對銅纜進行端接求法連接1.3.2能操作銅纜跳線的跳接管理方法7職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)管理與維護器維護2.1.1能檢查探測器接線2.1.2能更換探測器類方式事項模塊①維護2.2.1能檢查測控模塊接線2.2.2能更換測控模塊分類接方式意事項網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)管理與維護程控交換機網(wǎng)絡(luò)連接3.1.1能檢查小型程控交換機功能3.1.2能連接小型程控交換機基本原理組網(wǎng)方法電視用戶分配網(wǎng)的維護3.2.1能維護有線電視用戶分配網(wǎng)的線路、器材3.2.2能更換有線電視用戶分配網(wǎng)的線路、器材配網(wǎng)的概念及維護方法器件的規(guī)格、類別及功能配網(wǎng)拆裝注意事項①測控模塊是指隔離模塊、輸入模塊、輸出模塊、輸入/輸出模塊、手動報警按鈕、消火栓按鈕、電話模塊、廣播模塊、訊響器等，下同。8職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)管理與維護器、執(zhí)行器的維護與更換4.1.1能維護傳感器、執(zhí)行器4.1.2能更換傳感器、執(zhí)行器執(zhí)行器的概念和分類更換的注意事項控制器的維護與更換4.2.1能維護現(xiàn)場控制器4.2.2能更換現(xiàn)場控制器作原理與分類護常識換注意事項控制站的運行管理4.3.1能操作中央控制站4.3.2能處理中央控制站的信息中央控制站的操作流程安全防范系統(tǒng)管理與維護監(jiān)控系統(tǒng)前端設(shè)備及傳輸系統(tǒng)的維護與更換5.1.1能維護和更換視頻監(jiān)控的前端設(shè)備5.1.2能檢查和更換視頻監(jiān)控傳輸線路圖例符號端設(shè)備的功能與分類路連接方法報警系統(tǒng)前端設(shè)備及傳輸系統(tǒng)的維護與更換5.2.1能維護和更換入侵報警系統(tǒng)部件5.2.2能檢查和更換入侵報警系統(tǒng)傳輸線路圖例符號要部件的種類、用途要部件、傳輸系統(tǒng)拆裝注意事項9職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求安全防范系統(tǒng)管理與維護管理系統(tǒng)用戶端設(shè)備的維護與更換5.3.1能維護和更換門禁系統(tǒng)部件及線路5.3.2能維護和更換可視對講系統(tǒng)部件及線路圖例符號戶端設(shè)備的類別能與分類會議、廣播和多媒體顯示系統(tǒng)管理與維護議系統(tǒng)運行與維護6.1.1能連接會議系統(tǒng)線路6.1.2能維護會議系統(tǒng)識系統(tǒng)運行與維護6.2.1能連接廣播系統(tǒng)線路6.2.2能維護廣播系統(tǒng)6.2.1廣播系統(tǒng)分類識體顯示系統(tǒng)運行與維護6.3.1能連接多媒體顯示系統(tǒng)線路6.3.2能維護多媒體顯示系統(tǒng)分類維護知識職業(yè)編碼：4-07-05-033.2三級/高級工職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求綜合布線系統(tǒng)管理與維護處理1.1.2能制作光纖的跳線能與結(jié)構(gòu)性能測試1.2.1能測試銅纜連通性能1.2.2能測試光纖連通性能1.2.3能識讀測試記錄試指標用測試儀器及解決方法火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)管理與維護器檢修2.1.1能識別探測器故障2.1.2能檢修探測器連接線路2.1.1探測器故障類別檢修方法模塊檢修2.2.1能識別測控模塊故障2.2.2能檢修測控模塊連接線路別路檢修方法設(shè)備設(shè)施巡查2.3.1能巡查消防設(shè)備設(shè)施狀態(tài)2.3.2能檢測消防聯(lián)動功能基本原理設(shè)備連接方式職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)管理與維護機網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)3.1.2能組建計算機網(wǎng)絡(luò)原理功能和特性功能和特性電視用戶分配網(wǎng)測試和管理3.2.1能測試有線電視用戶分配網(wǎng)性能3.2.2能檢修有線電視用戶分配網(wǎng)配網(wǎng)測試方法配網(wǎng)常見故障及解決方法建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)管理與維護器和執(zhí)行器測試4.1.1能測試傳感器和執(zhí)行器性能4.1.2能排查傳感器和執(zhí)行器常見故障工作原理及結(jié)構(gòu)測試方法常見故障及排查方法控制器測試4.2.1能測試現(xiàn)場控制器通信端口4.2.2能測試現(xiàn)場控制器I/O端口點的功能能測試方法職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求安全防范系統(tǒng)管理與維護監(jiān)控系統(tǒng)測試與檢修5.1.1能測試視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備功能5.1.2能檢修視頻監(jiān)控傳輸線路備原理與應(yīng)用路常見問