第第頁(yè)可編輯修改精選全文完整版為人處世的基本技巧：學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人為人處世的基本技巧：學(xué)會(huì)關(guān)心和幫助他人

想到一個(gè)人，朋友、親人、師長(zhǎng)，并努力使他開(kāi)心，這是治好憂郁癥的良方。對(duì)別人好不是一種責(zé)任，是一種享受，因?yàn)樗茉鲞M(jìn)你的健康與快樂(lè)。你對(duì)別人好的時(shí)候，也就是對(duì)自己最好的時(shí)候。一個(gè)人希望得到人生快樂(lè)，就不能只想到自己，也應(yīng)為他人著想，因?yàn)榭鞓?lè)來(lái)自于你為別人、別人為你。心里裝著別人的快樂(lè)越多，自己的煩惱就越少。

我曾設(shè)了一個(gè)200美元的獎(jiǎng)金，征求那些“我如何戰(zhàn)勝憂慮”的真實(shí)動(dòng)人故事。這項(xiàng)征文有3位評(píng)委：東方航空公司總裁艾迪·瑞肯貝克、林肯紀(jì)念大學(xué)校長(zhǎng)斯圖沃特·麥克蘭德以及廣播新聞分析家卡騰博恩。我們收到的故事中，有兩篇精彩得不分高下，無(wú)法定出誰(shuí)是冠軍。我們決定把獎(jiǎng)金平分。以下敘述的是其中一個(gè)故事-C.R.波頓的故事：

我叫波頓，9歲起就再也沒(méi)見(jiàn)過(guò)母親，12歲時(shí)父親也去世了。

有一天，母親出門(mén)后就再也沒(méi)有回來(lái)，同時(shí)她也帶走了我的兩個(gè)妹妹。母親離家7年后，我才收到她寄來(lái)的第一封信。父親在母親出走后的第三年，死于一次意外事故。

我父親與人在密蘇里州的一個(gè)小鎮(zhèn)合開(kāi)了一家咖啡館。父親出公差時(shí)，他的合伙人出售了咖啡館攜款跑了。一位朋友拍電報(bào)給父親叫他盡快趕回來(lái)。倉(cāng)促之中，父親在堪薩斯州的車(chē)禍中喪生。我有兩位姑姑，又老又病又窮，收留了我們家三個(gè)小孩。剩下我和小弟沒(méi)有人要，鎮(zhèn)上人憐憫我們，收留了我們。

我們最怕人家把我們當(dāng)孤兒看，但這種恐懼也是躲不過(guò)的。

我在鎮(zhèn)上一個(gè)窮人家寄居了一陣子，但那年頭光景不好，一家之主失業(yè)了，他們?cè)僖矝](méi)有能力多養(yǎng)活我一個(gè)人。接著洛夫廷夫婦收容了我，把我接到離鎮(zhèn)11英里的農(nóng)莊。洛夫廷先生已70高齡，長(zhǎng)年臥病在床，他告訴我只要不說(shuō)謊、不偷竊、聽(tīng)話，就可以一直跟他們住在一起。這3條戒律成了我的圣經(jīng)。

我絕對(duì)遵守這些規(guī)則。

我開(kāi)始上學(xué)，但第一個(gè)禮拜情況糟透了。其他的小朋友不斷取笑我的大鼻子，罵我笨，叫我‘小孤兒’。我心里難過(guò)極了，真想打他們一頓。但洛夫廷先生跟我說(shuō)：“永遠(yuǎn)記??！一位真正的男子漢不會(huì)隨便跟人打架?！蔽乙恢辈桓麄兇蚣?，直到有一天，一個(gè)男孩撿起雞屎丟到我臉上，我痛揍他一頓，還交了幾個(gè)朋友，他們說(shuō)他罪有應(yīng)得。

有一天，洛夫廷夫人為我買(mǎi)了一頂新帽子，我非常喜愛(ài)。但是，一個(gè)高年級(jí)女生從我頭上把它搶過(guò)去用來(lái)灌水，結(jié)果把帽子弄壞了。她很不在乎地說(shuō)，要將帽子里裝滿水扣在我的榆木腦袋上，好讓我開(kāi)竅。在學(xué)校我沒(méi)有哭，回家后才忍不住大哭起來(lái)。

有一天，洛夫廷夫人把我叫了過(guò)去，她教給我一個(gè)化敵為友的辦法。她說(shuō)：“波頓，如果你先對(duì)他們感興趣，看看能幫他們什么忙，他們就不會(huì)再逗你，或叫你小孤兒了?！蔽衣?tīng)了她的話，用功讀書(shū)，雖然我在全班功課最好，但沒(méi)有人嫉妒我，因?yàn)槲視?huì)幫助別人。

