綜合試卷第=PAGE1*2-11頁（共=NUMPAGES1*22頁） 綜合試卷第=PAGE1*22頁（共=NUMPAGES1*22頁）PAGE①姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)姓名鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位身份證號(hào)密封線1.請首先在試卷的標(biāo)封處填寫您的姓名，身份證號(hào)和所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)名稱，考試時(shí)間90分鐘。2.請仔細(xì)閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。3.不要在試卷上亂涂亂畫，不要在標(biāo)封區(qū)內(nèi)填寫無關(guān)內(nèi)容。一、單項(xiàng)選擇題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.在電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施不是安全管理人員應(yīng)采取的？

A.立即通知維修人員

B.確保電梯內(nèi)乘客的安全

C.隨意移動(dòng)電梯內(nèi)的乘客

D.封鎖電梯，防止乘客進(jìn)入

正確答案：C2.電梯在維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保電梯的制動(dòng)器能夠可靠地制動(dòng)電梯轎廂，防止轎廂（）。

A.下墜

B.停滯

C.傾斜

D.上升

正確答案：A3.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未按照操作規(guī)程操作時(shí)，以下哪項(xiàng)不是處理措施？

A.立即制止，并要求操作人員重新操作

B.告知操作人員操作規(guī)程的重要性

C.忽略不規(guī)范操作，繼續(xù)觀察

D.告知乘客電梯操作不規(guī)范的情況

正確答案：C4.電梯安全管理人員在檢查電梯操作員證時(shí)，應(yīng)：

A.檢查操作員證是否有效

B.檢查操作員證是否在有效期內(nèi)

C.檢查操作員證是否與操作員相符

D.以上都是

正確答案：D5.電梯安全管理人員在檢查電梯的制動(dòng)器時(shí)，應(yīng)檢查制動(dòng)器是否能夠：

A:緊急停止電梯

B:阻止電梯失控

C:確保電梯平穩(wěn)運(yùn)行

D:以上都是

正確答案：D6.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯安全知識(shí)普及時(shí)，以下哪種說法是錯(cuò)誤的？

A:電梯困人時(shí)，乘客應(yīng)保持冷靜

B:電梯內(nèi)禁止吸煙

C:電梯運(yùn)行時(shí)，乘客應(yīng)保持站立

D:電梯內(nèi)禁止攜帶易燃易爆物品

正確答案：C7.在電梯事故應(yīng)急處理中，以下哪項(xiàng)不是現(xiàn)場救援人員應(yīng)立即采取的措施？

A.確保電梯內(nèi)通風(fēng)良好

B.嘗試直接操作電梯緊急停止按鈕

C.使用專業(yè)工具打開電梯門

D.確保被困人員情緒穩(wěn)定

正確答案：B8.電梯安全管理人員在進(jìn)行日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)電梯緊急電源指示燈不亮，應(yīng)首先（）。

A:立即停止使用電梯

B:通知維修人員

C:記錄現(xiàn)象并繼續(xù)使用

D:檢查電梯是否正常運(yùn)行

正確答案：B9.電梯安全管理人員在檢查電梯時(shí)，以下哪項(xiàng)不是檢查電梯安全裝置的關(guān)鍵點(diǎn)？

A.安全裝置是否能夠正常工作

B.安全裝置的安裝位置是否正確

C.安全裝置的警示標(biāo)志是否清晰可見

D.安全裝置的顏色是否鮮艷

正確答案：D10.電梯安全管理人員在接到乘客投訴電梯運(yùn)行異常時(shí)，應(yīng)首先：

A.檢查電梯運(yùn)行記錄

B.直接告知乘客無法解決問題

C.調(diào)查乘客的投訴內(nèi)容

D.忽略乘客的投訴

正確答案：C11.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)存在煙霧時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是正確的？

A.立即停止電梯運(yùn)行

B.通知乘客自行撤離

C.嘗試打開電梯門

D.離開現(xiàn)場，等待其他人處理

正確答案：A12.電梯安全管理人員發(fā)現(xiàn)電梯緊急呼叫系統(tǒng)故障，應(yīng)如何處理？

A.立即更換緊急呼叫設(shè)備

B.記錄故障并上報(bào)，等待維修

C.通知電梯使用單位加強(qiáng)乘客安全教育

D.關(guān)閉電梯運(yùn)行，防止故障擴(kuò)大

正確答案：B13.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯的緊急停止按鈕無法正常工作時(shí)，應(yīng)如何處理？

