CPBA考試競(jìng)爭(zhēng)策略試題與答案姓名：____________________

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中，以下哪種戰(zhàn)略不屬于藍(lán)海戰(zhàn)略？

A.基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)

B.差異化

C.價(jià)值創(chuàng)新

D.價(jià)值鏈分析

2.以下哪個(gè)因素不屬于PEST分析中的外部因素？

A.政治

B.經(jīng)濟(jì)

C.技術(shù)

D.組織文化

3.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)找到新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)？

A.市場(chǎng)細(xì)分

B.市場(chǎng)滲透

C.市場(chǎng)開發(fā)

D.產(chǎn)品生命周期

4.企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？

A.產(chǎn)品質(zhì)量

B.價(jià)格

C.品牌形象

D.客戶服務(wù)

5.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)？

A.領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.產(chǎn)品創(chuàng)新

D.合作戰(zhàn)略

6.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？

A.生產(chǎn)效率

B.品牌形象

C.產(chǎn)品質(zhì)量

D.市場(chǎng)份額

7.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.價(jià)值鏈分析

D.5力模型

8.企業(yè)在實(shí)施市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)擴(kuò)大市場(chǎng)份額？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格戰(zhàn)

C.市場(chǎng)細(xì)分

D.客戶關(guān)系管理

9.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種因素不屬于內(nèi)部因素？

A.資金

B.技術(shù)

C.人力資源

D.政治環(huán)境

10.企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪個(gè)因素最為關(guān)鍵？

A.產(chǎn)品差異化

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.資源整合

11.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局？

A.波特五力模型

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.價(jià)值鏈分析

12.企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種因素最為關(guān)鍵？

A.市場(chǎng)需求

B.技術(shù)能力

C.資金實(shí)力

D.政策環(huán)境

13.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解客戶需求和偏好？

A.市場(chǎng)調(diào)研

B.SWOT分析

C.PEST分析

D.價(jià)值鏈分析

14.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，以下哪個(gè)因素可以幫助企業(yè)降低成本？

A.采購(gòu)策略

B.生產(chǎn)流程

C.銷售渠道

D.品牌宣傳

15.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖？

A.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.SWOT分析

D.PEST分析

16.企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.客戶關(guān)系管理

D.市場(chǎng)細(xì)分

17.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種因素不屬于外部因素？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.組織文化

18.企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪個(gè)因素可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)份額？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.市場(chǎng)細(xì)分

C.價(jià)格優(yōu)勢(shì)

D.資源整合

19.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪種方法可以幫助企業(yè)了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)？

A.PEST分析

B.波特五力模型

C.SWOT分析

D.價(jià)值鏈分析

20.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，以下哪個(gè)因素可以幫助企業(yè)提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？

A.采購(gòu)策略

B.生產(chǎn)流程

C.銷售渠道

D.品牌宣傳

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些因素屬于外部因素？

A.政治環(huán)境

B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

C.技術(shù)環(huán)境

D.組織文化

2.企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些因素可以幫助企業(yè)提高客戶忠誠(chéng)度？

A.產(chǎn)品創(chuàng)新

B.價(jià)格優(yōu)惠

C.客戶關(guān)系管理

D.市場(chǎng)細(xì)分

3.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些方法可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)？

A.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析

B.市場(chǎng)調(diào)研

C.SWOT分析

D.PEST分析

4.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些因素可以幫助企業(yè)降低成本？

A.采購(gòu)策略

B.生產(chǎn)流程

C.銷售渠道

D.品牌宣傳

5.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，以下哪些因素屬于內(nèi)部因素？

A.資金

B.技術(shù)

C.人力資源

D.政策環(huán)境

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，PEST分析可以幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化。（）

2.企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí)，品牌形象是關(guān)鍵因素之一。（）

3.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，提高生產(chǎn)效率是降低成本的關(guān)鍵因素。（）

4.企業(yè)在實(shí)施集中化戰(zhàn)略時(shí)，市場(chǎng)細(xì)分是關(guān)鍵因素之一。（）

5.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，價(jià)值鏈分析可以幫助企業(yè)了解自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。（）

6.企業(yè)在實(shí)施多元化戰(zhàn)略時(shí)，市場(chǎng)需求是關(guān)鍵因素之一。（）

7.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，SWOT分析可以幫助企業(yè)了解自身的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)和威脅。（）

8.企業(yè)在實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時(shí)，價(jià)格戰(zhàn)是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。（）

9.企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解客戶需求和偏好。（）

10.企業(yè)在實(shí)施差異化戰(zhàn)略時(shí)，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵因素之一。（）