我教幾個(gè)男生寫(xiě)作文，其中有一個(gè)男生因害怕別人知道我在幫他，對(duì)他媽媽撒謊說(shuō)他去抓小動(dòng)物了，結(jié)果，卻悄悄來(lái)到洛夫廷夫人家，讓我?guī)退a(bǔ)習(xí)功課。我還曾幫一名同學(xué)寫(xiě)讀書(shū)感想，還用去數(shù)個(gè)晚上的時(shí)間幫一名女生補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué)。

那段時(shí)間，村里有兩位老人去世了，還有一位夫人被丈夫拋棄了，我就成了這幾個(gè)家庭里唯一的男子漢。兩年來(lái)，我一直在幫助這幾位可憐的夫人。放學(xué)后，我就去幫她們劈柴、擠牛奶、喂牲畜?，F(xiàn)在，人們不僅不嘲笑我了，反而贊揚(yáng)起我來(lái)，我成了大家的好朋友。當(dāng)我從海軍退伍回來(lái)后，他們對(duì)我表現(xiàn)出真正的熱情與歡迎。我剛到家的那一天，有200多位鄰居來(lái)看望我，甚至還有人開(kāi)80英里的車(chē)遠(yuǎn)道來(lái)看我，他們體現(xiàn)出真正的關(guān)切。13年來(lái)，再也沒(méi)有人取笑過(guò)我，說(shuō)我是笨蛋和孤兒了。由于我一直在幫助別人，所以，我現(xiàn)在的生活中很少有煩惱。

癱瘓?jiān)诖?3年的弗蘭克·盧普博士也有同樣的經(jīng)歷。在西雅圖《星報(bào)》的斯圖爾特·懷特斯曾對(duì)我說(shuō)：“我采訪過(guò)盧普博士很多次，我所知道的人中，就數(shù)他最無(wú)私、最會(huì)享受人生?！?/p>

這位長(zhǎng)年臥床的病人是如何享受人生的呢？他遵從了威爾斯王子的名言：

“我為大家服務(wù)”他收集了很多癱瘓病人的姓名和地址，然后，給他們寫(xiě)慰問(wèn)信，并組織了一個(gè)病友俱樂(lè)部，讓病友們相互寫(xiě)信鼓勵(lì)，最后，該俱樂(lè)部發(fā)展成一個(gè)全國(guó)性的組織。

他躺在病床上，平均每年要寫(xiě)1400多封信，給成百上千的病友送去歡樂(lè)。

盧普博士與其他人最大的不同是，他有崇高的信念和神圣的使命感。他深深體會(huì)到奉獻(xiàn)精神比一切都偉大，并且會(huì)給人帶來(lái)純真的歡樂(lè)。蕭伯納說(shuō)：

“一個(gè)以自我為中心的人必定陷于對(duì)生活的抱怨之中，世界不能使他快樂(lè)?！?/p>

威廉·蒙恩夫人在紐約開(kāi)辦了一所秘書(shū)學(xué)校，她用了不到兩周的時(shí)間就擺脫了憂慮，其實(shí)，當(dāng)一對(duì)孤兒出現(xiàn)在她的面前時(shí)，她頓時(shí)就擺脫了憂慮。蒙恩夫人向我講述了下面的故事：

5年前的冬天，我的情緒十分低落，我失去了與我共度多年幸福時(shí)光的先生。我的哀傷隨著圣誕節(jié)的臨近日益沉重。我從來(lái)沒(méi)有獨(dú)自一個(gè)人過(guò)圣誕節(jié)，所以，我越來(lái)越恐懼圣誕節(jié)的來(lái)臨。

朋友們邀我與他們共度節(jié)日，但我不敢赴約。我明白，在任何幸福家庭中，都會(huì)令我因回憶往事而感傷。我只好謝絕了他們的好意。是的，盡管我還有不少值得慶幸的事情，但我還是被傷心淹沒(méi)了。

圣誕節(jié)當(dāng)天的下午，我獨(dú)自離開(kāi)辦公室在街道上漫不經(jīng)心地閑逛，希望能忘卻內(nèi)心的孤單與憂慮?？粗稚铣錆M歡樂(lè)的人群，不禁讓我觸景生情。我不敢一個(gè)人回到空蕩蕩的公寓。我漫無(wú)目的地走著，不知道該怎么辦，禁不住淚流滿面。一個(gè)多小時(shí)過(guò)去了，我發(fā)現(xiàn)自己停在公共汽車(chē)站，這讓我想起和先生曾經(jīng)坐公共汽車(chē)去探險(xiǎn)旅行，我不由自主地上了一部迎面駛來(lái)的公共汽車(chē)。經(jīng)過(guò)哈得孫河后不久，乘務(wù)員說(shuō)：“終點(diǎn)站已經(jīng)到了，夫人?！蔽蚁萝?chē)后，不知自己身在何處，不過(guò)，那里卻是十分安靜平和。