A:立即上報(bào)維修部門

B:臨時(shí)更換緊急停止按鈕

C:忽略此問題，繼續(xù)巡查

D:通知電梯公司進(jìn)行更換

正確答案：A14.電梯安全管理人員在電梯困人事件中，對于被困乘客的溝通應(yīng)遵循的原則是：

A.簡單明了

B.耐心傾聽

C.避免恐慌

D.以上都是

正確答案：D15.電梯的定期檢驗(yàn)報(bào)告應(yīng)當(dāng)由哪個(gè)機(jī)構(gòu)出具？

A.電梯制造廠

B.電梯安裝單位

C.電梯維保單位

D.特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)

正確答案：D16.電梯安全管理人員在培訓(xùn)中，應(yīng)了解（）的作用。

A:電梯安全裝置

B:電梯操作規(guī)程

C:電梯應(yīng)急救援

D:以上所有

正確答案：D17.電梯安全管理人員在接到電梯困人報(bào)告后，應(yīng)立即采取的措施是？

A.告知被困者保持冷靜

B.立即聯(lián)系電梯維修人員

C.嘗試與被困者通話

D.立即啟動(dòng)電梯救援程序

正確答案：A18.電梯使用單位在電梯發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)如何向乘客解釋？

A:直接告知乘客電梯故障原因

B:保持冷靜，告知乘客電梯將盡快修復(fù)

C:忽略乘客詢問

D:指派非專業(yè)人員處理

正確答案：B19.電梯安全管理人員在考核中，以下哪項(xiàng)不是電梯安全操作的基本原則？

A:遵守操作規(guī)程

B:保持警覺，注意乘客安全

C:隨意更改電梯控制程序

D:定期進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)

正確答案：C20.電梯安全管理人員在檢查電梯緊急報(bào)警系統(tǒng)時(shí)，以下哪項(xiàng)情況不屬于報(bào)警系統(tǒng)正常工作？

A.報(bào)警燈亮起

B.報(bào)警器發(fā)出聲音

C.報(bào)警電話無法接通

D.報(bào)警按鈕按下后系統(tǒng)響應(yīng)

正確答案：C21.電梯安全管理人員在進(jìn)行巡查時(shí)，如發(fā)現(xiàn)電梯轎廂內(nèi)吸煙探測器存在故障，應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理。以下哪項(xiàng)措施是不恰當(dāng)?shù)?？（?/p>

A:立即關(guān)閉電梯電源

B:記錄故障情況并向維修部門報(bào)告

C:通知乘客不要在電梯內(nèi)吸煙

D:自行拆解修理電梯

正確答案：D22.電梯發(fā)生故障時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是錯(cuò)誤的？

A:立即停止電梯運(yùn)行

B:嘗試手動(dòng)操作電梯

C:通知維修人員前來處理

D:乘客被困時(shí)，及時(shí)安撫乘客

正確答案：B23.在電梯維護(hù)保養(yǎng)過程中，下列哪項(xiàng)不是日常檢查的項(xiàng)目？

A.電梯門的開啟和關(guān)閉功能

B.電梯井道的清潔度

C.電梯對重平衡情況

D.電梯控制系統(tǒng)的響應(yīng)時(shí)間

正確答案：B24.在電梯安全管理中，下列哪項(xiàng)不是電梯故障的常見原因？

A:電梯門未正確關(guān)閉

B:電梯曳引機(jī)故障

C:電梯井道內(nèi)積水

D:電梯使用年限過長

正確答案：D25.電梯安全管理人員對電梯的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)：

A.隨意制定

B.按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行

C.由電梯制造商決定

D.僅在電梯出現(xiàn)問題時(shí)制定

正確答案：B26.電梯安全管理人員在檢查電梯的緊急停止按鈕時(shí)，以下哪項(xiàng)情況不屬于緊急停止按鈕故障？

A.按鈕無法正常復(fù)位

B.按鈕無法正常工作

C.按鈕表面有磨損痕跡

D.按鈕有松動(dòng)現(xiàn)象

正確答案：C27.電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯維護(hù)保養(yǎng)時(shí)，應(yīng)確保維護(hù)保養(yǎng)記錄（）。

A:定期更新

B:及時(shí)填寫

C:隨意涂改

D:不需保存

正確答案：B28.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯操作人員未經(jīng)過培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)如何處理？

A.立即制止，并要求培訓(xùn)

B.忽略，認(rèn)為無關(guān)緊要

C.輕微提醒，但不過分干涉

D.指導(dǎo)操作人員，但不過多干涉

正確答案：A29.電梯安全管理人員在發(fā)現(xiàn)電梯故障時(shí)，首先應(yīng)采取的措施是？

A.封鎖電梯，避免使用

B.立即通知維修人員

C.告知所有乘客電梯故障

D.檢查電梯故障原因

正確答案：A30.電梯安全管理人員在審核電梯使用單位的應(yīng)急預(yù)案時(shí)，以下哪項(xiàng)內(nèi)容不是應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包含的？

