門衛(wèi)值班巡查制度?一、總則1.目的為了維護(hù)本單位的正常工作秩序，保障單位人員和財(cái)產(chǎn)的安全，特制定本門衛(wèi)值班巡查制度。2.適用范圍本制度適用于本單位所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域及附屬設(shè)施等場所的門衛(wèi)值班和巡查工作。3.基本原則門衛(wèi)值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持文明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，確保門衛(wèi)工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。

二、門衛(wèi)值班人員職責(zé)1.人員出入管理負(fù)責(zé)本單位大門的日常開啟和關(guān)閉工作，嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度。上班時(shí)間大門保持開放狀態(tài)，下班及非工作時(shí)間關(guān)閉大門，嚴(yán)禁無關(guān)人員隨意進(jìn)出。對進(jìn)出人員進(jìn)行嚴(yán)格盤查和登記，對來訪人員要查驗(yàn)有效證件，詢問來訪事由，經(jīng)被訪人同意并登記后方可放行。對攜帶物品外出的人員，要認(rèn)真檢查物品，憑單位相關(guān)部門開具的出門條放行，并做好記錄。阻止外來推銷人員、小商販等進(jìn)入單位區(qū)域，禁止任何未經(jīng)許可的人員在單位門口聚集、滋事。2.車輛出入管理對進(jìn)出單位的車輛進(jìn)行檢查和登記，包括車牌號(hào)、進(jìn)出時(shí)間等信息。對本單位車輛，要核對車輛通行證或相關(guān)標(biāo)識(shí)，無誤后予以放行。外來車輛進(jìn)入單位，必須經(jīng)被訪部門或人員確認(rèn)，并進(jìn)行詳細(xì)登記，注明來訪事由、預(yù)計(jì)停留時(shí)間等。離開時(shí)，要核實(shí)車輛所載物品與登記情況是否相符，如有異常及時(shí)報(bào)告。指揮車輛在指定區(qū)域有序停放，確保單位內(nèi)交通暢通，禁止車輛亂停亂放。3.值班期間巡邏每隔[X]小時(shí)對單位內(nèi)部進(jìn)行一次巡邏，重點(diǎn)巡查辦公區(qū)域、生產(chǎn)車間、倉庫、配電室、機(jī)房等重點(diǎn)部位，檢查門窗是否關(guān)閉、鎖具是否完好、消防設(shè)施是否正常、有無異常聲響或氣味等情況。在巡邏過程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，并及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。對于一般性問題，要做好記錄并跟蹤處理結(jié)果；對于緊急情況，要迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，確保單位人員和財(cái)產(chǎn)安全。4.安全信息收集與報(bào)告關(guān)注單位周邊環(huán)境動(dòng)態(tài)，收集有關(guān)治安、消防等方面的信息，如發(fā)現(xiàn)可疑人員、車輛或異常情況，及時(shí)向單位領(lǐng)導(dǎo)和公安機(jī)關(guān)報(bào)告。做好值班記錄，詳細(xì)記錄值班期間的人員出入情況、車輛進(jìn)出情況、巡邏發(fā)現(xiàn)的問題及處理結(jié)果等信息。值班記錄應(yīng)妥善保存，以備查閱。

三、門衛(wèi)值班工作流程1.接班流程接班人員應(yīng)提前[X]分鐘到達(dá)門衛(wèi)室，與交班人員進(jìn)行面對面交接。交班人員應(yīng)將值班期間的工作情況、未處理事項(xiàng)、鑰匙、對講機(jī)等物品及相關(guān)記錄詳細(xì)告知接班人員，并在值班記錄上簽字確認(rèn)。接班人員認(rèn)真檢查設(shè)備設(shè)施是否正常運(yùn)行，核對各類登記記錄是否完整準(zhǔn)確，確認(rèn)無誤后在值班記錄上簽字接班。2.人員出入登記流程來訪人員到達(dá)單位大門時(shí)，門衛(wèi)值班人員應(yīng)主動(dòng)上前詢問來訪事由，并請其出示有效證件。值班人員通過電話或其他方式與被訪人取得聯(lián)系，經(jīng)被訪人同意后，在來訪人員登記表上詳細(xì)填寫來訪人姓名、單位、證件號(hào)碼、來訪時(shí)間、被訪人姓名及部門、來訪事由等信息。對來訪人員的攜帶物品進(jìn)行檢查，如有可疑物品，應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)詢問和檢查，必要時(shí)通知相關(guān)部門人員前來處理。在來訪人員離開時(shí)，核對其出門物品與登記情況是否相符，無誤后在登記表上注明離開時(shí)間并放行。3.車輛出入登記流程本單位車輛到達(dá)大門時(shí)，值班人員應(yīng)核對車輛通行證或相關(guān)標(biāo)識(shí)，確認(rèn)無誤后予以放行，并在車輛出入登記表上記錄車牌號(hào)和進(jìn)出時(shí)間。外來車輛進(jìn)入單位，值班人員要求駕駛員出示有效證件，通過電話或其他方式與被訪部門或人員取得聯(lián)系，經(jīng)確認(rèn)后在車輛出入登記表上詳細(xì)填寫車牌號(hào)、駕駛員姓名、證件號(hào)碼、來訪時(shí)間、被訪人姓名及部門、來訪事由、預(yù)計(jì)停留時(shí)間等信息。對進(jìn)入單位的外來車輛進(jìn)行引導(dǎo)，指揮其在指定區(qū)域停放，并告知駕駛員相關(guān)停車規(guī)定。車輛離開時(shí)，值班人員檢查車輛所載物品與登記情況是否相符，確認(rèn)無誤后在登記表上注明離開時(shí)間并放行。如發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。4.巡邏流程值班人員按照規(guī)定的巡邏路線和時(shí)間間隔進(jìn)行巡邏，巡邏過程中應(yīng)保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境和人員動(dòng)態(tài)。使用巡邏設(shè)備（如手電筒、對講機(jī)等）對重點(diǎn)部位進(jìn)行檢查，包括門窗、鎖具、消防設(shè)施、電器設(shè)備等，確保其處于正常狀態(tài)。如發(fā)現(xiàn)安全隱患或異常情況，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施，如關(guān)閉門窗、切斷電源、疏散人員等，并及時(shí)報(bào)告單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門。同時(shí)，在現(xiàn)場做好記錄，等待相關(guān)人員前來處理。巡邏結(jié)束后，將巡邏情況詳細(xì)記錄在值班記錄上，包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等。