在等候回程車(chē)的時(shí)候，我去逛了住宅區(qū)。當(dāng)我路過(guò)一座教堂時(shí)，優(yōu)美的平安夜樂(lè)曲從里面?zhèn)鞒鰜?lái)。我走了進(jìn)去，發(fā)現(xiàn)里面只有一位風(fēng)琴手在盡情地彈奏。我靜坐在教友席上，五光十色的圣誕樹(shù)美極了，音樂(lè)也很美，加上我一天都不想吃東西，疲倦讓我一下子進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。當(dāng)我醒來(lái)時(shí)，我一時(shí)不知自己身在何處。這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)有兩個(gè)小孩站在我面前，他們是來(lái)看圣誕樹(shù)的。其中一個(gè)小女孩指著我說(shuō)：“她是和圣誕老人一起來(lái)的吧！”我醒來(lái)時(shí)顯然也把他們嚇了一跳。我對(duì)他們說(shuō)：“孩子，別怕，我是個(gè)好人?！?/p>

他們衣衫襤褸。我問(wèn)他們：“你們的父母呢？”他們回答說(shuō)：“我們是孤兒”。聽(tīng)到這里，我感到很慚愧，這兩個(gè)孩子的情況比我悲慘多了。我領(lǐng)著他們?nèi)ビ^賞圣誕樹(shù)，帶他們?nèi)ド痰曩I(mǎi)些糖果、食品和小禮物。我的悲傷和孤獨(dú)感頓時(shí)消失了，這兩個(gè)小孤兒讓我感受到數(shù)月以來(lái)第一次真正的關(guān)懷與快樂(lè)。我通過(guò)跟他們交談，發(fā)現(xiàn)自己是個(gè)幸運(yùn)兒。我由衷地感謝上帝，兒時(shí)我的圣誕節(jié)過(guò)得是那么愉快，一直享受雙親的疼愛(ài)與呵護(hù)，這兩個(gè)小孤兒帶給我的遠(yuǎn)比我給他們的要多得多。這次的經(jīng)歷讓我懂得，要使自己快樂(lè)只有首先讓別人快樂(lè)。我發(fā)覺(jué)，快樂(lè)是有感染力的，幫助別人、關(guān)愛(ài)別人，使我克服了憂慮和悲傷。而我確實(shí)改變了很多，這種改變我一直受用至今。

我完全可以寫(xiě)一本因?yàn)橥业貛椭硕匦抡一亟】悼鞓?lè)的書(shū)，這種故事不勝枚舉。我們還是先來(lái)看看瑪格麗特·泰勒·葉芝的故事，她是最受美國(guó)海軍歡迎的女士。葉芝夫人是一位作家，但發(fā)生在她身上的故事遠(yuǎn)比她寫(xiě)的小說(shuō)真實(shí)和精彩得多。故事發(fā)生在日本偷襲珍珠港的當(dāng)天早晨。葉芝夫人由于心臟病的緣故，一年多來(lái)臥病在床，每天有22個(gè)小時(shí)得在床上度過(guò)。她能走的最長(zhǎng)的路是由房間到花園去曬太陽(yáng)。即便如此，她還得靠女傭扶著才能走到花園。

她講述道：

我當(dāng)時(shí)認(rèn)為自己下半生就這樣癱在床上了。假若不是日軍偷襲珍珠港，我就幾乎不可能再次真正地投入到生活的懷抱。轟炸開(kāi)始時(shí)，一片混亂。一枚炸彈正好落到我家旁邊，我被震到了床下。軍隊(duì)派汽車(chē)接軍屬的妻兒到學(xué)校躲避，紅十字會(huì)的人知道我床邊有一部電話，希望我?guī)兔ψ雎?lián)絡(luò)工作。于是，我開(kāi)始記錄那些海軍、陸軍的家屬現(xiàn)在流落何處，而紅十字會(huì)的人會(huì)通知那些軍人打電話到我這里來(lái)查詢他們家人的情況。很快得知丈夫是安全的我努力鼓勵(lì)那些還不知自己丈夫生死的夫人們，同時(shí)安慰那些一夜之間變成寡婦的人們。