四、簡(jiǎn)答題（每題10分，共25分）

1.題目：簡(jiǎn)述藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想及其在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略中的應(yīng)用。

答案：藍(lán)海戰(zhàn)略的核心思想是創(chuàng)造一個(gè)全新的市場(chǎng)空間，即“藍(lán)?！?，而不是在現(xiàn)有的“紅?！敝羞M(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。其應(yīng)用包括以下方面：

（1）重新界定市場(chǎng)邊界，尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)；

（2）打破價(jià)值與成本之間的權(quán)衡，實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)新；

（3）跨越現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略邏輯，尋找新的戰(zhàn)略定位；

（4）超越現(xiàn)有需求，創(chuàng)造并引領(lǐng)新的需求。

2.題目：解釋波特五力模型中的“供應(yīng)商的議價(jià)能力”及其對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響。

答案：供應(yīng)商的議價(jià)能力是指供應(yīng)商在交易中能夠影響價(jià)格、質(zhì)量、交貨時(shí)間等條件的能力。對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的影響包括：

（1）影響企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)，可能導(dǎo)致企業(yè)成本上升；

（2）影響企業(yè)的產(chǎn)品差異化，可能導(dǎo)致企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化；

（3）影響企業(yè)的供應(yīng)鏈管理，可能導(dǎo)致企業(yè)對(duì)供應(yīng)商的依賴性增強(qiáng)；

（4）影響企業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入和退出，可能導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)入壁壘提高。

3.題目：簡(jiǎn)述SWOT分析中的“機(jī)會(huì)”和“威脅”對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)意義。

答案：SWOT分析中的“機(jī)會(huì)”和“威脅”對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)意義如下：

（1）機(jī)會(huì)：企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場(chǎng)、技術(shù)、政策等方面的變化，抓住機(jī)遇，制定相應(yīng)的戰(zhàn)略以擴(kuò)大市場(chǎng)份額、提高競(jìng)爭(zhēng)力；

（2）威脅：企業(yè)應(yīng)識(shí)別潛在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，制定應(yīng)對(duì)策略，降低風(fēng)險(xiǎn)，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

五、論述題

題目：論述企業(yè)如何通過實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略來提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

答案：企業(yè)要提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，必須通過實(shí)施有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。以下是一些關(guān)鍵步驟和策略：

1.**市場(chǎng)分析**：首先，企業(yè)需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行深入分析，包括市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶需求等。通過PEST分析、波特五力模型等工具，企業(yè)可以識(shí)別市場(chǎng)中的機(jī)會(huì)和威脅。

2.**戰(zhàn)略選擇**：基于市場(chǎng)分析的結(jié)果，企業(yè)需要選擇合適的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。常見的戰(zhàn)略包括成本領(lǐng)先、差異化、集中化以及多元化等。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身資源和市場(chǎng)環(huán)境選擇最合適的戰(zhàn)略。

3.**成本領(lǐng)先戰(zhàn)略**：通過提高生產(chǎn)效率、降低成本來提供更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。這需要企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈管理、提高自動(dòng)化程度、降低原材料成本等。

4.**差異化戰(zhàn)略**：通過提供獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)來吸引客戶。差異化可以通過產(chǎn)品質(zhì)量、品牌形象、客戶服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新等方式實(shí)現(xiàn)。

5.**集中化戰(zhàn)略**：專注于特定市場(chǎng)細(xì)分，為特定客戶群體提供產(chǎn)品或服務(wù)。這種戰(zhàn)略有助于企業(yè)更好地了解和滿足特定客戶的需求。

6.**多元化戰(zhàn)略**：通過進(jìn)入新的市場(chǎng)或開發(fā)新產(chǎn)品來分散風(fēng)險(xiǎn)。多元化可以是相關(guān)多元化或非相關(guān)多元化，取決于企業(yè)的資源和市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

7.**戰(zhàn)略實(shí)施**：戰(zhàn)略制定后，企業(yè)需要確保戰(zhàn)略得到有效執(zhí)行。這包括資源分配、組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、人力資源管理等方面的調(diào)整。

8.**持續(xù)監(jiān)控與調(diào)整**：市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)狀況不斷變化，企業(yè)需要持續(xù)監(jiān)控戰(zhàn)略執(zhí)行的效果，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。這包括定期進(jìn)行績(jī)效評(píng)估和戰(zhàn)略回顧。

9.**文化建設(shè)**：建立與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化，鼓勵(lì)創(chuàng)新、效率和客戶導(dǎo)向。企業(yè)文化是戰(zhàn)略執(zhí)行的基石。