題及解決方法報警系統(tǒng)測試與檢修5.2.1能測試入侵報警系統(tǒng)設(shè)備功能5.2.2能測試入侵報警聯(lián)動系統(tǒng)功能5.2.3能檢修入侵報警系統(tǒng)傳輸線路備工作原理動功能測試方法路常見問題及解決方法系統(tǒng)測試與檢修5.3.1能測試門禁系統(tǒng)設(shè)備功能5.3.2能檢修門禁系統(tǒng)傳輸線路5.3.3能調(diào)試和檢修可視對講系統(tǒng)作原理路常見故障作原理及常見故障場管理系統(tǒng)維護5.4.1能維護停車場管理系統(tǒng)檢測設(shè)備5.4.2能維護停車場管理系統(tǒng)控制設(shè)備檢測設(shè)備分類及性能控制設(shè)備分類及性能職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求會議、廣播和多媒體顯示系統(tǒng)管理與維護議系統(tǒng)測試與檢修6.1.1能測試會議系統(tǒng)功能6.1.2能檢修會議系統(tǒng)故障理障系統(tǒng)測試與檢修6.2.1能測試廣播系統(tǒng)功能6.2.2能檢修廣播系統(tǒng)故障理障體顯示系統(tǒng)測試與檢修6.3.1能測試多媒體顯示系統(tǒng)功能6.3.2能檢修多媒體顯示系統(tǒng)故障工作原理常見故障職業(yè)編碼：4-07-05-033.3二級/技師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求綜合布線系統(tǒng)管理與維護布線系統(tǒng)接管1.1.1能接管綜合布線系統(tǒng)1.1.2能接收綜合布線系統(tǒng)技術(shù)資料綜合布線系統(tǒng)接收流程布線系統(tǒng)升級改造1.2.1能制定銅纜系統(tǒng)升級改造方案1.2.2能制定光纜系統(tǒng)升級改造方案級改造的技術(shù)需求型方法火災(zāi)自動報警及消防聯(lián)動控制系統(tǒng)管理與維護報警主機功能核查2.2.1能測試火災(zāi)報警主機的功能2.2.2能設(shè)置火災(zāi)報警主機參數(shù)作原理調(diào)試方法聯(lián)動控制系統(tǒng)檢查2.1.1能測試消防聯(lián)動控制系統(tǒng)功能2.1.2能排查消防聯(lián)動控制系統(tǒng)故障作原理見故障報警主機遠程接口功能核查2.3.1能配置火災(zāi)報警主機接口2.3.2能測試火災(zāi)報警主機接口功能消防系統(tǒng)遠程監(jiān)測相關(guān)知識職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)管理與維護機網(wǎng)絡(luò)測試與維護3.1.1能遠程管理局域網(wǎng)3.1.2能診斷局域網(wǎng)故障配置方法及診斷方法電視天線管理與維護3.2.1能維護與更換衛(wèi)星電視天線3.2.2能校正衛(wèi)星電視天線位置概念護與更換注意事項準建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)管理與維護控制器編程與調(diào)試4.1.1能編寫現(xiàn)場控制器的用戶程序4.1.2能調(diào)試現(xiàn)場控制器的用戶程序程原理試方法設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)組態(tài)4.2.1能對建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)進行組態(tài)4.2.2能調(diào)試建筑設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)及應(yīng)用統(tǒng)調(diào)試方法職業(yè)編碼：4-07-05-03續(xù)表職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求安全防范系統(tǒng)管理與維護監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備配置5.1.2能設(shè)置視頻服務(wù)器方法作原理報警系統(tǒng)主機配置5.2.1能設(shè)置入侵報警主機5.2.2能調(diào)試入侵報警系統(tǒng)工作原理調(diào)試方法系統(tǒng)配置與管理5.3.1能配置門禁系統(tǒng)5.3.2能管理門禁系統(tǒng)式要功能培訓(xùn)與管理及以下級別人員進行培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)的基本流程6.2.1能編制設(shè)備維修計劃6.2.2能制定設(shè)備管理臺賬建筑設(shè)備管理實務(wù)職業(yè)編碼：4-07-05-033.4一級/高級技師職業(yè)功能工作內(nèi)容技能要求相關(guān)知識要求網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)管理與維護安全管理1.1.1能編制網(wǎng)絡(luò)安全管理方案1.1.2能配置網(wǎng)絡(luò)安全管理軟件求件的功能維護方法(VPN)管理1.2.1能編制虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)實施方案1.2.2能配置虛擬專用網(wǎng)絡(luò)(VPN)(VPN)工作原