A:事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急措施

B:事故發(fā)生后的善后處理

C:應(yīng)急預(yù)案的制定程序

D:應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)效果

正確答案：D二、判斷題（共30題，每題1分，共計(jì)30分）1.對于消防安全的日常檢查和維護(hù)工作，應(yīng)注重預(yù)防性管理而非僅僅局限于火災(zāi)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對措施。

答案：×2.電梯安全管理人員在進(jìn)行定期檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)電梯類型和所在環(huán)境選擇合適的檢查方法和工具。（）

答案：√3.電梯的層門在關(guān)閉后應(yīng)當(dāng)自動(dòng)鎖定，防止在搬運(yùn)物品時(shí)意外打開。

答案：√4.在緊急情況下，電梯安全管理人員可以調(diào)動(dòng)公共資源，為公眾提供必要的救援服務(wù)。

答案：√5.定期檢查電梯零部件性能時(shí)，需要記錄發(fā)現(xiàn)的問題及修復(fù)情況。

答案：√6.安全管理制度和操作規(guī)程只是掛在墻上或打印出來即可，實(shí)際執(zhí)行中不必嚴(yán)格要求。（）

答案：×7.電梯安全管理人員無需關(guān)注電梯的緊急疏散設(shè)施是否完好有效。（）

答案：×8.電梯安全管理人員應(yīng)對公司的安全生產(chǎn)責(zé)任書中的安全培訓(xùn)內(nèi)容和制度保持了解和掌握。（）

答案：√9.在使用電梯過程中，如果有危險(xiǎn)跡象應(yīng)立即報(bào)警，不能私自拆解維修。

答案：√10.電梯日常巡檢記錄應(yīng)當(dāng)作為事故處理和事故調(diào)查的重要依據(jù)。

答案：√11.對于嚴(yán)重違規(guī)行為的單位和個(gè)人，相關(guān)法律法規(guī)可能規(guī)定其采取停業(yè)整頓措施。

答案：√12.電梯機(jī)房消防器材數(shù)量足夠，可不用每日進(jìn)行特別檢查。（錯(cuò)誤）

答案：×13.發(fā)生電梯事故后，管理人員應(yīng)立即清理現(xiàn)場并繼續(xù)運(yùn)營。

答案：×（應(yīng)立即停止運(yùn)營并采取救援措施）14.對于任何特種設(shè)備的安全事故，都必須立即上報(bào)當(dāng)?shù)匕踩a(chǎn)監(jiān)督管理部門。這是法律規(guī)定。

答案：√15.沒有具體的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和證據(jù)，就無法證明電梯的安全隱患是否實(shí)際存在。

答案：×16.電梯的消防通道不得用于存放物品或設(shè)置障礙物。

答案：√17.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，應(yīng)急照明、安全出口指示燈等設(shè)備能及時(shí)啟用確保人員疏散。

答案：√18.在檢查電梯時(shí)，不應(yīng)該使用酸堿溶液或化學(xué)溶劑。

答案：×19.應(yīng)急救援預(yù)案制定要涵蓋各類突發(fā)情況，以確保在最短時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)相應(yīng)預(yù)案并迅速進(jìn)行救援。（）

答案：√20.對發(fā)現(xiàn)的重大火災(zāi)隱患進(jìn)行整改時(shí)，可以不與相關(guān)部門溝通直接上報(bào)給上級(jí)處理。（）

答案：×21.電梯安全管理人員在執(zhí)行檢查工作時(shí)，應(yīng)保持高度的警惕性和敏銳性，防止被不法分子利用。（）

答案：×22.電梯的電氣安全保護(hù)措施應(yīng)當(dāng)完備，避免出現(xiàn)漏電現(xiàn)象。

答案：√23.高壓電氣系統(tǒng)出現(xiàn)異?；蚬收?，操作人員須穿戴高壓電絕緣鞋并具備專業(yè)的防護(hù)技能。

答案：×24.在任何情況下，都不能阻止非專業(yè)人員接近電梯危險(xiǎn)區(qū)域。

答案：×25.在電梯故障緊急情況下，只有緊急救援電話是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要確保現(xiàn)場人員有安全撤離的措施。()