此次犧牲的官兵總共2117人，另有960人下落不明。開(kāi)始時(shí)，我是躺在床上接聽(tīng)電話的，后來(lái)，我便坐起來(lái)了。最后，由于忙碌和緊張，我競(jìng)將自己的病情忘得一千二凈，我下床坐到桌邊，去幫助那些比我更為悲慘的人們，也不用躺在床上了。這樣，我每天要工作16個(gè)小時(shí)。后來(lái)我發(fā)-現(xiàn)，要不是日本偷襲珍珠港，可能我的下半生都要在床上虛度了。那樣的話，我每天舒服地躺在床上，只是消極地生活著。而現(xiàn)在，我明白那時(shí)我根本失去了恢復(fù)的信念與希望。日軍偷襲珍珠港是美國(guó)歷史上的慘劇，然而對(duì)我而言，卻是改變一生的一件大事。這次災(zāi)難讓我發(fā)覺(jué)了自己不曾知曉的力量，它讓我從只關(guān)注自己轉(zhuǎn)移到關(guān)注他人。它也給了我繼續(xù)生活下去的信心，使我沒(méi)有時(shí)間去關(guān)注或可憐自己的疾病。忘掉自己，讓我獲得了有意義的新生。

有心理障礙的病人如果都能像葉芝夫人那樣去幫助和關(guān)心他人，至少有一大半的人會(huì)痊愈。這可不是我的一家之言。著名心理學(xué)家榮格說(shuō)：“我的病患者中，有1/3以上在醫(yī)學(xué)上找不出任何病因，他們只是不知道生活的意義在哪里而已。他們以自己為中心，只關(guān)注自己?！睋Q個(gè)說(shuō)法，他們的一生只想搭個(gè)便車(chē)，迫使他們只好去求助于心理醫(yī)師。當(dāng)他們沒(méi)有趕上那班已開(kāi)走的渡輪時(shí)，就開(kāi)始怪罪碼頭上所有的人，除了自己，他們一向以自我為中心，要求全世界來(lái)為他們服務(wù)。

你現(xiàn)在沒(méi)準(zhǔn)兒會(huì)說(shuō)：“這些事有什么可大驚小怪的，假如在圣誕節(jié)遇到了孤兒，我同樣會(huì)關(guān)照他們。假如我遭遇了珍珠港事件，我也很樂(lè)意像葉芝夫人一樣去做那些善事。然而，我的情況畢竟與他們不同。我的生活非常平淡，我每天按部就班地工作8個(gè)小時(shí)，從來(lái)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)過(guò)任何有趣的事。我怎么可能有興趣去關(guān)心和幫助他人呢？我為什么要幫助他人？這些對(duì)我有什么好處呢？”

這樣的想法正常嗎？讓我來(lái)回答你的那些疑問(wèn)。不論你的人生多么乏味，你每天總會(huì)與人相遇，你將如何對(duì)待他們？你是熟視無(wú)睹，還是想跟他們談?wù)勑?？比如郵差，他一天要走幾百英里的路程為大家送信，你是否關(guān)心過(guò)他住在哪兒？你了解過(guò)他的妻子和孩子的狀況沒(méi)有？你詢問(wèn)過(guò)他是否感到疲憊或枯燥嗎？

你留意過(guò)百貨店售貨員、送報(bào)員、擦鞋童工嗎？他們也和我們一樣是人，他們也有苦悶、夢(mèng)想和對(duì)未來(lái)的抱負(fù)，他們也希望和別人交流，你是否為他們提供過(guò)這樣的機(jī)會(huì)？你是否對(duì)他們的生活表示過(guò)關(guān)心？

你不一定非要變成南丁格爾或社會(huì)變革者，才能夠造福這個(gè)世界，你完全可以從明天遇到的第一個(gè)人開(kāi)始，去學(xué)會(huì)幫助和關(guān)心他人。

這樣做，對(duì)你有什么裨益？那當(dāng)然是讓你更快樂(lè)、滿足和自豪。亞里士多德把這種觀念稱為“開(kāi)明的自私觀念”。宗教學(xué)者左羅斯特拉說(shuō)：“對(duì)別人好不是壓力，而應(yīng)該被看成是一種享受，因?yàn)樗苁鼓憬】悼鞓?lè)”富蘭克林說(shuō)得更簡(jiǎn)單：“取悅別人，事實(shí)上是取悅自己?！奔~約心理服務(wù)中心主任林克曾說(shuō)：