四、門衛(wèi)值班巡查工作紀(jì)律1.嚴(yán)格遵守工作時(shí)間門衛(wèi)值班人員應(yīng)按時(shí)到崗，不得遲到、早退、脫崗、串崗。如有特殊情況需要請假，必須提前向單位相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并安排好替班人員。2.著裝規(guī)范整齊值班人員應(yīng)統(tǒng)一著裝，保持服裝整潔，佩戴好工作標(biāo)識(shí)，做到舉止端莊、文明禮貌。3.嚴(yán)禁酒后上崗門衛(wèi)值班人員在值班期間嚴(yán)禁飲酒，確保以清醒的狀態(tài)履行職責(zé)，保障工作安全和正常秩序。4.不得擅自離崗值班人員在值班期間不得擅自離開門衛(wèi)室，如有特殊情況需要離開，必須向單位領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)告，并安排好臨時(shí)替班人員，確保門衛(wèi)工作不間斷。5.嚴(yán)格執(zhí)行門禁制度嚴(yán)格按照規(guī)定對人員和車輛進(jìn)行出入管理，不得隨意放行無關(guān)人員和車輛，嚴(yán)禁私自為他人開具出門條或提供便利。6.保守工作秘密門衛(wèi)值班人員應(yīng)嚴(yán)格遵守保密制度，對在工作中知悉的單位機(jī)密信息、人員情況、安全隱患等予以保密，不得泄露給無關(guān)人員。7.不得刁難服務(wù)對象對待來訪人員和車輛駕駛員要熱情禮貌，耐心解答問題，不得故意刁難或粗暴對待，樹立良好的單位形象。

五、門衛(wèi)值班巡查工作考核與獎(jiǎng)懲1.考核內(nèi)容工作紀(jì)律執(zhí)行情況，包括是否按時(shí)到崗、脫崗、串崗、酒后上崗等。人員和車輛出入管理情況，是否嚴(yán)格執(zhí)行登記制度，有無漏登、誤登現(xiàn)象，對違規(guī)出入人員和車輛的處理是否得當(dāng)。巡邏工作質(zhì)量，是否按照規(guī)定的時(shí)間和路線進(jìn)行巡邏，有無發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理安全隱患，巡邏記錄是否完整準(zhǔn)確。安全信息收集與報(bào)告情況，是否及時(shí)收集和報(bào)告周邊安全信息，對異常情況的處理是否及時(shí)有效。服務(wù)態(tài)度和文明執(zhí)勤情況，是否熱情禮貌對待來訪人員和車輛駕駛員，有無與服務(wù)對象發(fā)生沖突或糾紛。2.考核方式由單位安全管理部門負(fù)責(zé)對門衛(wèi)值班巡查工作進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，檢查結(jié)果作為考核依據(jù)。設(shè)立意見箱，廣泛收集單位內(nèi)部人員及外來人員對門衛(wèi)值班工作的意見和建議，作為考核參考。根據(jù)監(jiān)控視頻記錄，查看門衛(wèi)值班人員的工作狀態(tài)和履職情況。3.獎(jiǎng)勵(lì)措施對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格履行職責(zé)、成績突出的門衛(wèi)值班人員，給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，包括頒發(fā)榮譽(yù)證書、獎(jiǎng)金、晉升等。在年度安全工作評比中，對表現(xiàn)優(yōu)秀的門衛(wèi)值班人員所在班組或個(gè)人給予優(yōu)先推薦。4.懲罰措施對于違反工作紀(jì)律和制度的門衛(wèi)值班人員，視情節(jié)輕重給予批評教育、警告、罰款、辭退等處罰。因工作失職導(dǎo)致單位發(fā)生安全事故或造成財(cái)產(chǎn)損失的，依法追究相關(guān)人員的責(zé)任。