答案：√26.電梯超載時(shí)，乘客可以不按樓層按鈕等待電梯自行到達(dá)。

答案：×27.在乘坐電梯時(shí)，保持鎮(zhèn)靜，不恐慌、不擁擠，以確保自身和他人的安全。（）

答案：√28.在電梯安裝和改造過程中，遵守國家相關(guān)的建筑和安全標(biāo)準(zhǔn)是非常重要的。

答案：√29.檢查和維護(hù)電梯時(shí)應(yīng)避免出現(xiàn)可能產(chǎn)生重大傷害的情況，確保安全無虞。

答案：√30.對于電氣火災(zāi)的防范措施中，直接放置煙霧探測器不屬于必要的安全管理措施之一。

答案：×三、簡答題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.描述電梯井道內(nèi)清潔的標(biāo)準(zhǔn)流程。

答案：電梯井道內(nèi)清潔的標(biāo)準(zhǔn)流程包括：

（1）使用專用的清潔劑和工具對電梯井道進(jìn)行徹底清潔；

（2）重點(diǎn)清理電梯門、轎廂、按鈕等頻繁接觸的表面；

（3）確保清潔過程中不會(huì)對電梯結(jié)構(gòu)造成損害；

（4）清潔完成后，對電梯井道進(jìn)行干燥處理，確保無殘留水漬。2.簡述電梯安全管理人員在電梯事故調(diào)查處理中的整改措施落實(shí)情況跟蹤。

答案：跟蹤內(nèi)容包括：

（1）了解整改措施落實(shí)情況；

（2）檢查整改效果；

（3）對未落實(shí)整改措施的單位進(jìn)行督促；

（4）總結(jié)整改經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。3.描述電梯轎廂內(nèi)的緊急呼叫按鈕和電話的作用及使用方法。

答案：緊急呼叫按鈕和電話是電梯轎廂內(nèi)的重要安全設(shè)備，用于在緊急情況下快速聯(lián)系救援人員。使用方法包括按下按鈕或撥打電話，等待響應(yīng)并按照指示操作，以確保乘客在遇到突發(fā)情況時(shí)能夠迅速得到幫助。4.解釋電梯安全管理人員在進(jìn)行電梯保養(yǎng)時(shí)需要注意的安全事項(xiàng)。

答案：在進(jìn)行電梯保養(yǎng)時(shí)需要注意的安全事項(xiàng)包括：

（1）穿戴適當(dāng)?shù)膫€(gè)人防護(hù)裝備，如防滑鞋、手套等；

（2）使用專業(yè)工具和設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)工作，避免對電梯結(jié)構(gòu)和乘客造成傷害；

（3）嚴(yán)格遵守保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書，確保保養(yǎng)工作的質(zhì)量和安全；

（4）保養(yǎng)前后進(jìn)行設(shè)備檢查，確保電梯各部分功能正常。5.簡述電梯安全管理人員在電梯發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)采取的措施。

答案：首先確保電梯內(nèi)乘客的安全，迅速使用電梯內(nèi)的緊急通話設(shè)備通知乘客，并指導(dǎo)他們使用最近的緊急出口離開；同時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯內(nèi)的應(yīng)急照明和報(bào)警系統(tǒng)，通知消防部門；在確保乘客安全疏散后，協(xié)助消防人員進(jìn)行滅火和救援工作；最后，配合相關(guān)部門進(jìn)行事故調(diào)查和后續(xù)處理。四、案例題（共5題，每題4分，共計(jì)20分）1.某酒店電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生火災(zāi)?，F(xiàn)場管理人員立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急程序，將電梯停在安全樓層，并組織乘客疏散。請分析該管理人員的行為是否正確，并說明理由。

答案：

（1）該管理人員的行為正確。

（2）根據(jù)《火災(zāi)安全規(guī)范》的規(guī)定，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯管理人員應(yīng)立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急程序，將電梯停在安全樓層，并組織乘客疏散。

總結(jié)：管理人員在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)電梯應(yīng)急程序，保障乘客安全。2.某辦公樓電梯在運(yùn)行過程中，突然發(fā)生故障，導(dǎo)致多名乘客被困。公司管理人員接到求助后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。請問：公司應(yīng)如何處理此事件？

答案：

（1）立即通知相關(guān)部門及被困乘客家屬；

（2）安排專業(yè)維修人員迅速趕到現(xiàn)場，進(jìn)行救援；

（3）在電梯門口設(shè)置警示標(biāo)志，防止其他乘客誤入；

（4）對此次事件進(jìn)行總結(jié)，加強(qiáng)公司安全管理，提高員工應(yīng)急處理能力。

總結(jié)：公司應(yīng)加強(qiáng)電梯安全管理，提高員工的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，確保乘客安全。3.某小區(qū)電梯于夜間發(fā)生故障，電梯突然停止運(yùn)行，導(dǎo)致3名乘客被困。值班人員接到報(bào)警后，未立即啟動(dòng)應(yīng)急救援程