“我認(rèn)為，現(xiàn)代心理學(xué)最重要的成果，就是科學(xué)地證明了為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與獲得快樂(lè)，付出與律己非常必要?！?/p>

多為別人著想不僅可以減少煩惱，同時(shí)會(huì)使你認(rèn)識(shí)更多的朋友，獲得更多的歡樂(lè)。耶魯大學(xué)的威廉·菲爾普斯教授曾對(duì)我說(shuō)：

我不論到飯店、理發(fā)店或去商店時(shí)，都會(huì)和我遇到的那些人交談。我要讓他們感到，他們是受人敬重的人，而不是一臺(tái)機(jī)器上的工具。在商店里，有時(shí)我會(huì)稱贊女服務(wù)員眼睛或頭發(fā)非常漂亮。我會(huì)詢問(wèn)他們理發(fā)時(shí)站一整天累不累，在這一行干了多久，大概給多少人理過(guò)頭發(fā)。我和他們一起來(lái)算一算。我發(fā)現(xiàn)，對(duì)他們所做的事情感興趣，會(huì)給他們帶來(lái)極大的快樂(lè)。我經(jīng)常和行李搬運(yùn)工握手，這讓他們?cè)诿β禃r(shí)感到輕松愉快。

在一個(gè)炎熱的夏天，我乘車(chē)旅行，到餐車(chē)上吃午餐時(shí)，那里非常擁擠，十分悶熱，服務(wù)生根本忙不過(guò)來(lái)。當(dāng)服務(wù)生終于把菜單遞給我時(shí)，我對(duì)他說(shuō)：

“天氣這樣熱，今天的廚師可真辛苦?。　狈?wù)生聽(tīng)后激動(dòng)地說(shuō)：“天哪！客人都在抱怨這兒的飯菜差、價(jià)錢(qián)貴、服務(wù)慢，還嫌這兒熱。這些抱怨我聽(tīng)了19年了，你是唯一一位對(duì)廚師表示過(guò)理解的客人。我祈求能有更多的客人像你一樣?！?/p>

只因?yàn)槲覍?duì)廚師的工作表示了認(rèn)同，服務(wù)生就感到非常滿足，可見(jiàn)人所期待的，不過(guò)是人們對(duì)自己的認(rèn)同與關(guān)注。

有時(shí)我在路上散步時(shí)，遇到有人帶狗出來(lái)，我總會(huì)夸他的狗漂亮。當(dāng)我回頭看時(shí)，經(jīng)?？吹侥侨诵牢康?fù)崦约旱墓罚业馁澝雷屗酉矏?ài)自己的狗。

有一次，在英國(guó)，我遇見(jiàn)一位牧羊人，我熱情地贊美他那只聰明伶俐的牧羊犬，請(qǐng)教牧羊人是如何訓(xùn)練狗的。我離開(kāi)后，牧羊人愛(ài)撫著牧羊犬的頭。

有人對(duì)牧羊人的狗感興趣，牧羊人會(huì)很開(kāi)心，那只牧羊犬也很開(kāi)心，我自己也是。

試想一下，一個(gè)常跟搬運(yùn)工握手，又能對(duì)廚子表示同情的人，或是常稱贊別人的狗有多棒的人，你能想象他們會(huì)終日愁眉不展、需要心理醫(yī)師嗎？你一定想象不出吧！有一句中國(guó)諺語(yǔ)說(shuō)：“送花者手染余香。”

當(dāng)然，你有選擇的自由，你可以照自己的意思去做，不過(guò)，如果你是正確的，那么所有的古圣先賢——耶穌、孔子、佛祖、柏拉圖、亞里士多德、蘇格拉底等等就都錯(cuò)了。也許你對(duì)宗教大師有反感，對(duì)宗教領(lǐng)袖不感興趣，那么，讓我來(lái)舉幾個(gè)無(wú)神論者的例子。首先是劍橋大學(xué)的郝斯曼教授，他是一位著名的學(xué)者。1936年他在劍橋大學(xué)發(fā)表《詩(shī)的表象與實(shí)質(zhì)》的演說(shuō)中說(shuō)道：

耶穌曾經(jīng)說(shuō)：“為我的事業(yè)付出犧牲的人們，將獲得永生?！边@是真理，也是最高貴的品質(zhì)。

以前，我們是從牧師那里聽(tīng)到這句話的，但郝斯曼教授卻是一位無(wú)神論者，同時(shí)，他還是一位悲觀主義者，他依然告訴我們：“_二個(gè)自私自利的人，不可能走向圓滿的人生?！笔聦?shí)上，只有在忘我地為他人服務(wù)中，才能更充分地享受生活的樂(lè)趣。