10.**合作伙伴關(guān)系**：與供應(yīng)商、分銷商、客戶等建立良好的合作關(guān)系，共同提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共20分）

1.D

解析思路：藍(lán)海戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)造新的市場(chǎng)空間，而非在現(xiàn)有市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)，因此基礎(chǔ)競(jìng)爭(zhēng)不屬于藍(lán)海戰(zhàn)略。

2.D

解析思路：PEST分析中的外部因素包括政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和技術(shù)，組織文化屬于內(nèi)部因素。

3.C

解析思路：市場(chǎng)開發(fā)是指企業(yè)尋找新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，而產(chǎn)品生命周期是描述產(chǎn)品從引入到衰退的過程。

4.C

解析思路：差異化戰(zhàn)略的核心是通過產(chǎn)品或服務(wù)的獨(dú)特性來吸引客戶，品牌形象是差異化戰(zhàn)略的重要組成部分。

5.B

解析思路：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的關(guān)鍵是降低成本，提高效率，而非通過領(lǐng)先進(jìn)入市場(chǎng)來降低競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

6.A

解析思路：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是降低成本，提高生產(chǎn)效率是降低成本的關(guān)鍵。

7.D

解析思路：5力模型用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，包括供應(yīng)商議價(jià)能力、購(gòu)買者議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度。

8.C

解析思路：市場(chǎng)滲透戰(zhàn)略通過市場(chǎng)細(xì)分來擴(kuò)大市場(chǎng)份額，而非通過價(jià)格戰(zhàn)或產(chǎn)品創(chuàng)新。

9.D

解析思路：內(nèi)部因素包括企業(yè)的資源、能力、組織結(jié)構(gòu)等，政治環(huán)境屬于外部因素。

10.B

解析思路：集中化戰(zhàn)略專注于特定市場(chǎng)細(xì)分，市場(chǎng)細(xì)分是集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

11.A

解析思路：波特五力模型用于分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，包括供應(yīng)商議價(jià)能力、購(gòu)買者議價(jià)能力、潛在進(jìn)入者威脅、替代品威脅和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度。

12.C

解析思路：多元化戰(zhàn)略的成功依賴于企業(yè)的資金實(shí)力，因?yàn)槎嘣ǔＰ枰罅康馁Y金投入。

13.A

解析思路：市場(chǎng)調(diào)研可以幫助企業(yè)了解客戶需求和偏好，從而制定更有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

14.A

解析思路：采購(gòu)策略可以降低原材料成本，從而降低生產(chǎn)成本。

15.A

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析可以幫助企業(yè)了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略意圖，從而制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略。

16.C

解析思路：客戶關(guān)系管理可以提高客戶忠誠(chéng)度，從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

17.D

解析思路：組織文化屬于內(nèi)部因素，政治環(huán)境屬于外部因素。

18.B

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分可以幫助企業(yè)集中資源，提高市場(chǎng)份額。

19.B

解析思路：波特五力模型可以幫助企業(yè)了解行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局，從而制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

20.A

解析思路：采購(gòu)策略可以幫助企業(yè)降低成本，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）

1.ABC

解析思路：政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)都是影響企業(yè)外部環(huán)境的因素，組織文化屬于內(nèi)部因素。

2.ABC

解析思路：產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格優(yōu)惠和客戶關(guān)系管理都是提高客戶忠誠(chéng)度的方法。

3.ABD

解析思路：競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)分析、市場(chǎng)調(diào)研和SWOT分析都是了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身情況的方法。

4.ABC

解析思路：采購(gòu)策略、生產(chǎn)流程和銷售渠道都是降低成本的方法。

5.ABC

解析思路：資金、技術(shù)和人力資源都是企業(yè)內(nèi)部因素，政策環(huán)境屬于外部因素。

三、判斷題（每題2分，共10分）

1.√

解析思路：PEST分析可以幫助企業(yè)了解外部環(huán)境的變化，從而制定相應(yīng)的戰(zhàn)略。

2.√

解析思路：品牌形象是差異化戰(zhàn)略的重要組成部分，有助于提高客戶忠誠(chéng)度。

3.√

解析思路：提高生產(chǎn)效率是降低成本的關(guān)鍵，有助于企業(yè)實(shí)施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。

4.√

解析思路：市場(chǎng)細(xì)分是集中化戰(zhàn)略的關(guān)鍵，有助于企業(yè)專注于特定客戶群體。

5.√

解析思路：價(jià)值鏈分析可