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DB36 養(yǎng)老機構老年人精神慰藉服務規(guī)范3.13.23.33.43.53.65.1.2提供精神慰藉的心理醫(yī)師、心理咨詢師、老5.1.3其他工作人員應每年至少接受一次精神慰藉5.1.4應招募有心理學專業(yè)相關背景的志愿者，定6.2.2應采取適當?shù)恼Z言與非語言技巧與6.2.4入住適應期內，工作人員應至少與6.3.1應調動老年人主觀能動性，引導其6.3.3應尊重老年人并鼓勵老年人表達情6.3.4對負面情緒持續(xù)時間較長的老年人6.3.6應督促相關第三方定期探訪老年人6.4.2針對心理方面出現(xiàn)較為嚴重問題并6.4.3應選擇適合的會談方法，了解老年6.4.6老年人出現(xiàn)比較嚴重的心理問題，6.5.5在危機干預過程中當危機者出現(xiàn)情7.3.1應對新入住老年人進行入院評7.3.2宜采用測驗法、問卷法、觀察7.3.3對于無法自己填寫的老年人，7.4.2在服務方案實施過程中，可根7.5.2在服務過程中，工作人員應及7.6.1在服務結束后，養(yǎng)老機構應組7.6.2對未達到預期效果的應分析原7.7.2應將老年人心理與精神評估記注：評分：選用標準化測題，評定非精神疾病患者的焦慮、抑郁、9876543211您對本機構工作人員服務態(tài)2您對本機構工作人員專業(yè)技3您對本機構各項工作的工作4生活場所您對本機構提供生活居住場5健身文娛您對本機構提供健身文娛設6醫(yī)療康復7安全救護設施及緊急呼叫系統(tǒng)設置的8心理/精神預等心理/精神支持等服務的9您對本機構對服務投訴的處度保持在本

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